Readmoo 平台為什麼使用者體驗這麼差

[Sheepforpart (Sheep)]

大約兩年前受到 Readmoo 讀墨主打最多繁體中文電子書吸引，買了尺寸比較大的電子閱讀器

我對閱讀器算是滿意，不過對於 Readmoo 平台就不是很滿意。首先是有許多處理都慢得讓人匪夷所思，例如將自己的文件上傳到文件資料夾後，需要等非常久，有時候需要整個晚上，到隔天才會看到檔案出現在閱讀器上。我上傳的檔案就只是 PDF, 實在不能理解為什麼需要這麼長時間？

還有，那個閱讀時間紀錄似乎沒有發揮功用？我用了這麼久幾乎每次看到都是 0 分鐘

另外，就在剛剛，用之前累積的點數買了折扣券，但是付款失敗之後回到本來的頁面，才發現沒有成功使用的折扣券需要 60 分鐘才能再次使用。這麼長的等待時間再次讓我匪夷所思

最後，有人知道用閱讀器付費的時候， ER403 錯誤是什麼意思嗎？沒想到連付費都重重阻礙


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→ g5637128: 你去讀墨的FB社團問可能會比較有人回
→ AppleAlice: 我印象中閱讀自己上傳的檔案是沒有計入閱讀時間的，現
→ AppleAlice: 在不知道改了沒，且我之前上傳自己的EPBU檔案也是很快
→ AppleAlice: 就可以在閱讀器看到，不過我都是一直開wifi的狀態，後
→ AppleAlice: 來新一代似乎因為耗電比較兇有新增省電模式，是否因此
→ AppleAlice: 沒那麼即時一直更新閱讀狀態就不得而知了
→ urban: 我反而是對他們的閱讀器很不滿意
推 yesheyman: 一月剛買的mooInk pro2沒這問題 檔案匯入要手動刷新
→ yesheyman: 另外付費部分也沒問題  讀墨官網很多教學參考
推 a0955219393: 我也是對閱讀器不滿意
→ watched: 這家軟體和服務好，但閱讀器差。