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作者melodytsai (芋頭)
看板car
標題Re: [心得] 鶯歌TOYOTA購車不愉快的經驗
時間Wed Jul 17 23:49:12 2019
大家好 我也是今年新進業代，ㄧ些文章浮出，也讓我深思這份工作！ 剛開始受訓時！ 聽到說有賠錢賣車的案例，心想放屁！ 那誰要做呀？ 受訓完畢下營業所，還是一直有跟同期新人保持聯繫！認知營業所生態大 不同！ 除了有分郊區跟市區外（我是郊區），最大影響人物在於所長、課長。 一日三會，拜訪照片、拜訪電話、副所，課長壓迫下，真的會很希望有客人跟你買車，好 讓你可以忙別的，而不是一直做無謂的開發..... 看著同學一個個打EIP(離職申請）突然想到！ 整個高屏也才280個業代！ 還不算所長跟副所！那.... 平均每個月一期新人有8-13個！ 一年新人佔總業代一半人數.... 卻還是一直在缺人.... 新業代，所長會教育要公開自己賣車的資訊在FB、IG讓親朋好友知道才有可能來跟你光顧 ，一旦這麼做了！ 親朋好友會來你打聽價格，賣幾台？開市了沒？ 加深你想要有業績的壓力....... 然後開始會想那如果算下來，小賠$3000也沒關係，有時候一不注意坑會越來越大，那已 經談好就是這個價格這個條件！ 交車時又開始凹東凹西.... 真的很痛苦，一旦交車問卷滿意度沒有滿分，要寫報告！ 7/1～7/16 Alits 未售訂名單 要回公司參加戰力強化班，每日e-mail 會讓你知道全經銷商每個販售台數，讓你備感挫 敗...... ———————— 抱怨終止線 ——————- 有鑑於我處於高雄深山中的營業所，每日來店客一隻手掌絕對算的出來，我開始向網路擴 展！ 熱心親切報價後，往往被潑一臉冷水，真的被潑的不知所以然？ 因為太閒，我開始跟一些拒絕我的網路客聊天！ 鶯歌營業所不愉快經驗突然覺得眼熟！ https://i.imgur.com/UGP5IW0.jpg
https://i.imgur.com/Mfmkm1D.jpg
https://i.imgur.com/qGmxpfI.jpg
https://i.imgur.com/uYCwUyH.jpg
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（補充！舊換新5萬是和泰先墊付發放！一個月左右會收到，實際政府補助審核時間在4-6 個月，期間如果資格不符，譬如你過戶他人，那和泰會請業代跟客人收回，收不回來公司 直接扣你的錢回來，所以說有舊車的絕對是騙人。我同事就因為新車太太名字，舊車婆婆 名字，期間夫妻離婚，二等親關係結束，補助無法申請，錢要不回來，被扣五萬.....） 超乎行情神單為什麼有？ 因為業代誠意嗎？ 因為人性，因為你貪心！ 有正常不錯的菜單挑優惠的正常啊！ 一直在找神單的，被騙的內心覺得活該！ 老鼠屎業代配奧客剛好而已！ 每個月經銷商是都會有部分限定顏色的優惠車，除此之外我不認為有什麼會大過正常條件 太多菜單！ 價格是要怎麼透明公開？每個月上旬跟下旬條件又不一樣！ 三不五時又限定車輛才有獎 金！ 又要壓交車時間在幾天內才有！還有紅配綠、紅配紫綁條件獎金！ 一個月有5-6種獎金計算方式，是要怎麼透明個屁！ 今天交車一位客人是開上一代RAV4 來換購新的RAV4 ，一直抱怨上一代4WD才92萬，我的 折價太誇張折完還要117萬？ 中古車業務來估價，告訴他這台舊RAV4 沒有 4WD ! 她不可置信的說她是跟我們前三大業 代買的，說特別折價給她，她要對質！ 問題那個業代已經跳槽到B牌賣車了...... 我曾經氣到把條件直接給網路客看，因為他想在高雄買神單價找不到！ 一直魯我幹嘛賺 那麼躲！ 這是我的下場，連碼我都不想幫他碼！ https://i.imgur.com/LSV5ozD.jpg
https://i.imgur.com/Eylu1cd.jpg
然後他就直接封鎖我！ 當然也有加油勉勵的 https://i.imgur.com/rA5K90N.jpg
人生好難～ ～ ～ （補充我跟原文不相干，上面對話是上個月的事......） https://i.imgur.com/bnXCOmG.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.0.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1563378554.A.025.html
推 FatZhai017: 推你07/17 23:53
推 r66442001: 人生真的很難....07/17 23:53
→ FatZhai017: 跟人家買賣輸不起的人太多了 自己要全拿別人都貪婪 07/17 23:53
→ FatZhai017: 最好折扣全給我 你去宰別的肥羊07/17 23:54
→ FatZhai017: 從別人身上賺的時候 又說你業務不透明沒道德 07/17 23:54
推 Mulsanne: 之前看過有的營業所還要開車去偏鄉賣車 真的很慘 07/17 23:55
→ FatZhai017: 買賣從來就不是透明的07/17 23:55
→ dixieland999: 價錢沒辦法透明是托辭吧...股票，電子3C的價格浮動 07/17 23:58
→ dixieland999: 會比車子來得少? 如果像原價屋那樣雖然不是最便宜07/17 23:59
→ dixieland999: 但至少價格全部列出來給你看，會沒有人跟你買嗎?07/18 00:00
只有每個月折價%數是整月固定的！ 可是洗車要錢、三寶要錢、你來回跑送件領牌要油錢！ 獎金很浮動！ 有時候要賣SIENTA +其他車才有$1-1.5萬獎金、阿那如果整個月都沒賣到SIENTA ，你賣10台RAV4 獎金也沒 超過$3000！ 講這個客人要聽嗎？
推 FatZhai017: 3C賣場可以殺價啊 人家不屌你而已07/18 00:01
