[心得] OKR做最重要的事

[biemelo157 (瓜瓜)]

本書由John Doerr所著，作者本身是一位創業投資家（ted有他演講的影片），
這本書名叫做OKR，全文是Objectives and Key Results，是一種管理公司的方法。

可想而知，這本書就是在推銷OKR，以大量的實例與使用者的回饋心得來說服讀者這套方
法的好處，以下我將省去實例故事的部分，盡可能將書中提到的基本OKR原則與效應列舉
出來：

一、專注投入優先要務
要提到OKR，勢必得先介紹一下何謂KPI（Key Performance Indicator），後者是一般公
司用來評估員工績效與設定目標的方法，通常是由上而下：老闆決定目標與每個員工應該
要做什麼（業績）。但OKR不一樣的地方在於，OKR是雙向的，管理階層決定了一個目標，
並且公佈出這個目標作為公司階級的目標，接下來各層級的員工在各自訂定能幫助公司達
到這個公司級目標的個人小目標，個人小目標與公司級目標是環環相扣的，也因為各員工
可以自己設立自身的OKR，因此OKR常常跟KPI做比較。前者是由下而上（或雙向），後者
是由上而下的。

稍為想像一下，一個從高層到前線的職位都朝著同一個大目標共同努力的公司，這種龐大
的能量跟向心力，正是OKR所帶來的超能力之一；而因為每一個個人目標與公司目標必定
要相互呼應，因此可以從各式各樣的目標中找出最優先呼應公司目標的工作來處理，

二、調和目標，造就團隊工作
第一點提到每個人設立自己的目標，那目標不會多而雜亂嗎？勢必是會的，但當每個目標
都是從一個大主題下來的分支時，每個人都會知道自己的目標對於大目標是有幫助的，也
會知道別人的目標對於大目標有著相當程度的幫助，因此每個人能完成目標都是極為重要
的事情，員工會基於這個想法進而互相幫助，以期公司能順利完成公司級的公司目標。

三、追蹤當責
這點要提到如何設計OKR，一個OKR是由兩樣東西組成，也就是Objectives（目標）和KeyR
esults（關鍵結果），關鍵結果是評斷目標達成與否的結果，換句話說，如果關鍵結果全
部達成了，那就表示這個目標達成了，舉例來說：若有一個目標設立為贏得印地500大賽
（賽車比賽），
那關鍵結果的設立就有下列五項，1.提高平均圈數2趴 2.完成10次風洞測試 3.縮短平均
進站時間1秒 4.減少進站失誤50趴5.每天練習進站1小時。

每一個關鍵結果最後的達成與否都會被全公司共同評分檢討，試著釐清為什麼沒有達成結
果的因素。

四、激發潛能，成就突破
為什麼OKR能夠造就偉大，這就和設立目標的方式有關，目標要抓在力有所及跟夢寐以求
之間，要比游刃有餘嚴苛，但比好高騖遠實際，書中提到需要努力的目標往往會讓員工更
專注，因此一組好的OKR會有好的目標，好的目標能告激發潛能，成就突破。

五、心得
以上四點是書中列舉OKR的四個超能力，我是將OKR的方法理解後再自己分類解釋進去的，
所以也許跟書中內容的排序有出入，但帶出的會是同一個結果，有關OKR的資訊若要查閱
本書，建議可以先看附錄，附錄有簡單明瞭的說明。

公司中最重要的是文化，OKR就是一種文化，保持目標極度開放、自由、透明，讓公司上
下一心的完成偉大的使命。看完本書我了解了偉大的公司是怎麼設立願景的，也希望我能
利用OKR改革目前所在的團隊；當然，書中有提到OKR是可以運用在各種面向的，但如何使
之有彈性就要看各位的靈活思考了。

最後評論本書，語調輕鬆，一開始會覺得書中一直重複特定的觀念，但看完會知道，這些
觀念就是OKR的核心，本書以故事跟心得為主，很適合輕鬆的閱讀，推薦給大家。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.12.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1560886000.A.423.html
推 victoryarmy: 你有見過看成功學的書，而成功的嗎？
→ victoryarmy: 對這種書實在很感冒
我覺得這本給我最大的意義，是認識OKR，以及知道世界上有多少人在運用這個方法和他
們是如何運用的。每本書都會為自己的人生態度、價值觀、生存意義層面做一定程度的改
變。我也不喜歡心靈雞湯的書籍，可是我還是認為每種書都還是有存在的價值，畢竟，思
緒邏輯還是由看過的每一本書共同形成的！！至少我這樣認為~~
推 ficolins: 感謝推薦，心得寫得很清楚、很好。
※ 編輯: biemelo157 (49.218.12.113 臺灣), 06/19/2019 12:52:04
※ 編輯: biemelo157 (49.218.12.113 臺灣), 06/19/2019 12:53:03
推 kimberly: 一樓是成功的人嗎？
→ kimberly: 確定你認為成功的人，一本成功的書都沒參考過嗎？
別吵架啦~~可能大家的意思都沒有表達的很完整，溝通上有差距！！
推 danadanad: 這概念不一定只能套用在成功學阿 就當作者提供一個思維
→ danadanad: 套路 哪天你會在某個領域裡靈光一現
對~~像在大腦種下一顆種子那般
推 yudofu: 因為這種書不是設計給基層的人看的
好像是寫給管理階層，或是剛起步的新創公司的樣子！
※ 編輯: biemelo157 (49.218.12.113 臺灣), 06/19/2019 18:32:52
推 Cordierite: 原po修養真好 推心得
沒有啦  如果面對面的被嗆我應該已經惱羞了XD
推 c80352: 我也覺得看書不完全是因循苟且地模仿，廣納多方成功人士的
→ c80352: 經驗和觀念，適當改良應用在自己生活上才重要
沒錯~~
※ 編輯: biemelo157 (49.218.12.113 臺灣), 06/19/2019 22:26:29
推 ezstyle1982: 謝謝分享！
推 ficolins: 其實不管什麼樣的書都有人需要有人不需要
→ ficolins: 原PO的心得已經足以讓考慮要不要買的人下決定了
→ ficolins: 所以我覺得真的很不錯，這樣
→ ficolins: 附帶一提我是看了決定不買的XD因為已經有類似概念的書了
→ ficolins: 不然這本最近一直看到，然後簡介和目錄又讓我很猶豫
可以去翻翻書的附錄！！我覺得比網路上很多okr懶人包詳細很多~~
→ ficolins: 然後覺得原PO修養很不錯+1  XD
※ 編輯: biemelo157 (49.218.12.113 臺灣), 06/20/2019 01:53:49
推 Rune: 一樓就是rockman 發文的用處就是見不賢而內自省
推 x111222333: 這不是那種成功學或是激勵書吧，一樓搞錯了吧
推 jupiter2005: 謝謝心得，看完會買來看，內化成自己的東西
推 RLH: 謝謝分享
推 Tribute: 謝謝分享，感謝原PO分享心得，又認識一個新思維方法。
→ loveshe4125: 推