推 Nolan5566: 感覺可以找消基會，這算是消費糾紛了吧 05/28 00:15
→ medama: 你可以整筆退吧？ 05/28 00:21
→ sin: 我也想過整箱退 但還是得花費時間跑郵局...... 05/28 00:25
推 cashko: 我記得也讀冊換書過(有缺件)，運費好像會退到讀冊賬戶 05/28 00:26
推 fosa: 拍拍~我覺得就整箱退掉省事，而不急的話等下次想要的書再出 05/28 00:27
→ fosa: 現吧，不過看標題我還以為是詐騙電話 05/28 00:27
推 cashko: 為什麼要影印存摺影本，讀冊能退到銀行賬戶嗎？ 05/28 00:28
→ cashko: 整箱退+1 05/28 00:28
→ sin: 重點是不甘心啊 一場空 還得付上上班時間跑郵局的麻煩成本 05/28 00:29
推 cashko: 讀冊不記得了，博客來如果是寄錯寄到瑕疵這些去退貨，會 05/28 00:44
→ cashko: 給無消費金額門檻的折價券補償 05/28 00:44
推 TheStranger: 如果是我會問那本贈品如果遺失要如何處理，如果合理 05/28 00:54
→ TheStranger: 就當他遺失這樣XD 05/28 00:54
→ TheStranger: 然後其他湊的就退了 05/28 00:54
推 j2392553: 雖然不爽但我大概也會整箱退吧.... 05/28 00:57
噓 kantantantan: 05/28 01:31
推 LoyalFish: 可以用i郵箱or超商寄黑貓 不用存摺影本 直接寫帳號就可 05/28 04:04
→ LoyalFish: 不能用超商直接退貨 是真的滿麻煩的 05/28 04:06
→ LoyalFish: 讀冊沒在給補償金的 連coupon都不給 05/28 04:09
→ wingfun: 我都直接退...你附帳號和購票證明...他會退現金給你 05/28 06:02
→ wingfun: 然後可以用i郵箱啊......比起浪費錢就費點時間退貨 05/28 06:03
→ wingfun: 然後他們完全不會給補償 coupon也沒 05/28 06:06
→ wingfun: 我有遇過也是要二手書贈品...但二手書只能退貨 拿到瑕疵 05/28 06:08
→ wingfun: 太多本 寄回去他也要我退贈品 因為沒到門檻... 05/28 06:10
→ sin: 憑什麼讀冊自己出包 送錯一本300元的二手書 要消費者退回 05/28 06:27
→ sin: 還要退回所有的贈品? 那剩下的快五百塊的其他書都買假的嗎? 05/28 06:28
→ sin: 剛剛上露天去查那本0元贈書 可以找到100多元的近全新品 05/28 06:32
→ sin: 但加上65元運費 也要花上大約180元的成本 05/28 06:33
→ sin: 而且送錯就算了 原本是買一本少有的專業工具書 05/28 06:35
→ sin: 結果 寄來的卻是類似一本學生的作業參考書 還寫了一半 05/28 06:36
→ sin: 字跡潦草 還有一堆塗改 這火就起來了 05/28 06:37
→ wingfun: 這間你就...唉...無畫記送來一堆筆記 近全新我拿到的是 05/28 06:37
→ wingfun: 全新的內容印刷錯誤(*我第一次看那麼多頁印在同一面的) 05/28 06:38
→ sin: 反正 現在就等客服的回應 05/28 06:56
→ sin: 如果可以讓我保留贈品書 那我就退還讀冊弄錯的那本 05/28 06:57
→ sin: 如果不行 我就全退 那本贈書 就自認倒楣 去露天花110元買 05/28 06:58
推 fghj142: 如果是我也會很不開心，給電子抵用卷應該會好很多...... 05/28 08:14
推 momomom: 讀冊的二手書訂價 呵呵 05/28 08:44
→ cphe: 雖然你很氣，但文章贅詞太多，要練習講重點 05/28 09:01
推 bxxl: 應該可以全退吧 05/28 09:32
→ DreamsInWind: 讀冊就大家邊罵邊用啊 不管是接到詐騙還是二手書收 05/28 09:38
→ DreamsInWind: 書賣書糾紛 還是活蹦亂跳的企業 它又何必改善.. 05/28 09:39
