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先前小弟的車是2018年式的CX9,室外車,里程破43000km,剛過保半年。 6月初發現8吋車機螢幕內膠膜變質問題。 最近上網查案例才發現,原來2018年NHTSA就曾發出召修文件。 要求針對2016-2018多款MAZDA車型車機變質問題協助用戶維修改善,部分用戶螢幕給予七年 延長保固。 參考:https://reurl.cc/VEOpvn 可惜這類訊息在台灣被當作沒有,原廠會把問題推給消費者。 只能說當馬自達的車主,不但得人品好、運氣好、還得要學會裝傻陪笑才行,這三年來, 保固期間包含處理後座座椅生鏽,和之後駕駛座座椅塌陷被打太極的事件,小弟真的覺得 我修養都升級了,這大概是其他品牌沒法做到的附加價值吧! 相關案例陸續更新 參考: https://reurl.cc/NrdK69 ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 mini -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.193.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1628047344.A.7C6.html
d8613518: 呃,保固不是3年或10萬公里嗎?08/04 11:23
※ 編輯: daviddogtw (111.242.193.195 臺灣), 08/04/2021 11:23:59
khhuang1: 台灣車廠總是有自己的玩法08/04 11:23
canlest: 美國的Case狀況跟你的不同...講的好像同狀況召回一樣08/04 11:25
MK47: 好慘 踢皮球 你當球08/04 11:26
daviddogtw: 美國狀況不同,但品質糟一樣08/04 11:28
andynew: 覺得品質糟去號召啊08/04 11:28
daviddogtw: (奇怪了我有說美國跟台灣狀況一樣?)08/04 11:29
gx9900824: 就算要出保固也是原廠要認證可出啊 不是使用者08/04 11:31
whizz: 手動置底唷 第二篇了08/04 11:34
※ 編輯: daviddogtw (111.242.193.195 臺灣), 08/04/2021 11:48:16
daviddogtw: 我的錯,重點應該放在NHTSA那篇召回08/04 11:49
d8613518: 北美召修不是有裂痕的問題嗎??08/04 11:52
daviddogtw: 是的,但我有車友一樣問題被晃點自費08/04 11:53
ahlolha: 有照片講實話 還被業務圍攻qq08/04 11:54
※ 編輯: daviddogtw (111.242.193.195 臺灣), 08/04/2021 11:55:52
daviddogtw: 不意外啊,原廠粉絲頁就算了,某些內容都是天下太平08/04 11:58
daviddogtw: 賣改裝品的FB社團根本原廠業務開的,講了提醒車友還08/04 11:58
daviddogtw: 被刪文隱藏08/04 11:58
jasn4560: 所以你的東西問題一樣?08/04 11:59
※ 編輯: daviddogtw (111.242.193.195 臺灣), 08/04/2021 12:02:56
rainbow321: 誰叫你不買車美式 這麼高級的車機08/04 12:02
daviddogtw: 一樣的問題,不一樣的案例08/04 12:03
daviddogtw: 17樓看不出來嗎?08/04 12:04
jasn4560: 問題哪裡一樣==08/04 12:04
jasn4560: 你的有裂掉?08/04 12:04
daviddogtw: 一樣螢幕品質的問題啊?我有說錯嗎?08/04 12:05
daviddogtw: 只是發生變質的方式不同08/04 12:05
jasn4560: 不一樣的症頭 差那麼多08/04 12:06
jasn4560: 乾脆都說 反正都是車子品質問題08/04 12:06
jasn4560: 所以都要召回好了08/04 12:06
j198811: 不同的狀況你在同一篇發文裡討論,大家當然認為你拿A案08/04 12:09
daviddogtw: 這樣說也太極端啦!不科學08/04 12:09
j198811: 打B案啊08/04 12:09
daviddogtw: 確實有A才有B啊,要不是我的螢幕不明變質,我怎會去08/04 12:11
daviddogtw: 找到這個訊息,有因果關係嘛!08/04 12:11
jasn4560: 哪門子的因果關係08/04 12:11
daviddogtw: 如同我你會誤會我只能說抱歉啦08/04 12:11
d8613518: 直接問好了,您認為車子上零件應該保固多久?08/04 12:17
daviddogtw: 喔,那我也想先問問正常車用電子零件設計應該耐用多08/04 12:20
daviddogtw: 久08/04 12:20
RichardHan: 幫你QQ 三年膠膜就變質是真的不行啦!08/04 12:21
EggXBlueSky: 什麼鬼08/04 12:21
d8613518: 車廠保固條款寫的很清楚吧,看不出有什麼爭議。08/04 12:22
RichardHan: 除非你是使用原廠手冊建議之外的清潔劑擦它才變這樣08/04 12:22
daviddogtw: 喔,樓上懶人包就是國外Mazda 車機螢幕會變質,台灣08/04 12:23
RichardHan: 不然如果是自然脫落的話 真的是很糟糕耶08/04 12:23
daviddogtw: 的也會,品質不好08/04 12:23
daviddogtw: 回40樓,保固條款可不會乖乖承認產品瑕疵的08/04 12:24
d8613518: https://i.imgur.com/Dv0E9wm.jpg08/04 12:25
