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※ 引述《asdf3164 (小安)》之銘言: : 上一篇炮火非常兇猛XD : 就忽然想了一下 : 汽車業務的學歷要求要多少才能應徵 : 才會錄取 : 有人應徵過嗎? 安安各位大大好,小弟潛水車版五年,第一次發文。看到最近板上業務的討論度提高,有 感而發,分享一下淺見。 先說背景,小弟112學士畢,曾經在某電動車品牌(好像也只有一家xdd)當過業務。親戚 朋友或是客人常常都會問我這種學歷幹嘛當汽車業務,自己睡前也會思考這個問題,分三 點跟大家分享一下。 第一,先扯遠一點,學歷到底代表什麼?在我的認知裡學歷從來不是代表我會多少國英數 的題目、我的史地公物理化學多強;而是我有沒有能力去理解抽象的事務,加以詮釋然後 吸收。考驗我的判斷力、思考能力、溝通傳達訊息的能力。自己買車的時候遇過一些業務 ,語意表達不清、搞不懂自己在說什麼、時下趨勢也沒研究、不懂的怎麼去做分析比較, 只會一直說自家車多好,真的是頭很痛,講一句難聽一點的就是笨,沒sense。再來,學 歷還反應一個人的態度,包含自律、毅力,還有追求完美的精神。今天你連一題簡單的化 學題都不願意去問去搞清楚,你要怎麼說服我你會努力去抓客人、努力把他留下來?這部 分稍微離題,大家看看就好。 第二,高端品牌的業務通常學歷都不差。以我之前服務的車廠來說,因為單價高屬於高級 品牌,通常進來的客人都是台灣上層階級,收入前10%的人。這些客人大多是高級白領階 級、中產階級(當然一部分是工廠老闆、中小企業主)。你如果沒有一定的水準,你真的 很難跟客人產生bonding,因為你們不在同一個頻率上面,有當過兵的就知道我在說什麼 。有的時候跟客人聊聊時下趨勢,互相分享一下一些想法,可能是車也可能是其他主題, 這些都是客戶關係維護重要的一環。 第三,我自己是覺得汽車業務某種程度上還是有存在的必要。當今天你要消費這麼大的金 額,就連國產車七八十萬都不是一筆小錢,你真的需要一些人與人之間的bonding。這種 感覺就像是雖然網購很方便,但是多數人都還是會去實體店面摸一摸樣品,去專櫃試用一 下跟櫃姐聊一聊,因為這種情感的連結是人類的天性。板上的大家,可能才佔台灣的0.1% ,都是喜歡車子的人,自己會研究會去關心相關新聞,所以感覺起來覺得這種功能比較沒 差,但剩下的99.9%的台灣人可不一定。我自己的經驗是很多跟業務的不信任都源自於錢 ,沒錯就是這麼簡單,就是一個'錢'字。我們就是覺得業務要騙我們,他說什麼都是為了 賺我的錢。當今天我跟客人說我們的產品全世界均一價,我們也不幫你弄什麼保險;完全 就是單純地幫你介紹、幫你跑跑流程,其實大多數客人都蠻願意跟我多聊一下,多聽我說 一些,雙方關係的維持自然比較好。 最後,大家還是要多多地互相體諒啦,各行各業都有自己的難處。有的時候,一下要交車 、一下要幫刷卡、一下要幫忙聯絡領牌,客人又一直走進來,真的是會忙到瘋掉。祝福大 家買車的過程都順順利利,選到自己心儀的車,然後遇到自己相處得來的業務!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.90.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1563692427.A.48C.html ※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/21/2019 15:01:34 ※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/21/2019 15:02:44 ※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/21/2019 15:04:23
gooooogle: 同意,頻率不對真的雞同鴨講很痛苦07/21 15:06
F12NLargo: 推第一段! 07/21 15:07
alas: 念化學的,才會把bonding當一般用語在用 07/21 15:08
rrazer: 先幫你推,等一下會有某5566來噓你是業務,然後一堆窮人開 07/21 15:09
rrazer: 始喊業務不需要存在 07/21 15:09
