[問題] 富邦產險 - 代車險

[sf820624 (艾氏)]

請問各位賢拜
家人因車輛有事故（有事故聯單）進廠維修
翻閱汽車保險單內容有一個汽機車代車費用補償險

先不論單日給付上限金額為多少
請教一下保單首頁的此險種保險金額是否為單一事故理賠上限呢？

例：保險金額為一萬元，單日給付三千，維修超過四日以上總和也只給付一萬

主要因條款內容沒有明確記載給付上限，因此想詢問是否按照此險種保險金額上險計
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.67.136 (臺灣)
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推 bagamanslim : 要看你保幾天，一天賠多少，這樣去算
條款註明依照首頁記載上限天數而訂，但首頁就沒看到.....
→ Parhelia    : 沒明確記載上限且未約定的話一般是最高30天
了解，主要是條款沒有特別註明清楚
→ Parhelia    : 但實際上還是要詳查 ... 打去問理賠專員比較快 @@
→ Parhelia    : 對我知道有這種狀況，因為我保的那家也沒有註明清楚
→ Parhelia    : 一直寫「依附加條款約定之累積最高賠償天數」
→ Parhelia    : 結果附加條款裡面也這樣寫 XDDDD
理賠專員說只能照公司規定給付，因為公司系統有帶出最高理賠給付日數但我的保單沒有
，可能有爭議要請金管會幫忙了
※ 編輯: sf820624 (61.231.67.136 臺灣), 06/18/2021 11:36:20
推 AMSTERDAM14 : 上限就是你保的天數
推 AMSTERDAM14 : http://i.imgur.com/enBXr9g.jpg
推 bitlife     : 其實該單項保費多少錢就能回推保多少天,根本是賴不
→ bitlife     : 的,真正會有爭議(或說認知差異)的是[維修天數],你在
→ bitlife     : 車廠中待料或待修(例如客滿要排時段)的時間都是不算
→ bitlife     : 在實際維修天數內的
→ bitlife     : 你日額1500,保險金額1.5萬,看起應該是保10天
→ bitlife     : 上一行推文看錯請忽略,那金額是推文網友貼的保單
推 d8613518    : 華南不是看實際維修天數，華南的規定是，理賠人員去
→ d8613518    : 看過車子那天開始起算到車廠通知可以取車那天
→ d8613518    : 所以以華南這種算法，就算待料一樣會理賠，只是有30
→ d8613518    : 天的上限
→ bitlife     : 樓上,那條文有寫到重點,以富邦為例:[通知本公司勘估
→ bitlife     : 確認修理之日起],所以[確認修理之日]6個字是重點
→ bitlife     : 保險公司如果確認料到了才去[勘估確認修理之日],你
→ bitlife     : 也沒辦法啊 XD
→ bitlife     : 如果任由待料與取與求,那聽到有保代車,大家都來待料
→ bitlife     : 待好待滿,保險公司只負責當冤大頭,甘有可能?
→ bitlife     : 修多嚴重的車況,專責工時是多少天,保養廠和保險公司
→ bitlife     : 都會有參考資料,連人的體傷都會有賠償金額參考,車體
→ bitlife     : 維修更是容易
→ bitlife     : 查到南山的是待料超過三天不賠,每家巧妙各有不同.
推 d8613518    : 呃，原來富邦都是這樣佔保戶便宜的？那至少華南是
→ d8613518    : 接到通知後次ㄧ工作日就會去看車子，並開始計算代步
→ d8613518    : 車費就是。
→ d8613518    : 如果有明文待料期間不賠那當然照條文走，剛看了一下
→ d8613518    : ，華南沒這條
→ d8613518    : 話說，要嘛就像南山條文寫清楚，不然就乖乖把待料
→ d8613518    : 時間賠好賠滿，畢竟，待料多久是車主能控制的嗎？故
→ d8613518    : 意拖時間不去看車，這種保險公司還要不要保就自己決
→ d8613518    : 斷吧
→ bitlife     : 我是覺得保費羊毛出在羊身上,如果是國產車,原則上待
→ bitlife     : 料了不起就是叫料運輸時間1到2天,但是進口車一等就
→ bitlife     : 可能等很久,或許會直接反應在不同車種的保費上也不