RichardHan: 找得到其他車友 有相同問題的嗎?08/04 12:25
d8613518: 都超過保固期一年了,哪來的瑕疵問題??08/04 12:25
RichardHan: d86 保固是保固 但過保就出問題也太爛了吧08/04 12:25
RichardHan: 又不是石頭品質以卵擊石08/04 12:26
d8613518: 原廠保障就是2年,都用到第三年了在抱怨有瑕疵??08/04 12:26
RichardHan: 難道所有車在過保後才出狀況的 我們都要給好寶寶貼紙?08/04 12:26
d8613518: 過保一年了啊?超過一年了還要算原廠的帳?08/04 12:27
RichardHan: d86我不知道你在挺什麼 你覺得東西過保就該壞的話08/04 12:27
RichardHan: 我也懶的說了08/04 12:27
RichardHan: 對啦 原廠逃過不用負責啦 但大家就是覺得 爛08/04 12:28
RichardHan: 爛貨才這樣搞08/04 12:28
jasn4560: 蛤 連是不是災情都不知道08/04 12:30
RichardHan: david, 建議你串連有相同問題的車友 人多聲音才大 08/04 12:30
jasn4560: 過保不理不是剛好而已 08/04 12:30
almostreal: 拿不同case出來打太極啊 08/04 12:31
jasn4560: 他上次有說啊 車友群問了 3個人遇到而已 08/04 12:31
jasn4560: 是災情還是個案 不難分辨了吧 08/04 12:31
d8613518: 條款白紙黑字就在那,原po東西也確實過保一年才異常,這 08/04 12:31
RichardHan: 車友群就3個 這樣不叫"而已"吧? 08/04 12:32
d8613518: 樣還要牽拖原廠品質?這不是很奇怪?還是您覺得保固要無 08/04 12:32
d8613518: 期限才是? 08/04 12:32
jasn4560: 至於搬這種症頭完全不一樣的出來 就...加油 08/04 12:32
RichardHan: 三年就脫膜 你要跟我說品質優良? 08/04 12:32
jasn4560: CX9車友群多少人 3個不叫而已喔 08/04 12:32
RichardHan: 這不就是原廠品質問題 難道是車主財力問題 不該買這台 08/04 12:33
d8613518: 3個?我只問保固期內幾位,期外幾位?保管期內原廠理應 08/04 12:33
d8613518: 負責換 08/04 12:33
almostreal: 大太陽底下螢幕還要關閉才看得到的印子 又過保 08/04 12:33
RichardHan: 你各位的iPhone只保固一年 螢幕自然脫膜你受得了? 08/04 12:34
RichardHan: 何況這是快兩百萬的車 08/04 12:34
jasn4560: iphone 過保壞掉 是不是都有說品質不良? 08/04 12:34
d8613518: 原廠就是承諾保用2年的,還在牽拖品質問題?原廠又不是 08/04 12:34
jasn4560: 個案數還更多喔 08/04 12:34
d8613518: 承諾保用無期限XD 08/04 12:35
RichardHan: 所以所有車五年後東西都可以壞了??? 08/04 12:35
almostreal: 不然iphone是有保固你5年膩? 08/04 12:36
jasn4560: 你敢保證車上零件5年不會壞? 08/04 12:36
d8613518: iPhone 保固就一年啊?嫌太短可以買apple care 08/04 12:36
jasn4560: 不會壞的話 要維修廠幹嘛 08/04 12:36
RichardHan: 他不就是原廠不理 他已經認了 現在來宣傳Mazda的品質 08/04 12:36
d8613518: 馬自達原廠也有延長保固可以加購XD 08/04 12:36
almostreal: 你一年半過保壞了你也只能說他爛,還想凹廠商換新? 08/04 12:36
d8613518: 過保了原廠沒有義務「理你」吧? 08/04 12:37
RichardHan: 重點就是馬字達用爛螢幕嘛 只能撐三年 08/04 12:37
RichardHan: 還有哪家螢幕只能撐三年的 08/04 12:37
jasn4560: 那用超過三年的 是不是都神抽 08/04 12:37
d8613518: 原廠很認真思考聽他抱怨,也派人傾聽他的抱怨了啊 08/04 12:37
RichardHan: 很認真地聽抱怨 然後回答:抱歉我們螢幕就是這樣子 08/04 12:39
RichardHan: OK啊 也可以阿 從今天開始宣傳給大家知道嘛 08/04 12:39
jasn4560: 所以,用超過三年的“個案”數量 08/04 12:39
jasn4560: 是用三年出問題的“災情”數量的幾百倍幾千倍的意思嗎? 08/04 12:40
canyou2012: 過保就壞車美式嗎 08/04 12:40
RichardHan: 你如果承認你螢幕就是這樣 讓買家都知道 也可以阿 08/04 12:40
jasn4560: 災情慘重 品質堪慮 ,災情數量 3 這樣? 08/04 12:40
ahlolha: 快兩百萬的車螢幕三年就爛成這樣還能護航真的厲害 還拿 08/04 12:40
RichardHan: 3就不是個案阿 08/04 12:40
ahlolha: iphone救援勒 兩百萬的拿兩萬的來護航 不害臊嗎 iphone 08/04 12:40
daviddogtw: 原廠沒有聽我抱怨啊,連客服回訪電話都沒有耶,反正 08/04 12:41
ahlolha: 用三年螢幕也不會變這樣 08/04 12:41
daviddogtw: 都打發了嘛 08/04 12:41
RichardHan: 你以為剩下的就一定不會嗎 時間越久可能跑出來越多 08/04 12:41
