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作者killsor0409 (小水草)
看板car
標題[討論] RAV4環景系統重大瑕疵隱匿？！
時間Sat May 25 23:55:50 2019
手機排版請見諒 我本身在三月24號領車的RAV4車主，等級是旗艦的，有電動尾門+環景沒有加影音，打方 向燈時主機螢幕就會出現相對應的鏡頭顯示（打左方向就出現左邊鏡頭畫面）使用上感覺 很方便，但四月初出現了主機完全死當，在隔週就預約進場做滿月保養的同時順便把問題 解決 結果專員跟車美仕的人員討論為何當機的時候，技師把我主機整個關機重開後就恢復正常 了，但開去檢查相關滿月保養時，專員說為什麼你的環景切方向燈會出現左或右的鏡頭， 應該裝機時取消了才對呀，後來車美仕的人員跟技師說就是因為沒有取消才會當機，把配 線位置換一下別讓那功能作動就不會當機了...然後真的就換下去了 接下來五月初接到了更換環景鏡頭的訊息，因為之前很多車友發生環景藍屏或整個進水， 才會有這個招回，收到訊息後想了想，我切換鏡頭的功能都沒消沒息不然先打去維修廠問 專員，專員只回了沒有接到有改善的消息，不甘心的我又打去車美仕問，結果客服說的確 有這個功能但會影響主機先不開放給車主使用，我問既然有這種功能卻不能用直接取消讓 車主「以為」不能切換是正常，難道不算隱匿故障嗎？當車主白痴多花了3萬買了環景卻 是半殘狀態？車美仕客服也官方的回應說目前是無法使用但何時能排除目前不知道，所以 敬告所有想要買RAV4五代的車主，務必在環景跟主機上詢問業務，不要被呼嚨過去，以下 是我在五代車友的FB發文截圖 https://i.imgur.com/kXm7r8v.jpg
發完之後，真的幾乎95%的車主不知道這樣功能，甚至業務沒提、DM沒寫、使用手冊也略 過，真的太可惡了！ 我在24號進廠更換鏡頭，不換還好，換了之後回家倒車就發現環景的拼圖沒拼好，打R檔 的後鏡頭上方1/3出現馬賽克下方1/3出現車牌，只有中間看的到後方景物...馬上打給專 員只好禮拜一在把車子丟整天了...以下是我拍他們在校正鏡頭的過程 https://i.imgur.com/MWeMbzu.jpg
https://i.imgur.com/k57Fnpu.jpg
最後！這段是勸世的，請想購買或已訂車的準車主注意以下事項 1.有環景的務必讓業務了解你知道環景問題，不要呼嚨 2.交車時測試雨刷能不能刷乾淨，已經有很多車友因為這個問題回去清油膜或更換雨刷（ 有的有好，有的沒好）尤其是駕駛前方的玻璃，往上刷是乾淨的，往回就回拉出一大片油 膜感 3.這也是我買空車的主因carplay，交車時才確定沒有，問車美仕的回覆是五月底會釋出 ，所以無論有沒有加購影音都要先確認這項功能 如果有記者要使用請先站內信，或者有沒有前輩走過消保官這條路能指引我，我就是想讓 事情效應最大化，重點是要讓喜愛這台車的車主不要因為爛配件壞了心情，也希望有車主 能站出來捍衛自己的權益 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.65.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1558799752.A.85F.html ※ 編輯: killsor0409 (110.28.65.218), 05/25/2019 23:57:30
→ demo68: 車美仕 不意外 05/25 23:59
推 polome: 不開放已有的功能不代表官方有任何缺失的 05/26 00:00
不開放應有功能，真的沒有缺失？？
→ polome: 說實在的贏面很小05/26 00:00
推 LaBoLa: 會買牛頭牌就不想懂車阿 沒甚麼人反映不是很意外05/26 00:02
→ LaBoLa: 不然就要把事情鬧大 他們才會正視 像馬自達柴油引擎05/26 00:03
推 louispasteur: 打方向燈會自動切左右鏡頭本來就沒啥用05/26 00:03
的確是輔助系統，但應該有的功能因為會當機就閹割，這態度真的是對的嗎？
推 jamesyu545: 二手車價已經屌打同級車，還想怎樣 (誤05/26 00:03
推 lauwei: acc也沒開放全套，重大瑕疵05/26 00:04
這跟ACC沒有關係，買車前就知道了，但我說的不是環境「應有」的功能嗎？
→ wondtty: 好好一台車，硬要塞這產品幹嘛？ 05/26 00:04
推 s973311: 我雨刷也有遇到一樣的問題 刷不乾淨 我自認很常洗車除油05/26 00:07
→ s973311: 膜了05/26 00:08
推 lusheng: 我覺得車沒事這部分真的很糟，看到之前有說5月要放carpla 05/26 00:08
→ lusheng: y功能，之前爬文還有人說6月…，錢都收了還這樣。05/26 00:08
推 rexmailtsay: 什麼叫會買牛頭就是不想懂車…無聊05/26 00:09
→ naquo: 車機的部分比較像拔配備，但銷售資訊本來就沒有說附這個功05/26 00:11