推 widec: 讀冊問題多到翻 我也不懂為啥這麼多人愛用讀冊 05/28 09:40
→ widec: 根本就是把所有使用者當作韭菜 有吃又有拿 05/28 09:41
推 Qorqios: 哇。。。。 05/28 10:07
推 bxxl: 因為能賣二手書的又沒幾間. 如果不想自己賣,就dump到讀冊去 05/28 10:14
推 bxxl: 讀冊應該也是苦於倉庫爆滿吧... 哈哈,早期倒了幾百本過去 05/28 10:16
推 cofactor34: 請半天假就700元成本了... 05/28 10:17
→ bxxl: 這是賣的觀點. 至於買的話,跟賣也有點關係,一方面是書量多 05/28 10:17
→ bxxl: 一方面是賣掉的有些會拿來買別的 05/28 10:18
推 bxxl: 網路二手書,好像有一家叫書寶的,沒嘗試過. 05/28 10:23
推 aganhog: 不用一定要郵局吧？之前讀冊寄錯我是用黑貓退的 05/28 11:18
→ aganhog: 雖然一樣是浪費時間去退書，但至少不用請假 05/28 11:19
→ aganhog: 運費也是讀冊那邊全額負擔 05/28 11:19
→ aganhog: 啊不過近年是真的越來越少用讀冊了...詐騙問題跟出包率越 05/28 11:21
→ aganhog: 來越高真的是硬傷 05/28 11:21
→ mayjan: 你是想舒發自己情緒 還是想寫給大家看 05/28 12:00
推 ningwnick: 所以我都用博客來 05/28 12:10
→ ningwnick: 讀冊使用經驗太差 05/28 12:11
推 secretfly: 窮人才買讀冊 林北都誠品 另外幫推 一些講幹話的是 05/28 12:59
→ secretfly: 低能嗎 05/28 12:59
推 fosa: 整箱含贈品退掉是指取消這筆交易，恢復交易前狀況，至於為此 05/28 13:03
→ fosa: 附出的時間精力是不計的，如果你真的不甘心，可以走民事訴訟 05/28 13:04
→ fosa: 舉證你受到的損害並要求賠償，就看你有多不甘心了 05/28 13:04
推 cashko: 還有哪家賣二手書比讀冊方便的，而賣二手書的錢可以直接 05/28 13:11
→ cashko: 抵消費，這就讀冊賣點吧，不過讀冊真的很少用了，現在多是 05/28 13:11
→ cashko: 博客來，讀冊賬戶的錢擺著用不到在考慮要不要叫他轉賬戶了 05/28 13:11
推 usenwo: 買過一次書寶(蝦皮平台)出貨蠻快的、價格書況也ok。讀冊 05/28 13:21
→ usenwo: 反而因為接過詐騙電話後很少用了 05/28 13:21
推 yumeji: 更傻眼那段 看了三遍不懂傻眼在哪 05/28 16:17
推 a031405: 送你一個慘字 05/28 16:21
推 kazge: 能同理原波的心情，感覺花錢找罪受吧？想要的專業書籍沒有 05/28 18:57
→ kazge: 寄來，同時它也缺貨，導致沒辦法用寄錯的書籍來換貨。而同 05/28 18:57
→ kazge: 時湊金額買來的真正需要的贈品書，還得一起退貨，消費的錢 05/28 18:57
→ kazge: 能拿回是當然，可是選購的時間、處理退貨的時間，都是成本 05/28 18:57
→ kazge: 。花了許多心力，最後什麼也沒買到，不是找罪受嗎？這當然 05/28 18:57
→ kazge: 令人感到憤慨和氣餒。不過幸好，謝謝原波願意經驗分享，讓 05/28 18:57
→ kazge: 更多人知道，也因此我們有機會選擇是否避免這樣的商家。 05/28 18:57
今天收到讀冊回應，同意只退回出貨錯誤的書，不用退回二手贈品書。
感謝大家。
※ 編輯: sin (118.168.76.147 臺灣), 05/28/2020 19:05:50
→ BMW666: 傻眼那邊我也看不懂，有人能解釋一下嗎 05/28 19:02
→ kazge: 祝福原波能順利了結這一樁煩心事，不曉得原波公司有沒有代 05/28 19:02
→ kazge: 寄郵局的服務？不過書應該滿重的，公司可能不會收...還是研 05/28 19:02
→ kazge: 究一下i郵箱的使用方法，接著尋找其他通路吧！幸好那本贈品 05/28 19:02
→ kazge: 書還有在其他二手書通路銷售。 05/28 19:02
