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先說重點:調解對方如果是明台,絕對不要第一次調解就和解 事發經過:肇責方違停開車門未注意後方機車,造成我方傷害,初判表顯示我方無任何肇責 調解前與肇責方保險公司確認過許多細節,來往確認信件諸多,確保資料準備完善 當天肇責方保險公司遲到,開始談調解,詳述內容表示不含強的理賠金額,我們在那個當下 才了解原來肇責方的強制險和第三責任險是分開的。 接下來我方討論過後認為明台理賠的金額再加上我方往後申請強制險的理賠金額後應該會符 合預期,便決定簽下調解書。 結果,這就是惡夢的開始 首先明台當下表示必須收走所有我們的醫療單據,以提供內部查核,我們也全數交給對方。 當我們日後申請強制險時才發現悲劇了,所有醫療單據明台不願意還給我們,我們必須多花 一筆費用去申請收據補發,真的很不爽,可以感覺到明台不曉得什麼時候會給你沖坑,真心 推薦不要第一次調解就和解。 我們努力好說歹說,他們才勉強「影印」給我們,想當然醫院是不可能看影本給副本,強制 險保險公司也不接受影本。 我們只好透過關係請人將我們給的醫療文件帶出明台,並且請人當天帶回,我們只能在文件 離開明台的幾個小時內到醫院申請完畢。 但是到醫院申請時,才發現更多的悲劇,明台將醫療文件裁切過了,醫院對於裁切過的文件 ,不予以副本申請。最後還是只能申請收據補發。 當時尚未開庭調解時,與明台接洽人員書信電話往來非常多次,但是明台完全沒有告知強任 分開,我方調解當下才知道這件事,不曉得明台有何居心。無法理解。 當我們致電到強制險保險公司告知我們資料被扣留在明台時,對方也是非常不解,認為既然 不含強,憑什麼留我們的醫療資料?要求我們去申訴明台。 第一次與明台調解就和解的我,搞得自己一堆麻煩,還要多出一筆費用,只因為當下就相信 明台。果然還是要在第一回合按暫停,回去想一想,慢慢研究哪裡有問題,再來第二回合比 較恰當 希望強制險理賠順利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.158.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1662623241.A.A54.html
Anderson0819: 謝謝分享,祝你順利理賠 101.10.10.13 09/08 15:54
c39801113: 所以程序上是要印一份給對方保險嗎? 112.78.78.60 09/08 15:56
c39801113: 正本留著自己等撥款? 112.78.78.60 09/08 15:56
rx1304: 推 細節很多 真的要留意資料正副本備份123.192.229.106 09/08 16:11
ironstomach: 不管對方是誰,都不應該急著和解, 39.9.239.90 09/08 16:17
ironstomach: 簽下去後後面有其他問題都沒救了 39.9.239.90 09/08 16:17
VL1003: 總結一下:資料盡可能順便多申請一、兩個 1.162.3.124 09/08 16:23
VL1003: 副本,可以的話給對方副本就好,正本盡可 1.162.3.124 09/08 16:23
VL1003: 能留著,大概是這樣? 1.162.3.124 09/08 16:23
bitlife: 你遇到的問題是對方強制險和任意險分開, 180.176.68.198 09/08 16:26
bitlife: 和解必須是兩家保險公司在場一次解決才行 180.176.68.198 09/08 16:27
bitlife: 更正,應該是強制險先申請理賠(這部分無關 180.176.68.198 09/08 16:28
bitlife: 和解與否),你先和任意險簽,但任意險一般 180.176.68.198 09/08 16:29
bitlife: 是理賠超出強制險這部分的金額 180.176.68.198 09/08 16:29
xjy320: 跟信任沒有關係 你是不同保險公司本來就是 27.53.130.142 09/08 16:36
xjy320: 要準備多套單據給副本 正常應該都是可以副 27.53.130.142 09/08 16:36
xjy320: 本理賠的 27.53.130.142 09/08 16:36
VL1003: 應該都可以吧?不然強制險以外,有些人還 1.162.3.124 09/08 16:39
VL1003: 有意外險,不可能都給正本。 1.162.3.124 09/08 16:39
VL1003: 有些保險的業務很雷的,都自己方便就好。 1.162.3.124 09/08 16:40
VL1003: 覺得不合理的請求直接拒絕並表明問題點, 1.162.3.124 09/08 16:40
VL1003: 我也收過全白的和解書阿,要我簽三份給他 1.162.3.124 09/08 16:40
VL1003: ,開玩笑,你自己保戶都沒簽,我先簽? 1.162.3.124 09/08 16:40
