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銷售就像兩性交往一樣,有時候你越是拼命獻殷勤 別人(客戶)就越不容易珍惜…    推薦指數:★★★☆☆    本書作者是一個投資提案高手,以他自己實務上的經驗來說,他認為 提案成功與否,數據分析固然重要,但是那並不是勝負的關鍵    如果成交率不高,一定是客戶拜訪的不夠多, 若是100個只能成交2個,那我就拜訪1000個!    作者對於這樣的大數法則,非常得嗤之以鼻    所以他把數據放在一旁,發展出一套”框架”理論,讓自己在提案上 從屬於弱勢的一方,變為強勢的一方,作者認為,只要你在框架上 能夠主導當下,掌握框架優勢,提案成功的機率就會大大增加。 (雖然就筆者來看,有些方式有點極端...)    一【框架是什麼?掌握框架優勢】    框架:分析在某個情境、場合、對話,對方為什麼可以主導這個當下    這樣講可能很難理解,舉個例子: 當你在開著車,聽著音樂,享受著陣陣吹來的微風,結果一不小心 你發現自己超速,轉眼間,你看路邊的警察向你揮手,示意你靠邊停    在這個情境,通常一般人情緒多半是緊張,擔心,慚愧 你靠邊停後,看著從後照鏡,慢慢走向你的警察,心臟應該跳超快的吧!    因為你知道你超速了,所以接下來警察要求你的動作,原則上你都會配合,一直到開單完 畢,警察最後跟你說,以後記得開慢點 在你心中留下的應該也只剩下滿滿的慚愧吧!    在這個情境上,警察掌握了兩個框架,達成框架優勢的結果    1道德框架:因為你違規了,道德上就站不住腳 2權力框架:正常來說警察本身已經有較強的威嚴,權力 更何況是攔檢的警察~    對於提案者,必須要讓客戶買單,所以提案的(銷售的人) 通常往往會屬於框架弱勢的那一方,所以本書提出的方法 就是讓該情況反轉,讓自己成為框架優勢者。    以下就書中提出我覺得比較喜歡的框架模式:    二【時間框架─客戶的時間很珍貴,但我的時間也不能浪費】    再提案開始前,就要先做時間約束, 每場會議明確告知對方你只有多少時間可以做這場簡報, 等一下我必須還要趕去其他地方進行下一場會議。 (要讓對方尊重你的時間,同時也讓對方知道你的時間很寶貴)    三【大獎框架─自信是提案的武器,有備而來的我才是大獎】    不刻意盲目得去討好對方,並讓對方證明自己也是優秀的合作對象, 可以試著利用下述例子:    1我們可以合作,但我需要更了解你 2詢問對方之前有執行這類專案的經驗嗎?,狀況如何呢? 3重伸彼此的合作原則,是互利,不是片面得利 4提案開場先描述自己成功的經驗: EX我之前做過裕隆的銷售計畫,替他們省下一千五百萬並且沿用至今 5不當纏人精,當提案結束,對方問完問題後,主動表明要先行離開 (因為你還有下一場會議要開阿XD (時間框架)    四【大獎框架─在我生活中的連結】    筆者工作本身是在中心教授兒童機器人課程, 基本上,只要小朋友的家長是大學教授(專精機械), 或是竹科的工程師(程式設計實務)      中心的老師們就變得非常的沒自信, 因為覺得自己理解的沒有該領域專家來的多    基本上我都會鼓勵老師,要有自信! 的確也許在機器人領域上我們瞭解沒有對方家長多, 可是別忘了我們真正的專業還有一個──教學    而且是針對小朋友的教學,在這一塊我們也是專家啊! 在教學技巧的磨練上該費的功夫跟時間, 我們也沒有省下來,也是一點一滴建立起來的    所以如果談技術你會怕,那換個角度,你可以多談孩子的狀況, 像是在學習技術上遇到的問題是什麼?    你覺得可以怎麼引導? 或是談孩子在學習上跟同儕得互動狀況怎麼樣?    試著重新把大獎思維,抓回手中吧!    【後記】:    本書內容算是蠻豐富的 (光整理重點就超過三千字QQ)    而且對筆者來說,是一個截然不同的思考方向 (整體而言算是蠻毀三觀的XD)    美中不足的地方是,我覺得書的內容順序有點跳來跳去 (不然我應該會給四星) 相對不好整理,不過就整體來說,我覺得還是很值得一讀! (前面提框架,中間講提案心法,突然又插一個前面講過框架的範例)    #一年一百本書計畫 #33 #部落格:https://reurl.cc/e51MMm #粉專:https://reurl.cc/Ob9YYA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.197.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1588215544.A.B52.html