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book板的各位大大好 方才接到了讀冊打來的電話 說在下於1/x購買了xxx這本書(書名是對的,日期沒有聽清楚,但是差不多) 由於他們系統出錯,誤把個人客戶變成經銷商客戶 所以我當初購買的價格是比較便宜的價格 而今日是他們系統資料更新的日子,才發現這個錯誤 所以才打這通電話來詢問我是否要升級成經銷商客戶 經銷商客戶的條件則是每年要購買20本以上的書籍 但是我沒有這需求 所以電話那頭說,他們已經盡到告知義務,會告知銀行 銀行會再打電話跟我確認,要請我向銀行解釋狀況 銀行那會再從我帳戶扣除價差 我跟他確認完我這裡都沒有操作失誤後 表示這應該是貴公司要自行吸收價差 怎麼現在我還要特地在假日等銀行電話,跟銀行解釋呢? 結果對方說:「x先生,我們這裡有電話錄音,請您先聽清楚我的說明」 (無言耶,講有電話錄音是要嚇唬人?) 於是,我就劈哩啪地啦地把他剛剛講的東西重述一遍,確認完我沒有理解錯誤後 表示我等銀行通知 然後,對方就說祝福你有美好的一天,我們這裡還有很多客戶要通知,就掛掉了 我查看我的購物記錄後,發現我都是用取貨付款,根本就沒有留銀行資料呀... https://imgur.com/ozcGMXd.jpg
然後跟朋友說這件事情,才得知讀冊資料外流的事情,好像頗為常見 上網google也有不少案例... 這是我接到的電話號碼 https://imgur.com/WEL1KEf.jpg
經過查詢應該是在台北市萬華、中正、大安區一帶 https://imgur.com/FQ71srU.jpg
但是讀冊官網下面的地址,是在松山區,不知道是不是疑點 https://imgur.com/A4E53U0.jpg
總之,來板上分享一下,也希望大家小心謹慎 題外話 1. 如果真的是詐騙的,那個女生居然沒有破口大罵 2. 我到現在過了一個小時,銀行都沒有打來...我好像被他們放棄了 ******************後續更新************************************** 有寄信給官方客服反應,以及詢問是否能夠刪除我在該網站的資料 對於那通電話,官方沒有回應,只是說已經刪除我的帳號資料了 官方回覆如下: https://imgur.com/vHlMkHv.jpg
TAAZE客服中心回函 時間:2019年04月08日14:05:05 問題或建議標題: 我想要刪除這個帳號 回覆內容: 親愛的 xxx 您好 感謝光臨TAAZE*讀冊生活! 已刪除您於20xx-xx-xx所申請的Facebook快速登入帳號(信箱:xxxx@xxxx)。 謝謝您的來信,祝您有愉快的一天~ TAAZE客服中心 敬上 -- You make the choice, and this is your price. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.215.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1554630876.A.B69.html ※ 編輯: jrsh0906 (1.161.215.128), 04/07/2019 17:55:31 ※ 編輯: jrsh0906 (1.161.215.128), 04/07/2019 17:57:41
alicia711: 就是詐騙 04/07 17:57
jrsh0906: 哈,我有跟客服反應兼確認了,到時再去掉標題的問號 04/07 18:01
Duowa: 就是詐騙 不用理他 有問題明天再問讀冊生活就好 04/07 18:22
Duowa: 而且今天禮拜日 我不相信銀行這麼勤勞啦www 04/07 18:23
sauropod: 騙術有點low. 經銷商客戶一年只要買20本以上? 讀冊可 04/07 20:29
sauropod: 以片面修改客戶的訂單? 04/07 20:29
feyuyu: 只要說是讀冊打來的電話,一律為詐騙。 04/07 23:11
fghj142: 我今天晚上才接到,我請他寫email給我這樣 04/08 00:55
fghj142: 我當時正在忙... 04/08 00:55
pase139: 就跟對方說你家人剛好在那銀行上班 你再直接跟家人說即可 04/08 01:05
沒想太多,哈哈 老實說對方的態度(特別是最後) 讓我最後掛掉電話時,更相信真的是官方客服,還在想怎麼會有公司這樣處理事情 ※ 編輯: jrsh0906 (140.114.20.139), 04/08/2019 11:28:09 ※ 編輯: jrsh0906 (140.114.20.139), 04/08/2019 17:10:57
rerun: 今年要暫停與TAAZE往來了! 04/08 21:38
cccrolex: 接到+1 04/08 22:39
TAAZE: 樓上上不要離開我〒.〒 04/08 23:45
jenqhau: 讀冊外流加一,取書沒多久就打來,同樣方式。 04/09 02:14
DJRobin: 樓上上踹共啦XD 04/09 03:42
cloudy1124: 你的來電顯示+886 就可以判定是詐騙,因為是從海外打 04/09 11:58
cloudy1124: 來的 04/09 11:58
njpjp6: 連假接到+1 說我刷了$10940 一聽就知道詐騙 就跟他說沒關 04/09 16:31
njpjp6: 係小錢扣就扣 對方還愣了一下問我那書還要寄去嗎XD 04/09 16:31
renn999: 我也接到過 跟我說的金額對 但是我不是買書...XDrz 04/10 16:53
Syd: 我也接到電話,我跟他講沒差反正你寄來我不去付款領書,超商 04/14 22:42
Syd: 就會退貨了不是嗎? 剛講完就掛我電話XDDD 04/14 22:42
imbemarion: 經銷根本不可能跟網路書店進貨 04/16 00:32
imbemarion: 這理由很牽強,要騙也不多做功課 04/16 00:33