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前情提要: 本人在2019-10-14 以及 2019-10-15 各寄了一箱二手書給Taaze二手代售 在此之前也在Taaze平台販售了兩百多本書 https://i.imgur.com/SJJgn4H.jpg
事情發生: a.該平台在 2019.10.17 10:40 發了TAAZE二手書資料異動通知給我 在打開信之前,我想說是哪本書可能有傳說中讀冊才看得到的水漬 又要被刪除,被作廢了,早已不大驚小怪的我點開了信 但信裡告訴我 新選組血風錄(下) 這本書刪除作廢 原因是 此書讀冊未收到,先予刪除,如有問題請與客服連繫 https://i.imgur.com/C2ZLZUL.jpg
b.由於我賣了兩百多本書,都是一本一本自己輸入ISBN然後就放進箱子 所以很確定不會少放,先前我在一開始有講說我有寄了兩箱二手書過去 想說是不是有可能誤放在另一箱子裏頭,希望讀冊能查明 或能提供開箱影片、收到的照片 藉此證明確實沒有收到這本書,因而寄了第一封客服信過去 2019.10.18 01:08 https://i.imgur.com/12w6UzT.jpg
c. 讀冊回信2019.10.21 09:07 告訴我也沒有在另一箱二手書內 而由於我先前第一封客服信要求該平台能夠提供開箱影片 或是收到的照片查明到底有沒有收到該書 該平台不但沒說能不能提供開箱影片或照片 反而叫我如果我確實有寄出,請我先提供相關視頻或照片 (這裡需要大家注意,這個以後還有要該在平台有販售的人,請注意) (寄出的時候需要拍影片先自保) https://i.imgur.com/VhiAgdj.jpg
d. 由於太氣憤了 2019.10.22 02:09 我又寄了信請他們能夠查明到底有沒有收到該書 https://i.imgur.com/gD0MVnq.jpg
2019.10.22 12:27 2019.10.22 12:31 https://i.imgur.com/QiQoNld.jpg
https://i.imgur.com/zaSGKhH.jpg
都是一直鬼打牆說沒收到 直到我在10.22的凌晨發現了一些證據,並且本來要發客服信給他們 但由於他們系統一直出錯,發不出去,可可可...惡 https://i.imgur.com/AultvlW.jpg
我改成在10.22中午用撥打電話的方式給他們客服 客服才連忙幫我上架該遺失的書以及致歉 證據在這 https://i.imgur.com/rjjWdFC.jpg
讀冊告知沒收到下冊,拍上冊影片的時候 把下冊也一起拍進去了,要是我沒有發現這個,那他們永遠也不會承認 也不會去認真查明 由於此事件,也證明他們說有查,也只是說說而已 一點個人主觀心得: 如果之後有要寄出二手書的請拍影片自保 我不知道有多少人被糊弄之後不了了之,這其實已經構成詐騙 一點心得給大家參考,請大家多多小心,謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.94.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1571761588.A.617.html ※ 編輯: lksh410281 (27.246.94.93 臺灣), 10/23/2019 00:33:49 ※ 編輯: lksh410281 (27.246.94.93 臺灣), 10/23/2019 00:36:47
habodaha: 死不認,好火大,好險你有找到證據 10/23 00:36
habodaha: 我也有幾本明明狀態良好,卻被判定有水漬 10/23 00:38
corvinequeen: 好扯 10/23 00:41
TAAZE: 有夠誇張… 10/23 01:21
zucca: 早就不用讀冊 10/23 01:28
zucca: 詐騙電話一直沒改善的也就它家了 10/23 01:28
medama: 感謝分享 幸好有拍到 不然真的死無對證 10/23 01:35
widec: 讀冊搞笑喔 10/23 02:17
widec: 我也從來不用讀冊 10/23 02:18
cashko: 這樣好爛喔,明明收到拗沒收到 10/23 03:26
kantantantan: 高調 10/23 05:56
nbmrockon: 幫高調 懷疑我之前也這樣被呼攏過 10/23 08:03
NmoG: 高調!!! 10/23 08:24
wensday: 垃圾公司詐騙集團 10/23 08:35
futureisnow: 高調 10/23 08:37
tmuaircat: 詐騙電話超多 但二手書也不錯 10/23 09:00
pshuang: 讀冊的價值只剩二手書了 這一塊還不好好服務 根本找死 10/23 09:39
DreamsInWind: 原po真善良 直接拿影片上警局做筆錄啦 "哎呀搞錯 10/23 10:01
DreamsInWind: 了喔不好意思^.<" 賣家還是要吞下去 讀冊不痛不癢 10/23 10:02
