Re: [問題] 試駕時擦傷

[dahlia7357 (dahlia  )]

※ 引述《sam45 (流水年華)》之銘言：
: 上週試駕某牌車款時，進入該車廠的停車場時不慎擦傷車門下緣如圖。
: https://i.imgur.com/rKPnaDH.jpg
: 業務當下看看覺得很淺，沒說什麼，
: 但今天來訊說要我賠償。
: 我個人是會配合，但畢竟不是自己的車，不知道下週去車廠賠償切結時有沒有要注意什麼
: ？還請各位版友提點一下。謝謝。

我沒甚麼經驗，所以想請教各位

1.汽車擦傷之後，假如在道路上，當下有無報警?有無聯絡保險公司?

  有無直接將車輛停止拍照存證?

2.試駕人與業務雙方，當天有無針對以上損傷簽訂紙本協議?以確認損傷範圍?

---

如果以上狀況都沒有，也沒有紙面協議與任何第三方存證

光憑業務當下覺得沒甚麼，事後討錢

請問，過了那麼久，無憑無據，保險公司如何出險?

怎麼知道損傷是試駕人還是車廠自己擦到的?

如果發現該範圍之外，還有其他傷痕，車廠和保險公司會吞嗎?還是試駕人當冤大頭?

後續這台車就完全沒人碰了嗎? 責任怎麼釐清?

這個業務是否便宜行事，導致自己理虧只好認了自己賠?

公司的SOP是這樣讓業務事後找客人要錢嗎?

每個客人都說找律師，就都要自己吞嗎?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.131.237 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1635038469.A.C24.html
推 DUNA        : 我也覺得當下沒報案或紀錄，事後再找客戶這件事不
→ DUNA        : 合理
推 Asir0678    : 當下自己都說沒事然後放顧客出展間 事後的問題誰理
→ Asir0678    : 你？ 是我就不認了
推 belucky     : 推  業務不報警也是有問題  沒報警怎麼出險
推 CCNCCN      : 自己說沒事再來討錢，看來車廠內部很有問題。
推 mathrew     : 同一樓，當下沒報警，無法出險，事後找客戶也不合理
→ dixieland999: 不是事故也沒辦法報警吧?
→ linda0215   : 到底是哪家 中和就那幾家
推 Aixtron     : 警察不會管
推 kuomika     : 真的找警察來，試駕者會不會又說有那麼嚴重嗎，發
→ kuomika     : 一篇文說試駕不小心小擦撞，車廠大動作叫警察
推 benny3579   : 這篇合理
推 Aixtron     : 您說的，只能說業務很高明，樓主不是自認了，我碰到
→ Aixtron     : 99pa以上的人，不賠剛好，還罵您一頓
推 Aixtron     : 每次被三寶撞，說不用她賠，就開始囂張了，不用叫警
→ Aixtron     : 察備案云云，說多少錢賠您，老娘時間寶貴，我說那這
→ Aixtron     : 樣您賠五百，馬上就說您不是說不用賠！可是我有條件
→ Aixtron     : 是要警察來啊！千萬不要亂開支票亂承諾！
→ kfcgg520    : 1.假如車險保丙式 到底報警意義為何？2.會不會嚇跑
→ kfcgg520    : 客人？3.自己有修理塲可以便宜給試駕人一個便宜不好
→ ultratimes  : 4 自己吞啊 不然車廠法務你承受得起嗎？
→ ultratimes  : 被法務搞，到時候連工作都丟了怎麼辦？
推 s15113190   : 嗯嗯嗯嗯對
→ v5270       : 撞到的地點又不是馬路，是要報什麼警