Re: [問題] 輪胎製造日期 & 年限

[timberland (爆漿自殺機)]

第一次自己回自己的文XD  好怪

大家好,事情總算在今天晚上解決,不過因為我想說順便做個紀錄

所以接下來的文會有點長,大家慎入,如果只是想知道結果,

那跟大家報告就是已經換一顆新輪胎給我了,不過我再也不會去這家店了吧

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前情提要: 店家有兩個人,一位是老闆,一位是技師

星期五當天幫我整理車子的是技師,包含跑料行拿輪胎跟換輪胎

當天我就來發文詢問,確認日期不是我看錯,所以就打算星期六早上回車行



正文:

星期六當天早上就去車行,結果沒想到蠻讓人失望

我都搶一早了還是有人在我前面(又離題了),直接說明我的到來

我說:老闆我看輪胎的製造日期不對,老闆這日期怎麼看

結果老闆跟技師第一時間給我的回答,都是說:不太知道

那我覺得沒關係,那位技師就有去拿手機出來查,答案就是跟大家說的一樣

但是店家兩位一邊知道真實答案,口中還是邊說:這不可能啦,13年早就硬了...

老闆一再跟我強調,材料行不可能有放這麼久的東西,都是近幾個月進貨

而且外觀看就知道不是放這麼久的東西,我也再跟他強調可是上面印的日期就是不對

然後他們倆就不說話,接著繼續去處理剛剛手中在修的車....完全冷處理

也沒有要去查證的意思,就是被動的看你還有什麼....

我整個火已經在內心燃燒,不過基於是個成熟的大人,我要用證據來讓你住口

我在店門站了1.2分鐘完全被當空氣,我就回家展開我的調查

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我的調查就著重3個重點,1.法規 2.官方回覆 3.正確的製造日期算法

很幸運2.3點在MAXXIS官網都可以處理,不過剛好卡到六日,所以變成我要等到今天

才能拿到官方回覆

那第1點其實GOOGLE一下,就能在標準檢驗局的網站上找到,沒想到都蠻容易的啦 哈哈

1.法規  https://imgur.com/a/vYIH2nS

其實後面還有文件提到是有罰則的,不過就別讓大家太累啦

2.官方回覆 https://imgur.com/a/QuZGq1W

不過這邊比較可惜的是問不到6039是什麼時候停產,客服也很客氣說他們換新系統
真的查不到這麼詳細

3.正確製造日期  https://imgur.com/a/KJupj2l

很感謝正新輪胎的用心,官網上面其實就可以找到很多透明的資料,讓消費者可以把關

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好啦,今天星期一,已經拿到最後一項資料的我,想說今晚就直接讓老闆看

應該可以讓他無話可說了,接下來就是看老闆怎麼回覆了

腦裡也出現各種腦補吵架畫面XD(不過整個過程其實很平和)

回家後就騎到店內,這時只有技師一個人在,我就直接說:我星期六有來問輪胎過期的

我已經有查了,確定這是過期的輪胎,我覺得要解決,阿老闆在嗎?

結果技師蠻冷靜的回我:阿怎麼解決,阿就再換一條  (然後繼續他的工作)

到這邊我是覺得他們其實就有心理準備要換,不然也不會這麼冷靜

不久後老闆就回來,技師就去跟老闆說:那天來問過期輪胎的,嘿年份修古阿(台語)

老闆就一直皺著眉頭,一副怎麼可能的樣子,從頭到尾都不敢跟我對眼

我就跟他說:那已經是2007年的輪胎了. 然後一邊想把資料秀給他看

但是老闆始終逃避我的眼神,害我的資料都沒上場的機會,然後他進去放個東西

就出來把我的車牽進去要換胎,他就問他的技師這條胎是哪裡拿的

說我們怎麼會有這麼久的胎,我趁這個機會,把官方回覆塞給他看

我跟他說M6039早就沒有在生產了,他才苦笑說,難怪會這麼久了.....