※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:13:55
→ FatZhai017: 你買那些幾萬塊的小東西 根本碰不到人家議價的門檻07/18 00:02
→ FatZhai017: 價格當然透明07/18 00:02
推 sweetJ: 不透明的唯一理由就是透明之後會比較難賺錢而已XD就跟房07/18 00:03
→ sweetJ: 屋實價登錄2.0搞不定一樣07/18 00:03
→ FatZhai017: 買賣永遠都會有底牌 那張底牌不一定會是成本07/18 00:03
→ FatZhai017: 買賣就是紅來青去 挖東補西 總結有賺就好07/18 00:04
→ sweetJ: 賣車不二價的廠商也不是沒有，那哪幾間為啥可以，這幾間 07/18 00:05
→ sweetJ: 不行XD 07/18 00:05
→ sweetJ: 每個月有不同折扣不同搭配不同獎金，全部公開透明跟客戶 07/18 00:07
→ sweetJ: 說清楚講明白為啥不行？ 07/18 00:07
→ FatZhai017: 請你去透明的車廠買囉 07/18 00:07
→ FatZhai017: 買賣是對立面 全部告訴你有啥小好處啊 07/18 00:08
→ dixieland999: 我覺得就只是怕被同業圍剿而已...當一個車的成交價 07/18 00:08
→ sweetJ: 就跟前面講的一樣啊，不透明不是因為算法複雜，是因為透 07/18 00:09
→ sweetJ: 明之後比較難賺啊XD 07/18 00:09
→ dixieland999: 在65~70之間時，如果你直接PO不二價66，一定被幹剿 07/18 00:09
→ dixieland999: 如果你能接持那就會有越來越多業代PO不二價6607/18 00:10
→ dixieland999: 堅持 07/18 00:10
推 autumnwind: 下個月公司放的優惠減少 人人拿66萬的單來問 業務吃土 07/18 00:11
→ dixieland999: 雖然大家標價上賺得比較少，但你覺得整體會比較虧嗎07/18 00:12
→ dixieland999: 就跟股票或3C報價單一樣啊，你拿上個月的牌價來買 07/18 00:13
→ dixieland999: 那你怎麼不直接買上個月的樂透號碼比較快?07/18 00:14
噓 s87269x: 原來教戰的業務是你哦，哦呵呵呵呵。07/18 00:20
請看看地點好嗎？ 只是看過類似的說法！拿出來分享而已，沒看清楚不要亂槍打鳥 ※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:25:43
噓 a74102583: 你報價真的是最貴 07/18 00:25
可是我還是很窮的騎機車阿！ ※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:28:19
→ dixieland999: 不過你那個訊息內容怎麼跟原文相似度有87%像...XD 07/18 00:28
→ dixieland999: 該不會這是業務慣用手法了吧...相似到毛骨悚然 07/18 00:29
推 s87269x: 領牌車就是二手有這麼難理解嗎這麼多人有疑慮，誤會你我 07/18 00:33
→ s87269x: 致歉，非常抱歉。 07/18 00:33
※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:35:32
→ melodytsai: 突然被劃位進去了 ，澄清我的對話是上個月的https:// 07/18 00:36
→ melodytsai: https://i.imgur.com/b3zxONn.jpg 07/18 00:37
→ kktt254: 高雄牛頭真的競爭 民族所就很難賣了 07/18 00:38
推 MunezSu: 是不是所長真的資源多？ 07/18 00:42
→ MunezSu: 之前陪朋友買車一直洗單，親戚所長感覺毫不猶豫就把我一 07/18 00:44
→ MunezSu: 張還不錯的單搶走，我其實覺得對之前的業務很抱歉，但是 07/18 00:44
→ MunezSu: 不是我能決定的 07/18 00:44
→ MunezSu: 5月份，神A豪華空車折5，送隔熱紙領牌，不綁保險。當時已 07/18 00:45
→ MunezSu: 經算不錯，有點超出我預期 07/18 00:45
→ Bimmer3698: 所長可以決定支援金的分配 07/18 01:17
推 hasebe: 主管有時會拿底下的獎金給你 07/18 08:04
→ hasebe: 反過來說，和主管談差不多的，營業所結構反而比較健康 07/18 08:05
推 sweetJ: 你有試過跟客人解釋嗎XD 07/18 08:37
→ tarzanboy: 所長權力很大是真的... 07/18 09:06
→ dixieland999: 肯不肯把價錢PO出來跟要不要解釋是兩回事吧...? 07/18 11:07
→ dixieland999: 你看過股票每次漲幅在跟別人解釋的嗎? 07/18 11:08
→ dixieland999: 何況你把價錢制式化就沒那麼多毛了啊，要洗車跟三寶 07/18 11:10
→ dixieland999: 就列出來要收多少錢，要的人自己加價去買 07/18 11:11
推 heavychicken: 嚴重誤導客戶 呵呵 07/18 12:18
推 yytseng: 給獎金方式越多次越複雜和不透明，就是上頭主管的操作區 07/18 12:49
→ yytseng: 不只是業務這樣啦，各行業各公司都知道 07/18 12:50
推 deann: 折六萬都有人賣 所以那個賣的那個業務賠三萬囉 07/18 14:30
推 hasebe: 辛苦了，你讓我想到業務超愛推吸煙塔，果然XD 07/18 17:05
→ l6333133: 所長也有業績壓力呀 07/19 03:20