[心得] 牽了Model3的OOXX

[nmrfarm (義得仁和滅菌槽)]

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看車已經看有一陣子,本來想等手上這台租約到期還了以後再買車。但因為Tesla的限時大
特價,只能提前先買。

然後Tesla 在賣車這塊,可能是大特價的關係。品質爛的讓人OOXX.


先說我ㄧ個月前來看車的時候，業務十分友善，特別跟我說交車時間完全可以配合我租約
時間，他可以控制在我還車那一天給我。中間還不時打來我印象如何巴拉巴拉。


一個月後Tesla突然來個大減價，這時候去訂車就差很多了。 限定一定得明天交車。更，
我剛好大後天要出差兩週耶，你車有問題我怎麼辦？

但是沒辦法，大特價只有一週，只好冒險，交車是另一組人交，非常隨便的老美。

吊兒郎當樣的先跟我收錢，注意這時後還沒點車哦，我拿到車以後他就丟一句你有試駕過
嗎？回答有他就說 you are good to go.

然後我自己在車廠想辦法熟悉車子。弄了很久找不到自動駕駛，這我有買。

叫那個交車的過來，他看了一下說沒事你有EAP.
我也不明就裡就開回去，中間越想越不對勁，拍了螢幕給當初的sales, 他隔天才承認那
台沒裝，要我跟車廠聯絡。

車廠跟我說三天內會收到software upgrade. 幹， 三天後我不在耶，萬一你又騙我怎辦
？

對方還叫我自己去跟Fremont 工程師講，他沒權限。

我直接嗆他，另杯第一天就付了EAP的錢，我擁有這台車的每一天，法律上我都該有用EAP
的權利。

他說他再去商量看看，一小時後收到software upgrade.


但是事情還沒結束，我只拿到auto steering，auto change lane 還是沒給我.

但沒辦法我已經得出門了, 回去以後還有一場腥風血雨。

台灣一向服務比較好，或許比較不會發生這種鳥事吧。





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→ suntex01: 特斯拉本來就不是賣服務的。他賣的是ota
推 a27588679: 告死他搞不好得到的錢可以買五台特斯拉
推 wcptt: 看電影這時都會叫律師出來不是嗎？
推 jord: 特價的理論上都是新的AP所以沒auto lane change
→ suitup: @Scape 起床護駕嘍
推 KengC: 3K 的 AP 沒有 Auto Lane Change
→ nmrfarm: 特價的是車子不是AP哦
推 jord: 我的意思是 特價的時候Tesla已經改賣AP而非EAP了
→ jord: 除非你買的是庫存車... 你當時付了3000還是5000 ?
推 yaritai: 問問看教主心得 看他都是怎麼處理的
推 jord: 而且看起來你買了一個連AP都沒有的庫存車 這樣它沒辦法加EAP
→ Scape: 對Tesla USA交車服務有抱怨要上Reddit去呀，你在這講他們又
推 jord: Reddit fanboy很多 每次去抱怨都被downvote XD
→ Scape: 看不到。另外你是3/1 號後買的，只會有AP沒有EAP，差別在哪
→ Scape: 上面已經有人講過了。
→ dreler1: 幫你哭哭 大特價沒辦法 不過真的很敢
→ dreler1: 是我 我可能給他吃個幾千塊 下個月再買 ~~
推 DarkChilles: 可能要被裁員了吧...
推 Brooklyn99: 快點護航護起來
→ nmrfarm: 我如果有多那幾千可以浪費，會換model S
推 georgelkk: 感謝分享 還好我沒買
推 techih: 他都直接跟你說銷售員無用了.....
推 yyhsiu: 連在 ptt 分享經驗抱怨 都要被教主說無用是怎樣
→ yyhsiu: 而且讓大家知道有這樣的情況，也可能有用阿
推 gx9900824: 中間越想越不對勁
推 flexin: 教主日常。
推 Edaw: 建議告下去 錄影那些準備好
→ kets: 要被裁了才醬吧
推 qq441122: 嚇死我惹
推 tonyd: 在老美就直接開吉 吉到他爽歪歪
推 gx9900824: http://i.imgur.com/rdt2mgF.jpg
推 siegfriedlin: 推你心得
推 casper955033: 就歧視啊....
推 bosmin100: 別期待叫主拉 出事都雲淡風輕  小事小事
→ bosmin100: 在美國對消費者都敢這樣  其他國家自己保重
推 l79cm: 簡單說不降價買這些服務你要還是不要？大多人還是會選擇折
→ l79cm: 讓服務費成本不是嗎就像保險很煩每年還要定期客戶訪談，你
→ l79cm: 時間多不代表我也是
→ l79cm: 特斯拉可以考慮航空業分經濟艙商務艙，多收一筆提供VIP客服
→ l79cm: ，那筆錢可以收高一點沒差有錢人真的不差那一點，一般人只
→ l79cm: 要有台代步車就可以省去服務成本
→ suntex01: 教主說無用就無用,你嘴啥?他是教主耶.
→ DYE: 人都是一樣的 你不給相對足夠的薪資 客服對客戶不會有好臉色
推 hanchueh: 要買到FSD才有 auto lane change
推 jason0330: 教主都開示了，放下吧
推 s58565254: 頭上有大大的...
推 bensonlin20: 哭哭喔
→ nmrfarm: 那隻是教主呀，哈哈 讓我好好享受奇葩見解
推 ABC610478: 樓上什麼邏輯？折價就可以完全沒服務？那不是擺爛嗎
推 T19871124: 產品品質比別人好又特價=不用賣服務
→ T19871124: 市場戰略似乎是這樣，原po拍拍...
推 lfk: 什麼叫作護航無下限，本篇的特粉詮釋的很好。
→ chewie: 鍵盤車主分享經驗囉
推 lfk: 特粉跟你講了，對特斯拉有怨言，少來這邊討拍，然後都給你大
→ lfk: 特價了是要什麼服務啦～服務不用錢喔！
→ dslite: 沒買的比你還懂 你要不要檢討一下
推 retu77: 台特服務也沒有多好啦
推 ntustjc: 沒有帶白人朋友一起去買嗎
→ suitup: 教主說無用 是不想你來這邊破壞皇城和氣
推 hy0106: 台灣服務好的車廠也沒幾家吧…科科…
→ s306229: 以台灣這種心態 很難有好品牌的後勤
推 beminaru: 你什麼時候有台灣服務比較好的錯覺
推 AtsukoErika: 這種平價低階車  不意外
推 sibala: 特價的時候是買不到EAP的，那時拆開來賣AP+FSD, 你買的應
→ sibala: 該只有AP吧？你當初訂單上面有寫EAP嗎？
推 Joey452: 大特價喔,願意接你電話就不錯了,這台在美國就平民國產車
推 yaritai: 沒車的教主都比真車主懂購車流程 你該檢討