看到這邊大家都不會覺得老闆從頭到尾都沒有查證過我車上這條的身份嗎?

這次我來說要換胎,他就這樣把車牽進去要換胎,都沒看他去認真看我車上那條胎

(所以到這邊,我覺得老闆根本是真懂,然後星期六那天敷衍我)括號腦補,不代表實際狀況

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好啦,到這邊就是大家已知的結果,老闆也換了一條新胎給我,不過他還是沒去看新胎日期

跟我說我們店內的就不會是舊的了,結果還是我自己蹲下去巡一下,"5219",可以了

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所以綜觀這幾天,為什麼會讓我從支持他們店的人,變成再也不去呢?

1.先不說拿這條舊胎是誰在搞鬼(材料行?車行?),但我第一次去問輪胎製造日期時
  兩個就說不知道,這就算了,老闆也不想查證,是技師拿手機出來幫我查,然後看到
  是過期的,這個時候老闆還是繼續冷處理,整個就是火大

2.從頭到尾老闆都不太敢出面,一直都是技師來跟我接洽跟協調,從一開始的查證
  到後面換胎決定,拿輪胎讓我選,最後牽車交車都是由技師,但是板上大家都推
  老闆,真的讓我認真傻眼.....

3.不曉得是不是職業病的關係,我的工作有一部分會很需要跟客戶作澄清或確認的步驟
  所以在出包的時候,我們會很專注在如何跟客戶解釋跟釐清相關責任
  所以當看到他們在我發現錯誤時,還在那邊皮皮的不處理,心中也是莫名一把火上來
  然後換了新胎,居然還沒作確認的步驟,要是在公司早就被K了

4.最後這是讓我最火的,從頭到尾~從頭到尾~一句  道歉  都 沒 有~~
  好像一切都沒什麼,裝到舊的? 那就再換一條阿~

雖然我是氣消就沒事的人,文章打到這邊也沒什麼怒火了,不過我覺得都沒道歉的態度

我已經不想再給這家店任何機會了


最後跟大家分享一個小插曲,整個換胎過程老闆就是匆匆促促,然後交車給我後

因為路小條車又多,為了不卡住交通,我直接就把車騎走,5秒後就遇到第一個紅燈

一拉前煞,FxUK ~怎麼沒煞車阿,趕緊多拉幾下,壓力才回來

他媽的......不就還好是新輪胎我沒騎太快,不然直接再進一波車行


謝謝大家耐心看完,希望能對大家有幫助




※ 引述《timberland (爆漿自殺機)》之銘言：
: 大家好,我的機車近兩年都在版上推薦的桃園某白店保養~是個很棒的店家
: 最近因前輪一直漏氣,所以今天早上又牽去讓店家看看
: 不過這是老問題了,因為輪框邊都已經開始腐蝕,所以輪胎跟輪框間會有間隙
: 之前店家是都幫我用打磨輪框的方式,今天我就想說問他建不建議直接換掉框
: 他說預算夠當然直接換,所以我想說一勞永逸就換掉吧(車子騎15年了)
: 然後拆框時發現輪胎本身也黏滿多輪框的腐蝕物,所以在跟店家討論後
: 想說連胎都換掉,我以後省的多跑一趟(前輪是還有肉但已經用了13000KM左右)
: 他幫我問了一些胎之後,我想說就換6039(選擇不多,我只認識這條....)
: 不過他換完胎後我覺得胎的外觀蠻髒的,不過當下是沒有想到什麼
: 但是回來後突然有想到之前網路有教人怎麼看製造日期,想說去看一眼
: 不知道是我不會看還是真的這樣,發現四碼是"1007"
: 這樣是代表2007年製造的嗎?   這樣不是算放太久了嗎?
: 雖然我找不到輪胎可以放多久的正確答案,不過我看很多建議10年以上就不該用了
: 這樣我該跟店家講嗎?
: 附圖請大家幫忙看,還是說我看錯了....
: https://imgur.com/a/ganqj9z
: 謝謝各位