我打去客服的確是有這功能的，但因為會造成主機當機，與其被客訴卻選擇隱匿不給車主 知道的態度我不能接受
推 sazabik: 車美仕的環景，感覺很像大陸的土炮機05/26 00:12
推 Ho1liday: 那些酸噴水的躲去哪了?05/26 00:12
推 CHAN761205: 買RAV4還要上課 那還是買KUGA CX-505/26 00:18
推 iMANIA: 這妥善率？05/26 00:22
推 ct327ct2253: 引擎蓋不要打蠟，下雨開車前檔玻璃比較不會容易有油05/26 00:26
→ ct327ct2253: 膜05/26 00:26
推 jkreg: 滿慘的05/26 00:28
推 youGG: 再次證明大家不是隨便黑車美仕的 05/26 00:32
推 MKIU: 和泰呵呵 05/26 00:32
→ PauFrank5566: 好好一台日本原裝車， 硬要被車美仕弄過05/26 00:32
推 qoollqoo: 樓上引擎蓋不要打蠟...我前擋還包保鮮膜咧05/26 00:33
推 jameswen: 車沒事真的很有事，幫高調05/26 00:33
推 moto000: 車機蠻爛的 有toyota撐還做這麼爛05/26 00:33
→ PauFrank5566: 日本豐田原廠應該要憤怒，跟這種程度車電公司合作，05/26 00:33
→ PauFrank5566: 根本打壞豐田名聲 !!!!05/26 00:34
推 huangboy31: 買這車的人是一種信仰 05/26 00:35
→ nothintolose: 車美仕真的不用太意外.. 05/26 00:39
推 Edaw: 這就是T牌最自豪的妥善率05/26 00:39
→ SEEDA: 車美仕妥善率不意外 05/26 00:40
→ lay10521: 笑死== 自動切換幾年前的車就辦的到了05/26 00:51
像隔壁的CRV就有，為啥大家可以接受RAV4沒有，不太理解，環景正常作動很難嗎？嗚嗚
推 yellowbrush: 電子____05/26 00:55
推 dasuperray: 這真的不行，爛機器，浪費車主時間05/26 00:58
→ fatz: 環景請用納智傑 05/26 00:58
推 a22976576: 既然你也承認撥方向燈切換顯示鏡頭這個功能沒在任何官05/26 00:58
→ a22976576: 方手冊、型錄、使用說明上看到，何來欺騙之說？05/26 00:58
打去車美仕客服確定有這功能，但因為會造成主機當機就拔掉，這跟本來沒有差異很大吧 ！當機是他的問題，怎麼可以讓車主就少一個功能
→ lay10521: 這沒有欺騙吧 只是連這都做不到有點糗==05/26 01:01
這跟外遇一樣，我沒有騙你，只是我怕你生氣所以沒有告訴你的感覺一樣？
推 cfk301: 支持你去消保官...05/26 01:11
謝謝你
推 cfk301: 不過...這台應該還是賣爆。市場上沒對手很難有壓力~唉唉05/26 01:15
推 brianandy: 丟01可能比較會有人理吧05/26 01:16
謝謝B大，我會轉過去的
推 shewoei: To 6樓 打方向燈會自動切左右鏡頭，記得某牌的選購配備， 05/26 01:52
→ shewoei: 怎麼會沒用！？ 05/26 01:52
推 power331: 建議放01討論05/26 01:57
推 Merkle: 車美仕 不易外05/26 02:01
推 jiern: T牌嫌車賣太好 放車美仕出來嚇跑客戶05/26 02:13
推 catvsdog: 車美式就河泰關係公司 想把他切成外廠車電公司是哪招?05/26 02:15
推 joson4921: 不裝車美仕 車子就沒事XD05/26 02:15
推 waterdesign: 既然業務沒提、DM沒寫、手冊沒有05/26 02:16
他們的確都知道有這樣功能，只是不告訴你，讓你不知道以為「正常」唷
→ waterdesign: 那實際上也沒有這個功能不是挺合理的事情嗎？05/26 02:17
→ waterdesign: 反正結論就是環景很鳥 所以我買豪華版 XD 05/26 02:17
→ waterdesign: 不過車美仕的車機很鳥不是眾所皆知的事嗎？05/26 02:19
推 kanehhh: 買空車其他的 外場裝不就好了 05/26 03:26
推 dayjay: 和泰真香，硬把一台正常的車評價搞爛掉05/26 03:38
推 din0328: 高調05/26 04:53
推 corner0111: 車沒事把一台進口好車搞成爛車 05/26 05:26
推 jansan: 高調05/26 05:48
推 lakb24: 感謝你當白老鼠，對後續想買的人有很大的幫助05/26 06:59
希望真的有幫助到更多的人，請幫我分享
推 hcshin: 所以買進口車沒有比較好啊。不要再有進口車迷思了!05/26 07:19
推 asante: 支持你的做法,加油05/26 07:23
謝謝你
推 ericekin: 車機這麼爛喔？05/26 07:23
車機真的廢到笑...
