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請問一下,博客來說,如果超商未取件超過3次(含3次)的話 以後就不能再使用超商取件了 我很好奇的是,如果還是想要超商取件的話,這樣是不是就只能重新申請帳號呢?? 或者有其他的方式呢??有人有過類似的經驗可以分享一下嗎?? PS:我覺得博客來的客服很爛,我問他問題,他都直接貼罐頭文字回我 像我問他這個問題,他回我說我沒有超過三次的紀錄,如果超過三次不能超商取件 我覺得很無言,答非所問 因為我是問說如果超過三次的話,但是之後購物,卻仍是想超商取件的話呢? 是完全沒有辦法補救?還是說有方法可以重新累計呢?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.212.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1661848254.A.9DB.html ※ 編輯: pipiboygay (49.159.212.190 臺灣), 08/30/2022 16:33:03
Agency: 就是不行啊,不懂你在ARGUE什麼 08/30 17:21
medama: 我猜應該可以吧 只是要先付款 不能貨到付款 08/30 17:21
Agency: 又期待客服要回你什麼?要像照顧寶寶一樣? 08/30 17:22
brianuser: 怎麼沒有人噓,到底爛的是誰 08/30 17:24
Agency: 個人經驗,未取紀錄是以年計算(不會累積) 08/30 17:25
Agency: 如果真要說模糊地帶,就是停權是停到年底,還是永久 08/30 17:25
Agency: 確定的是2022年剩下幾個月,無法超商取貨付款 08/30 17:30
Agency: 實際能不能,隨便按張訂單直接操作不就知道了 08/30 17:42
Agency: 或許像上面說的,先付款還是可選超商取貨 08/30 17:43
midas82539: 就不行啊,你沒取貨賣方還要自己付運費把商品運回去 08/30 17:52
midas82539: 你三次都沒去領,被賣方列為超商取件黑名單來停損 08/30 17:56
midas82539: 也很合理吧。 08/30 17:57
richardplch: 原po應該還沒超過三次吧。這種客服都是bot程式啊, 08/30 19:14
richardplch: 只會從faq裡面抽出相關解答 08/30 19:15
zucca: 要超過一段時間,那個紀錄是隨時間可以被抵銷掉的,具體多 08/30 21:04
zucca: 久不清楚,可以問客服 08/30 21:04
zucca: (可以問電話的客服) 08/30 21:07
pipiboygay: 喔..原來如此..了解..因為我就是看了規定後有疑問才會 08/30 21:55
pipiboygay: 去跟客服詢問呀..結果還一直寄網站上寫的規定給我看 08/30 21:55
pipiboygay: 做甚麼?要看規定我自己看就可以了..還寫信來問幹嘛?? 08/30 21:56
pipiboygay: 不過聽版友解釋我現在就知道了...他就是程式回答 08/30 21:57
pipiboygay: 怪不得我一直覺得答非所問... 08/30 21:58
pipiboygay: 我自己是沒有為取件的紀錄啦...只是純粹想知道這情況 08/30 21:58
pipiboygay: 如果發生的話...就是超過三次未取件..但之後購物仍是 08/30 21:59
pipiboygay: 想要超商取件的話.是真的完全沒辦法?還是有重新機會? 08/30 22:00
midas82539: 其他家像三民是以一年內取件率60%作為基準 08/30 23:19
midas82539: 如果你取件率低於60%,那最快的方式就是改用先付款 08/30 23:20
midas82539: 或者門市取件來拉高取件付款率,不過不同家做法不同 08/30 23:21
midas82539: 如果你想問更具體的細節那就只能打電話問客服了 08/30 23:22
somehow: 問這問題的動機是 ?打算不取貨? 08/31 00:49
darkMood: 廢文大王。 08/31 02:54
pipiboygay: 動機?就好奇想問呀..哪有可能為了故意不取貨去搞這個 08/31 05:03