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.35.203 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1597679553.A.3A2.html
推 goodtodrink: 辛苦了 機車行老是把客人當肥羊 也不是一天兩天了
推 windsp00: 6039好久了啊 我大學時二代戰很喜歡這條 懷念
推 Radiomir: 惱羞的車行會在網上回你, 那麼利害, 怎麼不自己換? XD
→ StarHero: 最後剎車那邊真的不OK  一般如果換前碟剎車  做好一定要
→ StarHero: 把拉桿拉到滿油壓  還要試轉輪速是否正常才會打螺帽
→ StarHero: 因為通常下框之後  都會先把來令片撐開一點  胎做好的時
→ StarHero: 後裝上去的空間大比較好合  很明顯車行做好完全沒檢查
一般修完車我是會在原地稍微確認一下車況,但昨天真的是因為太急
結果又好死不死真的有狀況....

推 tom2541c2: 推有後續，遇到爛車行後通常都會發現自己的修車能力又
→ tom2541c2: 高了一些...
推 lllkkkjjj: 可以公佈店家嗎  畢竟以前是白店但狀況可能不再是
→ VL1003: 攸關人命都事不關己，這種車行公佈吧。
推 a91153456: 如果是我 當下禮拜六手機錄影對話過程 他既然不理人把
→ a91153456: 人當白痴，那之後就直接找管道申訴 讓他被查水錶查到
→ a91153456: 變龜兒子
其實星期六當天我要去車行前就有想過一些防範措施,但是由於我蠻信任這家車行
加上我內心深處一直認為沒意外的話,會直接幫我換掉,我也省得做這些鳥事....

推 honey4617912: 剎車沒調好太誇張了
推 a91153456: 你這根本可以直接爆料給蘋果 他們應該樂意採訪這種消費
→ a91153456: 糾紛，這種店家罔顧人命 連輪胎的基本辨識都不懂，誰
→ a91153456: 能保證他的專業度 還會不會造成其他人的危害？
推 lllkkkjjj: 講認真的，店家應該要注意輪胎年份，這很基本
→ lllkkkjjj: 都已經被抓包過期成這樣，還痞痞裝傻
→ lllkkkjjj: 這樣的店家不應該有白店之稱號
推 kiss377017: 可以上新聞的
→ lllkkkjjj: 直接幫你換到好，不廢話才是正解 這種店直接送他下去
我也以為星期六那天會是這種劇情阿

推 honey4617912: 連個輪胎的庫存管理都這麼爛 更別說其他零件？
過期那條胎他們是去材料行或其他車行拿的喔,要澄清一下

推 tomy886: 生意難做 留給店家一條生路
推 Aukillexz: 煞車沒調也太扯
→ goodtodrink: 公布店家啦 別讓更多人受害 我相信那組輪胎 也是下一
→ goodtodrink: 個客人直接換上去啦
推 wcptt: 推
→ kiss377017: 生意難做？與出包，是兩回事！
推 JimmyRollins: 這種沒良心的店家 可以直接公布了
推 dividers0798: 轎車用街胎放三年開起來就有可明顯辨別的差異，還機
→ dividers0798: 車胎勒
→ dividers0798: 明知違法硬是佔客人便宜，被抓包還不道歉
推 jackq: 擺明就是賭不會遇到認真的客人
推 jeff101234: 所以到底是哪間店啊
推 youken: 那個講留生路的，你有事嗎？輪胎 剎車都是安全的東西 你
→ youken: 給店家生路 誰給去消費的生路
推 coppi: 白店變爛請公布地雷，有水準的店家不是這樣處理的
推 PA5566: 這麼誇張的店家，公布一下以免更多人受害
→ minesuka: 下一個客人要賭一賭囉
推 niceman1003: 我是覺得車行很好笑 一條胎才多少錢有必要為了這樣
→ niceman1003: 把車行的信譽都賠進去
噓 samson5441: 結果，你還是不公開店名啊？
→ samson5441: 你這樣說了一堆不是跟沒說一樣嗎？
推 jeff101234: 最近都有"板上白店不可信 我在哪被blabla"這類聲音
→ jeff101234: 然後幾乎都不說是哪間店  沒店名說個機八
推 honey4617912: 大概是怕法律糾紛吧 雖然100%是對方理虧
→ sdiaa: 要換古早胎型也是原PO自己指定的...
科科,我其實也有想到這個劇情耶,腦補畫面就有店家會想把責任推給我
說我自己要這條的,那我稍微還原當時狀況,那時我跟技師討論後,決定把輪胎換掉
因為舊胎上的腐蝕物已經清不掉,技師就"主動"到店內打電話詢問資訊
然後跟我說:如果你想要換MAXXIS的,我幫你問了,有6029 + 6039 +  ??
(還有一條我聽不清楚,也沒聽過的),當時我就只認識前兩條,就選了6039
沒錯啦,是我指定的.....哈哈  傻眼