推 loat: 不過股價已經噴高了05/26 07:33
推 snecma: 隱形冠軍...說個笑話05/26 07:48
推 AceCash: 原來是車美仕啊，還以為是正L 05/26 08:22
推 post91: 這跟進口跟T的妥善率關係在那裡，就說是爛車美仕的車機啦 05/26 08:23
→ post91: ，裝外廠都沒那麼多問題...05/26 08:23
推 q6261901: 車美式是不是汽車界的HO123 爛貨強制安裝耶XDD05/26 08:26
推 Kreen: 車美仕被酸成這樣果然不是沒理由的= =05/26 08:31
→ skthree: 你怎麼會以為記者會有興趣？05/26 08:36
推 humgming: 去蘋果吵看看也許有點幫助05/26 08:37
推 ETJohn: 隱形冠軍，呵呵05/26 08:39
→ ETJohn: 開不壞的豐田，修不好的車X仕 05/26 08:40
推 rogerliu: 車美仕就土炮外廠啊 05/26 08:50
推 asdf3164: 有人早上交車，下午當機，哈哈05/26 08:53
推 z85917131: 誰叫你不買牛頭牌！修車了齁 05/26 09:01
推 hcshin: RAV4不是號稱本原裝進口嗎?05/26 09:05
→ hcshin: 日05/26 09:05
→ hcshin: 原來是偽原裝05/26 09:08
※ 編輯: killsor0409 (110.28.65.218), 05/26/2019 09:33:01 ※ 編輯: killsor0409 (110.28.65.218), 05/26/2019 09:34:41 ※ 編輯: killsor0409 (110.28.65.218), 05/26/2019 09:35:16
推 purplebfly: 不管,反正RAV4一統江湖05/26 09:39
→ bluemkevin: 車美仕的軟體到底是多爛啊，這種成熟的功能也能當機05/26 09:47
推 john52795: 愛買頭又大踢到鐵板了吧幫QQ 05/26 10:03
QQ
推 lucky945: 車機算耗材吧 酸民這樣也能高潮 05/26 10:04
推 dearevan: 會買和泰牛頭牌的容忍度都非常高啊...... 05/26 10:07
推 kalapon: 雖然我的車開了一個月正常，如果有人發起消保請願連署， 05/26 10:07
→ kalapon: 我會支持的 05/26 10:07
謝謝你QQ
推 SUZUKI5566: 車美仕能爛這麼多年還真不簡單 05/26 10:09
推 firesula: 環景和方向燈畫面顯示這點垃圾菌就做得很好 05/26 10:13
推 Ankuo: 一串看下來真的信仰無敵，原po我精神上支持你 05/26 10:23
推 justhandsome: 車美仕真的很爛 05/26 10:24
推 bruce511239: 想到來台灣又被拆裝過就不會想選配 05/26 10:36
推 z85917131: 樓上多想了！不管你有沒有選配都是經過來台拆裝過的車 05/26 10:40
→ z85917131: 美式車機！只是多功能機種跟陽春機種的差別 05/26 10:40
→ z85917131: 我也曾經懷疑過我車內的異音是不是裝車美式拆裝完所產 05/26 10:41
→ z85917131: 生的真的很煩 05/26 10:41
推 mvmv: 小妹公司做環景設計開發的，只能說一切都是cost down的結果05/26 10:46
謝謝小妹開示
推 skycat0126: 最近很常聽到災情@@05/26 10:54
推 boyutsai: 說真的，會噴水比較嚴重～05/26 11:09
推 AixStyle: 精神上支持你，但這裡不能嘴豐田QQ05/26 11:27
推 ABA0525: 高調，車霉市真的垃圾05/26 11:27
→ ABA0525: 神R被台製土炮垃圾毀了05/26 11:27
→ richardchiu: 車美仕真的是毒瘤05/26 12:05
推 DudeFromMars: 也是旗艦空車無影音車主推一下 05/26 12:18
