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: 最近很想買readmoo電子書 : 看他支援 epub : 因為沒買過 readmoo : 不知他的epub是否可以下載到電腦端 再用電腦轉mobi檔 : 還是有綁特定的 app 在 host 上 : 只能用 app 看呢? : → in09: 所以readmoo要是倒了,書就沒了~~ 是這樣吧? 04/22 16:36 22號寄信 今天下午readmoo回信了 我投的是直球吧 問題二的回答呢? ------詢問--------- 問題一:電子書所有權 傳統書籍購買後所有權即歸顧客,顧客可永久留存或隨意買賣、轉贈,kobo、google play也可以下載綁DRM保護的電子檔,而readmoo僅存於app或伺服器中,想請問已購買的 電子書顧客是擁有完整的所有權,還是僅被授權於特定app及網站觀看,或其他? 問題二:服務永久中止 倘若一日,readmoo經營不善,停止營運,是否有任何方案維護顧客相關權益,例如提供 電子檔下載、其他平台接手、提供實體書、退錢? 問題三:隱私權(mooink相關) 據貴公司在mooink集資網頁上的Q&A,未來其他個人檔案傳輸至mooink必須透過 readmoo的線上服務,是否已擬定相關條款確保傳輸的檔案內容不被readmoo所得知、利用 、儲存? ------回覆--------- 親愛的讀者: 您好,非常感謝您的撥冗來信! 確保您可以順利閱讀於 Readmoo 所購買的電子書,是我們的責任,我們也會竭盡所能的 維護您的使用權利。我們提供讀者可以跨裝置的閱讀進度同步功能,您可以透過瀏覽器與 下載App,隨時登入您的個人書櫃,即可隨時享受無縫閱讀體驗,不會因為更換載具而無 法閱讀哦! Readmoo 販售的書籍中,有些書籍是出版社願意開放讓讀者下載所選購的書籍檔案,歡迎 您選購提供下載檔案的書籍。您可於書籍頁面中看見「DRM-free下載」,也可以參考此 DRM-Free下載專頁,其中包含epub、pdf、mobi等三種檔案格式。(請參考下方附圖) 關於使用 mooink 上傳檔案的服務,Readmoo 非常重視讀者的隱私權,請您放心,我們會 制定並公告隱私權相關政策。 ----------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.76.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1493221982.A.E44.html
ttyycc: 果然是沒回答啊...... 04/27 00:23
darkwindwind: 我還頗期待他會回答的說@@…… 04/27 00:39
ttyycc: 這種問題可能要去FB,然後還要多揪些人附議詢問才會回答 04/27 01:27
ttyycc: 的明確一點吧... 04/27 01:27
ttyycc: 不過是否是drm-free是由出版社決定,所以readmoo本身就算 04/27 01:28
ttyycc: 要倒了或許也無權提供下載,更別說都要倒了大概也沒錢去 04/27 01:29
ttyycc: 買實體書給消費者。另外由別的店家接手這種事情也不太可能 04/27 01:29
ttyycc: 事先談好......真是難處理啊OTZ 04/27 01:30
in09: 這回答...跟我猜的一樣 04/27 06:42
lucky96plokm: 果然是個有講跟沒講一樣的答案呢XD 04/27 06:55
milyspice: 還在營運的公司,問人家倒了要怎麼處理,這不是為難客 04/27 08:15
milyspice: 服嗎!? 這種事,公司高層也不會說的啊! XDDD 04/27 08:16
milyspice: 我是買了就不擔心,擔心就不買。通常是買小說比較多, 04/27 08:17
milyspice: 讀過了,若書不見了也沒關係那種。真的重要的書,會去 04/27 08:18
milyspice: 找可下載檔案的廠商買,或買紙本書回來自己炊一炊。 04/27 08:19
Greein: 問這種問題,真的只是為難廠商… 04/27 09:26
abc70340: 我推樓上,怎麼會去問人家正營運的公司如果倒了怎麼辦這 04/27 09:28
abc70340: 種問題?!去租書店或其他店家儲值難道一劈頭就說如果你 04/27 09:28
abc70340: 們倒了我錢怎麼辦?消費者的確會有顧慮,但問正營業的公 04/27 09:28
abc70340: 司覺得這種直球是直接打到客服的臉吧 04/27 09:28
