[分享] Mazda展示所看車體驗

[saitou68201 (漂泊不定)]

雖然我對老車比較有興趣，但我其實有時候也會對新車有些好奇心，所以我有空的時間會
找機會自己去展示間摸摸看看，了解一下現在新車的感受之類的

總之，因為最近論文快要告一個段落了，可以忙裡偷閒一下，所以一個多星期前我在週末
的時候去了一趟員林的Mazda展間，想說今年新的Mazda 3有上了，來去看看實車也不錯。
上一代的Mazda 3我也有去同一個展示間看過，當時也短暫試駕了一小段，坦白說無論是
對展間的體驗、業務的接待，或是對車款而言，我的觀感都是不錯的，所以我也預期這次
應該會有類似的體驗

這次我去了展間，下車之後是一位穿黑絲襪的業務前來接待，我跟她說我對Mazda 3有興趣

員林的展示間不大，裡面大概只能放4台車，出乎我意料的是，裡面竟然還沒有Mazda 3

展示的分別是CX-3、CX-5，Mazda 6 Wagon，還有一台我忘了，但沒有Mazda 3

我一直以為Mazda 3是銷售主力的車款，想說開始接單了，正式售價也出來了，以為展間會
有，但結果展間連放都還沒有放，是頗讓我訝異的。新車上市，結果連看都看不到實車，
我很難想像對於那些非馬牌堅定信仰的顧客族群來說，在看不到實車的情況下是要怎麼決
定要不要購車

後來我問業務，要怎麼樣才能看到實車，她給我的答案也滿有意思的

根據我的理解，她的意思是說，現在Mazda 3不是在每一個展間都有實車，而是採用巡迴展
示的方式...也就是說，要剛好巡迴到這裡才會有車，或是現在剛好彰化市的營業所有實車
，我可以過去那邊看

坦白說，我聽了是真的有點訝異，可能是我孤陋寡聞，或是對新車展示的原則了解不夠，
因為我還認真沒有想過對於跑來看車的顧客而言，還要特地跑到別的營業所去看車。如果
你說我是去BMW的營業所看750，你說這車款不常見，要去某些特定營業所才有擺，這我還
比較可以想像...以Mazda 3來說，應該是屬於銷售主力的車款，比較多人會來看，結果展
示間竟然還沒有擺實車...囧rz

後來跟業務稍微聊了一下，留個資料順便喝杯飲料之後我就閃人了

總結這次去員林Mazda展間的心得

優：1.展間的布置環境跟感受很棒。員林Mazda的展間風格有點像百貨公司，燈光跟環境之
      類的都比較優雅；反觀Toyota的展間就比較像家庭式的親子遊樂園，空間寬大、親
      子同遊，放的音樂也比較輕鬆。至於三菱的展示間大概是最糟糕的，還停留在90年
      代那種日光燈五金大賣場的風格

      坦白說，很多人時常會說甚麼展間精緻與否根本無所謂，實際上我並不認為如此；
      一個布置良好的展間就像百貨公司一樣，燈光、陳設、舒適的環境都可以吸引客人
      願意進去參觀，甚至久待，進而願意接受業務的服務之類的，反之，布置很差的展
      間你基本上不會想在那邊待太久

    2.基本的招待是周到的。一進門業務就會過來接待，問你要喝茶、汽水或咖啡，而且
      會用托盤跟一些餅乾之類的一起端來；飲料用有Mazda標誌的玻璃杯盛裝，質感滿好
      的。餅乾我沒吃，不知道味道好壞，畢竟我也不是去蹭飯的

      乍看之下這不是很難，但不得不說這在國產車的展間裡面還不一定是必備的，有些
      車廠的營業所跟展示間是完全沒有任何接待的

    3.業務的應對是不錯的。身為一個奧客，有時候去看車會故意問一些比較複雜的問題
      ，或是對其他車廠的評語之類的；有些業務會比較尖酸的批評別家車廠的產品，或
      是對一些問題裝懂，這就不是很好的狀況。而當天那位業務在一些問題的回應上面
      是不錯的，對於一些購車細節的問題也算是細心

