[新聞] 傳亞馬遜將退出中國電商市場

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據路透社報導，亞馬遜（Amazon）計劃在 2019 年 7 月中旬關閉其中國市場電商業務，
將營運重點調整到跨境電商和雲端服務市場。（更新：亞馬遜已確定於 7 月 18 日關閉
銷售服務，賣方仍可上架商品銷售至亞馬遜全球的網站銷售）


亞馬遜關閉中國電商業務後，消費者無法在亞馬遜中國區官網訂購商品，但可以從亞馬遜
其他地區市場的網站訂購全球配送的商品，比如美國、日本、德國、丹麥等國家網站均有
大量亞馬遜自有品牌商品可全球配送。據悉亞馬遜將關閉訂單處理中心，關閉電商業務
90 天後停止對中國區網站外部零售商的支援。

此次亞馬遜中國市場的戰略調整僅涉及電商業務，中國區的消費者仍然可購買 Kindle 平
台的電子書，亞馬遜雲端服務 AWS 也將繼續開放中國市場，為客戶提供雲端儲存和運算
服務。

亞馬遜是全球最大的電子商務服務商，2004 年進入中國市場，以 7,500 萬美元價格收購
中國電商平台卓越，2011 年改名為亞馬遜中國，隨後開始全面進軍中國電商市場。但亞
馬遜在中國電商市場面臨激烈競爭，其優勢在電商平台聚集大量海外零售商，但隨著競爭
對手阿里巴巴旗下淘寶和天貓兩大電商平台開放海外市場，亞馬遜的優勢被超越，據市場
研究公司艾瑞的報告顯示，阿里巴巴和京東占據中國電商市場 81.9% 市場，留給亞馬遜
發展的空間並不大。

Wedbush 證券分析師 Michael Pachter 表示，中國電商平台擁有亞馬遜難以競爭的巨大
領先優勢，亞馬遜退出主要是因為中國電商業務無法盈利，也沒有成長的潛力。

2019 年 2 月曾有中國媒體報導，亞馬遜正在與中國電商平台網易考拉溝通購併事宜，雙
方有可能才有換股的方式交易，亞馬遜將中國區業務出售給網易考拉，但雙方在談判過程
有許多分歧，進展並不順利，主要原因是亞馬遜為全球營運的跨國公司，談判中非常強勢
，最終導致談判破裂，也宣告亞馬遜中國區電商業務被關閉的命運， 亞馬遜和網易考拉
均未回應上述消息。

亞馬遜在中國市場的其他領域仍然有競爭力，Kindle 電子書業務 2013 年進入中國市場
，當時由於 Kindle 平台的付費閱讀模式在中國市場並非主流，前景並不看好，此後 3
年中國成為 Kindle 業務第一大市場。目前 Kindle 在中國市場的銷量超過數百萬台，市
占率超過 65%，付費電子書下載量和 Kindle 付費用戶分別比 2013 年成長了 10 倍和
12 倍。

亞馬遜雲端服務在全球市場穩居第一，但在中國市場落後競爭對手阿里雲和騰訊。

亞馬遜官方發表聲明稱，亞馬遜將在現有的業務基礎上，繼續投資並積極推動包括亞馬遜
海外購、全球開店、Kindle、雲端運算在內的多個業務在中國市場的發展。而在 2018 年
四月左右，亞馬遜就先行通知其供應商，將於同年七月停止中國地區的倉儲服務，或許這
一切早有徵兆。

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