sm981512: 感謝資訊223.139.106.227 09/08 16:43
t7556281: 推很詳細 42.76.43.218 09/08 16:57
ayasesayuki: 車禍的任何正本都是交給強制險的 其 42.76.115.24 09/08 17:00
ayasesayuki: 他都用副本出 42.76.115.24 09/08 17:00
kobe30418: 除了沒告知 其他沒什麼問題 60.249.244.25 09/08 17:00
a26892296: 感謝分享 49.216.89.50 09/08 17:26
jet22662266: 122.118.71.126 09/08 17:28
yesyesyesyes: 我車禍是留正本,副本給保險欸 27.247.227.237 09/08 17:43
mydarkfight: 我直接請三份起來放 然後能交副本就 111.254.232.36 09/08 17:51
mydarkfight: 交副本 111.254.232.36 09/08 17:51
arm370x: 醫療單據應該算我的個資吧...如果我不願 111.71.3.53 09/08 17:52
arm370x: 意提供了明台有資格說No嗎...? 111.71.3.53 09/08 17:52
Songla08: 明台卦怎麼那麼多啊 群組也有車友在抱怨123.240.162.116 09/08 18:10
superLM: 謝謝您 願意出來分享這麼多眉角 社會就是 111.71.212.163 09/08 18:31
superLM: 需要像您這樣的人 感謝您 辛苦了 111.71.212.163 09/08 18:32
good11126: 單據這個不能怪明台 基本上保險公司一 42.70.171.175 09/08 18:43
good11126: 定會收走 因為影本不能用而且資料要留 42.70.171.175 09/08 18:43
good11126: 存佐證 自己要多申請才是正確的 42.70.171.175 09/08 18:43
RonanXidi: 車主沒出現,沒誠意,就不要和解 180.217.34.27 09/08 18:52
MELOEX: arm370x 你當然有權力不提供單據 但對方沒 27.242.168.126 09/08 18:56
MELOEX: 收到單據就不給錢也是合理 27.242.168.126 09/08 18:56
doomerptt: 個人家人也是跟明x交手過 經驗都不好 116.89.133.222 09/08 18:59
geniusofgod: 老實說是你沒經驗造成的 不該給他直 27.247.198.223 09/08 19:35
geniusofgod: 接收走 而是正本給對方確認後自行影 27.247.198.223 09/08 19:35
geniusofgod: 印留底 或是你一開始就印好副本給對 27.247.198.223 09/08 19:35
geniusofgod: 方 正本都只是拿來給對方確認用的 27.247.198.223 09/08 19:35
allennike: 關鍵字:強制險跟第三人險不同家 150.116.249.7 09/08 20:18
doreamon909: 單據給錢都可以補發吧? 180.217.44.125 09/08 20:53
civic5thsi: 自己不做功課 保險本來就不是吃素 36.232.80.51 09/08 21:09
roceskate: 這可以跟金管會投訴嗎 101.12.20.45 09/08 21:27
veda2314: 我兩個小時前被撞,然後對方保險就明台 180.217.198.88 09/08 21:41
veda2314: ,我現在看到這篇… 180.217.198.88 09/08 21:41
kutkin: 給副本就可以 116.89.130.202 09/08 21:44
Ralfchen0429: 能給副本就給副本 111.71.118.184 09/08 21:48
kenny0223: 感謝分享 1.200.182.80 09/08 21:54
a456618: 明台真的呵呵 遇到過對方保這家 保險公 180.217.57.11 09/08 22:01
a456618: 司都失蹤一樣有夠可悲 180.217.57.11 09/08 22:01
superLM: 明台PASS再便宜都不保 111.71.212.163 09/08 22:02
loveyeh: 再爛再強硬的公司只要說要金管會申訴進評125.228.138.198 09/08 22:10
loveyeh: 議就乖乖了125.228.138.198 09/08 22:10
Kai88: 我看下來覺得是不曉得要請收據副本的關係114.136.196.233 09/08 22:25
Kai88: 對方收走你要請強制險才發現自己沒有多申請114.136.196.233 09/08 22:25
Kai88: 副本114.136.196.233 09/08 22:25
