[分享] 第一次買車就踩雷！新車不斷進原廠維修，

[aks963214785 (aks963214785)]

來源：爆料公社

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內文：
【1.】 2016/12/17跟新店廠訂車，等了一個月終於有車了。
　　　　
2017/1/17出廠的，1/19領牌，1/25交車，在土城廠交車。
交車環境真的很差，相當的暗，完全看不清楚，都有一些小刮痕，業務還說我很龜毛......後來請人用蠟推一下。業務後來說送我鍍膜(後來發現完全被騙了,開去鍍膜等了半天結果只是水鍍膜，說大概頂多撐一個月)，我才勉強接受。
而且油也超少，功能都無法試，要我趕快交車不然油不夠開出去...
所以很草率的就交車了！牽車回家我媽還問我後面怎麼都有小刮痕(後來滿意度調查還是只能給100分，因為有些贈品業務還沒給我，很無奈！)
　　　　
【2.】
2017/2/16，第一次到新店廠1000km保養。
我有跟車，問機油加多少？技師跟我說加5瓶，當時覺得好像有點多.......後來保養完問車友才知道【只要加3.7瓶】！！！打去客服問，客服回加4-5瓶是正常的...後來才說要抽機油！！！！？新莊廠說隨時回去可以馬上幫我抽。　　　　　　　　
　　　　　
到新莊廠跟我說車有點多，要等7-8台...莊孝維！只好換跑新店廠。
到了以後有馬上幫我處理，可是又跟我說要留車更新程式，說跟安全有關一定要馬上更新...只好又留車！感覺很瞎，1000km保養怎麼不更新？
　　　　
【3.】
頭枕瑕疵。
開了大概一個月，發現頭枕有皺褶。後來去土城廠換一個(2017/6/20)，過1月又來了.....這次去板橋廠，跟我說沒料，等料到以後去換跟我說【這次是最後一次換！】說因為是個人使用問題，我問車友很多人都跟我一樣，不想理他我就走了。開了大概1個月又來了，這次去新店廠換，過一個月一樣發生，這次說會換材質保證OK！我半信半疑的又換了第3個...後來陸續在新莊廠換一個、新店廠又換了3個.....
　　　　　
所以目前應該是換了7個，依然無解！
　　　　　　　　
【4.】
門稍微去碰到小掉漆。
去新莊廠點漆，跟我說要自己買一瓶，好瞎！我就離開不爽點了。
有一次胎壓過低自己打氣，開了大概一周又沒氣，就去新莊廠(2017/5/17)檢查，查了大概一小時跟我說沒問題......結果我隔天開又沒氣，後來換去板橋廠(2017/5/18)才跟我說中釘了...好瞎的納智捷！
　　　　　　　　
【5.】
2017/5/2 去新店廠5000km保養,
2017/8/7 去新店廠1萬km保養,
2018/1/29 2萬km保養
已經有預約了,可是都要等30~60分鐘才開始處理我的車,效率很差.
　　　
【6.】
2018/6/12客訴以後，跟新店廠長聯絡，保證說【召回一定有用，如果沒用會幫我處理，如果還是不行會換引擎給我】！
2018/7/30召回+3萬定保，結果還是沒用，後來說要我留車處理。
10/1說有代步車(PS代步車一樣會頓挫)，我留車處理了，隔天說車好了，我問處理那個部份？跟我說只更新程式...是在耍我嗎？更新程式為啥要留車？極度不爽下我請廠長確認沒問題我就去牽車，廠長說沒問題要我明天去牽車。
10/3我就去牽車了，還跟廠長約好時間，我一到現場技師剛好在櫃檯跟接待說我的車還沒好...我發飆了！沒好還要我來牽車？趕快回我說馬上處理好！我請廠長出面處理，回我說廠長去開會了...
　　　　　
那跟我約好是約啥鬼？
人不在車也沒處理好...已經憤怒到極點了，就看一堆納廠的人看我表演，反正就一副【廠長不在你能奈我何】的感覺！對納廠已經徹底失望了，後來牽車，果然沒處理！還不是一樣！
　　　　　
納廠贏了！就開著我會小頓挫的車回家，放棄治療.
　　　　
【7.】
2018/10/3，打0800客訴，結果還是沒鳥我......
10/4又打，廠長才願意回我電話，答應說要換引擎給我..........
