推 landing: 購買到入庫有小小的時間差 02/20 11:14
→ landing: 也可以到KOBO官網後台確認帳號連結 02/20 11:14
→ JoJo2330: 昨天下午買的,我等到晚上看看,沒有的話,再退掉好了 02/20 11:18
推 FeverPitch: 顧客中心>查訂單及問答>看明細>內容>去兌換 02/20 12:36
→ FeverPitch: 帳號連結後循上述步驟才會入庫 02/20 12:37
→ JoJo2330: 有了,找到問題點了,是pchome沒有整合的問題。 02/20 14:09
→ JoJo2330: Pchome「快速鍵」連結帳號,跟手輸入帳號,兩個是不同 02/20 14:14
→ JoJo2330: 「角色」即使是同信箱帳號。 02/20 14:14
→ JoJo2330: 我把Pchome登出,再自己輸入帳號登錄,重新買就有了。 02/20 14:16
→ JoJo2330: (原先的購買資料沒有在自己輸入登錄的帳號裡面)。謝 02/20 14:16
→ JoJo2330: 謝兩位。 02/20 14:16