pipiboygay: 又不是有仇,就算有仇想亂搞報復..這樣哪搞得出啥東東 08/31 05:04
pipiboygay: 沒那麼複雜啦..真要說就是突發奇想這樣而已 08/31 05:05
Agency: 這麼突發奇想,怎麼不親自實驗看看 08/31 06:26
kanakin: 跳針的是你,別怪客服用罐頭伺候…… 08/31 08:12
kanakin: 很久以前的印象是,第一次未取貨記錄滿六個月就會消除, 08/31 08:13
kanakin: 但仍會有兩次未取貨記錄,若在第二筆未取貨紀錄未滿六個 08/31 08:14
pipiboygay: 哪有可能所有想知道的事情都親自去實驗看看呀..我總不 08/31 08:15
kanakin: 月又再次不取貨,就會累積一筆未取貨,又變回三次未取而 08/31 08:15
kanakin: 無法使用超商取貨。 08/31 08:15
pipiboygay: 可能想知道關在監獄的情況就去犯法被抓去關呀...明明 08/31 08:15
pipiboygay: 就有其他方式可以找到想知道的東西呀.. 08/31 08:16
kanakin: by幫代訂卻被委託者放鴿子的經驗(囧rz 08/31 08:16
kanakin: 但有段時間了,不確定有沒有修改規定,假若有,應該也只 08/31 08:17
kanakin: 會更嚴,連多帳都被鎖一波了 08/31 08:18
pipiboygay: 謝謝大家..那我大致知道了..心情舒暢很多 08/31 08:18
pipiboygay: 有時想知道的事情能獲得答案..真的是很愉悅的事情 08/31 08:19
pipiboygay: PS:我因為在客服追問這個問題..結果現在連問問題都被 08/31 08:20
pipiboygay: 拒絕了..真是殘念...為什麼我知道被封鎖了呢?? 08/31 08:20
pipiboygay: 因為博客來一直回我系統忙碌中..請稍後再試.但就此沒 08/31 08:21
pipiboygay: 能再問成功過...所以至少我知道一個問題問到第三次 08/31 08:21
pipiboygay: 博客來就會把你問客服的功能給封鎖起來XD分享給大家 08/31 08:22
pipiboygay: 我想博客來應該是認為我是惡意亂搞去搗亂的..所以封鎖 08/31 08:23
pipiboygay: 我來回答自己的問題..我問了客服..客服回答說..未取件 08/31 10:17
pipiboygay: 次數是採累計是..不論時間..只要累計滿3次(含),就是 08/31 10:18
pipiboygay: 不能再使用超商取件..若真的要使用超商取件..只能重新 08/31 10:18
pipiboygay: 申辦帳號..但被停權超商取件的帳戶的權益不能移轉到新 08/31 10:19
pipiboygay: 帳號..所以即使要取消訂單..仍是去付款取件後再退較好 08/31 10:20
pipiboygay: 我覺得博客來這個規定非常的嚴格...其他地方都還可以 08/31 10:20
pipiboygay: 透過客服來把封鎖打開..但博客來真的就完全不行 08/31 10:21
castlewind: 錯的不是我 錯的是平台 08/31 16:11
castlewind: 平台要作生意 還這樣不人性沒彈性趕客 這樣不行(笑) 08/31 16:13
pshuang: 你就直接試看看啊 不行超商取就會被系統擋下 08/31 16:24
kenshin078: 不要未取超過3次有這麼難嗎 1-2次還可以推說非故意 08/31 17:28
kenshin078: 明擺的規矩在那裡 硬要違反再抱怨規矩嚴格是怎樣 也 08/31 17:28
kenshin078: 可以找其他寬鬆的商家買啊 08/31 17:28
yudofu: 一個智商足夠的人不會為少數例外去定實際的規則,都是原則 09/02 16:59
yudofu: 禁止、少數特殊例外再討論,一定可以恢復的話等於沒有禁止 09/02 16:59
yudofu: ,一直在挑戰別人的原則除了在浪費大家時間混文章數之外只 09/02 17:00
yudofu: 是在秀自己的下限,還是以為這裡是博客來分店?笑死。 09/02 17:00
lbysdc: 不取件為什麼要下單?賣家運費不用錢膩? 09/04 01:29
tings0910: 呵呵呵,是想當成「扣打」在用嗎? 09/04 09:24