　　　　　　　
但是我猶豫了！
會不會跟之前一樣晃點我？
　　　　　　　　　
我說再看看吧，換了也不一定會好，搞不好又換舊引擎給我.........無奈的車主.....
　　　　
【8.】
召回+留車處理以後，大約2個月，最可怕的事情發生了！
2018/12/12，左右冷氣會不定時出現很臭的燒焦味！
2019/1/03回新莊廠處理，只做清洗，叫我再試看看，想當然就是沒用！
2019/2/25又回新店廠處理冷氣，做了蒸發器清洗+皮帶更換....一樣還是用！
2019/3/21再度回新店廠維修冷氣，把後車箱通風口封住...還是沒用！
2019/5/15再回新店廠維修冷氣，這次把冷氣風箱整組換掉，浪費我一天的時間，結果..........................還是一樣！！(車子被大拆後，部分有卡榫的地方都會有異音)
2019/6/4 繼續回新店廠修冷氣。早上花了大該2個小時載冷氣廠商試車，從新店到烏來又到坪林，燒焦味又出現了！廠商說『這個是溫度到達設定所產生的結霜味道！』(根本是鬼話...只有納智捷的車會？)後來還改口說『這味道搞不好有些人會覺得是香水味！』期間還聽到廠商小聲的說『好像是燒焦味』........
　　　　　　　
最後雙手一攤說，這是正常的..！！！
　　　　　　　　　
我之前開3萬多km都沒味道，召回+留車沒多久就變這樣，還想鬼扯？？
　　　　　　
【9.】
2019/2/25回廠更換主機，結果被技師把前飾板拆壞！
因為我有在旁邊看，不然完全不會發現被拆壞......(會被拆壞的原因之一：技師根本拆錯地方，主機在駕駛座下方，根本不用拆前面，浪費大概2個小時...有夠瞎！)
　　　
【10.】
2019/5/11，早上出門起步沒多久，車子就熄火了！目前原廠處理方法一樣是清積碳+更新程式...擺明不想解決問題，只想乎弄車主！
　　　　　　　
【11】.
電子配備很常當機、頓挫，熄火修不好！
納廠用料真的很差，基本上很多零件壽命不會超過2年！2年多的車已經感覺像老車了，目前一堆大小問題都修不好.......
　　　　
結論：
就是買車，不要不信邪！賣不好的車一定有問題！
納廠目前最大問題就是不會修車！不會修車！不會修車！
『車真的是修壞的』不變的真理！
(不免俗的我也要附上本人絕不自殺)

心得：（30字以上）
剛剛滑FB自己跳出來的
眾所皆知的納牌車品質不好問題多

我比較疑問的是
裕隆在NISSAN的售後其實做的還不錯
怎麼在納智捷售後差了這麼多
理論上應該會用同樣的訓練模式

還是說其實是我誤解裕隆了XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.158.193 (臺灣)
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→ Mooxx: 現在還有人買納智傑喔？
→ allenxxx: 那你為什麼會買?
噓 enjoylowkey: 不懂買納的想法是什麼？自以為有錢嗎？
推 beoneg: 有啊，有錢人很多買U6啊
→ riukosan: 原廠不會錯吧，車主自己在那邊機機歪歪，明明是自己不懂
→ riukosan: 在那邊凹來凹去，有夠奧客。算了這種車主少賣一台是一台
推 liubr: 辛苦你了，換車吧！你還真有耐心
推 OrzOGC: 誰叫你不買toyota，修到哭哭了厚
推 applesck: 這種品質趕快收一收吧
推 chinick1478: 那你買垃圾幹嘛...
這是分享分享~~車主不是我
是說我覺得peugeot還比較沒問題欸...
※ 編輯: aks963214785 (114.25.158.193 臺灣), 06/16/2019 13:52:22
推 PorscheAG: https://i.imgur.com/38sUlCH.jpg
推 joe51408: 納牌那兩台車就最碰不得的還敢買，真D有勇氣
推 LunaRin: 垃圾車
推 PorscheAG: 看到第一段就先笑了=.=
→ PorscheAG: 只能給100分是怎樣 = =?
→ dasuperray: 真的完全不懂為何要買納牌
推 marx0126: XDDDD
推 a27588679: 自以為愛國其實是
推 PorscheAG: 之前看人家分享 在雲林L車主停在路上下來拍照 是韓粉..
