[新聞] 神扯！維修廠騙客重烤漆 一看行車記錄

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神扯！維修廠騙客重烤漆　一看行車記錄器「都在停車場積灰塵」

有馬自達車主向《蘋果新聞網》投訴，指最近因車禍，車子送馬自達維修廠換車門、重新
鈑烤，取車時卻發現新舊漆色差明顯，對方雖承諾重新處理，再次交車後色差竟依舊，事
後一看行車記錄器，竟發現愛車一直都停在露天停車場沒動過，更別說烤漆，後追問主管
，還回說「忘了」，實在太扯；對此台灣馬自達坦承疏失，會協助重烤漆。

楊先生向《蘋果》投訴，稱愛車是國產Mazda5，車齡已有5年，因發生車禍，在4月19日將
車送到馬自達經銷商標達旗下內湖維修廠，更換其中1扇車門，並且重新烤漆，報價約3萬
元，由保險理賠支付。

不過，楊先生29日取車時，發現門片接縫落差大，且烤漆和車身其他部位顏色相差也很大
，沒辦法接受，當場要求重新烤漆，廠方也承諾處理，不過5月3日再度取車時，發現門縫
問題雖改善，但色差依舊。

楊先生表示，當時廠方再三說「師傅已很努力」、「重新處理很多次」，而他急著用車，
也就勉為接受，但回家一檢視行車記錄器留存影片，竟發現上次留車、修完車門後，愛車
就被運放到另一維修廠的露天停車場，再也沒動過，所以根本也沒烤漆，因為烤漆不可能
露天進行。

楊先生不滿說，原只是想看是哪個落漆的外包廠負責，但記錄器開啟後，發現畫面和車輛
熄火前一模一樣，這表示他的車幾天來都在戶外淋雨、積灰塵，「有差的只有車上落葉變
多」，廠方直到交車前才派人開去打蠟、清潔。

事後楊先生致電客服專線抱怨此事，標達主管回覆竟稱「忘了」，會協助重烤漆，但他對
這經銷商已沒信心，要求到其他維修廠處理，對方也答應，但後續報價2.6萬元，標達卻
稱無法接受。

《蘋果》檢視楊先生愛車，車漆為白色，在陽光下目視，證實新更換的車門烤漆顏色，的
確和車身其他部位略有差異，而檢視楊先生提供行車記錄器影片，該記錄器只要車輛啟動
就會錄像，但觀察廠方將車停放到停車場時的影像，再比對和交車當天紀錄到的畫面，可
發現周邊建築物在畫面中的相對角度完全沒變，可推斷這期間車輛根本沒動。

楊先生表示，他懷疑廠方是吃定他急著用車、會妥協，所以才使出這招，回想第二次交車
時，廠方還掛保證說色差已改善、師傅已努力，更讓他覺得自己根本被當白痴耍。

台灣馬自達回應，經了解，經銷商維修廠確實有疏失，對此向車主致歉，後續會替車主處
理烤漆色差問題。（朱正庭／台北報導）

心得/說明：(30字以上)

