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我也寄了一封, 回信來了. 我覺得這應該是個合理的問題, 可惜, 和ibalk一樣, 第二個問題沒有人要回 (而且看起來像是制式回覆, 內容都一樣嘛) 我歷經過本國平台網站惡性倒閉, 以及外國網站迎合政策的鎖文, 很多付錢的書現 在都不能'合法的'看了, 我本來是不太在乎的, 因為我有備份的好習慣, 不過網友 們既然這麼義正詞嚴說我備份是不合法的, 那就一定要追問:法律既然保障了電子書 平台商的權益, 那讀者的權益有相對的法律保障嗎? ------詢問--------- 購買的電子書可以重複閱讀嗎? 有時效性嗎? 如果可以重複閱讀, 那 readmoo 會確保書籍的存在嗎? readmoo 的電子書應該是出版商授權販賣的, 若是readmoo和出版商有法律糾紛時, 讀者的權益怎麼算 ? ------回覆--------- 親愛的讀者: 您好,非常感謝您的撥冗來信! 確保您可以順利閱讀於 Readmoo 所購買的電子書,是我們的責任,我們也會竭盡 所能的維護您的使用權利。我們提供讀者可以跨裝置的閱讀進度同步功能,您可以 透過瀏覽器與下載App,隨時登入您的個人書櫃,即可隨時享受無縫閱讀體驗。沒 有時效性也不會因為更換載具而無法閱讀哦!請您放心! Readmoo 販售的書籍中,有些書籍是出版社願意開放讓讀者下載所選購的書籍檔案, 歡迎您選購提供下載檔案的書籍。您可於書籍頁面中看見「DRM-free下載」,也可 以參考此DRM-Free下載專頁,其中包含epub、pdf、mobi等三種檔案格式。(請參考 下方附圖) ※ 引述《ibalk (空洞)》之銘言: : : 不知他的epub是否可以下載到電腦端 再用電腦轉mobi檔 : : 還是有綁特定的 app 在 host 上 : : 只能用 app 看呢? : : → in09: 所以readmoo要是倒了,書就沒了~~ 是這樣吧? 04/22 16:36 : 22號寄信 今天下午readmoo回信了 : 我投的是直球吧 問題二的回答呢? : ------詢問--------- : 問題一:電子書所有權 : 傳統書籍購買後所有權即歸顧客,顧客可永久留存或隨意買賣、轉贈,kobo、google : play也可以下載綁DRM保護的電子檔,而readmoo僅存於app或伺服器中,想請問已購買的 : 電子書顧客是擁有完整的所有權,還是僅被授權於特定app及網站觀看,或其他? : 問題二:服務永久中止 : 倘若一日,readmoo經營不善,停止營運,是否有任何方案維護顧客相關權益,例如提供 : 電子檔下載、其他平台接手、提供實體書、退錢? : 問題三:隱私權(mooink相關) : 據貴公司在mooink集資網頁上的Q&A,未來其他個人檔案傳輸至mooink必須透過 : readmoo的線上服務,是否已擬定相關條款確保傳輸的檔案內容不被readmoo所得知、利用 : 、儲存? : ------回覆--------- : 親愛的讀者: : 您好,非常感謝您的撥冗來信! : 確保您可以順利閱讀於 Readmoo 所購買的電子書,是我們的責任,我們也會竭盡所能的 : 維護您的使用權利。我們提供讀者可以跨裝置的閱讀進度同步功能,您可以透過瀏覽器與 : 下載App,隨時登入您的個人書櫃,即可隨時享受無縫閱讀體驗,不會因為更換載具而無 : 法閱讀哦! : Readmoo 販售的書籍中,有些書籍是出版社願意開放讓讀者下載所選購的書籍檔案,歡迎 : 您選購提供下載檔案的書籍。您可於書籍頁面中看見「DRM-free下載」,也可以參考此 : DRM-Free下載專頁,其中包含epub、pdf、mobi等三種檔案格式。(請參考下方附圖) : 關於使用 mooink 上傳檔案的服務,Readmoo 非常重視讀者的隱私權,請您放心,我們會 : 制定並公告隱私權相關政策。 : ----------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.190.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1493715434.A.330.html
