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有人開一篇主題問業務的功能 然後一堆推文跟回文都在罵業務員沒用,或嘲諷 我覺得對部分用心服務的業務不公平 想幫這些辛勤的業務說話 我跟汎德買BMW 專屬業務員的服務蠻完善的 我先到展售中心看一次 然後業務再約到我辦公室談一次 他就說從車子的疑難雜症到小事他都會幫我全部處理 保養、修繕、洗車、車禍保險等不管什麼事他都幫我全包 他就給我Line 定期保養是有汎德簡訊通知的 我看到就傳Line給業務 然後我就只要等車子回來就好 他會跟我約時間來我公司拿車鑰匙 把我的車開去汎德保養廠 弄好了他再開回來停回我停車位 洗車也是一樣 我就Line給業務 我就只要等車回來就好 業務會來把車開去洗 洗好再開回來停 刮到、A到也是一樣 拍照傳給業務 我就只要等車回來就好 業務會來把車開去修繕復原 修好再開回來停 另外一些跟車有關的疑問、不懂的 反正我都Line給他 業務會盡快回覆最正確的答案 其它什麼有的沒的事情也是一樣 而且我也沒有一直跟他買東西或是一直介紹買家 我是覺得這家業務這樣的服務應該是挺好的吧? 當然其它家的業務我沒接觸過 Mercedes Benz的業務在談買車時也是承諾一樣的服務 雖然最後我沒買但我以前有PO過一篇心得 我是覺得可能有一些業務員服務隨便做 可能等你買了車就不想理你呀之類的 但還是有一些用心、努力的業務員 不應該隨便抹煞這些人的努力吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.193.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1614238642.A.641.html
overno : 服務費含在車價裡,尊爵不凡啊 02/25 15:38
我覺得值得耶,尤其業務又用心
mmmn52332 : 買不起...QQ 02/25 15:42
歐印特斯拉
krokopaja : 幫小孩買禮物衣服也叫她去,幫老婆買禮物也叫她去, 02/25 15:42
krokopaja : 摩鐵房間也叫她去...嗯.....大概懂了 02/25 15:42
HeartBreaker: 你那是服務費含在車價裡啊...更多的是把客人當肥 02/25 15:42
HeartBreaker: 羊宰的 02/25 15:42
出社會久了明白一分錢一分貨的道理 所以有時看到人在說跟總代理買車的人盤 我是完全不認同的呢 ※ 編輯: LeeAnAn (210.61.193.3 臺灣), 02/25/2021 15:46:25
dunkindonut : 你這一堆服務都用車價換的啊 免費的最貴 02/25 15:43
有些車想買服務也沒得買呢 像特斯拉就是,我完全無法想像沒有業務全包該怎麼用車!
z85917131 : 我的牛頭業務交車完下一次聯絡我是隔年保險到期前一 02/25 15:44
z85917131 : 個月 02/25 15:44
聽我親戚說他的牛頭業務服務也不錯 我一個小時候的好友在當牛頭業務,不然我去找他聊天好了
dodo11060 : 全文翻譯:我是大戶 02/25 15:44
本小咖只有去吃大戶屋的時候才會變大戶
leona12 : 時薪夠高 省得時間就值得了 是時薪不高的在該 02/25 15:44
真的,一分錢一分貨的道理
k1988771028 : 我老婆的姊姊跟BMW原廠買認證中古車,交車當天還被 02/25 15:49
k1988771028 : 業務放鴿子呢,比盤還慘。 02/25 15:49
我是買新車,但BMW原廠買認證中古車應該也不便宜吧!怎麼會這樣呢?
jasonis08 : 我買JLR的業務也是這樣,平常沒聯絡,但有事真的算 02/25 15:53
jasonis08 : 是馬上處理到好,態度也蠻不錯 02/25 15:53
好的業務值得推!希望大家記得感謝認真負責的汽車業務專員
BMW740Li : 沒喔,我們家買bmw的經驗也沒賓士好 02/25 15:54
跟總代理買的嗎?還是說Benz服務更好?
JoJoSonic : 可以分享你買哪一台嗎?謝謝 02/25 15:55
不是多高大上的車型,雙B超貴的車好多的
dodo11060 : 大戶屋我都點花魚套餐,最划算XD 02/25 16:00
推薦您他們的橘子醬烤雞肉套餐!清新脫俗啊
gx9900824 : 我都吃八方雲集啦 02/25 16:02
我都會看,如果是不戴口罩、一邊聊天一邊包餃子的我絕對不去
b70103 : 賺得多=好客人 服務自然周到阿 02/25 16:04
b70103 : 像我這種窮鬼一去就喊空車價 買完業務根本不屌我了 02/25 16:05
別喊空車價啊...
pili20058 : 買台118有這種服務嗎? 02/25 16:07
不曉得,如果118應該也能有吧...?
