[問題] 可以客訴博X來的客服人員嗎？

[pauljet (噴射機)]

博X來的客服人員

在郵資的認定上

跟郵局人員說的

有點出入

請問有沒有客訴客服人員的管道？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.126.20
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→ forcewalker: 你要不要把事情的原委說一下啊？郵資的認定是以郵局
→ forcewalker: 人員的說法為主，博客來的客服只能說個大概而已。
→ RLH: 郵資是郵局在認定的 你問博X來幹嘛
→ GeogeBye: 問客服看看要怎麼投訴
→ GeogeBye: 郵資不是看你寄的要多少嗎 我有用過牛皮紙袋內建泡泡的
→ GeogeBye: 信封寄25開的書 郵資70 也用過用類似網路書店那種袋子寄
→ GeogeBye: 郵資50
推 aceone: 退貨就叫黑貓來收最沒爭議了 而且退貨好像有限定郵費資吧
→ GeogeBye: 我寄得換貨才是叫黑貓來收 退貨是叫我自己寄