Greein: 不滿意他們的授權條件,可以選擇其他平台或買實體書。要 05/02 18:16
Greein: 法律保障你什麼權益?破解備份的權益?倒閉退款的權益? 05/02 18:16
Greein: 消費者並不是沒得選擇,對電子書廠商有疑慮,一開始就能 05/02 18:16
Greein: 拒絕買賣。 05/02 18:16
Greein: 雖然readmoo的授權協定很簡陋(出事大概沒有對策),價格 05/02 18:25
Greein: 競爭力也不夠,但有疑慮別買就好,破解、備份違法的法律 05/02 18:25
Greein: 一體適用,這不是readmoo才有的問題。 05/02 18:25
好凶啊, 就是不爽不要買, 這我沒問題啊, 商人愛做什麼樣的合法生意都OK 但法律是大家的, 可以只對單方面保障嗎? 至少可以規定已售書籍下架時的 補償規則吧, 或是不用這麼細節, 有類似保障商人的, 保障讀者的模糊條文嗎?
dsilver: 電子書一般都會比實體書定價優惠(博客來那種不算),就當 05/02 21:36
dsilver: 遊戲規則這樣訂立吧,你也是用便宜的價錢買下的。不喜歡 05/02 21:36
dsilver: 他的遊戲規則就找google圖書或亞馬遜吧,去除drm都有教 05/02 21:36
dsilver: 學 05/02 21:36
便宜的價錢買下的?! 你有仔細看過目前台灣電子書的定價嗎, 或著至少看一下版上對這價格的相關討論?
oscar721: 不過readmoo的書定價也沒多優惠 05/02 23:17
是啊是啊 ※ 編輯: in09 (220.130.190.88), 05/03/2017 05:59:32
milyspice: 銀行倒了,存款也才賠300萬。能希望法律或民間企業做到 05/03 08:09
milyspice: 什麼程度呢?(苦笑) 消費者自求多福罷了。 05/03 08:10
milyspice: 且訂了補償規則有什麼用?之前鮮鮮出版社倒了,連編輯 05/03 08:12
milyspice: 薪水跟作者稿費都拿不到。若Readmoo倒了,追債的恐怕是 05/03 08:13
milyspice: 拿不到書款的出版社吧!補償規則對我們小蝦米消費者, 05/03 08:14
milyspice: 也不過是看得到卻吃不到的空頭條約吧了! 05/03 08:15
milyspice: 去drm備份確實不合法,但...唉!還是多備份沒事。(嘆氣) 05/03 08:17
milyspice: 再說,Readmoo後面有個富爸爸集團撐腰,要倒也不容易。 05/03 08:42
milyspice: 我還比較擔心我們的核電廠,電力到底會不會有問題啊... 05/03 08:43
你說的我理解, 但法律只做單方面的保障還是很令人不爽對不對? 法律雖然有規定, 但書商的權益還是經常受損, 而讀者權益的法律完全不用定? 嗯....法律太龐雜也不好, 那做不到的法條就刪一刪吧? ※ 編輯: in09 (220.130.190.88), 05/03/2017 08:56:53
Greein: 單方面保障什麼?前面講了那麼多,看來根本沒聽懂。電子 05/03 08:57
Greein: 書的消費者買到的不是所有權,你卻想以所有權要求賠償, 05/03 08:57
Greein: 先搞清楚自己買到的是什麼權利。而且,覺得readmoo的授權 05/03 08:57
Greein: 協定不明確就別買,要法律保障你什麼?知道沒有補償機制 05/03 08:57
Greein: 還消費,簽了買賣契約,然後嚷嚷法律沒保護,這不是自找 05/03 08:57
Greein: 麻煩嗎? 05/03 08:57
我講的你也沒聽懂 ----------------- 嗯, 我應該住嘴了, 這是書版, 不是法律版, 我去找別的地方討論 ※ 編輯: in09 (220.130.190.88), 05/03/2017 09:00:25
