[討論] 原來博客來可以洗評價（女神自助餐）

[threetimes (最好的時光)]

https://www.books.com.tw/products/0010853161
看到某篇負評提到《女神自助餐》的「故事也沒什麼巧思」
心裡滿困惑的，這樣還沒什麼巧思？這位讀者的標準到底多高啊？

結果點開「看此會員所有評鑑」一看，發現好幾篇負評都是他留的
而且假裝是不同人的留言，一下說是買的，一下說是借的
如果不是我有點進去，還以為真的這麼多人覺得這本書很糟糕欸XD
https://www.books.com.tw/prod_comment/comment_member/2415663/1
https://i.imgur.com/jgm4WA1.jpg
https://i.imgur.com/nhc2fvH.png

不知道大家對同一位會員可以對同一本書重複評價這件事怎麼看？
還是應該問：大家會參考博客來（或任何網路）上的評價嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.189.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1586083056.A.08D.html
推 rainlover: 就讓人瞧不起駱粉啊！可憐哪！
→ wulouise: 一個人可以留很多遍很神奇..
推 MarXXXX: 可憐哪
→ staffordan: 駱不能出來呼籲駱粉？默視不作為任由事情失控，這作家
→ staffordan: 真沒擔當
我是覺得每個人應該為自己的言行負責
作家/偶像/任何有粉絲的人，也很難控制粉絲的言行吧
而且駱以軍在離開臉書前的最後一篇貼文有說：
> 請愛護我的朋友不要在臉書上攻擊劉女士
> 好好生活
推 hwider: 對啊，為什麼同一個人可以留言很多遍？
→ TT: 痾，請問一下上面是怎麼判斷是駱粉的？
→ TT: 是只要攻擊的自動劃上等號，但這行為很無聊
→ staffordan: 如果不是駱粉是出版社就好笑了，駱有比韓市長還大的魅
→ staffordan: 力哦！真有影響力呀！
→ TT: 老實說，評論這系統很少人利用才是實際情況
→ shihchenhung: 怎麼判斷喔? 跟自己立場不同的, 就朝另一邊
→ shihchenhung: 往死裡打就對了阿
推 TT: 可以先測試一下需不需要換帳號刷評價
推 staffordan: 想不出駱粉有什麼動機這樣做，倒是外包公關公司處理就
→ staffordan: 很常見
→ TT: 再把這個情況回饋給博客來
好的，剛剛已經發函至客服中心詢問了。
→ staffordan: 請個公關操作帶一下風向或者周刊自己下海兼職
→ TT: 單一帳號能這樣刷，我也不認為是好現象
同意
→ demonOoO: 其實良評.負評都有蠻幼稚的留言, 蠻無聊的對立
→ demonOoO: 推shihchenhung XDDD 一語中的
→ staffordan: 錢花下去就有立場了吧！
→ demonOoO: 完全無法跟樓上的對話...QQ
→ demonOoO: 比陰謀論還要更陰謀論...嚇壞寶寶了T.T
→ TT: 我是不覺得純文學作品這時代有這錢花
→ demonOoO: 我是覺得一件事情一直往"被害"劇情去"直述"一如親眼見證
→ demonOoO: 還蠻恐怖的...完全無法對談了...
推 mikuru: 太誇張了吧？這人是吃飽沒事幹啊？
推 shihchenhung: 不覺得是吃飽沒事幹喔, 倒覺得是吃不飽時間多
→ shihchenhung: 這樣幹下去看看能不能讓自己吃飽些
→ zucca: 差播無關緊要的：https://reurl.cc/O1AGpg
噓 aure0914: 噓說是駱粉的推文，不要亂貼標籤
→ zucca: 目前看過最ㄎㄧㄤ的書評　XD
這個真的滿可愛的
而且它是用不同帳號留言啊XDDD 也太用心了吧！
推 rainlover: 博客來就沒心要弄評鑑制度啊
→ TT: 稍微無聊四處點，系統沒限制，也只能點無用or有用回饋啦~
推 DreamsInWind: 那個是集體創作了吧  點進去好像都是不同帳號留的XD
→ TT: 而且這介面根本沒影響力...又不像OTT給幾顆星會影響分數
如果評鑑的排序方式可以選擇
1. 依照發表時間排序
2. 依照「覺得有用」的人數或百分比排序
或許會比現在更有參考價值？
→ TT: 歹勢，應該說有會員評鑑等級...但誰沒事會拉到那麼下面
推 cashko: 他不知道一點進去就知道是同一個人在評嗎
我不知道他知不知道
但我平常也不會點進去看「看此會員所有評鑑」XD
至於為什麼這次會發現，po文時也有說明了～