Kai88: 可能沒有出險的經驗吧 學一個經驗吧 常見的114.136.196.233 09/08 22:31
Kai88: 旅遊險、健康險也是憑收據給付 所以有打算114.136.196.233 09/08 22:31
Kai88: 出險 在拿店家或醫療機構收據當下一定要問114.136.196.233 09/08 22:31
Kai88: 副本如何申請 費用多少 需要多久114.136.196.233 09/08 22:31
ronald279: 感謝分享 看來明台能拒絕往來了 1.200.78.238 09/08 23:34
seraphalpha: 感謝說明長知識 希望自己都不要遇到 42.73.137.183 09/08 23:37
silstone: 原來要有正本才能申請副本 長知識 118.171.11.250 09/09 00:23
ShibaTatsuya: 感謝分享 以後會離這家遠一點 39.8.164.122 09/09 00:49
mame0707: 強制險要正本或副本,所以再另外提供影 106.64.176.195 09/09 00:49
mame0707: 本或副本給第三人責任險就好 106.64.176.195 09/09 00:49
kitty2000: 當初就是網路查一查發現看起來比較便 59.125.179.215 09/09 01:01
kitty2000: 宜才選明台的。聽起來只要申請副本其 59.125.179.215 09/09 01:01
kitty2000: 實就好了,我還是繼續貪便宜吧 59.125.179.215 09/09 01:01
bpq302302: 記得以後有醫療單據啥的 當下先買三份 1.161.89.103 09/09 01:24
hendryinptt: 建議投訴金管會118.166.225.109 09/09 07:11
Kai88: 這明明就他自己的問題還金管會 拜託了解一114.136.196.233 09/09 07:37
Kai88: 下出險的流程 不要花錢保險領不到理賠再來114.136.196.233 09/09 07:37
Kai88: 改改叫114.136.196.233 09/09 07:37
Kai88: 沒申請副本把正本給出去 搞到要申請重開收114.136.196.233 09/09 07:42
Kai88: 據才怪人家衝康 原po不知道沒經驗也就算了114.136.196.233 09/09 07:42
Kai88: 看到有人出包還不想了解一下正確處理方式114.136.196.233 09/09 07:43
Kai88: 金管會也救不了你114.136.196.233 09/09 07:43
allennike: 樓上推文一針見血,檢討保險公司也是 150.116.249.7 09/09 09:12
allennike: 醉了 150.116.249.7 09/09 09:12
toyamaka: 拜託副本申請簡單到不行 39.8.170.4 09/09 09:47
HsihHan: 那知道自己保險公司會衝康別人 引來 122.121.94.191 09/09 10:28
HsihHan: 不必要的反感與動作 這該放心嗎? 122.121.94.191 09/09 10:28
kutkin: 其實就是自己不熟悉出險流程而已 112.78.69.53 09/09 10:33
tripleh1688: 這只能算你自己沒經驗吧,車禍醫療 42.73.85.109 09/09 12:09
tripleh1688: 收據,當天就直接要開好幾份副本了 42.73.85.109 09/09 12:09
tripleh1688: 。免得後面多跑醫院。 42.73.85.109 09/09 12:09
tripleh1688: 我寧願多開起來放,也不要多跑醫院 42.73.85.109 09/09 12:10
tripleh1688: ,一份也才多少錢。副本還可以跟自 42.73.85.109 09/09 12:10
tripleh1688: 己的保險請款 42.73.85.109 09/09 12:10
maplemilktea: 自己要出險就不能只申請正本,多申 111.246.6.83 09/09 13:30
maplemilktea: 請幾份比較保險一點 111.246.6.83 09/09 13:30
kawa0710: 推分享 106.105.88.174 09/09 14:15
navysoider: 車禍一律上調解,調解錢金額確定雙方 116.89.136.134 09/09 14:45
navysoider: 簽名完再給正本資料,哪怕後面保險公 116.89.136.134 09/09 14:45
navysoider: 司有問題簽名完也只能照做 116.89.136.134 09/09 14:45
Kai88: 樓上?正本只有一份,對方的強制和任意險不114.136.196.233 09/09 18:34
Kai88: 同家至少要一份副本。沒收據誰會給你錢,最114.136.196.233 09/09 18:34