Greein: 未來不知道有沒有機會修法,但現階段台灣買到的電子書, 05/03 09:05
Greein: 不管是kobo、Google都沒有得到物權,消費者只得到在限定 05/03 09:05
Greein: 裝置上閱讀有上限數量的授權,最好把電子書想成沒限期但得 05/03 09:05
Greein: 終止的長期租賃,不幸倒閉有沒有補償看店家(已下載讀過大 05/03 09:05
Greein: 概別想退款),擔心就不要買。 05/03 09:05
Greein: 還在單方面保障,電子書和實體書本來就是不一樣的載具,電 05/03 09:12
Greein: 子書只取得「使用權」,不是「所有權」,不適用「第一次銷 05/03 09:12
Greein: 售理論」或「耗盡原則」,想要實體書的法定權利,乖乖的買 05/03 09:12
Greein: 實體書。 05/03 09:12
Greein: 就我個人,readmoo的價格沒競爭力,授權協定簡陋不夠明確 05/03 09:16
Greein: ,光這兩點就不會想買了。 05/03 09:16
alaincheng: 如果只是能當作有限制授權,readmoo實在賣太貴。 05/03 12:28
xspeed1005: 我也覺得,如果電子書賣的只是不知道多久的使用權而不 05/03 15:15
xspeed1005: 是所有權,價格太貴了 05/03 15:16
xform: Readmoo確實太貴了,人類大歷史甚至超過紙本書的價格 05/03 19:06
eternity0314: 一直幫readmoo想說詞真是善良 。推原po寄信求證。 05/03 20:11
ttyycc: 想說詞?就算是kindle也一樣啊,電子書都是這樣。太貴所以 05/03 22:22
ttyycc: 讓人不願意買是另一回事 05/03 22:22
milyspice: 說詞?目前著作權法就是這樣啊!賣方就是有權不給破解啊! 05/03 22:45
milyspice: 覺得readmoo爛就別買啊!不然弱勢消費者如我,能怎樣呢? 05/03 22:47
milyspice: 我自己電子書大部份確實也不是跟readmoo買的啊! 05/03 22:49
milyspice: 保險公司倒了都不知道誰要接手,何況電子書.....想太多 05/03 22:51
hopeblue: 樓上 保險公司不可能倒啊=..= 真的倒了政府就會干預的 05/03 23:27
hopeblue: 啊...怎麼會拿來跟一般公司做比較? 05/03 23:27
milyspice: 保險公司要看多大的公司啊! 政府也是有所取捨的。 :) 05/04 07:54
milyspice: 美國就不救了A,讓B死。然後引發金融海嘯?? 05/04 07:55
milyspice: 例子是很極端,但就連保險公司都沒有法律明文規定消費 05/04 07:56
milyspice: 者的保障條文。那更何況只是一般電子書消費? 05/04 07:57
milyspice: 我沒有幫廠商說話,我只是很清楚現實的真實。很在意備 05/04 07:59
milyspice: 份,真的繞道找別家買。不要跟自己錢包過不去。 :) 05/04 07:59
milyspice: 且readmoo的價格也不優,實在也買不下去,不用想太多。 05/04 08:10
DJRobin: 說來諷刺,就是因為mooink受人期待,才讓人對readmoo放大 05/07 02:12
DJRobin: 檢視。不然前面的疑問對任一家線上服務來說都是理所當然 05/07 02:18
DJRobin: 雖然我在readmoo也買了不少本,但遠沒有在kobo買得多, 05/07 02:26
DJRobin: 原因大家懂的XD 就是為了方便與安全感,這比書價重要多了 05/07 02:28
anderson01tw: 我覺得他們欠的就是履約保證 09/11 17:04