kenness1019 : 其他能理解 洗車太浮誇了吧 每天叫他來他都來? 02/25 16:07
每天應該不可能啦,車洗回來也是有洗車費收據的 每天洗我就沒錢了
kenness1019 : 還是有另外付洗車錢? 02/25 16:08
業務是幫我開去專門的洗車廠 洗好再開回來,所以會有洗車收據,要付洗車費給洗車場
squall410339: 還好吧我認識的skoda業務也這樣啊,看那個業務有沒 02/25 16:09
squall410339: 有心而已 02/25 16:10
好業務就值得推,認真負責的業務應該被推崇
dsa35197 : 就用錢換來的 在爽什麼XD 02/25 16:10
特斯拉就想拿錢換也沒得換吧?
abcpiii : 花錢買時間最賺 02/25 16:11
jimehang : 保養,維修,保險自己做足功課即可. 你買車時候先付了 02/25 16:12
jimehang : 未來所需要花費的時間成本 02/25 16:12
liopei : 我買C咖免費送我去玩AMG駕訓班還不錯 02/25 16:14
尊爵!AMG就是強
jimehang : 不是說業務不重要,能給最低價的業務,比較符合期待 02/25 16:14
我是另一種想法,價格合理就好 好的服務可以幫我省下大量時間跟成本
jimehang : 另外, 你運氣好, 業務沒有離職,但推文一堆都是 02/25 16:15
jimehang : 賣車完畢, 沒多久, 業務就離職了.. 02/25 16:15
hhhhirooo : 用錢換來的爽為什麼不能爽,別酸葡萄啦 02/25 16:16
jimehang : 所以你買車後的這些服務例子, 就不是人人適用.. 02/25 16:16
cheetahspeed: 還沒坐過拖吊車別說你是bmw車主 02/25 16:17
我上一部車也是BMW啊,從沒坐過拖吊車也不用花錢大修
kerbi : 我濱江汎德的業務也是 全包 也會來幫取車去保養 02/25 16:17
讚!我真心覺得不錯,服務有到位最重要
SaberMyWifi : 等他離職你就會上來靠北了啦 02/25 16:21
目前這台是2019年買的,專屬業務一直都同一人 ※ 編輯: LeeAnAn (210.61.193.3 臺灣), 02/25/2021 16:22:50
jimehang : 你碰到的業務知道你買得起雙b, 而且有能力日後再買. 02/25 16:24
jimehang : 所以, 他一定很積極服務你的.. 說不定你兩年後,再買 02/25 16:24
terry955048 : 買得起米漿就不要裝窮講X話了,買那台也不敢講在閃 02/25 16:36
fan0226 : 我上次吃大戶屋,剛開在誠品,立馬拉肚子,此生不再 02/25 16:38
everwait : 之前買316 沒人要鳥我! 02/25 16:38
fan0226 : 取車保養真的不錯,通常也只有豪車才有 02/25 16:38
everwait : 同場買大七系列的 我看業務都快跪在地上跟他講話! 02/25 16:39
ya113010 : 我只找正妹業務買車 02/25 16:42
sammy98 : 上次網購原廠318 低配 業務員講德腔英文 聽不懂 只 02/25 16:54
sammy98 : 跟他講OK no普拉本 就開出慕尼黑大樓 02/25 16:54
Kepic : 覺得用錢買服務值得 因為時間最值錢 02/25 17:01
azurestone : 第一台車是fit,那時也有取車保養服務(遠目) 02/25 17:30
fan0226 : 現在怎麼沒有惹 02/25 17:31
fuki : 有錢買服務 沒錢就斤斤計較省零頭 02/25 17:34
zzahoward : 我有總代理的車 可是我反而都喜歡自己來.... 02/25 17:42
JJ6842 : 時間有分貴和便宜啊 時間便宜的當然都自己來最省 02/25 17:45
milker : 你要不要說一下你買幾系列的= = 02/25 17:49
b131325 : 看人吧,一天到晚問智障問題又摳門的消費者一堆 02/25 18:19
berryc : 這跟品牌應該沒什麼關係..完全是看人 02/25 18:19
b131325 : 我是業務也不想鳥這些屁毛仔,遇到有錢又尊重專業 02/25 18:20
b131325 : 給宰的羊那當然是服務滿分 02/25 18:20
z5137964 : 我買3系都沒這些服務,還是看業務吧… 02/25 18:21
berryc : 人家願意花時間精力服務你, 你一定有厲害的地方 02/25 18:22
berryc : 可以透露一下年收多嗎 QQ 02/25 18:22
berryc : 少 02/25 18:22
b131325 : 業務最愛怕麻煩的消費者,最怕聰明的消費者 02/25 18:22
jason0330 : 一堆人不懂時間寶貴 真的很忙的人根本沒時間處理這 02/25 18:26
jason0330 : 些雜事 多付一點錢就有人幫忙省事根本值得 02/25 18:26
Numegg : 謝謝哥的保險跟貸款抽成 02/25 18:31
showingstar : 這些服務明明可以搞定閱制 跟車價榜一起的的必要? 02/25 18:35