RichardHan: jasn你很挺喔 08/04 12:41
RichardHan: 很為車商著想嘛 08/04 12:42
d8613518: 想宣傳就宣傳啊,反正個人覺得過保「一年」了還在抱怨東 08/04 12:42
d8613518: 西壞了,真的很...。 08/04 12:42
googee002: 好多護航的 08/04 12:43
jasn4560: 蛤 時間越久出來越多不是正常嗎? 08/04 12:43
jasn4560: 那我家的X翠 螢幕壞掉 我是不是也要要求換新了 08/04 12:44
jasn4560: 品質有夠爛 害我不能調冷氣 08/04 12:44
almostreal: 推個幫宣傳,大家看看過保車廠要負責什麼,能召修更好 08/04 12:44
ahlolha: 快200萬買的東西撐三年多就壞不能抱怨喔? 08/04 12:44
camry10527: jasn 很忠心馬自達 讚讚 08/04 12:44
RichardHan: 你以為 石頭品質 以卵擊石 是怎麼來的 08/04 12:44
RichardHan: 就是他X的過保就壞所以光榮得到的啦 08/04 12:45
jasn4560: 過保要求免費處理才是合理的 08/04 12:45
jasn4560: 今天又學到了一課 感謝車版 08/04 12:45
daviddogtw: 那些護航的大概都不知道我以前多挺馬自達吧,可惜車 08/04 12:45
RichardHan: 你搞不懂重點 重點是不該三年就壞 08/04 12:45
daviddogtw: 好服務爛,人也是會變心的 08/04 12:45
camry10527: 就算過保車主上來反映問題也要被嘴欸 馬粉很兇 08/04 12:46
jasn4560: 個案不就自己吞而已 不然勒 08/04 12:46
RichardHan: 對阿 一副:你過保了,下去閉嘴 08/04 12:47
ahlolha: 那福特那些過保變速箱壞的也不准抱怨啊 過保了抱怨啥 08/04 12:47
RichardHan: 3個是個案?是中文不好還是數學不好? 08/04 12:47
daviddogtw: 我都主動建議原廠我願意花錢維修更換,但要先搞清楚 08/04 12:47
daviddogtw: 原因,我自費花錢拆檢找問題也行,不要把問題一律歸 08/04 12:47
daviddogtw: 給消費者,但他們一樣當空氣啊! 08/04 12:47
jasn4560: 三個不是個案 不然三個是什麼 災情? 08/04 12:48
RichardHan: 你數學不好 國文也不好 我懶的理你了 浪費我腦力 08/04 12:48
keli: 不管啦 難道要買漏水車 叭叭 08/04 12:52
RichardHan: 反正這些車廠就是欠鞭 從以前二安到現在 也是一路鞭 08/04 12:54
RichardHan: 他們才肯慢慢進步 08/04 12:55
sanmau: 請問有去過其他保養廠詢問過嗎?不同經銷商也許處理方式 08/04 12:56
sanmau: 不一樣 08/04 12:56
daviddogtw: 回139樓,案例我知道兩個狀況,一個是有裝安卓機就 08/04 12:58
daviddogtw: 被原廠當理由打槍,其另一個原廠不認後就自己去換裝 08/04 12:58
daviddogtw: 安卓機螢幕了 08/04 12:59
daviddogtw: 我也在考慮殺肉中 08/04 12:59
ntp915515: 痾...某牌子電視 過保兩年就會壞 08/04 13:01
ga047768: 馬自達服務真的爛,交車拖2個月沒處理好的問題,還跟我 08/04 13:01
ga047768: 說:沒折舊退你錢算不錯了。 拖2個月不處理,還跟我談 08/04 13:02
ntp915515: 我還打死不信 再買一台 結果兩年後過保馬上畫 08/04 13:02
ga047768: 折舊? 08/04 13:02
ntp915515: 異 08/04 13:02
ntp915515: 還有...你這看起來就是想要硬凹免費的換,既然過保你就 08/04 13:04
ntp915515: 吞吧XDD 08/04 13:04
derf2468: 一直po一直po,看來原po很氣 08/04 13:04
daviddogtw: 回150樓,我上面有說我本來有要花錢換啊,我只是不 08/04 13:08
daviddogtw: 想修的不明不白啊,原廠偏偏交代不清,如果修好又壞 08/04 13:08
daviddogtw: ,那都怪人品就好了 08/04 13:08
daviddogtw: 回153樓,等你買了馬自達你可以去親自感受一下原廠 08/04 13:09
daviddogtw: 處理態度再說吧 08/04 13:09
ntp915515: 這樣說好了 馬拿著這塊面板去跟車用面板廠H/L說你們三 08/04 13:10
ntp915515: 年前產品有問題 人家當然要馬提出有大量異常品的回饋 08/04 13:10
d8613518: 原廠零件一般保固一年,一年內壞了,就免費換。當初設計 08/04 13:10
d8613518: 就是這樣,您是想知道什麼? 08/04 13:11
ntp915515: 啊,結果案例只有你有,人家怎麼會理你? 08/04 13:11
p4585424: 交車問題兩個月沒處理好就退車啊,折舊讓他算 08/04 13:11
daviddogtw: 大量異常回饋總會有起頭吧?我這不就可能是起頭? 08/04 13:12
p4585424: 不信他敢算啦 08/04 13:12
d8613518: 哪家車廠有生產螢幕?要馬自達告訴你為啥過保一年後壞 08/04 13:12
d8613518: 掉,這也太... 08/04 13:12
ntp915515: 只要是有大量異常絕對會被H/L到爆炸,你這真的只能算 08/04 13:12
ntp915515: 個案了 08/04 13:13
