推 GirlWhoCode: 推推，感謝分享！ 04/12 00:09
推 apo620: 感謝分享～ 04/13 08:13
書名：Google神速工作術
網誌好讀版：http://pse.ee/5QF6H
閱讀時間：10~15分鐘
(這本書除了教你工作術之外，作者個人的背景也是一個有趣的亮點，有興趣的朋友可以留
意一下。)
--全文如下--
#為什麼想看這本書?
在看完作者介紹和最後一章有關作者個人經歴故事後，我開始對這本書產生興趣，很好奇
一位從波蘭鄉下出身的貧困小孩，曾經歴過家鄉的政治與社會動盪，他是如何靠著自己的
努力完成學業，進入到Google工作，並且後來還創業成功並取得如今的成就。
作者在這本書裡除了教我們更好的工作方法之外，更多的是希望職場工作者們不要把現在
習慣的一切「視為理所當然」，因為未來的變動只會愈來愈大，他認為「改變」雖然是風
險，但也是「機會」，唯有掌握「應變」能力的人，才能在未來生存下去。
在閱讀這本書前，我有三個問題想透過這本書獲得：
1.過去大家開玩笑說，很多談Google優秀人才們是如何工作、怎麼做決策的書，通常只有
在Google內部才做的到？這本書可以給我們什麼? 是一般公司員工也能夠學習的方法嗎？
2.作者認為日商企業有什麼問題？更進一步地思考，台灣的企業是否也有同樣的問題？
3.有那些具體的方法，看完這本書立即就可以應用在工作上？
#本書的核心觀點：
作者在書中不斷強調，他寫這本書的最終目的就是「盡情地破壞掉你的工作（習慣）」也
就是說希望你丟棄掉過去舊有的所有習慣，擁抱新的工作方法，甚至能夠大膽地在公司部
份提出「可以取代自己現在的工作」的企劃，改變要從「革自己的命」開始，也只有這樣
做的人才能夠做出改變世界的產品或服務。
從上述這點可以看出作者的野心，以及過去良好經歴，讓他可以打造出來這樣的心態和思
維，雖然我們要立即做到這樣去想並不容易，但這本書有不少具體的方法和思維方式，我
覺得是可以讓我們立即借用和學習的，如下所述 :
1.日本企業的問題在那? 你可能也有相似的不良工作習慣
2.為什麼「邏輯思維」沒有用? 在這快速變動的時代你更需要的是創新
3.你也可以學會的「Google 十倍速成長法則」
一、為何日本企業生產力低?
作者曾旅居德國、荷蘭美國…等地，同時也遷居在日本工作，因此能夠以西方人的眼光來
看日本企業文化出了什麼問題，大體上他認為「日商生產力低落的原因」有三大問題，分
別如下 :
1.太愛拖，大家習慣把「我再回考慮考慮」當作口頭禪，現場人員常常無法立即做出決策
，工作總習慣先「帶回去」再處理。
2.太愛分析探討，喜歡邏輯思考與分析並沒有錯，但若在這個事事講求「創意」的年代要
生存的話，光會分析是沒用的。
3.太愛開會，開會是組織中溝通成本最高的行為之一，很多事情其實只要懂得善用溝通工
具，或直接一對一面談就能立即解決，沒避免搞到全公司都來討論，同時開會也是有技巧
的，而不是大家聚在一起各自發表完意見，或只乖乖聽主管說話就好。
這三大問題在台灣企業裡也很常見，所以作者的觀點和建議方法，在台灣的我們若也學會
的話，相信也可以解決。
二、為什麼邏輯思維沒有用?
