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平衡報導一下 推文有人說LEXUS的處理態度很好 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=346&t=5692148 我們來看看LEXUS車主說法 ------------------------------ 8月中在台北買CT送給內人 除了B柱異音外 其餘沒有異狀 但是 1/6傍晚 去隧道式洗車 之後內人只有使用上下班 直到1/12我要外出購物 一坐進去 天哪! 馬上到市政廠檢查 等待一個多小時 沒有檢查直接告知是車主自為 晚上聯絡北都購車業務 他也很驚訝車況和此處理方式 並告知可透過0800客訴 雖然市政廠來電約檢 想想還是去找原業務處理 1/15早上到台北 業務看了車馬上說 “這一看就是漏水” “需留車檢查2天” “公司一定會妥善處理保固……” 隔天 副廠長回電 保證車子沒漏水 因為內裝一滴水都沒有! 應是車主的問題……… -------------------------------------------------------------------------- 1/19取車 早上拿給內湖廠謝副廠長看 鈑件滿滿的水漬照片 只見他緊張害怕到全身發抖 久久不語! (在場有不少顧客作證) 我請他去旁邊想5分鐘再來騙我 果然和泰教育訓練應做得不錯 他神回答說~~ 1.水乾掉不會有痕跡 2.那水漬是他手機鏡頭的水滴 3.台北這2天下雨所以有水漬 這3句話我給100分! -- 我是覺得處理態度半斤八兩啦,各車廠教育訓練都做得不錯~~~QQ 車主也提到後來是遇到一位比較好的吳副廠長才改善 車主表示:(真希望當初1/12回廠時如能遇到吳副廠長般的態度與熱誠 就沒有這陣子一些 不好的經驗) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.3.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1549245989.A.A5D.html
OKTCS: 無聊 硬是要拉LEXUS下水是怎樣? 02/04 10:10
LinuxKernel: 透天哥何時評論一下馬州銷量 02/04 10:11
LinuxKernel: 完全被Camry&ES碾壓耶 02/04 10:11
Ho1liday: 1,2樓好急喔~~~XD 02/04 10:13
issuxark: 透天哥參戰! 02/04 10:16
iwei0930: 護衛隊起床!連集合場集合! 02/04 10:16
Ho1liday: 我這篇已經算蠻中立的吧,各車廠處理其實半斤八兩 02/04 10:16
Brooklyn99: 馬上有人示範信仰最重要:) 02/04 10:17
OrzOGC: 鳥籠天龍國人崩潰,哈哈 02/04 10:19
gx9900824: http://i.imgur.com/j3ZvtN6.jpg 來人啊 護駕 護駕 02/04 10:22
iwei0930: 報告透天士官長!我們的內褲被噴濕!怎麼處置? 02/04 10:24
iwei0930: 士官長:馬上整理敵營也被噴濕的內褲照片反擊 但記住一 02/04 10:25
iwei0930: 定要豪華內褲 絕對不能拉低格調跟國慘三角褲比 02/04 10:25
sm3489: 沒事沒事兒,讓我們先拉其它牌子下水 02/04 10:27
gx9900824: http://i.imgur.com/RY9wyic.jpg 02/04 10:28
gx9900824: 靠北 真的車板看完沒車可以買 02/04 10:28
autumnwind: 遇到這種奇妙說明,我都請對方寫在維修記錄上,蓋店 02/04 10:31
autumnwind: 章。目前還沒技師敢寫… 02/04 10:31
qiryimvjp: https://i.imgur.com/6WFVE9r.jpg 02/04 10:31
qiryimvjp: 好啦幫你一下 雖然板上根本沒在貼歪L的事務 02/04 10:31
finals: 樓上~~這個 原廠已經在處裡 而且車主說原場態度很好 02/04 10:33
finals: 原廠的好服務跟車真的讓人安心許多! ==>這是原車主說的 02/04 10:35
volcom: 跟mazda一樣是豪華品牌,拿來比剛好而已 02/04 10:35
qiryimvjp: F大...看我貼的圖 不是洗車的啦 02/04 10:44
GyroZep: 修車的半斤八兩普龍共 02/04 10:44
bluesapphire: 車界前線處理單位,能推就推..保固沒了後就說要花錢 02/04 10:51
bluesapphire: 東修西修@@ 02/04 10:51
dslite: 崩潰了? 02/04 11:06
Blato: 態度差那麼多也能比... 02/04 11:12
MUMUKON: 看完全文啊不要看片段 LM兩家一樣 02/04 11:15
MUMUKON: 一樣好只是L車主買到車王而已 02/04 11:16
ETJohn: 看到有人嫌馬自大,趕緊拉人下水說大家一樣爛,馬粉讚! 02/04 11:25
Ho1liday: 做得好應該不怕別人拉下水吧,報喜不報憂比較可怕 02/04 11:29
Ho1liday: 這樣才能持續監督和進步 02/04 11:30
hokkaidosky: 神回覆XD 02/04 11:36
justhandsome: 要刷幾篇文啦? 02/04 12:03
Blato: 自己品牌出包就要拉別的牌子下水...馬粉水準... 02/04 12:08
lucky945: 某牌是信仰 不能說壞話的 02/04 12:42
v6600600: 我開馬3,可是板上一堆馬粉的嘴臉我都快看不下去了... 02/04 12:43
Ho1liday: 樓上標準戰文起手式出現了XDD 02/04 12:50
ChildX: 都一樣啦 高級lexus也一樣 慘 02/04 13:19
wwf1588: 但馬6怎麼被歸納成一般品牌? 02/04 14:02
wwf1588: 鄉民都騙人... 02/04 14:02
wwf1588: http://i.imgur.com/e9SAOiV.jpg 02/04 14:02
iwei0930: 不是一般牌 是二線豪華牌 02/04 14:09
lucky945: 某粉跳腳 開始轉移話題囉 02/04 14:11
wwf1588: 但豪華裡面沒有2線歸類捏 02/04 14:13
wwf1588: 幫找找 02/04 14:13
wwf1588: http://i.imgur.com/AV1ogLb.jpg 02/04 14:13
Luks: 一二樓業務? 02/04 14:18
iwei0930: 怎麼會沒2線分類呢?兄弟也有2軍啊 去小聯盟官網找 02/04 14:20
ta88893164: 會提L牌就是因為轉錄馬牌漏水的閒人就是開二手IS啊, 02/04 14:34
ta88893164: 那開馬牌也可以無聊找L牌漏水新聞來酸哈 02/04 14:34
Melofans: 可以啊樓上,前題是你要學會看完別人的文章喔~ 02/04 14:41
Melofans: 連文章心得都無視,就森氣氣不好喔~ 02/04 14:46
lucky945: 司馬昭之心 路人皆知 02/04 14:47
wwf1588: 有的話 你幫我找找 02/04 14:52
lin802311: 偏要推 平衡 02/04 15:19
camry10527: 台馬好只有我好 台馬爛大家一樣爛 02/04 21:10
grotwpig645: 馬自達豪華品牌當然要拿來屌打其他雜牌啊!豪華品牌 02/04 22:16
grotwpig645: 車主滿意度第一名 02/04 22:16
fred0755: H哥超宅 過年一樣窩ptt 02/04 23:26
NEWinx: 希望在馬也可以找到像吳副廠長一樣負責的 02/04 23:39