→ bitlife     : 一定,這點就要請有經驗的來說了
→ bitlife     : 我剛才查了華南的條文,一樣是有[勘估確認交修之日],
→ bitlife     : 而且華南條款是以優先給車為主,這個國產車問題不大,
→ bitlife     : 因為車子常常是車廠連鎖企業的,他們修越久待料越久,
→ bitlife     : 倒霉的很可能是他們車廠自己
→ bitlife     : 我之前就是保車廠連鎖體系的保險公司,也是以給車為
→ bitlife     : 優先(車子也是同體系內的),結果有次保修廠調不出車
→ bitlife     : 子,車廠技師說改用現金給付2天,叫我找一天週末早上,
→ bitlife     : 開去換保桿半天就好(他們會先烤好),後來保險公司不
→ bitlife     : 給現金,電話中一再強調他們都是給車為主,最後我直接
→ bitlife     : 說全部都是體系的公司,已經按你們要求修好了,不給付
→ bitlife     : 我就報相關主管機關處理,最後用地下方式處理掉(確實
→ bitlife     : 還是沒給付現金,換成給別的東西),所以給錢真的難多
→ bitlife     : 了.
→ d8613518    : 勘估確認交修就是理賠員去現場看過車子，這應該是每
→ d8613518    : 家保險都會有的步驟。但理賠啥時去每家就不同了，
→ d8613518    : 但還真沒聽過等有料才去看車。畢竟，理賠員沒看過
→ d8613518    : 車廠也不會去定料，有時不定料怎知有沒有料件？^_^
→ bitlife     : 重點在[交修]兩字,這個明顯不是進廠時間,1~2天要彈
→ bitlife     : 生處理問題不大. 國產車的料今天訂明天會到,真的問
推 d8613518    : 代步險出了兩次，華南都是給錢解決，沒看過代步車..
→ bitlife     : 題很好處理,有些進口車的料動不動要等半個月以上,這
→ bitlife     : 個也不可能不反應在保費或給付
→ bitlife     : 那你待料幾天呢?
→ d8613518    : 是啊，交修是關鍵。以華南為例，理賠員看過確定怎
→ d8613518    : 麼修後，就是交修開始
→ bitlife     : 對啊,所以我說國產車問題都不大,1~2天彈性是有的
推 d8613518    : 車廠沒跟我說待料多久，一次只是板金烤漆，四天出
→ d8613518    : 來。一次要換葉子板、保桿、雨刷水箱。8天出來
→ d8613518    : 本人進口車^_^
→ bitlife     : 那有可能就是在國產及進口的代步車保險費率差別,這
→ bitlife     : 要詳細比較才知道了
→ d8613518    : 以理賠員看車速度，華南是通知後的第一個工作天，
→ bitlife     : 而且本來以前車廠就有給代步車的傳統,這點保險公司
→ d8613518    : 至於富邦？不知道是不是我不是保戶只是受益人，不想
→ d8613518    : 理我，拖了一週還是沒去...
→ bitlife     : 也會在車損險做為一個總費用去和車廠喬總費用
→ bitlife     : 大修修多天會給代步車的傳統
→ d8613518    : 提前富邦產險就一肚子大便...=_=
→ d8613518    : 我很希望車廠給代步車，進口的又是同廠牌，好過自己
→ d8613518    : 租牛頭牌...。但，永遠借不到...
→ bitlife     : 進口比較難給車 XD 國產的很多一條龍(車廠+保險+租
→ bitlife     : 車)體系,相對容易多了,但車子有時不是同級,有次給我
→ bitlife     : 降一級(1.8給1.5),我懶得去計較,開了就走了 XD
推 AMSTERDAM14 : 一條龍 我大本田怎麼沒有 哭
推 hgbhgb      : 富X我之前保10天。然後被撞2次都修超過10天直接賠一
→ hgbhgb      : 萬。不過都是我主動跟理賠提我有保代步車險。沒提
→ hgbhgb      : 的話理賠給我的感覺就像沒這回事 對了 我是自己線上
推 Howard1984  : 富邦我都保5000元/30天
推 csyminer    : 偷偷說 大樹的代步車險是一次最多30天 無次數上限
推 Aerialy     : 這家理賠一次後..帶著全家跳別間
推 sszoro      : 富邦呵呵