至於展間沒車，這真的是很複雜，也不是說甚麼展示車賣掉了，是根本還沒展，有種白跑
一趟的感覺。下面有板友說，可以事先查哪邊有車可以看，但坦白說，我自己的經驗裡面
沒有想過會有展間沒有實車的狀況，所以當然不會特別想到要查這件事了

總之，這是我上週去員林Mazda展間的心得，僅供參考；也提供對這款車有興趣的板友，如
果要去你所在的地方看車，千萬要先確定有沒有剛好有展車，或是過幾個月再說，不然會
白跑一趟

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推 z85917131: 不是沒有主力車款！是現在時間還太早展示車是用輪流巡
→ z85917131: 迴的
這我是不知道，但我的理解是一般人看到新車上市想買車，結果到了展間才發現車是上市
了，可是沒得看，不知道要等多久才會有展示車，這不是滿尷尬的嗎?
推 XXXXBANG: 馬三這種尊爵不凡的車 當然不能隨便讓你看
推 jcyjcybenz: 因爲根本沒車，在改款過渡期都一樣，去年的A-class也
→ jcyjcybenz: 是這樣
推 z85917131: 就像我當時買auris的時候也是已經上市了但我買的展間就
→ z85917131: 是沒展示車是業務載我們到另一個展間賞車的
非主力車款我是可以理解，因為展間空間有限，不可能全部都擺
推 humbler: 展間沒車...那要看什麼
推 Melofans: 看黑絲～
推 meoumeou: 有黑絲襪就"淫"了,幹嘛要展車
我想看車啊
推 Michael0625: 就蠻慣用的行銷手法
推 andynew: 根本還沒正式上市啊! 現階段只是預接單時間，況且網路上
→ andynew: 查得到哪裡有實車展示
應該是說，我沒有想到會有展示間沒車的狀況，所以我沒有想過要查
推 u327825: 饑餓行銷，懂嗎？
推 manson1011: 怕不趕快接單 馬粉就去下單其他車了
推 bightb56913: 可惜誒  原本想去看看的
業務也說不知道哪時候才會擺進來
推 JoeArtanis: 因為車還沒來呀...只有先進來認證的車子而己
推 WuKong: 還沒正式上市
→ andynew: 重點在還沒正式上市，所以展間沒車很合理吧
我沒有不接受你的說法啊，我只是提醒最近有興趣的人要注意而已咩
推 JoeArtanis: 個人猜測六月底展間開始會有
→ JoeArtanis: 所以你目前看到的一堆心得都是特地配合時間先看的
不無可能
推 hondasho: 把Mazda改成Honda，Mazda3改成Civic，絲毫不會有違和感X
→ hondasho: DDDD
推 bla: 馬自達的巧克力餅乾很好吃喔，每次保養都會多要幾個
推 pooh7605: 我也覺得巧克力餅乾很好吃...
我不吃巧克力的，嗚嗚
推 z85917131: 可是那個巧克力餅乾有反式脂肪還是少吃
推 hondasho: 話說正式售價5月初就公布了，以一般人的認知，不就是相
→ hondasho: 當於正式上市了？
其實，我就是這麼覺得的...
推 kenness1019: M3又不是神A 你要看沒這麼簡單啦
神A要看是真的滿簡單的
推 corner0111: 想看又看不到   這才夠騷啊
→ Richie1105: 馬自達又開始網路行銷了
推 moaice: 沒看車還能寫出這麼多字，閣下應該和業務相談盛歡
以我自己過往發在板上的文來說，這字是滿少的，有試車的話我應該可以寫個8-10頁左右
推 windzend: 我只看到有黑絲，其他都不重要啦
推 lucky945: 可惜 還以為有馬三內裝的心得 照片看起來真的很讚
展間沒有車啊，我當時懶得特地多跑半小時去彰化市
推 aimlin: 照呢？
推 hondasho: 展間沒車要嘛沒有很想賣，要嘛尊爵不凡XD
推 hondasho: https://i.imgur.com/38eGP7D.jpg 重點是還好你沒衝去
→ hondasho: 彰化市XDD
...業務還跟我講錯