ttyycc: 真的喜歡的會再買實體,其他沒有就算了的買電子+1,我是覺 04/27 09:44
ttyycc: 得我絕大多數看的書沒有需要收藏一輩子的價值啦... 04/27 09:45
eternity0314: 不覺得問倒了怎麼處理是為難公司,因為他們的電子書 04/27 11:28
eternity0314: 只能透過他們的APP觀看,不可以自由保存, 04/27 11:28
eternity0314: 公司倒了幾乎等於購買的書沒了 04/27 11:29
eternity0314: 如果檔案可以下載保存 相信大家不會擔心readmoo倒了 04/27 11:30
ibalk: 我知道問題二有點為難,但相較台灣電子書的其他業者,goog 04/27 12:02
ibalk: le、kobo家大業大又可以下載,readmoo真的沒有必要對客戶 04/27 12:02
ibalk: 說明嗎? 04/27 12:02
Greein: 擔心就選擇其他家大業大的平台,廠商還沒有站穩腳跟就被 04/27 12:08
Greein: 詢問退場機制,他們要怎麼回答? 04/27 12:08
Greein: 買電子書比較像訂閱網路空間,長期租賃一種隨時隨地觀看, 04/27 12:11
Greein: 不佔空間的閱讀服務。 04/27 12:11
milyspice: 沒什麼好說明的。說了不就意味著公司有問題快倒了嗎?X 04/27 13:05
milyspice: DD 04/27 13:05
eternity0314: 這麼答是廠商需要思考的吧? 04/27 13:06
abc70340: 我覺得因為公司規模還不大就要對客戶說明萬一倒了之後怎 04/27 13:07
abc70340: 麼辦很.....有疑慮就不要買啊,選擇那麼多。基本上開間 04/27 13:07
abc70340: 公司哪個老闆會預設之後會倒?講白一點就觸霉頭啊 04/27 13:07
milyspice: 正常的公司要想的是如何提供更好的服務,而不是靠考慮 04/27 13:09
milyspice: 公司要如何倒閉才好看。 :) 04/27 13:09
eternity0314: 明明就是買書,怎會說是租賃,別忘了他們有暢讀方案 04/27 13:09
milyspice: 消費者只要選擇讓能自己安心消費的公司就好。買不下去 04/27 13:10
milyspice: 就不要勉強啊! 04/27 13:10
eternity0314: 當然開公司就希望他不會倒,但重點是他賣一樣消費 04/27 13:11
eternity0314: 者無法自由處分的商品。 04/27 13:11
eternity0314: 前面就說了,如果果他賣的電子書購買者可以自己備份 04/27 13:11
eternity0314: 誰會擔心他會不會倒 04/27 13:12
milyspice: 欸,跟別家買就好。不要為難自己啊! 04/27 13:13
eternity0314: 你們說的沒錯擔心就不要買,但原PO就是想確定 04/27 13:13
eternity0314: 買東西前不能問清楚產品資訊嗎? 04/27 13:14
milyspice: 哈哈,太糾結了,真的沒辦法。 04/27 13:14
eternity0314: 原PO要的只是資訊透明。 04/27 13:15
abc70340: 那也順便問一下亞馬遜,看他們對於這種問題嘿怎麼回答 04/27 13:16
eternity0314: 原來買東西前釐清疑慮是不行的... 04/27 13:16
abc70340: 問題點就是在於Readmoo太小,導致原PO有不安全感,才會衍 04/27 13:17
abc70340: 生此類問題.亞馬遜夠大,消費者有信心所以這問題不用問 04/27 13:17
abc70340: 是這樣嗎? 04/27 13:17
abc70340: 那就回歸到基本上啊,會擔心就選擇規模比較大的公司 04/27 13:18
bobikung: 說租賃也是一種,沒錯,只要後台伺服器一直存在,在雲 04/27 13:19
bobikung: 端的上書就能隨時下載到載具app 上讀,但書商不會讓你 04/27 13:19
bobikung: 下載到硬碟私人保存或分享,必須透過專有的App閱讀,這 04/27 13:19
bobikung: 也是長期租賃延伸的一種 04/27 13:19
eternity0314: 大家何須幫廠商想好理由呢 就是"賣"電子書 04/27 13:24
in09: 我對amazon也沒信心,但它家電子書是可以下載的,然後,我保存 04/27 13:32
