作者ingmu (櫻木)
看板car
標題Re: [討論] 多花168萬還要討400度電費的特斯拉車主
時間Thu Sep 30 15:39:57 2021
※ 引述《gk1329 ()》之銘言:
: 剛剛utube看到的
: https://youtu.be/A7hVkvBVrZg
: 都多花168萬惹
: 400度每年電費優惠
: 還被取消
: 看他真的很氣
: 買電車484還太早
不是抱怨的太早嗎?看影片敘述,客服應該還在釐清中
: 可憐R
分享一下,昨天剛好透過Tesla客服處理超充里程的問題
我App內的合格推薦有11個,但超充里程只有4500km(3個),前兩次打電話反應,
客服都說後台看到就只有3個,可能是因為有些已經過期
本想說算了,但從這影片得知可用email提供資料,姑且一試,昨天早上9點提供App
截圖,晚上6點收到里程更正及email回覆,7點客服還來電告知,處理速度非常快
客服回覆
https://i.imgur.com/rRr1IPo.png
更正前
https://i.imgur.com/ZoDpbuC.png
更正後
https://i.imgur.com/sP9JBdG.png
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.5.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1632987599.A.0D1.html
※ 編輯: ingmu (180.217.5.96 臺灣), 09/30/2021 15:42:54
推 hanchueh : 我剛剛跟客服通過電話 我那400度是有的 09/30 16:06
→ asdhse : 你有跟客服說你平常熱心推廣特斯拉嗎? 09/30 16:22
推 KBchen : 跟客服說:我阿威啦 09/30 16:56
推 almostreal : 管理上太有問題了,車主不討就當車商賺到 09/30 17:17
推 leemingjing : 免費超充路過…. 09/30 19:00
→ a9910330 : 不主動討就吞掉額度..這種車商還要幫他說話? 09/30 19:11
→ Seckel : 這公關消毒吧 09/30 19:46
→ hanchueh : 剛剛客服又打給我一次 確認了這400額度會先用 09/30 19:58
→ hanchueh : 用完才會用購車推薦的額度 09/30 19:58
→ asdhse : 客服一定有在看PTT 09/30 23:24
推 Windcws9Z : 笑死 10/01 07:56