daviddogtw: 回167樓,照你這邏輯,dell電腦壞了CPU消費者得自己 08/04 13:14
ntp915515: 所以上篇人家就一直跟你說 找出相同案件的車主集體H/L 08/04 13:14
daviddogtw: 去找intel? 08/04 13:14
ntp915515: 不是嗎? 08/04 13:14
daviddogtw: 回172樓,前篇有說啦,陸續蒐集中,這種問題只會陸 08/04 13:15
daviddogtw: 續發生,不可能一夜之間全部都爆發啦 08/04 13:15
d8613518: 保固期內壞了找戴爾出保固,你保固期都過了,找戴爾要理 08/04 13:15
d8613518: 由?? 08/04 13:15
d8613518: 理由不就已經在那?過了保用年限啊=_= 08/04 13:17
daviddogtw: 回177樓,若是產品本身有瑕疵消費者找誰?案例中向 08/04 13:17
daviddogtw: NHTSA反映螢幕瑕疵問題的消費者都找誰? 08/04 13:17
daviddogtw: 難道他們都保固內?人家是認VIN耶 08/04 13:18
ntp915515: 你能戰贏原廠的方法只有一個,就是累積案例,不然一率 08/04 13:18
ntp915515: 都會被忽視XDD 08/04 13:18
lee28119: 老實說 台灣買車出問題 只要能修好就是上天保佑了 08/04 13:20
lee28119: 你這樣放著不修 對許多人來說真的是奢侈的煩惱 08/04 13:20
daviddogtw: 回183樓,我懂蒐集案例的道理,我也還在努力中,但 08/04 13:22
d8613518: 保固內大量壞掉很可能是瑕疵,問題是,你這個擺明是保固 08/04 13:22
daviddogtw: 我不滿意的是原廠問題推給消費者的態度,就跟樓上某 08/04 13:22
daviddogtw: 些過保固就乖乖認賠,原廠餵什麼就吃什麼,千錯萬錯 08/04 13:22
d8613518: 期外,不是嗎?而且目前看起來案例也著實不多,就算不 08/04 13:22
daviddogtw: 保固過了都消費者錯的人一樣,一夜之間就能讓人對這 08/04 13:22
daviddogtw: 品牌喪失原有的喜愛啊 08/04 13:22
d8613518: 算「個案」,應該也稱不上「大量」吧?還是連大量也有新 08/04 13:22
d8613518: 定義?XD 08/04 13:22
canyou2012: 不要說原po氣,車這樣,誰吞的下去 08/04 13:23
daviddogtw: 除非你定義的通案都是一瞬間爆發,例如某車一場雨就 08/04 13:26
daviddogtw: 造成公關事件,要不然多數案例都是累積出來的,難道 08/04 13:26
daviddogtw: 因為高田氣囊瑕疵掛掉的車主都是同一天車禍上天堂? 08/04 13:26
s39602104: 過保了就自己吞 別當奧客 除非安全問題 08/04 13:32
d8613518: 嗯嗯,從07年第一代上市到今天也14個年頭了,希望您找 08/04 13:32
d8613518: 到足夠「大量」的例子 08/04 13:32
d8613518: 不過,除非是安全性問題,不然,過保後再多案例,其實.. 08/04 13:33
daviddogtw: 非安全問題產品瑕疵都自己吞?那蘋果MacBook就不需 08/04 13:34
daviddogtw: 要因為螢幕瑕疵為消費者免費更換啦 08/04 13:34
daviddogtw: 還有NHTSA有沒有理由為MZD螢幕問題發出召修啦 08/04 13:35
d8613518: 最近馬自達就召回一代馬3方向盤老化可能使氣囊爆開時傷 08/04 13:35
d8613518: 到車主。一代馬3比一代CX9海老 08/04 13:36
daviddogtw: 抱歉打錯,是「NHTSA也沒有理由」為MZD螢幕瑕疵發出 08/04 13:36
daviddogtw: 召修 08/04 13:36
xiao0120: 一直說200萬的是換螢幕要200萬?? 08/04 13:38
d8613518: 所以蘋果剛開始為16-18年生產的MacBook收費維修時也附上 08/04 13:40
d8613518: 損壞理由囉? 08/04 13:40
daviddogtw: 據說換螢幕要3-4萬車機一起換耶 08/04 13:40
Windcws9Z: 幫QQ 08/04 13:42
Windcws9Z: Rain 4 剛開始也是被罵個案,叫車主自己吞 08/04 13:42
bob80087: 不管啦 馬自達內裝 雙B品質 80萬就可以開到進口尊 08/04 13:42
bob80087: 榮車 屌打國慘 08/04 13:42
daviddogtw: 喔,212樓,如果覺得蘋果不是好案例,要不要繼續聊 08/04 13:43
daviddogtw: 聊這個MZD螢幕變質非安全瑕疵仍然被NHTSA召回的案例 08/04 13:43
daviddogtw: ? 08/04 13:43
yohko86: 你的樣本數實在太少了 如果能有個20個以上會比較好 08/04 13:46
ta88893164: 記得發文版主車三年多停室外,然後螢幕還是可以正常 08/04 13:46
ta88893164: 使用,只是熄火會看到而已,這樣也要請原廠負責…. 08/04 13:46
Windcws9Z: 蘋果也有災情免費維修啊,還限時呢 嘻嘻 08/04 13:47
ta88893164: 舉電腦例子也蠻怪的,我的i12掉漆蘋果也沒換給我啊 08/04 13:48
Windcws9Z: 只不過蘋果是後來才承認災情 08/04 13:50
Windcws9Z: 之前受不了先付費維修的就當充值信仰囉 08/04 13:50
daviddogtw: 回223樓,花錢修東西前不用問清楚為何壞?消費者向 08/04 13:52