Kai88: 好是都不用備份建檔,金管會查到保險公司一114.136.196.233 09/09 18:34
Kai88: 定飛高高114.136.196.233 09/09 18:34
jerry4311: …….別輕易告223.137.216.104 09/09 18:54
qscNERO: 推分享114.136.153.240 09/09 19:43
atx1100: 推,我家人遇到對方闖紅燈保這家的,調 61.223.253.148 09/10 00:29
atx1100: 解過程也是非常怒,現在決定直接提告 61.223.253.148 09/10 00:29
PBS9382: 感謝分享,家父上週車禍,對方就是保明台114.137.234.173 09/10 01:20
PBS9382: 的…目前尚未接洽114.137.234.173 09/10 01:20
hasebe: 人家專業的本來就要提醒你正確流程,為了 114.24.7.184 09/10 07:18
hasebe: 自己省事不管人家死活還有人幫保險公司說 114.24.7.184 09/10 07:18
hasebe: 話? 114.24.7.184 09/10 07:18
Kai88: 專業的流程是?強制險正副本都可以請,你只114.136.196.233 09/10 09:15
Kai88: 有正本對方和解要收走不是很正常嗎?任三理114.136.196.233 09/10 09:15
Kai88: 賠扣強制險,對方想留強制險理賠單據其實也114.136.196.233 09/10 09:15
Kai88: 沒多大問題不是?114.136.196.233 09/10 09:15
hasebe: 當然就是懶直接拿副本走啊,他怎麼可能不 114.24.7.184 09/10 12:18
hasebe: 知道正本還有用 114.24.7.184 09/10 12:18
hasebe: 只看他自己業務當然沒錯,對方不關他的事 114.24.7.184 09/10 12:23
hasebe: 管他的 114.24.7.184 09/10 12:23
Kai88: 所以對方還要溫馨叮嚀說 誒,你有多申請副114.136.196.233 09/10 13:40
Kai88: 本嗎?如果你其他需要出險的有多申請副本嗎114.136.196.233 09/10 13:40
Kai88: ?不然就不專業這樣XDD對不起我真的覺得很114.136.196.233 09/10 13:40
Kai88: 幽默,如果是你的業務員也就算了,對方理賠114.136.196.233 09/10 13:40
Kai88: 跟你談和解耶XDD114.136.196.233 09/10 13:40
Kai88: 前面也有人正本給任三,強制給副本。我是不114.136.196.233 09/10 13:41
Kai88: 知道哪裡來的一定還有用114.136.196.233 09/10 13:41
MoDerF: ==看起來跟明台沒關係 經驗不夠而已 101.12.55.178 09/10 16:22
hasebe: 你有處理過類似事情,大多會要你申請副本 114.24.7.184 09/10 20:31
hasebe: 啦,要正本的通常也會還。這個不就明台自 114.24.7.184 09/10 20:31
hasebe: 己方便了事是什麼? 114.24.7.184 09/10 20:31
hasebe: 好啦,你覺得OK就不要哪天碰到類似的上來 114.24.7.184 09/10 20:32
hasebe: 罵 114.24.7.184 09/10 20:32
hasebe: 懶得吵了,鬼打牆而已 114.24.7.184 09/10 20:32
Kai88: 好哦XDD114.136.196.233 09/10 21:09
babymi1122: 明台超雷,也是因為醫療收據搞得很不 182.234.172.36 09/11 02:27
babymi1122: 爽,之前經驗副本即可,但明台交件才 182.234.172.36 09/11 02:27
babymi1122: 說只接受正本,又多花時間跟錢回醫院 182.234.172.36 09/11 02:27
babymi1122: 重申請收據 182.234.172.36 09/11 02:27
okok1845: 聽起來明台有夠惡劣的 211.21.175.139 09/11 11:33
wcptt: 找金管會申訴吧,保險公司非常怕金管會 114.44.37.34 09/14 08:26
scyllar: 看起來很正常啊,要請2間保險公司當然要2 220.136.204.78 09/19 23:10
scyllar: 份單據 220.136.204.78 09/19 23:10
yuenru: 為什麼明台要 收收據又不還? 122.116.7.174 12/18 09:51
yuenru: 推這篇心得 122.116.7.174 12/18 09:52