vans2005: 在特斯拉賣車感覺就單純多了 07/21 15:12
Adipz: 頻率有對到真的有差 07/21 15:13
slowdown: 黑絲業務在就好 07/21 15:14
andy31313: 第二蠻有感的 非歧視 但跑業務遇過像是大家口中的低學 07/21 15:14
andy31313: 歷份子或者8+9 跟他們聊都不知道要聊啥 政治他們不關 07/21 15:14
andy31313: 心 聊投資他們也不懂 但其實我覺得這跟學歷沒有直接07/21 15:15
andy31313: 關係 也遇過只有高中畢但很能聊言之有物 看人吧07/21 15:15
shrimpgogo: 有antibonding 嗎 07/21 15:19
monkeyshit: 我想跟學歷還是有比例上的關係 學歷低言之有物的 07/21 15:20
monkeyshit: 真的是比學歷高的比例低 不過自己要懂得學習多讀書 07/21 15:21
monkeyshit: 才是真的07/21 15:21
Cathay: 心理學也會用bonding啊,而且更常用在人際間的情境07/21 15:24
aortic: 112絕對代表考試能力,推論學科能力想當然不差,07/21 15:28
aortic: 再來才是抽象的理解能力有很高的機率比他人好。07/21 15:29
wondtty: 所以bonding 到多少薪水?07/21 15:36
Dumbbbb: 這裡一堆沒見過世面的.........07/21 15:53
ta29: 樓上要不要分享一下你見過的世面07/21 15:54
PR58: 不需要跟4b認真07/21 15:57
HBKpaul: 樓主我好像知道你是誰喔XD 07/21 16:06
我好像也知道你是誰xdd
qoojason: Tesla是不二價? 07/21 16:08
vasia: id...... 07/21 16:15
AHEAD099: 你Tesla不是去實習的嗎? 07/21 16:46
是full-time喔~
gwithg: 噓高端一詞 07/21 17:11
JEON: 如果 很好聊的業務 多貴2% 很難聊的業務 便宜2% 兜基? 07/21 17:22 業務還要有一個很重要的工作,就是作為品牌的門面。在購買的過程中推廣品牌的價值, 去塑造在消費者心中的地位。如果今天業務接待很好,介紹的過程又很專業很親切,就算 沒有成交,他也算是成功的一個case。像是板上常常就有某某地方業務爛爆、某某業務可 以站內問一下嗎,這些無形之中都會影響品牌在消費者心中的地位。尤其高級車經營的又 都是品牌價值,這些就顯得更加重要。
a32165498791: 高級車的業務跟平價車的免洗業務差多了吧,剛好身 07/21 17:31
a32165498791: 邊有人在做這塊,高級車的利潤率聘得起高素質的業 07/21 17:32
a32165498791: 務,反之則很慘。真心覺得差很多 07/21 17:33
polypress: 你第三點最後講的不就是不需要業務嗎==07/21 17:37
終究要有人幫忙介紹產品,然後跟客戶產生連結,把品牌的意象傳達出去。這種事單純 透過網路宣傳很難做到。
polypress: 就是沒有保險什麼的一般業務銷售內容,所以他們願意跟07/21 17:39
polypress: 你多聊阿 07/21 17:39
timn0225: 很難聊,便宜2%也不想買。 07/21 17:56
milker: 看過你在薪資版發文 推推 07/21 18:05
感恩感恩
saitou68201: 你才112,在鄉民眼中學歷可能還不太夠,所以基本上業07/21 18:10
saitou68201: 務員都是低學歷的論證還是無誤的07/21 18:10
oak2002: 推這篇07/21 18:17
luckynight: 看過學歷跟工作態度很多都是不相等的…07/21 18:17
真的很多,所以學歷真的不代表什麼,態度決定一切
NEWinx: 很難聊便宜2%優選,重點有講到就好,是去買車不是花錢找人07/21 18:18
NEWinx: 聊天07/21 18:18
就我的感受,買四百萬的車的人,真的比較在意的事情是那個奇摩吉跟服務.... ※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/21/2019 18:32:41