daviddogtw: 想問清楚就叫做要原廠負責?我覺得合理吧!不然換完 08/04 13:52
ta88893164: 不知道哪間車廠座椅塌陷,螢幕老化可以過保免費處理 08/04 13:52
daviddogtw: 又壞,又是我人品問題? 08/04 13:52
daviddogtw: 回231樓,我現有說要免費修?當然是產品有瑕疵時才 08/04 13:56
daviddogtw: 敢這樣要求啊!問題是原廠連我花錢約找第三方拆修檢 08/04 13:56
daviddogtw: 驗的勇氣都沒有耶 08/04 13:56
jasn4560: 照這個假設 別人不會壞 但你一直壞......嘛 08/04 13:56
d8613518: 就像前面某網友講的,你就是要原廠認瑕疵免費換就是 08/04 13:56
jasn4560: 你都要花錢找第三方維權了 反正都沒保固 08/04 13:57
jasn4560: 先拿去拆解拿鑑定報告 再回來打原廠不是更快 08/04 13:57
daviddogtw: 回236樓,你不是社團車友,建議你去社團看看,很多 08/04 13:58
daviddogtw: 人也是壞了我沒有壞過的地方啊,難道我們人品都不好 08/04 13:58
daviddogtw: 喔? 08/04 13:58
daviddogtw: 一堆人碟盤出問題吃溝原廠都說是個案耶! 08/04 13:59
jasn4560: 換過還壞 別人不會壞 這是誰的問題 不明顯嗎? 08/04 13:59
jasn4560: 而且 你都說要自費送鑑定 拿報告回去打臉原廠不是最快 08/04 14:00
daviddogtw: 回238樓,原廠說經驗上沒有他們認可的第三方檢測單 08/04 14:01
daviddogtw: 位啊!原廠賴皮態度我檢測後還要花錢打官司耶!不然 08/04 14:01
daviddogtw: 你介紹擔保給我吧! 08/04 14:01
ta88893164: 用三年放室外出問題,這到底是瑕疵還是老化要怎麼認定 08/04 14:01
d8613518: 那原廠他們送自己找的第三方你就認囉? 08/04 14:02
aquaespoir: 老實說,每位車主的使用習慣與車子擺放的環境都不相 08/04 14:02
jasn4560: 蝦 不是為了打臉原廠而已 怎麼還要花錢打官司? 08/04 14:02
aquaespoir: 同,且這螢幕應不是重要保安件,也沒有安全性問題, 08/04 14:02
aquaespoir: 僅是熄火後才會出現的外觀瑕疵,原廠不會太認真看待 08/04 14:02
ta88893164: 我的電視過保就壞了,這是瑕疵還是老化 08/04 14:02
aquaespoir: 也是預期中,而且也過保了 08/04 14:02
jasn4560: 不就為了幫自己爭一口氣 說是品質不良導致的問題 08/04 14:02
daviddogtw: 原廠人員回我說送檢第三方要送官方的單位啊!問題這 08/04 14:06
daviddogtw: 單位是誰他就是說不出來啊! 08/04 14:06
daviddogtw: 就怕送件官方單位後原廠不承認,我大概也沒錢陪他玩 08/04 14:08
ar347158: 有時間回文不如多去找幾個案例吧 08/04 14:08
daviddogtw: 官司啦!我只是小老百姓嘛! 08/04 14:08
canyou2012: 幫原廠收集案例不是和黑、馬黑最愛 08/04 14:10
daviddogtw: NHTSA召回MZD螢幕的案例也是蒐集一陣子才有的,我們 08/04 14:11
daviddogtw: 只能慢慢看囉 08/04 14:11
chng8371: 索尼也常常安裝保固計時器啊 只是有原po的案例我也會多 08/04 14:11
chng8371: 注意一下 但我早就過保 室內車 08/04 14:11
pili20058: 索尼電視過保固壞了也是推給我人為使用啊...... 08/04 14:32
pili20058: 每天放在那邊 自己就壞了 還說人為因素 唉 08/04 14:33
Ho1liday: 反觀某牌還沒過保就要穿雨衣惹~ 08/04 14:39
new2488: 螢幕這種很在意外在環境的東西本來就很難判斷是什麼原因 08/04 14:41
new2488: 造成,不能拿其他零件來參考 08/04 14:41
GimO: 準豪華品牌怎麼可能會這樣 08/04 14:48
agoodlife: 看某些護航 我還以為車子跟手機一樣兩三年就要淘汰了呢 08/04 15:02
agoodlife: 太窮了 真的是對不起台灣 08/04 15:02
amekopipi: 爭成這樣 都是馬自大業務吧 08/04 15:43
amekopipi: 這麼急著護航? 08/04 15:43
potim: 幫推~ 08/04 15:45
love9: 不爽就賣車吧 08/04 15:48
tofukingkion: 很認真說,液晶螢幕真的就這樣,車用高溫環境真的 08/04 15:52
tofukingkion: 很傷 08/04 15:53
tofukingkion: 螢幕也來套到整臺車,嘖嘖 08/04 15:53
fred0755: 豪華品牌怎可能 內裝這麼強 一定是個案 08/04 15:55
hanabidsca: 再等等看吧,案例實在太少了,數量多好爭取權益 08/04 15:59
kai0829: 過保還要免費維修 笑死 08/04 16:08
Preaz: 汽車又不是走全球統一保固, 還是要看各地的經銷商吧. 08/04 16:08
f11299723: 過保88 08/04 16:12
love9: 要不要乾脆碟盤生鏽也去吵換新 08/04 16:19
daviddogtw: 碟盤吃溝很多都被當個案不給換新耶 08/04 16:32
daviddogtw: 還是說那些柴油噴水的一開始就沒有被原廠當個案啊? 08/04 16:37