推 PR58: 不要再搖了 妥善100%的牛頭牌是不會錯的 05/26 12:21
推 mixmix: 能動就好了還嫌？ 05/26 12:47
→ Robertxie: 在車版不管問什麼都會導向 RAV4 但是真的有問題啊 05/26 12:49
推 Nesis: 沒事兒 車版不是說主菜好就好 配菜可以無視05/26 12:51
→ TaiwanNeko: 只剩車機能酸了 05/26 13:04
推 GooglePlus: 不許你這麼說隱形冠軍車黴逝 05/26 13:07
推 ETJohn: 直接把平板焊上去都比車美仕好，車機這麼成熟的東西還可以 05/26 13:20
→ ETJohn: 搞成這樣，偉哉車美仕 05/26 13:20
→ tallpenguin: 慘 05/26 13:35
推 lucky945: 明明就車美仕的問題 干豐田和泰什麼事 他牌業務悶很久 05/26 13:49
推 catvsdog: https://reurl.cc/MLrAL 河泰小金雞耶 你敢嘴? 你河黑 05/26 14:02
→ catvsdog: 嗎? 意圖讓2207股價崩盤逆? 05/26 14:02
→ F5: 日本三流車廠 05/26 14:25
推 CkMichael: 環景通常打方向燈本來就會顯示全景跟左右鏡頭畫面吧..05/26 15:06
是呀！這不是基本的權利嗎？我並不是要原本沒有的功能呀
噓 smallzhan: 不ey05/26 15:30
→ justin332805: 沒裝車美仕 車子就沒事05/26 15:56
→ justin332805: 有裝車美仕 車子回廠試 05/26 15:56
推 youwilldie: 車美式就是爛 我車主05/26 18:03
噓 frank111: 有功能不代表要給你用，有時候牽涉到有沒有授權，福斯05/26 18:20
你可能沒看清楚內文，車美仕都說的確有這功能，但因為會造成主機「當機」才取消，跟 授權有啥關係？
→ frank111: 的車也關閉了一堆功能，DM上沒寫，也沒有廣告不實的問題05/26 18:20
→ frank111: 買之前就知道這套系統很弱了，要買又要嫌05/26 18:22
這點我必須說是我功課沒做足，沒想到環景系統也是車美仕的，閃過了主機卻中了環景的 箭
推 ck9731208: 官方本來就沒有開放哪個功能，你贏面非常小 05/26 19:35
→ ck9731208: 不用想要回那功能，環景修好就好了 05/26 19:36
真的！我週一還要把我的鏡頭重新校正...慘
→ ck9731208: 補噓一下標題黨 05/26 19:36
推 pp938077: 垃圾車美仕 05/26 19:46
推 dai26: 真的已經不是個案可以形容了 05/26 19:46
噓 SakuraHana: 所以電子限速也是重大瑕疵？行進間無法入R檔也是重大 05/26 21:35
→ SakuraHana: 瑕疵？ 05/26 21:35
我不懂你拿這來相提並論有什麼邏輯，「原本」該有的東西因為內部沒整合好當機，取消 功能車主就要吞？
推 harphy: 不是原裝的就裝死？05/26 21:42
推 dearevan: 你信仰價值不夠，請充值！05/26 22:08
我也覺得這樣，看到一些回文能感覺為啥車美仕這樣老神在在 ※ 編輯: killsor0409 (39.10.171.209), 05/26/2019 23:11:11 ※ 編輯: killsor0409 (39.10.171.209), 05/26/2019 23:14:39
→ kenny888: 環景該據備哪些功能，是你定義的?還是別人有我就該有?廠 05/28 12:29
→ kenny888: 商本來就沒告知的東西啊 05/28 12:29
→ kenny888: 他不給你可以不買，你可以去處理阿，只是應該沒辦法得到05/28 12:31
→ kenny888: 你要的結果摟 05/28 12:31
是不是由我定義不重要，我說了交車時有，因為主機當機取消該功能，客服也確定是有， 到底哪裡寫的不夠詳細？判斷能力真的這麼困難嗎？ ※ 編輯: killsor0409 (125.230.114.150), 05/28/2019 13:04:46