[心得] 推奧迪認證中古 保固負責

[york463 ()]

之前在歐洲發現台灣新車有多貴後就決定此生不買新車了，一筆預算每個牌子的中古車都
輪流開一段時間就換是我現在擁有車的模式。


去年本來要去台中看Jaguar ，想說先繞去Audi認證車看看，這兩個牌子網路都傳聞妥善
率不佳，但相對擁有的人少不容易車聚，且我一直覺得台灣雙B迷思太重，心裡在猶疑其
他在國外也賣很好的牌子有這麽不堪嗎...
折衷方案就是買有保固的認證中古車比較放心。最後就入手了2015 Q3 Quattro

https://i.imgur.com/1UUVYDD.jpg

上禮拜四去新竹廠做了第一次保養，服務很不錯知道要等還送我計程車券叫車回家。
下午技師打給我告知除了一般保養外還檢測到一些問題，然而到禮拜五我問了兩三次得到
的回覆都是新竹廠要跟我買車的台中廠業務聯繫確定出保固但一直沒有回覆。禮拜五下午
我火大直接打給業務，業務才告知台中廠想自己修，會開一台A6來給我當代步換車下去檢
測。

https://i.imgur.com/QGr1PLV.jpg

其實當下我有點不想，我想說出保單位一定是能省則省的都說沒壞堪用，但想想我都有新
竹廠檢測的問題單了應該站的住腳，當初買車也很清楚看到官網寫第一年保固等同新車，
到時有爭議再來吵。

https://i.imgur.com/p4WdKtR.jpg
https://i.imgur.com/HHwBLHv.jpg

禮拜六早上業務來牽車下去後到禮拜一下午都沒消息，也沒告訴我有沒有在修、是否都能
出保，我火大直接打客服，客服處理的很快，沒一會保養廠的接待就聯繫我告知我進度了
。

新竹廠列出的品項台中全部幫我出保，其中比較有爭議的是三角架及襯套，襯套照理來說
是消耗品，我車雖然里程高12萬但我才買不到一年且三角架有點裂掉。

https://i.imgur.com/KfdqTgz.jpg
https://i.imgur.com/WUqnBwh.jpg
https://i.imgur.com/zMtflZn.jpg

所謂的名聲跟服務就是這種爭議事件一點一滴打造的。
我心裡想若你不出保我也會依照你官網寫的比照新車保固去吵，只要新車會換的都該換給
我，吵不贏頂多自己付。
但台中廠很棒的是這次還是全換給我，本來只換襯套，後來三角架也讓我全部出保。態度
很好也沒什麼討價還價，只有第一通回報電話說這個有爭議但他會再請示，但後續就可以
了。

https://i.imgur.com/cbjaY6C.jpg
昨天另一個業務開車來桃園我上班地點跟我換回A6，並提供工單如以上，我沒有付到半毛
錢。


雖然中間聯絡過程不盡滿意，但出保阿莎力跟維修零件都有傳line給我看圖，台中廠的接
待杜先生服務態度跟談吐也都很不錯。

雖然奧迪認證中古車可能價格比外面稍貴，但我覺得比起一般二手車商，後續的維修及保
固都讓人放心很多。這次經驗很好，我想我之後還是會一直光顧買它的認證車換著開。


提供給正在對奧迪卻步的版友參考，也幫奧迪過往黑黑的名聲洗白一下：）


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.219.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1624069118.A.7BB.html
推 xyz525200   : 完全不推audi原廠中古
推 sorkayi     : 12 萬 猛猛
→ sorkayi     : 有看過 護盤原因比較多
推 leo255112   : 了不起，負責
推 focusd      : 過保後...保重。高級課程
推 louisxxiii  : 覺得如果過保後會蠻慘的
我的其實當初還有談第一年是同新車保固第二年是六大系統保固，包括引擎變速箱冷氣等
等。Mobile 01上看到這幾年真正擁有奧迪的車主都說妥善不差耶

※ 編輯: york463 (42.73.219.54 臺灣), 06/19/2021 10:47:16
推 applesck    : 還幫車主擔心XDD覺得過保有壓力真的買國產就好
推 s39602104   : 他是不是跟你說 這台之前是主管配車
沒有耶是上班族