daviddogtw: 原廠的黑歷史很多的唷 08/04 16:37
cowuu: 現在東西壞,不是被用壞,是時間到就壞了 08/04 16:38
jasn4560: 所以 先蒐集"眾多"個案 把它變成災情 08/04 16:44
jasn4560: 原廠自然就會裡你了 等跟噴水的人一樣多 就免費保固了 08/04 16:45
daviddogtw: 這道理我懂啊!在這分享NHTSA螢幕召回案件就是提醒 08/04 16:56
daviddogtw: 其他車主要注意,坦白說原廠認定的眾多要到多少我也 08/04 16:56
daviddogtw: 不知道,但沒拆檢就可以把問題推給消費者的處理態度 08/04 16:56
daviddogtw: 倒是很清明確。 08/04 16:56
jasn4560: 認定是個案的東西 到底要拆甚麼 08/04 17:01
jasn4560: 自己送檢 打臉原廠在開記者會 這樣不是更有效 08/04 17:02
jasn4560: 蘋果爆料專線那麼好用 08/04 17:02
JEON: 你真的很氣耶XD,辛苦啦,早點換車以免內傷。 08/04 17:02
JEON: 噴水全球唯一終生保固這邊還不是狂噴,你這個真的還好... 08/04 17:04
xie532: 才3個案例 湊到300個會比較有希望爭取到保固喔 加油 08/04 17:07
leoleo747: 美版車美仕跟台版車美仕不一樣 08/04 17:19
sunkiswei: 無聊,這個可以吵成這樣? 08/04 18:12
refgdata: 就個案啊,混動社團根本看不到 08/04 18:31
qwe172839: 加了一堆魂動社團根本沒看到你的情況 要技師幫你看面板 08/04 18:49
qwe172839: 會不會太牽強? 他又不是面板廠故障分析部門的 08/04 18:49
qwe172839: 熄火才看得到奇摩子差就修一修了 拿國外根本碰不著邊的 08/04 18:51
qwe172839: 案例來打到底有什麼問題? 08/04 18:51
daviddogtw: 有趣了,你加入CX9社團了嗎?上頭說啦事情都是慢慢 08/04 18:55
daviddogtw: 開始,你別急,就像柴油噴水事件一樣慢慢就有了 08/04 18:55
daviddogtw: 我的三個案例就是CX9混動社的人耶 08/04 18:57
d8613518: 保固兩年的東西用到3年多壞掉,廠商到底對你還有什麼責 08/04 19:29
d8613518: 任? 08/04 19:29
s39602104: 車主認知就是車都不能壞 管你什麼保固幾年 這心態如果 08/04 19:34
s39602104: 想升級歐洲車 絕對開不起 08/04 19:34
qwe172839: 國外樣本更多 有一樣狀況大量發生我就倒戈挺你 08/04 19:57
d8613518: 假以時日一定會有300位啦,過保固哪有不會壞銀幕? 08/04 20:17
d8613518: 只是不知道有幾位會過保後還出來哎就是 08/04 20:20
SIL: 不知道在氣什麼…你要車廠分析車廠就要配合哦 08/04 20:40
SIL: 柴油噴水叫慢慢哦...那個頻率跟數量你拿來跟三起的比XD 08/04 20:43
cser945: 心態要改,沒有什麼東西是不會壞,這樣想會比較好過一點 08/04 20:43
cser945: 而且車廠錢都賺到了要負責什麼 08/04 20:43
SIL: 還碟盤吃溝很多不給換…馬三當初只要還保固內都給換 08/04 20:44
SIL: 還拿美國不一樣的case來張飛打岳飛 08/04 20:46
sunkiswei: 帶風向失敗… 08/04 20:55
s39602104: 還是車已過保可是貸款還沒繳完 車機卻壞了所以很氣 08/04 21:40
daviddogtw: 護航好多喔,我們就看看狀況吧,NHTSA的案例大家就 08/04 21:41
daviddogtw: 看看吧! 08/04 21:41
daviddogtw: 反正這螢幕品質差已經有美國官方的認証啦 08/04 21:42
d8613518: 呃,你確定你的螢幕就是北美召回那款? 08/04 21:56
za7788: 呃..你的異常跟召修狀況不同吧 08/04 22:12
canyou2012: 馬粉真的太瘋狂了 08/04 22:21
canlest: 看起來有些人真的被手動置底的樓主用這種方式混淆了XD 08/04 22:27
iifz32: 發現這版有幾個特定馬粉護航的哈哈,都不能嘴螢幕品質差? 08/04 22:38
daviddogtw: 瘋狂護航的不一定是馬粉,也許有些是搞口碑的誰知道 08/04 22:45
daviddogtw: ,但鐵定大多沒有買馬自達的車。 08/04 22:45
WORLDKING56: 推妳 08/04 22:54
x930111: 搞不懂邏輯 08/04 22:54
daviddogtw: 某D可能看不懂中文,標題說MZD車機螢幕品質堪憂=我 08/04 23:04
daviddogtw: 的螢幕變質了+北美地區也有用戶螢幕變質。我可曾說 08/04 23:04
daviddogtw: 我的螢幕=北美地區用戶的螢幕? 08/04 23:04
lovespre: 我的車開了三年多螢幕膜都還沒撕開XD 08/04 23:20
daviddogtw: 回326樓你的馬三吃溝出保沒被刁難你運氣真好,要不 08/04 23:30
daviddogtw: 要我私訊你幾則CX9社團車主被刁蠻的抱怨文截圖? 08/04 23:30
daviddogtw: 回329樓,我沒車貸沒房貸耶,要說氣就是被原廠冠了 08/04 23:32
daviddogtw: 莫須有的罪名吧! 08/04 23:32
daviddogtw: 回lovespre, 北美地區論壇有車主原保護膜太久沒撕曬 08/04 23:40