馬自達其實給人家形象都是豪華國產車，但爆出來的新聞真的都不小，雨刷問題、柴油引
擎就算了，這次明明沒烤漆還唬弄車主，真的把消費者當白癡，太誇張。


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※ 編輯: W12 (49.214.208.58 臺灣), 06/07/2019 12:19:46
推 harrytuu: 出去 現在
推 a8330028: 馬自達 笑死
→ tokeep: 我以為台馬只賣車不修車是常識
推 XBUCKXMR: 活該你遲到
推 andymanX: 豪華國產車？
→ fuki: 不會修 懂
→ jcchiou: 這種服務態度該被市場淘汰了
推 sma24934721: 自認豪華品牌，拿屌你這種的
推 uqtony: 這種處理方式真的有夠隨便的
→ lay10521: 這樣騙 直接拔掉吧==
→ nemuasakura: 豪華國產車？有這回事？
噓 bensonlin20: mazda 國產？
→ chinya51: 哈哈哈哈哈，真有你的，我的馬
推 Mikli: 馬自達 次豪華品牌的服務已經很棒了
推 arcross: 次豪華品牌 那個次的意思就是只烤一次你不懂嗎
→ Mikli: 馬自達的錢都拿去弄豪華展示間了，不這樣怎麼賺錢。
推 JEON: 內文是馬五 國產沒錯
推 N48212: 好扯
推 jcgood: 太扯
推 orange7986: 台馬真D爛
→ Aso: 至少有給你美美的展間 該知足了
推 dslite: 馬自大不意外
→ toto00093: 太誇張 垃圾維修廠
推 Melofans: 不行啦，這樣馬粉會不知道怎麼說～
推 tzeru: 這種車廠真的有夠爛
推 ABA0525: 這很扯吧
推 AlanLu: 笑死 豪華馬自達一級棒
推 godchildtw: 出去！現在！
推 demo68: 厲害了 我的馬
推 deltarobot: 馬自達 真的很棒
→ frf2pujols17: 這個真的笑死 還敢說忘了XDDDD
→ Piin: 馬自大的銷售負面新聞好像過一陣子就會有
推 kobe30418: 出去 現在
推 abc75950: 這個後勤 覺得不輸
→ geniusw: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
噓 tamchun001: Mazda真的蝦
→ info1994: 這家公司後勤大概沒救了 之後就會被淘汰
→ tamchun001: 台灣馬自達真好做，擺個車就能收錢 其餘的功能 車主
→ tamchun001: 自己想辦法...
推 timn0225: 最近mazda負面新聞不少，不知是本如此，還是有心人。。
推 jamesyu545: 笑死  不爽不要買馬自達
→ bird0913: 精英中心只收進口，不收國產
推 littlelinsyu: 哈哈~~馬自達
推 Aquatics: 出去，現在
推 a22918097: 笑死 垃圾車廠
推 stephen0320: 把人當白痴啊
→ corner0111: 我還以為民間保修廠  沒想到原廠也幹這種事
推 oldman315: 自己要買 只能說活該惹
推 ericekin: 台灣馬自達？？真的假的這麼垃圾喔
推 bagamanslim: 後勤快要追上福特囉
推 SEEDA: 可能一直都這樣處理吧 誰知道剛好遇到一個刁的
推 eric0369: 這太扯了吧 什麼態度
推 ALDNOAH5566: 廠內都進口車了放生國產車
推 EngivalLirva: 哈哈哈
→ appledick: 台灣汽車業真的都是被後勤服務搞死，真慘
推 ccc101419: 太扯了..
推 Q00863: 出去 現在~
推 pyt1006: 日本你納
推 Zoro80298: 國產原廠服務這水準 還想拼贏進口車？高層還是下台謝罪
→ Zoro80298: 吧
推 wheat1130: 跟某間台奧學ㄉ？
推 melu: 垃圾車
推 james0146: 也太好賺了
推 vans2005: 甘神扯…
→ abingo: 真的很垃圾
推 cca1109: http://i.imgur.com/YxLqsSB.jpg
推 savemysoul: 反正展間弄得漂亮，叫幾個黑絲業務陪車主聊聊天，車子
→ savemysoul: 就可以開走了，有修沒修有差嗎？
推 jamesyu545: 這可以告詐欺了吧