DreamsInWind: 下一次也會有其他賣家被搞 跟詐騙電話沒停過一樣XD 10/23 10:03
hayahh: 他最近也不是每本都有拍照,我覺得原po運氣好,這件事發 10/23 10:09
hayahh: 生也太扯了,他都沒道歉 10/23 10:09
applewarm: 詐騙電話 10/23 10:11
cofactor34: 覺得裡頭應該有幾個特別便宜行事的人,我有幾本也是被 10/23 10:17
cofactor34: 拒賣的很莫名 10/23 10:17
DJRobin: 就作業疏失漏書,說成詐騙也太誇張了。不過真的很白目 10/23 10:20
DJRobin: 反正爽的是買到該書的人,讀冊還少賺一本的手續費 10/23 10:20
DJRobin: 當然最倒楣的還是原PO 10/23 10:22
donaldknuth: 推 星爺經典臺詞「驚不驚喜,意不意外」 10/23 10:30
DreamsInWind: 反正作業疏失都是賣家買單啊 誇張一點也沒關係吧XD 10/23 10:35
DreamsInWind: 讀冊二手書做那麼久了 被吃書又被要求自證的一定不 10/23 10:36
DreamsInWind: 只原po.. 10/23 10:37
cashko: 結果讀冊自己拍過影片還死不確認真的笑死人 10/23 12:26
globekiller: 以讀冊的收書量 不可能不出包啦 我是看很開 10/23 13:33
Capufish: 讀冊本來就很爛了 10/23 13:52
Jimmy030489: 莫名水漬是怎樣 這樣書況會是? 10/23 14:47
st85148: 有水漬就不能上架囉 10/23 15:00
st85148: 之前有一本我還問他是運送過程的關係嗎? 10/23 15:00
st85148: 他也只是鬼打牆說有水漬不能賣… 10/23 15:00
MarXXXX: 廢到笑 10/23 17:10
WHLSFF: 買書後收到過詐騙電話,自此再也不在這裡消費 10/23 18:10
ux7078: 太誇張了... 10/23 18:42
zyra: 可以告這間公司嗎 太誇張了 10/23 19:03
lme: 如果沒這個影片真的死無對證 10/23 19:24
Dolce: 感謝提醒,讀冊也太扯 10/23 19:59
a031405: 這有扯到 10/23 20:19
piedraj: 真是太扯 我之前也有水漬被退 明明沒有... 10/23 20:46
rerun: 我已經決定不再上架這站 10/23 22:03
balanokia: 之前也有被通知水漬跟遺失 該不會... 10/23 22:17
NmoG: 曾被通知有水漬+1 還很巧的是那批裡面唯一一本冷門書 左右 10/24 00:29
NmoG: 兩邊夾著它的小說都沒事呢呵呵。 10/24 00:29
FaustXV: 請問樓上推文不用此平台的諸君有什麼好的替代方案嗎? 10/24 06:20
cashko: 二手書讀冊應該是最方便賣的平台吧 10/24 07:21
chichung: 說有瑕疵不能上架要嘛放棄要嘛贖回有點黑 10/24 10:06
kokunmai: 10/24 13:32
ruujer: 我也是寄新書,然後被說有折損,要我花錢買回或作廢,讀 10/24 21:18
ruujer: 者只能自認倒楣。 10/24 21:18
cashko: 我都是一次寄十本左右便利商店,還沒碰到這種情況,想問是 10/25 02:51
cashko: 不是一次寄很多本用宅配方式容易被讀冊刁難? 10/25 02:51
fet0124: 我有寄過幾次宅配,被刁難倒是還好~但以後在想要邊錄影邊 10/25 08:18
fet0124: 打包比較保險 10/25 08:18
youke569: 我的書況超好也被判定水漬整個傻眼 10/25 15:02
sqb021: 我覺得多年前絕版的書還要保持完整跟新書一樣超難的,以 10/25 18:49
sqb021: 為大家都放在放潮箱裡喔! 10/25 18:49
sqb021: 書背磨損真的很正常.... 10/25 18:49
sqb021: 系統應該要修改一下,上百人徵求不到的書,還要用新書規 10/25 18:49
sqb021: 格來看待,超級扯.... 10/25 18:49
sqb021: 我是說我的例子 10/25 18:50
demoQ: 被認為水漬或封面污損被報廢真的只能自認倒霉 10/26 00:09
GIN1967: 好誇張喔,大家轉換到哪裡賣書呢? 10/28 23:01
j31712: 懶得找吧, 沒證據的話, 書就被中飽私囊惹 10/30 18:45
j31712: 放露天賣, 也賣出不少本惹 10/30 18:46
cashko: 我也想說該不會被私吞了吧 10/30 20:39
vyjssm: 我一看tazz抽頭那摸高,還那摸麻煩,就捐給x大圖書館了,大 11/24 12:53
vyjssm: 概200多本了 11/24 12:53
j3122: 推 我寄過四次 也發生過遺失 但明明確認過才裝箱 但懶得處 12/06 16:19
j3122: 理只有摸摸鼻子算了 12/06 16:19