其實當時她是說可以載我去，或是我下次回中部的時候也可以，但看來彰化市根本沒展嘛
推 Mroy: 馬三沒有正式上市啊...
推 XXXXBANG: 日式奢華XDD
推 hondasho: 我很好奇，有多少人會認為正式售價公布不等於正式上市？
→ hondasho: @w@
推 owen10: 沒蹲下去看避震器有無漏油
推 hito80686: 馬自達當初別急著公佈售價 先展覽車後再公佈售價才比
推 corner0111: 日式奢華  真的當豪車賣了
→ hito80686: 較正確
推 tako30215: 能給他載我一定說好
推 kazake: 黑絲業務載 當然好
......你們這些人
推 JEON: 員林沒有很正常 台北沒有你再來講...
我們彰化是鄉下了點，不過我想台北要是沒有的話，應該也不需要等我來講就是了
推 hasebe: 馬業務優點好像是不會亂蓋，不知道就說不知道
→ hasebe: 我去過一次也是像你遇到的那樣
推 hondasho: 有人484很小看彰化（尤其是員林啊？XD
待我拿肉圓好好教訓他一頓 (誤
推 grotwpig645: 馬自達網路行銷又上線囉！
→ grotwpig645: 不愧是豪華品牌就是不一樣
→ everybody: 展間跟服務是真的很有豪華品牌的感覺，但是你買車之後
→ everybody: 一年是會去幾次展間？
推 hasebe: 馬牌酸服務就是自己沒去過展間了，標準日式服務啊
推 Kreen: 彰化市彰化路上的彰化火車站旁邊的彰化高中（大誤)
彰化火車站附近的是彰女la，我大彰中在山上，吱吱
噓 a30253: 現在馬三的車只有全台巡迴輪流展 本來就沒車好嗎
推 cfk301: 業務不是一堆跳槽了！
→ cfk301: 沒車賣業務是要吃什麼阿...
推 z85917131: 樓上不用急著酸！我的牛頭業務上個禮拜也剛跳巢
→ z85917131: 不好賣的車獎金就高！暢銷車獎金就低！不用為酸而酸
推 chandler0227: 因為差不多第一批運來就那些車 有些展示車可能還是
→ chandler0227: 送驗車驗完拿去展的
推 camry10527: 文心路馬牌展間也不錯 展車停5、6台 接待業務蠻好聊
推 lin8851: 員林服務不錯阿，我也是找員林業務買的
推 asukarei: 年初我隨便找一間mazda和toyota進去說要看mx5和86也都沒
→ asukarei: 看到啊
這我也沒看到過，我可以理解為什麼你看不到
推 Blato: 主力車款沒展示...看來只能繼續被Altis虐...
推 bla: 原po好像沒說穿黑絲的是男業務還女業務
推 hondasho: MX-5、86就不是一般家庭/主流客群會買的，在那邊…
推 z85917131: 本田展間也沒擺喜美阿
推 jackeighteen: 推分享
推 hondasho: Civic沒賣真的是非常○○…
推 aph860212: 彰化市家樂福那間有五門的可以看上禮拜才去看
噓 dragonash13: 就還沒正式上市，車子也都還在巡迴展示...不會查ㄧ下
→ dragonash13: 資料嗎？
我就分享一下給大家知道現在還沒有囉，不要跟我一樣傻傻跑一趟啊，以為正式售價出來
就等於有車可以看了，沒有這回事
→ bookman66: 一般展間問過要到六月底才有車展示 現在只有認證車巡
推 hondasho: 正式售價都公布了，一般認知就是正式上市了不是？
推 JEON: accord hybrid 現場有車嗎 根本都還沒交車是在??
推 hondasho: 所以馬粉這次要來重新定義「正式上市」囉？XD
推 dragonash13: 沒新聞沒發表會，沒開放試駕，沒國內車評試駕這叫上
→ dragonash13: 市？？
推 volcom: 十年內成為豪華品牌
單就展間來說豪華度是不錯，可以把其他國產車展間吊著打
推 grotwpig645: 推樓上
推 freshbox7: 怎感覺員林服務比台北好？
推 bhoward: 推心得XD
推 grotwpig645: 因為這篇是業配文啊
你要在其他篇文章吹捧或反串我沒意見，但我希望你可以不要在這邊鬧，單純一篇分享被
你在那邊業配業配的鬧