推 atlaswhz: 經銷商跟福特很多都是同老闆,合理啊
推 Simonfenix: 出去 現在 馬自達
推 asgardgogo: 這麼跩喔 囂張沒落魄的久
推 bitcheggs: 幹 超好笑XD
推 jackboy772: 原廠把客戶當盤子搞 誰敢買？
推 jackie0414: 這真的可以告了
推 AustinRivers: 真垃圾的工作方式
推 jkreg: 不敢買這牌了，簡直吃定車主
推 VTX: #覺得不輸
推 bt9527: 有笑有推
推 Gusteau: 這後勤勘稱台灣保時捷
推 fang314: 真敢
推 fivemoonsky8: 台灣馬自達日常
推 qiryimvjp: 厲害了我的馬 笑死這後勤日本看到了嗎
推 WuKong: 跟福特level，慘
推 lovelva00: 內湖展示間真的蠻美的XD
推 ja6150: 日本納支傑不意外
推 leoz69927: 超垃圾的經銷商
推 cattgirl: 業務詐欺取財？
推 z85917131: 幹這個真的很誇張
→ segio: 台灣馬自達不意外
推 tamchun001: 內湖標達 有扯
推 vulurn: 只賣車,賣完就甘我鳥事
推 viavia2357: 這很馬自達 可以
推 supeedada123: 買這牌子活該哈哈
推 ups: 推
推 arthurwang: XDD
推 henryowo: 相比2015的榮景 台馬根本自砸招牌 把自己踢下神壇...
推 sony1256: 出去 現在
推 FatZhai017: 車主會持續催眠自己買了帥車  其他都無所謂
→ FatZhai017: 保養順便當柯南蒐證XD
推 armorial: 這樣也行？真服了這車廠
噓 ckgodboy: 就說不要買了
推 atbhao05: 跟保險公司幹款項卻沒做事 根本
推 grotwpig645: 不愧是次豪華品牌
推 sm3489: 酸屁?不缺你一台啦
推 nickioi: 瞎透了，被發現才爆出，那沒發現的勒，
推 Iamboy183: ...
推 bot2365471: 車版一堆業代推馬川看了就想笑，台馬先把引擎噴水問題
→ bot2365471: 和消費者權益弄好再來賣車
推 Mulsanne: 這肯定是經銷商的疏失
推 FearNothing: 這個牌子真的不行，只會展示間弄得漂漂亮亮，但是服
→ FearNothing: 務跟車的品質根本跟不上，車子出來了問題也無法好好
→ FearNothing: 解決，我不會再考慮買此牌子
推 winxp5566: 馬自達 哈哈哈哈哈哈哈哈
推 prince802: 潘納
推 ganninian: 台灣車廠後勤最爛的是福特 再來就馬自達
推 zxc12131266: 台馬正常發揮
推 tamchun001: 出去哥還在馬自達嗎XD
→ fuhoren: 欺騙顧客很糟糕+1
推 kenness1019: 馬粉開始拉救援囉 這時就要跟福特比爛
推 tako30215: 是不是現在都進口以前國產的不想理隨便弄弄
推 lsslz: 這可以告吧 根本詐欺
→ kenness1019: 平常都跟雙B在比不是嗎
噓 chefivea: 豪華？？？
推 jameswen: 只管賣車，後勤悲劇
推 tamchun001: 2019後勤最爛，Mazda準備上位
推 popochocho: 扯
推 JayceYen: 垃圾牌
推 kyosp: 這是把客人當智障吧
推 timove: 有黑絲你就飽了 車子是附加的
噓 aweiweek: 這可以告詐欺了吧 收了錢包做事 還說謊已經施工
推 XXXXSOW: 車子還在烤漆 所以遲到
推 aleckleehaha: 啊哈哈哈 標達不意外 馬自達更不意外
推 O87: WOW
推 mmppeegg: 因為客戶的車是國產就隨便搞？垃圾馬自達
→ wctoymr: 扯
噓 riukosan: 糞馬不用多解釋
推 grotwpig645: 怎不見透天哥在這篇底下舌戰群雄？
推 gtoselina: 扯到不行...
推 IanLi: 用太陽烤漆  XD
推 victor1985: 保養維修時 務必要在旁邊盯著技師 欠人家管教
推 LeeFrank: 一堆盤子 笑死人
推 td770715: 連台北最大的標達都敢這樣搞...
推 AngelMAyCry: 也太扯
→ geniusofgod: 內湖那間的保養廠真的問題不少 ㄏㄏ