所謂的邏輯分析，指的是根據現有收集的數資料來推斷「a->b」、「b->c」，再從邏輯得
知「a->c」這樣的一個過程，由於日本很流行像麥肯錫、BGC這類外商顧問公司的問題診
斷分析方法，作者認為雖然日本人學會了邏輯思，也把分析搞的很透徹，可以說是面面俱
到，但唯獨就是缺少了「結論」，也就是提出具體可以執行或嘗試的辦法。
為什麼會這樣呢? 主要因為有：
1.搞不清楚分析的目的
2.光看資料就以為可以讓人「靈光乍現」
3.想用收集資料的努力，來取代思考困難問題的痛苦
因此，若你想要有創新的事物的話，你真正需要的反而直覺、創意及「歴練有成的品味」
，那具體上有那些方法我們可以學習的呢? 作者提供了一個簡單的方法：
#使用大量的「線索卡」
指的是一種可以在創意發想腦力激盪的時，有效激發你靈感和想像力的工具，製作方法是
你可以把各種雜誌目錄、照片、寫有關鍵字的紙張…等等全都剪下並印出來，再護貝起來
做成卡片，平常可放在透明資料夾中，有需要時拿出來使用。
卡內的內容不拘，重點在於數量、種類要多而繁雜，它可以是有創意的廣告、時尚物品、
當紅的戲劇、電影海報，或是最近迷上的App或電玩截圖…等等，這些可以在開發想會議
上，請大家放在地板上或貼牆上，讓大家一目瞭然地來刺激視覺，並讓與會者可以手腳並
用，做各種排列組合和討論，實現「集思廣益」的效果。
三、你也可以學會的「Google 十倍速成長法則」
作者提到Google 做任何事所追求的都是「10X成果」為原則，它不是指10%，而是貨直價
實的10倍，原因是若想打破成規、推陳出新，你一定要制定更高標準的目標，10倍就是一
個很好的基準。
而要做到「十倍法則」有下面幾點成功要訣，作者整理如下：
1.有先見之明
2.站在夥伴的立場思考
3.有自己的見解
4.時而機敏，時而「白目」
5.自動自發負起責任
6.積極參與任何事情
7.聆聽自己的心聲
8.打破常規
9.失敗也要很積極
10.當個好奇寶寶
11.換個角度看事情
這十點當中其實有部份重複，我認有三點比較值得整理給大家，如下所述：
#如何做到先見之明
作者提出了一個「5/5/5法測」指的是有別於大多數公司在規劃未來時，都是以一年或三
年為單位，但若把時間拉長為：五周後、五個月後及五年後為單位的話，可以讓公司在發
展事業上的眼光更長遠，
#時而「白目」，大膽提出意見
這裡的「白目」指的不是「不懂得閱讀空氣」或「不懂人情義理」，而是要我們適時當個
「言人所不敢言」的白目。
若公司主管罔顧效率而堅持要大家做某件事，搞得大家敢怒不怒言時，你應該就要鼓起勇
氣告訴主管「真相」，作者提到在Google的會議上，任何員工都是可以直接拿起ㄓ麥克風
詢問總經理和董事長，當然可能很多人會說 :「那是在Google才做的到啊，在我們公司這
樣做的話，可能會被炒魷魚 @@」
我的想法是若你一心想追求工作上的卓越時，一定要有「認清現狀」的勇氣，但另一個重
點是 :「挑對適合的舞台」，若你待在一個不好的環境裡，公司同事之間無法坦誠指出彼
此的錯誤，進而做出改進的話，我想作者應該認同我的想法，一定會建議你不如早點離開
這間公司。
#換個角度看事情
如果想看清一件事情的全貌，作者建議大家可以試試用下面這些角度來看：
1.拉遠看整體、拉近看細部
2.從反面或異樣的角度來看，例如：一般或常規時是如何? 更深入會發生什麼事?
3.站在未來的角度，同一件事十年後跟現在來看，會有何不同?
4.以顧客及競爭對手的角度來看，有沒有誤解了什麼? 有沒有遺露了什麼? 有沒有被表相所
迷惑?
本書金句：
p.161 那些「十年如一日」的人，幾年見一次就夠了。
p.206 人生中沒有「輸」，只有「贏」或「學」。「未能取勝的人」只要從經驗中學習，
總有一天必能取勝。
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