[問題] Volvo XC60 維修待料

[blackie0221 (扣機又關了)]

請教一下各位大大，Volvo XC60的維修零件待料時間超過二個月，這樣正常嗎？

家父今年7月的時侯開著XC60，撞到矮水泥牆(約五十公分高)，損壞左前保險槓、燈、葉子
板、水箱罩。

然後送到了嘉義的原廠維修廠，就這樣等了兩個月，中間對次詢問為什麽要等這麽久，或是
還要等多久，都沒有解釋，其中最難讓人接受的就是完全無法預期時間，請問這樣正常嗎？
有沒有其他維修或是取得料件的管道？

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感謝大家的建議，確實很有幫助！

後來我想到找當初買車的Sales問問看，買車都是四年前的事了，我也只是抱著姑且一試的
心態問問，結果這位大哥超幫忙的很快就回覆，還幫忙打電話到嘉義的原廠了解情況，結果
馬上今天就有進度了！所以.... 看來就是維修廠的人要人釘才會做事吧.... 

必須推一下這位業務大哥，當初買車的時侯給了不少優惠，但這種過了四年還二話不說幫忙
售後問題的職業精神，真的讓人敬佩。

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推 lightnomo   : 零件還在國外很難確定是正常，上船了才會確定
推 iwei0930    : 進口不爽可以自己開模 自己屯料阿 不然再收一台殺肉
推 twinkle38   : 保個代車險搞定
推 Nyx591      : 正常，沒料就沒料
推 goodboy26   : 這時候代車險就派上用場
推 stillcolor  : 當然不正常，我A7德訂前保桿和大燈都一個月內而已
→ stillcolor  : 至於為什麼那麼久，問問他們料從哪裡叫？
→ stillcolor  : 如果單純國外進料，沒道理那麼久，一定有其他原因
→ Killercat   : 現在船期挺亂的 但是這種小零件應該空運吧....
→ Killercat   : 都灌那麼多水在價格上了 還不空運說不過去
→ Killercat   : 這些零零總總運費加起來應該兩萬都不用
→ haopig      : 所以你爸下一台車不會再買volvo對不對
推 dai26       : 不正常，不過現在疫情關係，很多出貨都不順
推 YCTING      : 一個月差不多 兩個月有點久 但現在疫情影響也沒辦法
→ ninkioh     : 不正常，我這半年被撞兩次 一次側一次後 十天就好
→ ninkioh     : 除非你有特別的料件吧 換家問問？
→ dslite      : 下次還買沃爾沃嗎？
推 aaboutt     : 車子維修待料超過兩個月應該沒有人下台會再買了
推 kitour      : 代步車險最多好像30天
→ aaboutt     : 我之前也曾被撞換過大燈總成和葉子板保桿，三天就好
推 cfk301      : 鄉民很推阿！不過不會幫你修...
推 Vincentpccb : 換家吧，車友也撞到差不多地方新莊廠等1個月左右
推 aftermathx  : 最近航運真的很擠 連歐洲用DHL寄到台灣都要兩個月
推 Jackey52013 : 歐洲車就這樣 你能怎麼辦？
推 insingW     : 選volvo 遇到很正常，不然為何大家都愛買雙B
噓 pigking75   : 純噓二樓鳥心態 那買車業務有種講這些話嗎
→ pigking75   : 補推回來
推 ru04hj4     : 連XC60賣最好都要等這麼久 代理商連零件都不備庫存
推 maniaque    : 跟殺肉場訂購,他們就會去看要幹走誰家的XC60(誤)
推 reebox      : 換一家保養廠吧
→ GLUESTICK   : 淘寶買阿 吉利沃爾沃
→ hanasiro    : 什麼年份的也有差吧
推 refgdata    : 歐洲車待料久正常，但這是中國車
推 AIIT        : 沒想到中國車也這麼久..
推 hb0922      : 繼續買冷門車啊......
推 simon301    : 之前壞排檔桿的頭 也是等了三個月 別懷疑!!!
→ simon301    : V車真的不錯 但是後勤維修真的...超鳥 太多了
→ KCKCLIN     : = =好爛喔
→ jobsk       : 一堆人講得自己好像是V牌車主
推 makaveli    : 所以啊 Volvo要比Audi更有愛
推 meles       : 請問是幾年份的XC60？
→ atbhao05    : v後勤真的
推 FormulAn21  : 我V車主 我住嘉義 但我不會去那家
→ FormulAn21  : 自己打聽一下就知道為什麼
推 FormulAn21  : 勤勞一點跑外縣市吧 這未必跟料有關...
推 s1023       : 可能保險代車費用要保到最高
→ CORSA       : 該不會是從中國出廠後先運到瑞典過個水然後再運來台
推 CORSA       : ?而且若是高檔車零件若量不大也該是走空運搶時間
推 NEWinx      : 沃爾沃在淘寶真的很好挖寶
推 axlfun      : 上淘寶看看有沒有零件比較快
推 iifz32      : 自撞沒有代車費用
推 Trinomial   : 都買吉利沃爾沃了 掏寶掏一掏都有好嗎
※ 編輯: blackie0221 (111.249.245.53 臺灣), 09/03/2020 23:31:02
推 MoonSparkle : 我也車主,我推花壇富王~去找你業務準備代步車給你
推 itoennn     : 誰叫你家人不買ㄥ 本板非ㄥ車主沒人權
推 QQGGRIP     : 嘉義廠…實際去過 真的比台南彰化糟糕蠻多
推 ppnow       : 四年車還肯幫忙的業務，不管什麼牌子都必須推
→ ZAXUS       : 最近船運變少吧
推 ilycw       : 嘉義廠喔，呵呵