推 pttbird: 不作功課只能說活該哈哈
推 atbhao05: 我覺得你上的好後勤是建立在你上本身就有良率
→ atbhao05: 如果同一套後勤泡在一個良率很差的品牌
推 ups: 不忍...
推 strike0529: 2016年底還是剛銷售半年而已，很多災情還沒出來，到
→ strike0529: 17年底災情才慢慢出來，只能說倒楣，1.6na車廠還有辦
→ strike0529: 法能搞成這樣
推 BigSnowgray: 這感覺一定差。乾脆趕快脫手換一台吧
噓 kurll: 愛買糞車活該
噓 oxoxqoo: 網路上找得到車友，找不到負面評論，自己愛買活該
→ dreaminc: 我還因為是福特
→ Bimmer3698: 已經沒得嫌了
→ DeadRose: 怎麼看連機油都加錯，不是車主的問題吧哈哈哈
推 pyt1006: 現在只剩三種人會買1.公家機關2.把錢不當錢的3.沒作功課
→ pyt1006: 的
推 sorkayi: 有勇氣給推
推 hanper: 果然只有有錢人才開得起納智捷
推 qazwsx6107: 應該要立法公家機關只能購買國產品牌車輛
推 iMANIA: 自己選的啊 顆顆
→ qazwsx6107: 包含總統座車跟國道警察
推 seti: 還好當初公司要買那智傑的車捨命否決改買KUGA
推 orange7986: 真 。有錢人
→ wildboar: 個人是覺得，真正的問題是後面幾項，以抖動跟燒焦味是
→ wildboar: 重點，到後面抖動開始拆車後，就感覺一去不回了…默哀…
推 morrishh: 車子賣不好都是有原因的
→ iamthunder23: 我買頭又大也是等了一個多小時車廠還是找不到我的ya
→ iamthunder23: ris 還要隔天才能取車，頗呵
推 a96932000: 公務機關不提,如果總統座車強制只能買納牌,不知道會怎
→ a96932000: 樣?
推 iamok329: 說真的 這車你還敢買 不簡單
→ amekopipi: 一堆沒看文就高潮，s3是2016發表，5至6月是第一批的車
→ amekopipi: ，原po是 2016底買的，連u5都還沒發表，怎麼鄉民都一
→ amekopipi: 堆事後諸葛，只會放馬後炮
→ berice152233: 那台車也不會先講
→ berice152233: 原來是納智捷 意外膩
推 ponzixd: 買拉屎俊不是腦子裝屎嗎
推 ericekin: 樓上小心了
→ dslite: m01也有貼了
推 jason001007: 性能上是還不錯，只是品質管理上就還要再加強
推 AustinRivers: 底子就不一樣 不離不棄 被當
噓 laigtun2406: 把主角換成其他車也能共用的一篇絕佳好文
推 maize602: 滿滿的臺灣價值跟發大財，不夠是車廠發財
推 deathmark: 買車不做功課 自己塗牛屎吧
→ catmeat777: 沒買車都聽過垃圾菌
→ Yelich: 4.貪小便宜的人會買
→ Kaix2: 硬要賭 你看賭輸了吧
推 steven89185: 阿就不是他買的，他分享而已，麻煩看完再嘴好嗎
推 rock0747: 哈哈哈哈，你想上課也不要這樣
→ erik8866: 又是這牌
→ fenderrb: 這牌子何必浪費錢......
推 Rocker5566: 慘
推 cht211: 貪小便宜？這牌的車也沒便宜到哪裡去
推 weibld: 有勇氣買正L,給推。
推 ls4860: 未看先猜那隻賊
推 xdctjh: 厲害了
推 gedicht: 對中華民國的信仰不夠，哈哈哈
推 cattgirl: 為什麼要換引擎？
推 cattgirl: 2016/12/17開始花錢受罪 厲害
噓 leoz69927: 自己愛買納智捷的怪我囉
→ leoz69927: 鄉民在罵納智捷跟福特不是沒道理的
推 Kreen: 買車還送你進廠渡假，恭喜恭喜XDDDDDD
推 nicayoung: 車主的問題吧，誰叫他要買納
→ appledick: 福特的new focus熱賣中耶
推 shellpig: 現在的peugeot本來就沒啥大問題，別拿台灣保時捷來比好
→ shellpig: 嗎？
推 jansan: 高調
→ beminaru: 看完第一段   根本就..XD
推 qaz2334438: 福特酸歸酸還是贏納太多吧…
推 stanley68: 厲害了我的納
推 y387589: 厲害了你的納XDDDD
推 ali810622: UCCU 送我也不要的車
噓 Arnol: 不是，你買納叫人怎麼有辦法同理心
推 PsMonkey: 為啥看到標題就能想到內文的牌子 XD
噓 tntbear: 買拉屎菌怪誰?