說我業配可以，請你拿出證據來啊
推 pizip: 跟我之前的疑惑蠻類似的 當時我去展市中心雖然是去看CX-5，
→ pizip: 但隨手翻了一下DM覺得馬六也不錯，問了業務才知道剛改版的
→ pizip: 馬六是用巡迴的方式在各展間輪流展示，或許這是馬自達對於
→ pizip: 新改款車既有的展示策略，但實在不了解這種可能會讓顧客撲
→ pizip: 空的策略用意何在？
推 pizip: 展場氣氛、服務態度及業務表現與您的感受相似
我也不太懂，因為後來有另一組客人來，他們也是來看這台車，但他們也不知道原來這時
候還沒車可以看，可見應該不是只有我有類似的問題
推 qiryimvjp: 台中文心裡面的人員黑絲超正...裙子又超短 阿斯
推 grotwpig645: 樓上認真？那我明天去看看
推 cfk301: 為了業務生計向公司喊話不要車款青黃不接也叫為酸而酸啊！
→ cfk301: 你的心胸要不要開闊一點...最熱銷的車款沒得賣業務要吃什
→ cfk301: 麼？？西北風嗎？你自己沒看到問題點還好意思跳出來
推 cystal: 車根本沒來幾台啊 年底應該就多了
推 wretch1790: 推斗南廠環境跟服務都很滿意
推 justhandsome: 我馬展間豪華就是高級啦！
推 yur: 那麼剛好....我去羅東召回就順便看到新馬三了
推 MunezSu: 論文告一段落可以當板主了！恭喜
→ MunezSu: Mazda體驗真的不錯，比去年好上不少
不是吧，不叫底燈哥出來面對嗎
→ grotwpig645: 恩恩 樓上我也認為馬自達豪華展間配豪華品牌超讚的
推 Xreine: 反而覺得倒茶小妹都比業務正
推 jaguarccu: 黑絲照片呢？ 沒有？ 這是幻想文嗎XDD
推 mialapse: 巧克力餅好吃
→ mmppeegg: 喔my god好想買 可惜我沒錢（＞﹏＜）
不要反串RRRRR
推 JoeArtanis: 某g你就別跟他認真了
推 grotwpig645: 好喔，謝謝樓上建言。
→ gto123654: 某g就是對馬文情有獨鍾啊!如此專情之人世間少有啊
推 aqy5566: 我當初去看vitara也是說巡迴展示，叫我去車展看QQ
推 JEON: 本田翔怎麼不見了 是你重新定義上市還是??
推 joybarbarian: 馬牌一個業務站門口蠻沒必要的，有客人再迎接就好惹
推 hondasho: 我在線上啊~怎麼了？還有什麼要回應的嗎？
你怎麼接受叫陣了啊= =
※ 編輯: saitou68201 (180.217.136.177 臺灣), 06/03/2019 22:00:11
推 xxxangelcool: 沒業務圖 失落
推 hondasho: 我想說這段時間沒我的事，好奇怎麼又被點名了XDD
推 Jayferrari: 最近招回的災情 要買MAZDA的是不是超有愛?!
推 flexin: 有黑絲就推(?
→ joyboyalan: 可是馬三是百萬內唯一豪華房車，缺車滿正常的吧
推 leogold1984: 不就剛出來，展示車還沒配到店，當初kicks發表後，
→ leogold1984: 我也是打去問要等下禮拜展示車才到
→ leogold1984: 明天我去幫你看看，然後發個心得
推 c80076: 巧克力餅乾好好吃，有沒有人知道是什麼牌子的XD
推 flymomo2001: 我以前要看Levorg也沒車啊，要等巡展到彰化
推 a1b2c378111: 一堆人根本不知道狀況，笑死
推 joanne1452: 等等所以我說那個黑絲圖呢？
推 dae: 我問了mazda2也沒展車，業務表示目前在彰化，要開車
→ dae: 帶我去
推 mixmix: 棕熊剛上也是附近縣市輪流，要先預約不然看不到
噓 mingdao: 無聊  每個廠牌新車剛上市不是都這樣嗎  少見多怪