推 dj880722    : 好奇買多少？
推 johnny10724 : 其實.. 歪L 是出廠前就先換了 至少我的是
推 xyz525200   : audi近年妥善率真的不差，但不推的是某些原廠中古業
→ xyz525200   : 務，把好好的品牌搞爛
推 showingstar : 新款的不會壞奇怪的東西，放行開
推 hg32658     : 車版：過保要修很貴的…. 欸啊你開車騎車不用修喔    06/19 11:30
→ hg32658     :  不用保養 整天回這類文 到底有沒有車阿 坐捷運來
→ hg32658     : 車版說嘴喔
推 smaller     : 奧迪新世代妥善的確不錯  後勤服務也有在改善
推 JEON        : 你這狀況.... 多過幾年記得再回來分享 XD
推 Gsm30768    : 原廠中古車怎麼不先換好這些東西再上架呢
我牽車時有先做過大保養，花了3萬，原廠跟我各出一半。油箱蓋馬達那些都是之後才壞
的。但襯套我是覺得牽車時應該已裂，真的有車廠會先換好嗎？Lexus外還有哪個？

→ dslite      : CPO折價是所有購買方式裡最爛的
→ dslite      : 你自以為找CPO有賺到 其實白花最多錢
我當初買的價格是它開價的88折，而且用車咕嚕跟天書查過，買不算貴喔
※ 編輯: york463 (42.73.219.54 臺灣), 06/19/2021 11:47:44
噓 newking761  : 沒錢買便宜的，裝啥b
好啦你可能是新車業務，對不起嘛

推 cashliu     : 不錯啊，至少有出保
推 disonfall   : 不買新車的真有錢人，羨慕啊
推 z85917131   : 感覺還不錯吧
推 sunny0914   : 服務蠻好喔，改變印象                              06/19 11:52
推 elminster003: 台中公益路那家奧迪服務真的不錯
推 HunterKiller: 奇怪人家愛怎麼買就怎麼買有啥好嘴的
※ 編輯: york463 (42.73.219.54 臺灣), 06/19/2021 12:07:17
※ 編輯: york463 (42.73.219.54 臺灣), 06/19/2021 12:09:59
推 nishioka07  : 勁戰仔總是不會讓我失望 什麼都可以酸
推 TOMMY75410  : 感覺也壞太多東西了吧
推 Terran06    : 奇怪，分享這種文章還會被酸...某些人真的吃飽太閒
推 a522523     : audi後勤若跟上，品牌價值會提升很多，讚
推 bugymilk    : 進口車
推 johnnielee06: audi保固內出保蠻乾脆的，說後勤差的真的是車主嗎..
推 okbye       : 推文裡有人買不起 7pupu^ ^
→ howard9877  : 看看國外中古車價，會不會也不想買中古車XD
→ Korb        : 其實我覺得你在新竹廠驗是正確的，如果你當初在台
→ Korb        : 中廠，可能會避重就輕
正解，我也覺得是這樣。而且新竹跟台中是不同代理商沒有利益關係，其實我本來有打算
新竹找出的問題台中不修我就先自己花錢請新竹修再看怎麼跟台中吵。

推 bmwg8       : 我很歡迎大家繼續罵奧迪，你罵的越兇，爽的是現任車
→ bmwg8       : 主
推 hy654       : 有一年原廠保固的話換就沒什麼爭議的了 不然這東西
→ hy654       : 算耗材 買二手車這東西通常都要自己花錢
推 Nexus5X     : 不錯啊 肯出保負責給推
推 tmjrich     : 推文真的有沒買過車的，襯套三角架這種底盤件雙b開1
→ tmjrich     : 2萬也差不多會換啦，12萬里程欸，到底有沒有買過車
→ tmjrich     : 啊？
→ focusd      : 過保擔心的不是金錢壓力，是今天上班會不會遲到的心
→ focusd      : 理壓力，CPO不敢說便宜。只能說不太會騙人。買車好
→ focusd      : 好先生，被發現調表避不見面拍桌嗆聲竄改合約的車行
→ focusd      : 也不是沒聽過
→ Gliese581c  : CPO比較貴就是貴在保固 出問題他們負責是應該的沒必
→ Gliese581c  : 要特別誇獎
推 Raikkonen01 : 當初買的時候里程多少啊？
11.5萬啊，現在12.5萬