→ leoz69927: 買納智捷跟福特的車主都很難有同理心同情
推 Zxl: 超修學分
推 ganninian: 福特跟納是絕對不能碰的車
推 wheat1130: 看完第一段，我以為你欠他很多錢a
→ wheat1130: 敢夢，敢想，敢第一次買車就納智捷
推 panex0845: 誰叫你要買那牌
推 Ageg: 不如買捷安特
→ porscheruf: 自從嚴董掛了後，實在看不出來裕隆是誰在話事
噓 aahhaa: 自己要神買這種東西   誰救的了你
推 DurianLover: 車是買來修的，不是買來開的
推 frf2pujols17: 溫馨 整天打著台灣品牌名號結果做這什麼東西
推 demo68: 台灣JD power冠軍欸 你敢嘴喔?
推 jyrpg: 感謝增加不買台灣保時捷的信心
推 ChrisBear: 買福特送上課已經夠扯，買納智傑送心靈耐性成長課ㄟ！
推 jfriendtw: 癌董在地獄笑你
噓 CaymanS: 活該
推 revon: nisson有自己的sop，納是自己的玩法……
推 windowdoor: 汽修科才能挑戰的教材   傻傻
推 cka: 有點誇張
推 rogerliu: 雖然都是裕隆、但經銷商不同、所以還是有差啦
推 tgs: 有人在黑囚車了 hc趕快出來主持正義
→ stanleyplus: 這車還有人買...笑死
推 Yench: U5也一樣 然後一堆人說爽開...傻眼
推 oldman315: 我納威武
推 straddle: 警車撞壞自己陪我以為只有警車才會買納智捷
推 ak77889: 超越福祿仔的東西 你真有勇氣
推 p1227426: 買垃圾車 當然要修
噓 Boss1983: 聽起來整個車廠都失控了
推 jennifer5566: 自己愛買，日系車這麼多選擇
推 Meerz: 好車值得一修再修XD
推 migulai: 買雙福上課就已經夠慘了，這個是汽修證照保證班了吧
推 boddingtons: 就說是分享了一堆鄉民不看內文
推 jimhall: 太誠懇 申訴專線是頻果吧
推 joker00507: 一生一次納智捷～
噓 speed364: 愛你所選，滾
→ suitup: 敢夢，敢想，敢第一步就召回原廠。
→ Blato: 這牌子也敢買...
噓 TCPipv6: 活該
→ shinchan1314: 以為垃圾車在民間買不到的說
推 XXfrederXX: 這真的要寫個慘字
噓 vizjeco: 九二共識車 哈哈
推 liao18: 你敢夢敢想，我敢幫QQ
→ yangyy2: 搞不懂現在還敢買我納的車那些人在想什麼
推 ultratimes: 不好意思 對我來說台灣賣的nissan = 納智捷
→ ultratimes: 日產車在台灣我都會把他跟納智捷歸成一類
→ ultratimes: 至於日本那又是另一回事
→ PauFrank5566: 活該
推 berice152233: 裕隆集團都一個樣吧
推 w6523489: 勸世文
推 fawuor: 比福特還猛
→ fawuor:  https://i.imgur.com/54QzBF5.jpg
→ fawuor: 網址點進去廣告竟然是納智捷
推 p20162: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
噓 sa87a16: 怪我囉
→ aaron2034b: 都說垃圾車惹 還買 ...
噓 sa87a16: 滿意度還100，難怪業務都說自己辛苦，應該要給他賺
推 n790321: 慘
→ sseraph: 我第一台車是你上，覺得售後和品質還不錯啊 原po拍拍
→ sseraph: 這品質若以同等級的車 便宜20萬賣我 我也不要...
推 nt01580a: 看了之後，完全不敢買了
→ mingchaoliu: 這比雙福的還慘
→ rankb123: 不忍...