推 applekiwi: 沒想到車版神車淪陷了ˋ(′_‵||)ˊ
推 jyekid: 出去 現在
推 superpk: 這太誇張
推 vi6: 這算詐欺吧
→ dslite: 出去(曬太陽) 現在
推 wjc223: 業務詐欺、背信
→ wjc223: 標達內湖廠.....
噓 jameshcm: 連進車裡把行車記錄器格式化都懶，被抓包真的是死好
推 volcom: 十年內成為豪華品牌
推 fattyeddie: 詐欺了吧
→ LewisRong: 是標達耶 感覺會鬧大喔 呵呵
推 covis: mazda正常發揮
→ dasuperray: 就是把車主當白痴啊~
推 lwamp: 馬自大不意外
推 atlaswhz: 早就說保險公司超好騙,甚至是有跟車廠合作的內鬼
噓 x222333123: 屌欸，是原廠欸，沒人敢買了我看
→ Scape: 馬自達是以為跟人穿泳衣有色差只要全脫光曬幾天就會均勻嗎?
推 Ymie06: 台馬真的母湯
→ jameshcm: 被抓包就只有補回來而已，沒有懲罰性賠償嗎？
推 HSBCiti: CX5回廠保養，輪胎一顆報價近九千，電瓶報價五千多，嚇
→ pjwhite: 馬自達車這麼爛 不意外
→ HSBCiti: 到...
推 aleckleehaha: 標達 太古集團的 哇哈哈哈哈
推 creepy: 哈哈哈 台灣人愛買啊 被當北七
推 apple00: 佛係烤漆
推 tostcamp: 賊廠家
→ carter0710: 品牌都是台灣車廠玩死的
推 tostcamp: 太陽烤漆，報價約3萬元
推 jimhall: 以後修車要先取下紀錄器
推 Chrkamp: 這已經不是普通的詐騙行為了
→ applewarm: 漆沒烤，錢照收
推 LaBoLa: 純天然有機太陽能烤漆   不多收錢便宜你了
推 vanii40: 笑死
推 hcshin: 已經涉及詐騙罪了吧?
推 yha: 屌到難以置信 任何情形下 絕不考慮馬自達 比黑社會還黑
推 lakb24: 一輩子都不會買馬自達了
推 rolandyu: 用愛發電，用愛烤漆
噓 rasen9: 忘了也不行哦 你想怎樣
推 Yang0227: 原來現在烤漆也要行車記錄器…
噓 kuzos618: 原廠很多處理方式真的不敢恭維 維修費也是把車主當盤子
推 clovergirl: 花錢買這種服務不知道還有什麼好自豪的
推 MrYang: 剛烤完的那塊都會有化學的氣味，聞起來蠻明顯的，洗不掉只
→ MrYang: 能等它自然消散
推 iamok329: 有夠誇張
推 j0928: 扯
推 jyekid: 保險公司應該能向車廠提告詐欺吧
推 qazwsx6107: 出去 現在 次豪華品牌
推 jackie0414: 什麼叫忘了也不行 反串嗎?
→ DellSale999: 好馬車 不買嗎？
推 stefanie7215: 國王的烤漆
噓 newfighter: 買馬自達，頭腦阿達
噓 tntbear: 後勤跟伏特有的拼
推 jboys75: 不意外，還是要挑好的廠
噓 alligator176: 什麼垃圾公司
推 teddy72: XD
推 mrwrong: 馬子大 哈哈
推 ryu057: 超次
推 polestar0505: 車廠要黃金切割是業務個人問題惹
→ yukina23: 花錢得這種服務也太垃圾了吧
推 Mikli: 日本那智傑
→ Mikli: 愛護自己 遠離馬自達
→ kkbush: 信譽何在？
推 imshamus: 真的扯...垃圾車廠，誠信有問題
推 jack852: 笑了
推 jdlpings: 高級品牌廠廠
推 rushhour: 原廠找這種經銷商，爛透了
→ gn01914120: 粉(塵)體烤漆
推 lovefriday: 後勤@@
推 ymx3xc: 豪車品牌搞這招 真的是不行
推 mmppeegg: 整個廠撤了吧 豪華品牌之路要大破大立
推 Insania: 展間弄得漂漂亮亮 然後後勤就放給他爛了是吧XD
→ Rocker5566: 出去現在
推 pasada: 台馬真的很差勁！
噓 ROTFL: 說個笑話：豪華品牌#覺得不輸
推 ewolf: 笑死，以後送修要先拍里程數了
推 devil4227: 標達七月要接手台南區，之前在駿達服務一直不錯，希望
→ devil4227: 不要崩壞啊
噓 chenazen: 這個牌子真的把台灣消費者當白癡，買了就後悔，還一堆人
→ chenazen: 護航，身為車主只能勸大家別買了...
