Re: [閒聊] 近期對Wemo跟Goshare的看法

[Tudo11927 (土豆 thoo tau)]

※ 引述《j86968696n (小蝦)》之銘言：
: 各位大大你們好
: 借文請教一下
: 那我先說，我是死忠的Wemo粉
: 在騎Wemo、Goshare這兩大共享機車的時候
: 我發現Wemo的安全帽有擋風鏡，但是Goshare卻沒有
: 讓我每次騎完 狗狗肉Viva 的時候都會臉灰灰的 超恐怖滴
: 而且不知道各位大大有沒有發現 Goshare 超級客家？
: 像一趟10分鐘現在頂多現在10塊錢
: 但是我一張當初給我的折價券50元 一次就抵50 沒辦法抵10塊
: 相對於Wemo，用多少就算多少
: 不知道大大對於Wemo跟Goshare有沒有更多的想法呢？

目前只在台北市用過 WeMo 跟 GoShare ， iRent 還沒用過。
不過都沒真的騎過多長的距離就是了，最遠就石牌去好市多。

車況部分，Candy 3.0 跟 VIVA 比起來，在小條街巷內騎的話，VIVA的加速比 WeMo
好一點，但 WeMo 可以按黃色Ｐ鈕解速限，GoShare 就沒開放類似的功能，在大條路
上（例如承德路六段或大度路之類的地方） WeMo 騎起來就比 VIVA 好多了，至少不
會變成移動路障。不過 GoShare 的好處是有 Gogoro2 可以借（雖然北市境內很少）
，綠牌的就可以到旁邊涼快去了。 WeMo 缺點是有的里程偏高的車，鼓煞不線性到一
個有點可怕的程度，開始騎之前都要試拉一下煞車適應一下，GoShare 新車多，目前
還沒這問題。

營運範圍部分，WeMo 比 GoShare 大了不少，像是北投區，GoShare 就只拉到復興崗
，再過去關渡就沒得還車了。有時候同學相揪要去好市多就有感了。

客服是我目前感覺兩家差最多的。營運規章都寫說非公有停車格不能還車了，敝校還
是常有部分同學把 WeMo 或 GoShare騎進來還，打給 WeMo 的客服都有很直接明白的
回應。之前有在電話上問過 WeMo 的客服人員，他們說會在 App上鎖車避免其他使用
者被學校收停車費，也會叫前一個騎進來的自己想辦法把車移回合法停車區，如果違
規太多次可能還會被停權之類的。後來 WeMo 也把本校畫到非營運範圍直接解決問題
了。
最近幾週 GoShare進來之後有用線上文字客服回報，但經常排很多人排不到，那也就
算了，反正我回報違停本來就不急，但用心寫了落落長的訊息隔好幾天才用電子郵件
回個已讀罐頭。終於有次半夜不用等，直接排到線上客服，結果收到照片跟訊息後，
再追問如何處理違規入校的車輛和騎進來的使用者就直接已讀不回了。

最後是電池問題，感覺 GoShare似乎高估了用戶們主動幫車子換電的意願，時不時就
在路邊看到沒電借不了的車，而 WeMo 因為一開始就是由工作人員主動換電就沒這個
問題。印象中之前騎到沒電還的 WeMo ，兩天內一定會有人去補電池，隔天就滿血復
活了。但附近巷子裡的一台 GoShare，放快一週了，到現在都還沒人去補電。