→ BMW666: 看了5遍終於懂了，你廢話真的很多 05/28 19:04
→ BMW666: 然後你寧願花500拿贈品也不要花180買一本書，500<180？ 05/28 19:05
推 kazge: 樓上我也有注意到，但心想他其他買的可能朋友有需要，我就 05/28 19:08
→ kazge: 沒特別點出來了哈哈。他做了這樣的選擇和讀冊寄錯書的事實 05/28 19:08
→ kazge: 也沒有衝突 05/28 19:08
※ 編輯: sin (118.168.76.147 臺灣), 05/28/2020 19:35:57
→ BMW666: 我只是覺得他因為這樣爆氣很好笑而已 05/28 19:42
→ flower666: ...嗯...其實我還是看不懂 大家好厲害 我放棄治療.. 05/28 22:00
→ wingfun: 就一本他要的(寄錯沒貨可換) 一堆湊的 一本贈品(想要) 05/28 22:15
→ wingfun: 讀冊退貨都要把贈品退回...所以剩一堆他不要的。(結束) 05/28 22:17
→ flower666: ...但是暴怒的點是什麼啊...囧> 讀冊根本不會知道這張 05/28 22:26
→ flower666: 訂單裡的十本書 有哪兩本是你真正想要的啊 只是恰好 05/28 22:27
→ flower666: 這次寄錯的正好是你真正想要的 所以是氣...退貨手續? 05/28 22:28
→ flower666: 還是氣退貨沒額外補償? 文章我看了三遍還是不太瞭XD 05/28 22:29
→ flower666: 我有幾次把瑕疵書直接退回出版社或博客來的經驗 但不管 05/28 22:34
→ flower666: 退哪邊 都得自己寄回去(郵局) 對方也只補貼運費給我 05/28 22:35
→ flower666: 我以為這是常態 原來這是那麼生氣的事嗎 peace... 05/28 22:37
推 cashko: 除了退運費，博客來都會給補償券，我退瑕疵書每次都有 05/28 22:39
→ cashko: 畢竟要你花時間跑一趟去寄回瑕疵或寄錯的 05/28 22:40
→ flower666: 另外退貨時寄回滿額禮也蠻正常的耶 不然想要贈品的人 05/28 23:01
→ flower666: 下了單拿到贈品後 再部份退貨就好啦 算是避免取巧吧 05/28 23:02
→ flower666: 也許書店學lativ那樣 可以便利商店退貨 大家比較不氣? 05/28 23:04
推 cofactor34: 從頭到尾都讀冊出包啊，庫存搞錯、貨寄錯、要求原波寄 05/28 23:44
→ cofactor34: 回、沒收贈品。假如讀冊出貨人員發現庫存搞錯，硬塞一 05/28 23:44
→ cofactor34: 本等原波反映，再走後面流程，讓原波陪他們演這一場 05/28 23:44
→ cofactor34: 戲，這可能性也不是沒有 05/28 23:44
推 plzeatolives: 讀冊爭議一直很大 05/29 00:03
推 cashko: 別人出錯卻是導致自己麻煩，生氣不奇怪吧 05/29 03:07
→ rerun: 徹底斷了往來就是了!哪怕我早早曾喝過張總一杯咖啡! 05/29 10:37
推 nakinight: 讀冊很爛 但就是沒更好的選擇 05/29 18:14
→ onthehill: 就像買網拍如果退貨了變成未達免運門檻也要補運啊 05/29 21:30
→ onthehill: 其實可以整箱退然後自己花錢去那本你所謂滯銷的書吧? 05/29 21:33
推 kazge: 啊...是因為讀冊寄錯書，才害得他得要退掉那本寄錯的，導致 05/29 22:25
→ kazge: 沒達門檻而得退贈品書...標題不就說為何讀冊疏失得要讀者承 05/29 22:25
→ kazge: 擔了嗎... 05/29 22:25
推 kazge: 不過讀冊願意以不必退回該贈品書的方式解決，還行，順利解 05/29 22:31
→ kazge: 決了就好 05/29 22:31
推 aa22331: 因為讀冊實在太方便了，抽成兇但會幫你拍影片、上架、包 10/24 18:03
→ aa22331: 裝寄出，賣一年沒人買不想要了也會幫你處理，把書寄過去 10/24 18:03
→ aa22331: 家裡空間瞬間騰出來了~ 10/24 18:03