b131325 : 時間就是金錢,月收低的人時間便宜當然自己來划算 02/25 18:35
techih : 車子幫你開回去保養然後都不刪單,非常補啊 02/25 18:50
yeay : 其實這些服務如果明寫,比如代開車保養、洗車10次, 02/25 18:55
yeay : 那多數人也會付得心甘情願;不過問題點在於不是每個 02/25 18:55
yeay : 買總代理都有這樣的服務… 02/25 18:55
louise13 : 你只要說能不能約就好了 02/25 19:00
swicer : 這些是業務的額外服而不是SOP,講也是白講 02/25 19:30
hseibu : 這些都是額外的服務,但就是這種服務才讓人印象深 02/25 19:35
fuckggrun : 真業 樓下寄信了 02/25 19:39
Erich : 如果這些服務跟選配一樣白紙黑字寫清楚,選購到府 02/25 19:58
Erich : 收送車代客保養X次OO元之類的,有需要的人自然會買 02/25 19:58
Erich : 我相信爭議就會少很多,就是不透明又自由心證 02/25 19:58
Erich : 差不多錢買同款車結果售後服務差很大,或是服務差 02/25 19:59
Erich : 不多但價格有差,才會有人覺得不平衡。 02/25 19:59
乍看之下好像不錯,把服務都標價,標準化 但事實上這不會是好方法 每個業代擅長的服務範圍不一樣,隱藏服務也絕對不同
pippen2002 : 尊榮服務??? 我可能買錯車了~~sorry 02/25 20:48
s3f4e9g6aa7 : 這是保姆還是業務啊 02/25 21:06
cospergod : 那些整天算cp值得沒辦法體會 02/25 21:18
他們恐怕得一輩子都在算cp值
TSUBO : 能不能約? 02/25 21:25
LexusNo1 : 多花幾十萬當盤子,服務還能不好? 02/25 21:42
andy810719 : 錢自己賺的 覺得花的值得就好 02/25 21:45
同意,車型品牌這麼多,選適合自己的定位即可 我發此文是希望讓更多人知道有認真負責做服務的業務業代
gomile888 : 說真的95%的人都用不到這些服務自然覺得盤 02/25 22:54
vlee : 洗車也來,業務有這麼多時間嗎?會不會太奴役人家 02/25 23:18
LZCMAN : https://i.imgur.com/2GmcxOt.jpg 02/26 00:32
LZCMAN : 直接問米漿車主 02/26 00:33
ca1123 : 業代反串文? 02/26 08:07
ca1123 : 板上一堆業代出沒 02/26 08:07
事事懷疑別人另有企圖的人生一定不好過
F0r : 台北的嗎 02/26 08:15
是的,臺北的
jeff101234 : 上面那張圖 mini業務也太天兵XDDDDDD 02/26 08:47
wellkom : 把錢拿去給業務賺就是繳智商稅而已 02/26 09:34
原來有人不只被限制了想像,連智商都被限制了
hlchan : 你遇到好的,我遇到的,唉....... 02/26 12:24
會不會是你跟業務折價折太多呢? 有人全包服務省下好多時間精力 對我而言覺得是值得的,希望您也能感受到這些好
Erich : 服務標準化後也許享受不到更好的服務,但有最基本 02/26 12:43
Erich : 的保障,目前業務要提供怎樣的售後服務,完全根據 02/26 12:43
Erich : 單方面,讓你爽還是擺爛你,消費者都只能概括接受 02/26 12:43
Erich : 我買東西只要物有所值,花多少錢買多少服務,想什 02/26 12:43
Erich : 麼隱藏服務,抱歉在我看來這是奧客才會想凹的東西 02/26 12:43
不用假抱歉,罵人奧客還裝模作樣更讓人噁心 你要買什麼物超所值你就去慢慢算cp值 難怪沒有業務想理你,只能來這裡怨天尤人
iino : 我的業務離職了還願意幫我預約原廠保養而且打折 02/26 13:06
認真負責的業務是難得的,你應該也是位好客人 ※ 編輯: LeeAnAn (210.61.193.3 臺灣), 02/26/2021 13:52:25
IdleLife : 同意給推 我自己開2系列業務也都很幫忙大小事 02/26 13:55
ws12300ed : 3系,業務也是隨傳隨到,但我喜歡逛保養廠(X) 02/26 14:57
ova132132 : 我想知道原PO是直接按建議售價買車嗎? 都沒砍價? 02/26 16:37
Erich : 你需要看眼科了,我說物「有」所值不是物超所值 02/26 17:28
Erich : 付多少錢買多少東西/享受多少服務,我以為這叫買賣 02/26 17:28
Erich : 的基本常識,干CP值什麼事?當然你想繼續享受口頭 02/26 17:28
Erich : 承諾的隱藏服務是你的自由,反正對方隔天突然人間 02/26 17:28
Erich : 蒸發又不用負任何責任,受損的又不是我。 02/26 17:28
s942816 : 你的維修單貼一下,大家看了就知道 02/28 08:22
kakukangen : 推 12/16 01:54