推 MELOEX: 陳述事實就沒有法律問題 東蓋西藏的就不知道是想幫助別人
→ MELOEX: 還是想發日記
的確是有擔心法律或是相關問題啦,年紀大了真的沒什麼熱血或是心思放在這些事上
算了算了愈講愈深,不是每個人都能認同,店家問題等等我統一最下方回覆

推 sleepgod0602: 這間可以公布了,拋錨頂多顧路
→ sleepgod0602: 輪胎有問題是會出人命的
推 nrxadsl: 前殺弄成這樣，真的會出事的
→ gaspar2712: 所以我說那個店名呢
噓 deedreet: 不要逼發文者了 拿人新輪胎 事情就應該算了 不要追究了
→ gaspar2712: 那個新輪胎不是他本來的就要有的嗎
推 jeff101234: 講什麼鬼話  下次你被打一頓  到處申訴後對方才幫你付
→ jeff101234: 醫藥費  你記得也要算了不追究阿
→ scoutking85: 最後一段 這家車行以後不用去了 有動到分泵活塞 拉
→ scoutking85: 拉桿把煞車油壓壓到正常是基本中的基本
噓 shin30: 不公開就不要發廢文
→ gameking: 換古早胎型是原PO指定的沒錯 但停產了店家就說停產就好
→ gameking: 換一條十幾年的怪胎硬要賺是哪招@@
→ scoutking85: 公佈一下店名吧 要不然至少也暗示一下位置在哪
推 allen1224a: 等公開店家
→ Yjizz: 這胎比我家現在最老的機車有年紀XD
推 lllkkkjjj: 要換古早胎型是原PO指定  但店家也有責任要把關年份阿
→ lllkkkjjj: 照你這個說法  你說要便宜房子房仲就可以賣你海砂屋？
→ lllkkkjjj: 事關安全的東西哪有販賣資訊不對稱的空間？
→ lllkkkjjj: 這件事OK的處理方式就是原PO第一次回店詢問就該處理好
→ lllkkkjjj: 那個說放店家生路的，誰給原PO（其他消費者）生路？
噓 vul81320: 不講店名是怎樣一直說
→ sck3612575: 版上很多車行 所以不意外
噓 ipist: 不公布店家就別嘰嘰歪歪，哪天別人遇到怎麼辦？
→ HsiangMing: 不要檢舉混油 過期冷凍改標食品 生意難做 留給店家一
→ HsiangMing: 條生路
抱歉各位,現在的生活已不像當年學生或是剛出社會那樣,有時間就可以上來回文
像我昨天發完就趕快去睡覺,今天還要上0600的班,到現在才能再上來看看.
不過是沒想到有這麼熱烈啦.....

上面有版友說如果陳述事實就不用怕法律問題,但老實說大家都知道,訴訟折磨人
的地方不是判決,而是過程,很抱歉因為這自私的原因所以我會採取保守的作法

店家位置在桃園火車站後站附近,在板上都有文章或推文常常提到,是有名的白店
人氣非常發.