噓 jennywalk: 這算破壞商譽了。馬自達公司應處理。
推 nfsps: 高招
推 gedicht: 不爽不要買，這家就是這樣
→ mjferrari: 慢慢 慢慢修復
推 roy122322: 真的太扯
→ fortis232: 以後車廠優先把行車記錄器斷電
推 aa01081008tw: 在出去.現在時...就該認清了..還會買的就自己犯賤
推 mmppeegg: http://i.imgur.com/7jxAK08.jpg
推 atbhao05: 幹幹幹俊達要撤？
推 imtaku: 幹，這算奸商嗎？
推 madeinheaven: 超扯
→ blairkimi: 同行別抹黑
推 wdpone5541: 超爛
→ GODLP: 順口溜不是 買車C300 加油加300 開車開馬三 智商只有三
推 ankala: 喜歡台馬的盤子 讚讚
推 alamabarry: 好爛
推 cook321: 台馬不意外
→ asiu: 真的很糟~~不敢買給樓下
推 weibolin: 如果是T牌....
推 gummybear01: 太誇張 抵制到底 有這種車廠世界奇觀 我不信保養廠長
→ gummybear01: 和其他同仁不知道
噓 stillsustin: 我們都開賓士
噓 levanteee: 台馬態度真的糟糕 這樣還想賣車?
推 bing6457: 這不是Z版的horo桑嗎？
推 ewq1028: #覺得不輸
推 kaworutb: 馬自大還有人買？
推 spoony: 不信者  恆不信  哈哈
噓 Acer3000: 誇張
→ dawn5566: 笑死有夠爛的服務
推 aresa: 你開馬自達 難怪被當盤子
推 tandzh: 出去 現在 有夠垃圾
推 DuGoGo: 太扯了吧 原廠還這樣搞
推 starlhit: 出去 現在！
→ xevaxxx: 那家服務真的很差，爛
推 a701019: 還好，看車看到最後都沒踏進去馬自達，
推 open00937: 有夠扯
推 jimhuang0824: 還好脫手了
推 SakuraHana: 爛
推 kokunmai:
推 camry10527: 哈哈哈哈哈馬牌雙雄H大L大人呢
→ bdbpzcatqpq: 關鍵字 經銷商
推 duckwei: 扯爆了 只有馬能超越馬
推 kendiv: 馬自達的出去 現在 很有名啊
推 MonkeyD5566: 笑死了，還好這個牌子已經在我心裡除名了
噓 vwpassat: 一次烤漆，收三份錢？真好賺啊！
推 willie0171: 直接涉及詐欺，這車廠那招牌來賭真敢
推 iem2000: 這應該是詐保了吧，Mazda居然敢玩成這樣，不愧是出去現在
推 palindromes: 這算詐欺吧
→ palindromes: 敢這樣做 一定不止一次
推 CORSA: 日本粉:只有台灣的才會亂搞 日本原廠來台直營就不會亂搞...
推 oscarchang: 直接告他詐欺罪讓他有案底
推 bug914: 這告詐欺絕對會贏
推 skuderic: 這種程度的馬自達 你還是自己下去吧 現在
推 jamesyu545: 笑死。連烤漆都敢這養搞。會不會小保養連機油都沒換，
→ jamesyu545: 放半天就叫車主回來領車
→ wheat1130: 搞不好ㄛ
推 buster520798: 這個好會，欺騙消費者齁 記住這家廠牌
推 wrc0903: 標達 顆顆 超爛好嗎
推 grayalien01: 自己搞爛 幫高調
噓 TEHAO: 爛成這樣
推 hcshin: 故意假裝忘記?
→ princeyu: 車不錯 但後勤爛透的概念
推 xup6fm06: 爛透無極限
→ wind0710: 忘? 看新聞直覺就是故意的!!
推 homerunball: 鬼島
推 rul543: 把客人當白癡玩弄真惡劣
→ berice152233: 我的話就直接詐欺告到底了還在那邊五四三
推 denniss: 沒有最扯，只有更扯!!!!!
噓 protoss666: 這個牌子 不意外
推 qwsa2921: 這種車廠真的雷
推 mibro: 跟上次奧迪新竹的事件好像XD
推 x881881: 標達內湖廠不意外，已經聽過很多評價不好的案例了。
推 x881881: 我同事在標達買車，他的業代也被我同事評價不良
推 chuchulu: 笑死 這車版神牌？
→ sanko: 忘了真好用，
推 Leika: 豪華國產？平價進口吧……