06/19 13:50
推 Iamyutaka   : 變速箱是7速乾dsg嗎？如果是就……
推 MK47        : 感覺過保會很慘= =
推 WORLDKING56 : 推這樣出保感覺真的不錯
推 cashliu     : 明明就很不錯，新車出保哪家不囉嗦的？
推 cajole145   : 奧迪新車我都不敢碰了！中古車更不敢
推 showingstar : 我碰了奧迪也沒事
其實我覺得奧迪是好車啦，尤其Quattro開起來很有感。那天他們換給我的A6有雙層隔音
玻璃，開高速竟然完全不自覺。

而且我覺得保養這次找出的問題都修好後應該沒什麼問題了，就算有，大條的引擎變速箱
冷氣等...我有第二年保固也不怕。
至於其他若有小問題要修個幾千一兩三萬也還好，買中古的時候早有心理準備。不然新車
前幾年折舊幅度遠大於五年後豈有道理？

https://i.imgur.com/prgLnVH.jpg

推 vaude       : 看完真的買不下去 還要先自費大保養3萬...
我跟原廠各出一半，後來還送我一個價值一萬的電瓶

推 s128222582  : 推買中古 聰明的用車人
推 stanley66   : Audi出保電瓶真的很阿莎力
推 dusty004    : 推分享，車版一堆潛水酸酸業務不意外啊
推 N48212      : 推
推 tidalwave00 : 願意負責就給推了，但二手車小毛病太多，還是換新車
→ tidalwave00 : 吧
推 dayjay      : 感謝分享
推 tmjrich     : 過保通常就像這篇一樣保養就會抓出問題，我買過六台
→ tmjrich     : 豪華進口，bmw奧迪跟lr都沒顧路過，小毛病最多的反
→ tmjrich     : 而是賓士。
06/19 15:04

有一派說法是賓士是1A2B裡妥善最好的，其實我也開過E250 coupe 半年，滿爽的也沒問
題，但我還沒保養就賣了

※ 編輯: york463 (42.73.241.135 臺灣), 06/19/2021 15:17:40
※ 編輯: york463 (42.73.241.135 臺灣), 06/19/2021 15:33:57

→ micshin0123 : 我以為肯提供像新車一樣一年原廠保固，是因為有把所
→ micshin0123 : 有項目都檢查過一輪，原廠肯擔保才這樣。沒想到看起
→ micshin0123 : 來不是如此，開始懷疑原廠說的幾百項檢查...
推 boood       : 鐵套是耗材 底盤店換不用換整隻幾千塊解決
推 JEON        : 題外話 只開半年是要有什麼問題...
推 kevin955032 : 不用理車版勁戰仔啦，奧迪都沒坐過也能嫌妥善差
推 atbhao05    : 不錯 至少有處理
→ lusifa2007  : 過保後你火再打都沒用
推 soqqcat     : 恭喜買到好車！祝之後都順順利利的～
推 charmgirl   : 買歐系車，車主只要心裡有個底準備一筆預算保養，
→ charmgirl   : 應該還好吧，Q3外型真的蠻帥的。
推 andy1619    : 這台入手大概多少錢？
推 LexusNo1    : 買中古車就是沒錢想裝b阿，真有錢誰會買二手xddd
BBB，人不知而不慍不亦君子乎

→ aofm        : 覺得盤
推 soqqcat     : 人家心態怎樣關他人屁事啊？會不會管太寬。
推 Rilakkuma777: 只要不是買牛頭集團的在no1眼裡就是裝B
→ Rilakkuma777: 但是買牛頭集團不管新車二手就是明智的選擇
→ Rilakkuma777: 妥善率大於一切 懂？管你他媽漏油漏電沒動力
推 soqqcat     : 買奧迪中古車的車價都可以買牛頭牌新車有找了！可
→ soqqcat     : 能有人覺得跟自己價值觀不一樣就是可笑吧。
推 Rilakkuma777: no1才不管你價錢屌幹牛頭 反正買不是牛頭集團就是
→ Rilakkuma777: 裝B拉 世界上就只有牛頭集團車跟其他裝B車
No1 兄的風評小弟也是略有耳聞，不跟他計較