我不知道大家會怎麼想,但我的目的是想分享整個事件的始末,所以我盡量都是用
陳述事情的方式來呈現,避免帶入情緒式的敘述來影響這起事件,畢竟我也不能從
這一個事件就去定論這家車行或是老闆本人,我沒這麼偉大,也不能這麼做.

我想也會有人認為為什麼不舉發或是踢爆抑或是繼續查下去,到底車行的錯還是
材料行,還是種種原因.大家應該都有蠻好的辦法可以反制(但不用分享給我啦)
但就如我前面所說的,現在的生活讓我只能採取一些自私的原因,或許沒辦法幫到
所有人,但是因為我會知道這家車行,當初就是拜biker版所賜,所以我選擇以這裡
來讓大家知道曾經有發生過這件事,至於他的名聲或生路與否,就由市場來決定吧

關於店家的事情我就回覆到以上,之後不再多贅述,也歡迎砲我啦,虛心接受.....
※ 編輯: timberland (114.43.35.203 臺灣), 08/18/2020 14:15:39
噓 AlphaMC: 既然只是個個人紀錄，拿去個板發就好了，反正沒店名無法
→ AlphaMC: 讓他人警惕
噓 tntbear: 還是說一下店家名字吧~~
→ sck3612575: 原PO回得不錯 有的只是亂教亂噓 反正只出嘴不負責
推 allen1224a: 正發？
推 gaspar2712: 謝謝回報嘻嘻
推 coppi: 提示很明確 大家該閃就閃了，我曾經車子換新曲軸，過沒很久
→ coppi: 騎長途出問題，店家載回去修車全拆 再換一次零件，店家自行
→ coppi: 吸收 這種才是真白店
→ scoutking85: 這暗示對在地人來說已經夠明確了 這樣也要噓？
推 jeff101234: 噓的人時間是在原PO更新前....
推 AlphaMC: 補推
推 FFFFFFFF: 店家不會看輪胎製造日期也太瞎了
推 aljust12: 你還跑回家去第三次...是我的話就說你要換胎還是我舉報
→ aljust12: 罰你前然後你要再幫我換2選1  店家馬上就幫你換了
→ aljust12: 火大也是你自找的 輪胎年限店家不可能不知道 還白店
→ aljust12: 打一堆沒重點  你上一篇我第一個留言就已經是答案了
哈哈 謝謝熱心的al大!! 不過因為我星期六根本也不知道機車用輪胎期限只能六年
那天我只帶著確定這條是13年胎的訊息就去,如果他問我那有說幾年胎不能用嗎?
我還要在那邊跟他大小聲,還有用手機查來查去的,老實說我傾向找好證據直接塞住
對方嘴巴.
不過還是沒料到會這樣啦,原本我那天真的深信我一去他們會很不好意思裝了一條
這麼久的胎給我,然後直接換一條給我的....結果不是


重點是大家還有桃園市區的白店可以介紹嗎?  我不知道去哪換機油了.....

推 Fxxkyou5566: 看到關鍵字了
→ allenzhuang: 不是在地人路過，覺得雖然可能面臨訴訟勞心費神，但
→ allenzhuang: 有可能因此有下一個不知情用到古董胎，但還算有過程
→ allenzhuang: ，給箭頭好了...
推 s211275: 遇過不確定問題先換某零件不收錢 一個禮拜之後再去付錢
→ s211275: 就好
※ 編輯: timberland (114.43.35.203 臺灣), 08/18/2020 20:17:29
推 t16749: 大約知道哪家店，那家真的是桃園超推的白店，看到真的有傻
→ t16749: 眼到，因為之前機車保養也會在這！
推 FECer: 正發喔…意外 以前板上蠻推的
推 ctmhsl: 扯
推 lurba224: 桃園的suzuki的話，我推正興，之前別人車禍去修車。
→ lurba224: 那時候對方車禍找的車行報價快一萬，但是正興報價較正常
推 SilverFox: QQ  耐欸安隉，列入觀察中
推 yuenru: 正發，太令人感意外了！
→ yuenru: 樓樓上的正興在哪？我需要！