推 rainlover: 買書人大部分只信任有聲望的評家
→ rainlover: 像是以前的酪梨壽司 螺獅 科幻毒瘤等
→ rainlover: 洗博客來評價若是出版社所為我會笑死
推 Nusat: 洩憤感好重。仇恨真是恐怖。
→ demonOoO: 有的出版社確實會辦上市新書寫評價或留言或貼心得活動
根據我的觀察，試讀活動的心得通常是好評
不喜歡也會表達得婉轉一點
有些還會註明是參加出版社活動、感謝給予試讀機會等等
跟洗負評應該是兩回事
→ cashko: 未必是粉絲啊，手法如此拙劣說不定是駱黑逆向操作XD
推 cashko: 雖然也不是駱要這樣，但如此拙劣明顯，結果而言反而容易
→ cashko: 讓人連帶反感駱，如果是粉絲真的是豬隊友
我也滿想知道對同一本書洗負評到底是出於什麼心態???
→ demonOoO: 樓上有道理 其實手法挺拙劣的 感覺就是要帶起仇恨...
→ demonOoO: 在把這議題丟到FB社團 更能激化對立...有點恐怖...
你說的也有道理，順帶一提，我發這篇文章
一方面是希望大家注意有人在洗負評
另一方面是想知道大家對於評鑑機制的看法
希望大家推文討論時也能理性一點（ex. 前面已經有人提醒不要貼標籤了）
謝謝！
推 cashko: 這幾篇負評措辭偏激貶低到幾乎一看就知道是對人>對書
推 rehtra: 舊仇家？
推 rainlover: 我只覺得這場論戰弄得如此「盛大」
→ rainlover: 好像台灣純文學市場很大似的，哎！
推 aure0914: 推樓上
推 Luvsic: 如果公關公司那麼蠢那早該收了，陰謀論好歹也要花一點心力
→ Luvsic: 才組織的出來，這種一眼就看的出的蠢我實在不覺得會是出版
→ Luvsic: 社XD
→ staffordan: 網路匿名無所不用，我不覺得粉絲有這麼偏激，只有利害
→ staffordan: 關係才會去做或者誰是當中受益者？
→ staffordan: 在楊沒被抓到前都不承認有網軍，那價碼其實也不高
→ staffordan: 炒對立的才蠢吧！非黑即白就是純文學的觀念？
→ staffordan: 台灣沒那麼多像韓粉一樣偏激不理性，韓粉如此也是基
→ staffordan: 於攸關自身利益
抱歉，但我用app單獨標示您的推文出來看
老實說不太明白您想表達什麼
先是說駱不呼籲駱粉，批評駱沒擔當
又說可能是公關公司操作，想不出駱粉為何要這樣做
現在又開始說韓粉（……嗯？）
推 staffordan: 一開始以為是駱粉後來想想覺得應該不是，沒利害關係沒
→ staffordan: 動機呀！不過借刀殺人社會很多人用，也有可能只是無
→ staffordan: 聊人士亂留言
→ staffordan: 覺得遇到這種冷處理就好，璞玉自然會發光
→ staffordan: 很多網軍根本不用花錢，就利害關係出來亂一下，下班在
→ staffordan: 家為公司的不少，就我知道的做義務工真的挺盡責
推 ab060986: 已去評價以平衡
→ staffordan: 駱粉/駱黑/劉黑/第三人/炒話題？/眼紅路人？/義工網軍
→ staffordan: ？ 誰知道
推 cashko: 剛剛看到負評新增了一個「沒有博客來帳號所以跟朋友借帳
→ cashko: 號」發評的，太好笑了，大概覺得都會相信那些負評是一堆人
→ cashko: 在共用一個帳號
推 mikuru: 亂寫負評的還一直在寫，是有多大的仇恨？？
推 ghostface: 感謝大家的關心，我是逗點文創的陳夏民，剛才已經
→ ghostface: 請經銷商協助通知博客來了，真的謝謝大家的幫忙。
辛苦了！
推 kazushige: 這評價機制漏洞也太大，沒買書可以評，還可一人多評，
→ kazushige: 應該要跟亞馬遜一樣，有買書才能評才對啊
推 spiriter: 好誇張~認同樓上~有買書才能評+1
更新一下，昨晚有發函至客服信箱，剛剛收到回信了：
http://i.imgur.com/7uKo3yz.jpg

我也有在滿意度回饋再次表達：
> 謝謝，還是希望貴公司可以評估一下是否修改評鑑機制？例如「一個帳號只能對同一本書發一次評價，但可以修改內文」。
> 不然同樣的狀況還是會發生，評鑑的公信力也會降低。

不過，沒意外的話，這件事應該暫時告一段落了。
※ 編輯: threetimes (180.217.180.48 臺灣), 04/06/2020 18:16:05
推 Luvsic: 博客來書評系統長期跟半殘差不多，大概沒啥心思改進系統吧
推 skullxism: （不是這一件事）很明顯拙劣的手法有時候部分人根本不
→ skullxism: 在乎，看新聞就知道了，能做文章就是好手法
推 yukuri: 說不定是AI留的啊