daviddogtw: 出皺摺,撕下防眩光塗層有微傷,你要注意 08/04 23:40
ru04hj4: 馬自達各車系車機不是都差不多 有災情應該不少 08/05 00:21
SIL: 私訊喔…我是沒興趣啦…只是說三起不良就定義品質堪憂 08/05 09:28
SIL: 啊你真的有品質概念嗎?總生產數多少?換算dppm多少? 08/05 09:29
daviddogtw: 我只看到北美NHTSA認證的螢幕品質不良召回,其他我 08/05 09:32
daviddogtw: 不懂耶,比專業哪有台灣保修廠專業啊! 08/05 09:32
SIL: 然後不用再拉北美救援啦...你的case數和頻率跟北美一樣不能只 08/05 09:32
SIL: 不懂又沒有足夠數據data就不要在那邊隨便下標題帶風向啊 08/05 09:33
d8613518: 真的嫌台馬服務太爛,還是趁車子還有價趕緊賣了換家服 08/05 09:37
d8613518: 務好品質好的車廠買新的。這樣比較實在吧 08/05 09:37
SIL: 另外不用在那酸來酸去啦...自己說沒台灣保修廠專業那還要人家 08/05 09:37
SIL: 配合你找第三方驗證幹嘛? 08/05 09:38
SIL: 照他標準可能沒車可買了,每個品牌的烤漆品質都堪憂 08/05 09:39
daviddogtw: 難道你也跟某D一樣看不懂文字?難道他國事務沒有可 08/05 09:39
daviddogtw: 能變成本國事務啊!全球國際供應鏈,產品QC結果都是 08/05 09:39
daviddogtw: 保證百分百沒問題沒瑕疵的可能? 08/05 09:39
d8613518: 不然接下來全車都要過保了,這樣您會不會太忙?XD 08/05 09:40
SIL: 因為可能連在保固內會因為日曬雨淋而與新車有差異 08/05 09:41
d8613518: 要指控品質瑕疵,您至少先證明確實有瑕疵吧,不然保固 08/05 09:42
d8613518: 都過了,到底有啥立場說瑕疵? 08/05 09:42
SIL: 他國事務變本國事務?你知道北美馬自達是北美廠生產嗎 08/05 09:43
SIL: 還全球國際供應鏈…啊你知道很多產業的材料跟供應商都會multi 08/05 09:45
SIL: ple sources嗎 08/05 09:45
SIL: 產品QC會有漏失沒錯啊,但是所謂QC漏失是指原本該卡下的不良 08/05 09:47
SIL: 沒被卡下來流出去 08/05 09:48
SIL: 啊你的螢幕是新車一拿到就這樣子哦...... 08/05 09:48
SIL: 講白了,如果今天是保固內原廠擺爛不給換,你來這邊譙大家一 08/05 09:50
SIL: 定推爆 08/05 09:50
daviddogtw: 慘了,你連CX9全數是日本生產都不知道,看來沒什麼 08/05 09:59
daviddogtw: 好說了 08/05 10:00
daviddogtw: 還有,上頭我已經說我因為不認同士林三和指出的變質 08/05 10:51
daviddogtw: 原因要自己找殺肉拆修了,如果直接給他修等同我同意 08/05 10:51
daviddogtw: 是因為人為造成的不明外力造成,這種莫須有罪名的帽 08/05 10:51
daviddogtw: 子我還真的戴不起啊,同樣身為MAZDA車主,提醒那些 08/05 10:51
daviddogtw: 還在保固內的車主注意自身螢幕狀況,不要傻傻被原廠 08/05 10:51
daviddogtw: 牽著走,我也不知道哪裡說不過去啊? 08/05 10:51
d8613518: 保固內本來就要好好注意自己的車子是否有異常,但您的是 08/05 11:08
d8613518: 嗎?保固內沒人會替原廠講話,但您的就不是啊... 08/05 11:08
jasn4560: 其實...真的是災情的話 這篇應該會有人附和你才對 08/05 11:53
r0h7x4rj: 原po有找麥大問問看嗎 08/05 12:33
rosty: 幫忙推一個 08/05 12:56
daviddogtw: 回390樓,有跟社團團長麥大聊過了,基本上我就是讓 08/05 13:42
daviddogtw: 大家知道原廠的處理態度,並提醒社團車友注意,我自 08/05 13:42
daviddogtw: 己找殺肉件備著以防萬一 ,並持續蒐集災情,能做的 08/05 13:42
daviddogtw: 就這些 08/05 13:42
daviddogtw: 災情或許才剛開始,我只是第一槍,信者恆信不信者恆 08/05 13:45
daviddogtw: 不信 08/05 13:46
※ 編輯: daviddogtw (42.77.16.112 臺灣), 08/05/2021 16:53:31
d8613518: 欸,車機螢幕應該只有保固2年,車機螢幕應該是過保1年半 08/05 17:18
jansan: 台灣的代理商真的讓人買不下手 08/05 17:23
jasn4560: 馬自達是代理嗎? 不是馬自達直營? 08/05 17:55
d8613518: 如果覺得當Mazda車主這麼委屈,真的趕緊把車賣了換台車 08/05 18:08
d8613518: 開,免得憋出病啊 08/05 18:08
daviddogtw: 我懂,就像某D如果在保險板這麼不受歡迎,就不如被 08/05 18:16
daviddogtw: 永久水桶一樣,可惜CX9是台好車,壞在保養廠球員兼 08/05 18:17
daviddogtw: 裁判和原廠對消費者的推諉態度。 08/05 18:17
daviddogtw: 多虧某D和某J,讓我知道車板有不歡迎過保車主分享車 08/05 18:20
daviddogtw: 輛異常狀況和原廠處理態度的風氣,還真委屈板上買中 08/05 18:20
daviddogtw: 古車和車輛過保的朋友們了 08/05 18:21
d8613518: 擋了某些人的財路當然不受歡迎囉。話說桶我板主好像違 08/05 18:30