tachikoma: 那你現在在? 07/21 18:39
allen0519: 可以選擇的品牌跟展間很多,我寧願選一個可以把車介紹07/21 19:41
allen0519: 到讓我願意掏錢的業務來買車,也不要只會出價格的業務 07/21 19:42
allen0519: ,要省那一兩萬我不會去買更便宜的車喔 07/21 19:42
※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/21/2019 20:31:21
vito1218: 你這樣沒學歷的要崩潰了 07/21 20:36
yytseng: 最近看了個阿六業務Youtube[備胎說車]覺得蠻有聊的 07/21 21:02
sammy98: 有能力當Hondajet的業務 大概不削當航空公司駕駛才當業務07/21 21:05
gostt: 但前常幫忙晚上賣Mazda 我國外雙碩士... 07/21 21:06
sammy98: 沒記錯的話 醫材業務很多都有醫生執照 07/21 21:06
sammy98: 業務學歷 經歷本來就因該比消費者還要高了 不然怎麼賣 不 07/21 21:08
sucky: 樓上你說你沒記錯? 賣醫材要醫生執照?你確定? 07/21 21:18
a523928: 他絕對記錯07/21 21:32
kenness1019: 這篇怎麼沒人敢進來哭杯業務沒用 07/21 21:49
RPHero: 52樓,你還在當兵? 07/21 21:50
jinzhu: 其實也就原po高學歷 其他還是一樣低學歷 07/21 22:16
polarization: 112 也要看什麼系啊 電機法律再來說嘴好嗎 07/21 22:28
AAApower: 112鳥系怎麼算???07/21 22:36
Rocker5566: 112文組不當覺青職業學生 跟學店畢差在哪 07/21 22:39
geniusw: 112不差啦 07/21 22:56
lookat1205: 好奇是什麼科系 07/21 22:57
danny0857: 我覺得只有高端品牌才需要強的業務,不然以雙b、歪l07/21 23:02
sjerrysss: 好奇你哪年畢業的? 07/21 23:02
danny0857: Audi,這種等級以下的,網路一堆資訊是需要業務介紹07/21 23:02
danny0857: 什麼?有些功能問業務也不一定知道呢? 07/21 23:03
INNBUG: Google一下原po超強! 07/21 23:20
INNBUG: 我也有認識政大商學院碩士在賣保險的,也是做得嚇嚇叫,07/21 23:22
INNBUG: 高端客戶確實還是需要高端服務,有錢人的時間寶貴 07/21 23:22
a135791hdhc: 112什麼系?除了電機商法以外的出來也沒有用 07/22 00:01
xiao5566: bonding 改為 engagement 會更恰當 :)07/22 00:04
hungtp0706: 原po好像工管系的吧 07/22 00:05
不是喔 112+電動車 其實滿多人的 ※ 編輯: avporn (223.137.90.198 臺灣), 07/22/2019 00:14:09
frank111: 有錢人需要的是奴性,不需要業務的幫頂 07/22 00:46
frank111: 有高學歷的奴性確實會讓他們覺得更優越 07/22 00:47
roger2232: 同意 如何交朋友 建立信任 獲取訊息很重要 07/22 01:09
swatch44: 我大葉畢的汽車業務算高學歷嗎 07/22 02:08
rattrapante: 最近板上討論的交車討紅包,你怎麼看? 07/22 02:16
AHEAD099: 管院elite 不是鳥系 07/22 02:24
dc47dc: 請問業務是副業嗎,有遇過真的在投資汽車產業的業務 07/22 08:04
airforce1101: 我好希望買車有人說這臺車aero如何,哈哈 07/22 08:33
sm3489: 有讀過書感覺比較好溝通一點 07/22 08:54
alexlu70233: 學歷真的有差 一開口就有差 07/22 08:56
LGham: 能上112的一定有一點水準啦 至少讀過書能溝通就好很多了 07/25 10:53