總結下來，GoShare 雖然較新，車況也比 WeMo 穩定些，但在客服和車子的照顧方面
，感覺 GoShare似乎不打算投資太多人力成本。

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※ 編輯: Tudo11927 (1.162.150.151 臺灣), 11/13/2019 22:37:14
推 Apologize924: go仍在徵人 外勤工作薪水又低 當然沒人願意做 go這
→ Apologize924: 部分配套很糟
→ wuliou: 三個都用過 目前wemo用起來最滿意
→ wuliou: 但帽子都太恐怖了所以都自備...
推 kutkin: 可以自己換的都是這樣，是說我覺得應該可以給幫換電的獎勵
→ kutkin: 時數
→ kutkin: 不然誰要幫你換
→ wuliou: 看到簽名檔 不知道真的做個謦蔡背心會不會違法啊
→ Tudo11927: 背心問過高市警政信箱了，回說不是制服所以沒關係 XDD
→ wuliou: 我已經有深藍褲子跟白色全罩了 再配個謦蔡背心以後走高架
→ wuliou: 四輪一定都閃超遠
推 kutkin: 我覺得可以
推 Baternest: 換電真的該給獎勵 不然一分鐘2.5元 只想快速還車省錢~
推 lolen: goro如果要省錢的話，就要推出幫換電的誘因，例如電池低於
→ lolen: 50%幫忙換電的話，可以得到20元的騎乘優惠金之類的，不然誰
→ lolen: 想犧牲自己的金錢和時間幫下一個使用者換電阿
→ lolen: 最後就變成要公司雇用外場人員換電，反而更花錢
→ Saiga: 看來原 po 是陽明大學 QQ
推 kutkin: 陽明有被劃入過嗎
→ cka: 從Goshare app就可以看出來 陽明大學每天被騎進去不少
→ Tudo11927: 上學期之前有在WeMo的營運範圍內，暑假畫出去的
→ Tudo11927: 據傳校方似乎有意發函去睿能
推 Aukid: 之前有寫電量低於三格(含三格)幫換電有優惠金啊 取消了嗎
→ rafale9108: 換電獎勵是只有10/5-6＂兩天＂的活動...
推 Aukid: 沒獎勵誰要花自己的時間跟錢幫換電啊 傻傻的
推 komachi275: wemo做過市調，84%使用者不願意替車子換電...所以iren
→ komachi275: t後來也派入人工主動換電的體系
推 dumb13: 個人覺得WEMO安全帽有罩子很讚 解速限在大條路真心有感
推 Leon0810: Wemo整體比較上軌道，iRent好像最便宜，GoShare有2可以
→ Leon0810: 租不錯，VIVA就不值得
→ blackstyles: 用時間收費 換電等同出勞力還要付錢......
→ blackstyles: 換電直接給優惠3-5分鐘折扣大家都會換起來的
推 daviddogtw: 剛剛在士東/德行東路口有一台Goshare, 一直顯示有人
→ daviddogtw: 預定，等了二十分鐘還是沒人騎，開始懷疑有人開外掛
→ daviddogtw: 持續佔車來用
推 bitlife: 3-5分鐘是剛好有路過換電站順手換才划算,即使如此勞力只
→ bitlife: 值不到20元,比工作人員騎去換的油錢+時薪便宜太多,是當義
→ bitlife: 工嗎? XD
→ Baternest: 優惠是提供誘因 要不要跟如何設計得看GoShare
→ Baternest: 完全順路+熟悉操作 其實不用一分鐘就搞定...
推 easonxxxg: 原來每次騎irent的時候電量都很足是因為有人力幫換電
→ easonxxxg: 啊@@
推 leis82252: 我都看哪家便宜就選哪家 目前騎IRENT居多就是了～
推 Aixtron: goshare常被預訂又沒人騎+1
→ Aixtron: irent停車地點優化的太過份，很多點不能租還，wemo和gosh
→ Aixtron: are相反，是很多都停在死巷山坡和偏遠處，淪為少數人的私
→ Aixtron: 家車
推 schumi3019: Goshre被預定沒人騎應該是bug或車也有問題，我本身遇
→ schumi3019: 過，誤觸還車但東西還在車廂內，我馬上掃描就被預約了
→ schumi3019: ，我人一直等就是沒人來，隔天經過車子也還在原地....
→ schumi3019: ..
→ schumi3019: irent就是app超頓，一直跑都不順.....
→ schumi3019: 但Wemo車好慢，性能不太優XDD
→ j8400703: Goshare車燈沒閃但顯示預約就是車下線了，沒電或有問題
推 FatsheChen: 我常找不到wemo的車，irent的定位比較好
推 EriXchu: wemo安全帽風鏡很有感