d8613518: 反站規被刪帳號了,真是XDD 08/05 18:30
daviddogtw: 某D是否擋人財路我真不知,可能我這篇也有擋人財路 08/05 18:42
daviddogtw: 吧 08/05 18:42
d8613518: 呵呵,在保險版我是x山業務,在車版我就變馬自達業務啊 08/05 18:46
d8613518: ,我還真厲害,能賣車又賣保險?XDD 08/05 18:46
daviddogtw: 喔,某D我沒說你啊!公布這種召修的訊息擋的都是原 08/05 18:53
daviddogtw: 廠的財路啊! 08/05 18:53
daviddogtw: 喔,對了,我全家包含我爸媽都是x山的客戶喔,真是 08/05 18:55
daviddogtw: 不打不相識 08/05 18:55
RichardHan: 馬自達腦粉還在排除異己阿 08/06 00:08
RichardHan: 這麼怕大家知道馬自達用爛貨? 08/06 00:08
RichardHan: 過保就壞的東西 算是車主雖小幫大家踩雷啦 08/06 00:09
RichardHan: 今天讓大家開開眼界 原來螢幕過保就會壞 08/06 00:10
RichardHan: 我以前自己加裝的爛螢幕都沒這問題呢 馬自達真省 08/06 00:10
RichardHan: 比大陸白牌還省阿 08/06 00:10
※ 編輯: daviddogtw (123.192.107.52 臺灣), 08/06/2021 00:56:47
daviddogtw: 如果各位有興趣,可參考我後續案例更新: 08/06 00:58
daviddogtw: https://reurl.cc/NrdK69 08/06 00:59
※ 編輯: daviddogtw (123.192.107.52 臺灣), 08/06/2021 01:02:18
d8613518: 保固兩年的東西用了3年半出現異常,叫做過保就壞?XD 08/06 05:33
daviddogtw: 某D的財路被擋到了嗎? 08/06 08:44
daviddogtw: 坦白說過保修不是大問題,外廠都能處理或許還更便宜 08/06 09:09
daviddogtw: ,問題是原廠給消費者人為不明外力那莫須有的罪名, 08/06 09:09
daviddogtw: 沒做的事我是吞不下啦,某D愛吞以後自己多吞一些啊 08/06 09:09
daviddogtw: ! 08/06 09:09
d8613518: 所以給你一個自然老化因素你就會開心了嗎XD 08/06 09:18
daviddogtw: 某D你開心就好囉,你遇到時要吞原廠給的莫名奇妙原 08/06 09:41
daviddogtw: 因是你的事啊,別到處引戰啦,連素食板這麼溫的地方 08/06 09:41
daviddogtw: 都把你當不受歡迎的人了,車板還算寬宏大量啊 08/06 09:41
daviddogtw: 還有喔,板上若知道馬自達車機三年就自然老化,這台 08/06 09:43
daviddogtw: 車機大概會比車美仕更臭吧 08/06 09:43
daviddogtw: 我猜馬自達也不敢這樣回答啦 08/06 09:48
daviddogtw: 就像0800程序後,士林三和到現在都還沒膽給我書面正 08/06 09:50
daviddogtw: 式答覆寫上是「人為不明外力」造成,就是不想留紀錄 08/06 09:50
daviddogtw: 啊 08/06 09:50
d8613518: 在台灣超過3年的馬自達車機少了嗎? 08/06 10:47
daviddogtw: 某D可憐耶,NHTSA的案例都裝作看不到耶,還在時間上 08/06 11:52
daviddogtw: 打轉。 08/06 11:52
d8613518: https://i.imgur.com/0pthsmz.jpg 08/06 11:55
d8613518: 您都知道只是「有一批」,那您的是那一批嗎? 08/06 11:56
daviddogtw: 我不知道啊,某D你要不要幫我去問原廠啊? 08/06 12:10
daviddogtw: 高田氣囊有瑕疵的車主一開始會知道自己是哪一批嗎? 08/06 12:11
d8613518: 安全性跟非安全性的可以混在一起說? 08/06 12:15
d8613518: 您放心,攸關安全性的問題,老馬3一代台馬都召回了,您 08/06 12:17
d8613518: 的新CX9要是有安全性問題,肯定不會忘了您的 08/06 12:17
daviddogtw: 原來有安全性的瑕疵怕吃官司才要召回,沒安全性的瑕 08/06 12:41
daviddogtw: 疵當作不存在讓消費者吞就好,反正不會死人 08/06 12:41
daviddogtw: 有問題的螢幕用料批號我哪會比原廠清楚,要隱瞞也不 08/06 12:44
daviddogtw: 會是我有能力隱瞞吧? 08/06 12:44
daviddogtw: 有安全性問題的召回各國政府交通單位都會盯,連過保 08/06 12:50
daviddogtw: 都得回來用,沒安全性問題的就是各區域分公司代理商 08/06 12:50
daviddogtw: 經銷商的事,要不要做取決於他們,政府不會管的 08/06 12:50
d8613518: 你口口聲聲說瑕疵,保固兩年,你也用到3年半,瑕疵在哪 08/06 13:40
d8613518: 啊? 08/06 13:40
daviddogtw: 某D在其他板的跳針哥稱號果然不是蓋的 08/06 16:04
daviddogtw: 前頭該講的都講了,可以把你放生了 08/06 16:05
RichardHan: 神吶 我真希望d86的馬3螢幕脫膜花到看不見 08/09 12:55
RichardHan: 然後他也不敢上來討拍 只能苦水自己吞了 08/09 12:55
RichardHan: 神吶 你有聽見我的願望嗎 08/09 12:55