→ mingchaoliu : 買其他日本品牌也是裝B？
→ mingchaoliu : 買中古車就是沒錢想裝b？買台二手Lancer也是裝B嗎？
→ mingchaoliu : 買台二手Tiida呢？買台二手City呢？這都是裝B嗎？
推 rainsilver  : 11萬多也該換很多東西了 購入價有便宜嗎？
推 bakuman     : 才一年你也可以當寶 其他車廠cpo很多一年以上
→ bakuman     : 然後中間你那麼多不滿意…最後卻狂推 雙標業務嗎
推 s128222582  : 好無所謂吧 連二手都買不起的才會說人家在裝b
→ s128222582  : 要這樣酸法 去買全新的才是在裝b吧 搞得多尊榮
→ s128222582  : 事後還不是跟二手一樣要修車 zz
→ s128222582  : 你去路上看到bba 車主 你是知道他們開的是全新二手
推 BigBaBu     : 好奇三角架及襯套裂掉在原廠認證檢查時為什麼沒發現
→ BigBaBu     : 我以為原廠收車都會檢查過耶
其實我也在想，買認證車真的都會被檢查一次然後把消耗品都換掉嗎？如果沒有，以後買
認證車好像要馬上牽去另一家保養檢查。

→ roiop710    : 負責就推，之後你再開個8-10萬就快賣一賣
※ 編輯: york463 (42.73.241.135 臺灣), 06/19/2021 21:04:48
推 b70103      : 過保後還敢開嗎
推 linlinme5208: 笑死 買中古車就是沒有錢？某L你身家有多少？
→ linlinme5208: 我就是買二手 可是財產有九位數 只是單純不想花錢
→ linlinme5208: 買車而已
→ focusd      : 存款證明/地契來一張吧
推 linlinme5208: 去房版查看看吧 至於香港房子的地契不在台灣 所以
→ linlinme5208: 沒辦法貼
→ linlinme5208: 反正重點不是我有沒有錢 而是我和周遭不少人認為車
→ linlinme5208: 只是代步工具 不需要買全新
→ linlinme5208: 我們對其他東西更有興趣 我是房子 其他人大概是手
→ linlinme5208: 錶 照相機 音響等
→ wellkom     : 在這邊認真才是輸家。至少一半根本車族
→ wellkom     :                           機車族
推 s128222582  : 有人的邏輯是 貸款買車或是買二手車一律都是裝b
推 s128222582  : 不知道是誰教的觀念 我買房貸款 買舊房 也是裝b？
推 pohy960     : 我在內湖奧迪買了80萬的二手A8 快兩年了沒什麼大問
→ pohy960     : 題 我也蠻推薦的
推 dayjay      : 車板一堆日系業務跟弱智，沒開過奧迪也能嘴
推 wensety2007 : 聰明理財購車 自己的資產自己掌握
推 PaulOneil1  : 一堆人不知是新車業務還是他牌業務，嘴臭的跟屎一
→ PaulOneil1  : 樣
推 sleepinggod : 2019新車有3年保固到2022，經銷商願意比照新車保固
→ sleepinggod : 一年也是正常啊
→ sleepinggod : 假如你是跟車主私下買2019的，保固也是到2022，除非
→ sleepinggod : 保固不能轉移到新車主
→ sleepinggod : 而且你是2020買，比照新車的保固只到2021，少了2022
→ sleepinggod : 那一年，經銷商根本賺到
推 jmao        : 品牌價值高又省折舊 買中古歐洲車很明智啊
→ jmao        : 買日系進口車還被當作國產比較可憐吧
推 kevin955032 : 搞不懂這版怎麼那麼多買日系鋁罐在嘴歐洲車，是因
→ kevin955032 : 為買不起眼紅還是每天騎機車在嫉妒買車的？
→ mingchaoliu : 是養不起眼紅
→ oc4r        : 嘻嘻