[問題] 新車烤漆被原廠傷到的補償

[dancemoon (文少)]

上週五新交車，週六去鍍膜的時候被美容場的師傅看出來左後車門有重
烤漆的痕跡（個人眼拙看不太出來），交車前的驗車也是師傅去幫忙檢
驗過沒問題，所以事情就發生在驗車到領牌這段時間。
後續問業務也承認確有此事，業務說可以回原廠處理到滿意為止。
退車應該是不太可能了，但是全新的車子剛領牌就被傷到，想詢問有沒
有類似的經驗跟後續求償的方式？


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推 colapola: 補三萬～不然換門～
推 p20162: 就換門囉
噓 tallpenguin: 那家這麼垃圾還隱瞞
推 choh: 隱瞞車輛補漆事實，存在銷售欺詐行為
推 imsulabe: 看不出來，機能也沒問題，剩下奇摩子的問題，就看怎樣
→ imsulabe: 能讓你舒爽嘍
推 hy654: 看多嚴重 稍微刮到的話換門沒必要又有紀錄 不如要求其他的
→ KAOGUY0617: 換門阿 叫原廠註記烤漆刮傷XD
推 eric02: 未主動告知這樣不OK啦 哪一間說說看
推 oxoxqoo: 換門也是要重新烤漆啊
推 poi96300: 換門有記錄 不如要一些補償 像是3年免費保養
推 ninjaxin: 哪家阿
推 nosay: 回原廠處理到滿意為止...就全車原廠重烤一次阿 ....
→ nosay: 烤完加鍍膜的錢 ~ 這樣就OK
推 larcreal: 扯
推 yesyesyesyes: 原廠全車再重烤漆一次
→ hy654: 原漆最好 新車全車重烤一點意義都沒有..重烤還要拆一堆零件
推 aoyama: 有必要全車嗎== 出廠漆機械手臂噴的捏
推 littlejackbr: 哪個爛牌講一下阿
推 dan901054: 換門算是最不好的選擇，因為會留紀錄不是很妥
推 gadoma: 要點機油券或保養折扣...原漆是最好的
推 qoo00116: 能夠分享一下資訊嗎好讓版友也能注意一下自己的車吧
推 creepy: 這種事就....只能要凹一點
推 deann: 換門其實更虧...
→ playdoom: 那家，內部管理有夠差
推 vviiccttoorr: 退車
推 silentlee: 就直說哪一間，讓大家有個警惕阿
推 oxoxx: 整車包膜
推 Js1233: 多要一些補償比較實在，如：N年免費保養，車子料件再打折
→ Js1233: 及幾年後烤漆打折..等，有票券最好
→ Mikli: 哪家啊 這個可以
推 s90755166: 換門也是經銷商自己烤的
推 Chungli28: 遇過的案例是原廠送免費保養一次+送迎賓踏板
推 ttsmarco: 若真的只賠償一次保養加踏墊的話，實在看消費者太沒有，
→ ttsmarco: 更別說還隱匿(未主動告知)…
推 MrYang: 重烤漆沒有原漆高溫烤來的好
感謝版友的回應，小弟在血汗公司不方便回應，剛剛才回到家吃晚餐...
大家很想知道廠牌，不過因為還沒有跟車廠協商完，不曉得現在說太多會不會影響
後續發展，而且小弟買的是冷門品牌，大家踩雷的機會應該不大 XD
之後事情告一段落會再回來跟大家分享細節...

烤漆的部分鍍膜店有請烤漆師傅檢查，不用膜厚計檢查的話其實除了有覆蓋較多顆
粒沒有拋乾淨，加上一些細紋之外其實看不太出差異，後葉子板跟C柱玻璃在烤漆時
沒遮好被噴到留下痕跡，在捕紋燈下照到就原型畢露是最大的破綻。所以對原廠的
作工實在很懷疑，回廠時會問清楚處理手法跟全程監工，免得又弄毀其他地方。

原本自己的打算是處理好之外多要一些保養優惠，但部分版友提及隱瞞重烤的部份
有涉及消費詐欺，明天早上會再詢問消保處相關的規範，如果能夠換車當然是最好
，但會不會又換到一台類似狀況只是看不出來就不曉得了...
看來以後新車交車都要帶膜厚計才行...
※ 編輯: dancemoon (36.238.9.99), 05/06/2019 21:27:31
推 iceice24: 等原po後續，想知道哪間車廠+1
→ Dcpp2015: 你換門更糟糕，維修紀錄在而且扭過車門螺絲的痕跡，二手
→ Dcpp2015: 車價比重烤漆過還慘，看看能不能談補償個幾次保養的錢。
→ dancemoon: 1950建議爭取車價賠償，說談不攏再來申請調解
→ dancemoon: 讓人感覺蠻消極的...也不願多回答