in09: 著破解版以防萬一, Readmoo連下載不能...... 04/27 13:33
sandone: 沒買過,但看大家描述,他們賣的不是所有權,而是符合一 04/27 13:49
sandone: 定條件的使用權,可以下載的應該才是賣電磁紀錄的所有權 04/27 13:49
Greein: 不是幫廠商想理由,但這種假設廠商會倒的問題要怎麼回答? 04/27 14:12
Greein: 回答不會倒,來日方長;回答可能會倒,到時會怎麼處理誰 04/27 14:12
Greein: 知道。假如在意的是有沒有跟其他廠商一樣有下載DRM保護電 04/27 14:12
Greein: 子檔的選擇,應該換個問法,比如:「請問readmoo未來有沒 04/27 14:12
Greein: 有提供下載DRM保護電子檔的計畫?」 04/27 14:12
Greein: 說到「所有權」。大家要注意到一件事,目前市面上所有的電 04/27 14:32
Greein: 子書都不可轉售(未來可能會有),大家實際上購買的是「 04/27 14:32
Greein: 使用權」,不是傳統的買賣觀念。 04/27 14:32
pensees: 沒錯。目前電子書買的都是使用權,而不是所有權 04/27 14:35
milyspice: 不是幫廠商想理由。一家公司要倒也有很多方法。以現況 04/27 15:29
milyspice: 來說,假如R家要倒,可以把客戶賣給G家或K家,但這要 04/27 15:29
milyspice: 談才知道。也許另外兩家都不要接手也說不定,也或許有 04/27 15:29
milyspice: 新廠商要接,天曉得。目前R家經營的好好的,誰會去談這 04/27 15:29
milyspice: 種商業合併的條約?未來如何本不可測。所以只能說,擔 04/27 15:29
milyspice: 心就不要買。實體書最實在。 04/27 15:29
pensees: 城邦本來自己做電子書,後來就全部轉給readmo 04/27 15:41
ttyycc: kindle的狀況就是你付了錢之後他讓你把書拿出去任何地方看 04/27 16:03
ttyycc: 而且你隨時可以再去拿同一本書出來;readmoo的情況則是你 04/27 16:03
ttyycc: 只能在某個地方看,但依然隨時可以去拿到那個地方看。但兩 04/27 16:04
ttyycc: 者都並未允許你把書拿去影印(破解)一份放在家啊... 04/27 16:04
ttyycc: 就算是kindle如果倒了,你也就只剩裝置裡那一份,裝置壞了 04/27 16:05
ttyycc: 同樣甚麼都沒了。 04/27 16:05
in09: 據我對著作權法的了解,你買了實體書/CD,複製一份自己用是OK 04/27 17:12
in09: 的,另:只剩裝置裏那一份那就不叫備份了~~,常然是另放一份~~ 04/27 17:13
ttyycc: 樓上,但那是實體,不是電子書啊...上面也有版友說了,電 04/27 17:28
ttyycc: 子書是使用權,不是所有權 04/27 17:28
in09: 法律是這樣規定的嗎?可否請教出處? 04/27 17:32
bobikung: Amazon 電子書因為能破解DRM 了,所以能自己保存在私人 04/27 18:52
bobikung: 硬碟,市場大,Amazon 也不在乎被破解,其它電子書書商 04/27 18:52
bobikung: 的市場太小,特別是在市場很小的台灣,必須有DRM 保護 04/27 18:52
bobikung: 才敢上架,否則破解後的電子書都能免費分享出去,書商 04/27 18:52
bobikung: 真的要倒了 04/27 18:52
Greein: 樓上說反了,正是市佔高,才有被破解的風險,而且DRM保護 04/27 18:58
Greein: 的是書商,不是Amazon,不存在Amazon不在乎被破解這件事。 04/27 18:58
Greein: 市佔低的廠商,根本沒有被破解的價值。 04/27 18:58
bobikung: 樓上和我說的有啥不同 = =” 04/27 19:11
Greein: 很大的不同… 04/27 19:14
cashko: 有些問題有點....你去一家店買東西會問如果你們倒了售後服 04/27 23:55
cashko: 務怎麼辦嗎?人家也不知道怎麼回答吧 04/27 23:55
Kai88: 我覺得問倒了怎麽辦還蠻重要的XDD 沒有力霸倒閉 現在百貨禮 06/06 04:47
Kai88: 劵也不會有履約保障這回事了 06/06 04:47