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※ 引述《linx210145 (hotnet)》之銘言: : 看簡訊訊息應該是華x 這間保險公司出險真的很猛,態度很差 拖泥帶水 倒是收錢的時候狂催(固定給業務盤一下) 半年前車禍,肇責就沒問了,全交給保險公司 兩造都沒受傷 倒是好了,車子要估價的時候,前來看車的專員東挑西挑 你這ps4 開了一半了,保險賠你一半喔(好吧好像有道理?) 前保桿烤漆就好拉(媽的我四個圈圈的原廠也才幾萬而已 有這麼摳) 大燈支架斷掉(現場專員說是我以前車禍碰撞跟這次無關喔) 這次跟公司爭取幫你用“黏的”(黏他老木,那下次拆下來不就直接斷掉) 媽的咧,以前要是要車禍早就出險了,等這次幹嘛,重點根本沒撞過 當場就直接幹他一番只差沒揍他,就搬出金管會説你雞歪下去明天就投訴 對方應該是新手,耍流氓直接龜縮要回去問, 當天下午在公司就接到理賠專員電話說: 1.輪胎給你換全新 2.保桿四環原廠換 3.大燈支架換新 ----------------- 半年後 對方有提調解 這又是另外一段故事 媽的 想練休養,就投保x南 強力推薦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.125.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1640278064.A.907.html
momoWade : 南山也不差 12/24 00:51
hydra6716 : 實際上對方講的都是保險正常處理方法 12/24 00:56
你指的是說 造謠我大燈支架是我以前碰撞造成的嗎? 重點我那位置根本沒撞過,後來送鑑定就確定是該事故撞擊造成 原來保險公司正常處理方法是這樣?保費按時繳從沒出險過 找碴是什麼意思呢?
hydra6716 : 保險近年理賠會越來越刁 越來越貴 12/24 00:57
hydra6716 : 就是太多像這篇這種人導致的 12/24 00:58
hydra6716 : 搞到保發中心每年車體係數都在調漲 12/24 00:58
JuanWang : 每家保險公司不同吧 我保富邦就沒這麼刁 12/24 01:00
hydra6716 : 評估是不是舊傷本來就是勘車人員的工作 不爽可以 12/24 01:05
hydra6716 : 協調。輪胎本來就耗材 其他東西只要能修復本來就以 12/24 01:05
hydra6716 : 修復為原則,這才是保險恢復原狀的概念 12/24 01:05
hydra6716 : 結果你什麼都要換新 是誰找碴呢 12/24 01:06
你根本放錯重點,輪胎我也沒叫他換新啊 我就問他兩個問題,保桿跟支架 重點是他現場在那邊畫虎爛,然後叫我大燈支架用黏的 阿如果下次撞到拆下來,不就直接又斷掉== 那算誰的老兄 這樣到底誰凹誰... 你根本華x派來的吧 忘了說鋁圈,整條劃痕藍色跟我說以前就這樣 然後照片對造車輛就是藍色同顏色當下真的傻爆眼 我也沒要求他換新鋁圈給我,至少去烤漆吧? 當下就在那邊凹説以前用的拉 所以是誰找碴呢
techih : 上次我也是這樣 我無肇責 自己出險先修 結果新光說 12/24 01:16
techih : 輪胎只賠一半 媽的我被撞還要我自己掏錢修? 12/24 01:16
amexdollar : 某樓根本從業人員 12/24 01:16
techih : 後來叫我朋友打去「溝通」就全賠了 12/24 01:17
techih : 保險你不爭取 他就能凹就凹 每年幾百億在賺 12/24 01:18
joson4921 : 原來造謠車主撞過叫做正常處理程序 你各位看清楚啊 12/24 01:18
j8630222 : 保險不要挑便宜的 找大家金控才是正解 為了少一點點 12/24 01:20
j8630222 : 錢出事不賠很麻煩 12/24 01:20
hydra6716 : 確認是否同次事故待警方資料處理就是理賠該做的 12/24 01:21
MK47 : 推文是不是反串啊 唬爛叫正常程序XDDDDD 12/24 01:21
hydra6716 : 可修復就以修復為原則,扯啥之後又撞到斷掉 12/24 01:21
hydra6716 : 扯保桿更好笑,所以保桿可不可以修啦 12/24 01:22
TsukimiyaAyu: 幾年下來怎麼程度都還是一樣 12/24 01:22
TsukimiyaAyu: 該長大惹 12/24 01:22
benedict76 : 罵專員也沒用啊!公司要他嚴格點他哪有辦法鬆 12/24 01:27
GRJOE : 某專員幾點了還在上班喔 12/24 02:42
VSshow : 專員,公司本來就能砍多低就多砍,電他們剛好! 12/24 02:52
diebird5566 : 低能兒 欠人電 12/24 04:28
silver010261: 華x專員10秒後到達戰場 12/24 04:39
Dcpp2015 : 理賠專員的工作就是少賠錢,這怪他們也沒用,客訴+ 12/24 04:50
Dcpp2015 : 金管會才是真的。 12/24 04:50
jim8q9a63 : 理賠專員太雞歪就修理他,以為現在人好欺負? 12/24 04:56
jim8q9a63 : 樓上的勘車人員?本身就是笑話,想辦法把壞掉的說沒 12/24 04:59
jim8q9a63 : 壞,不能修的說可以修,嚴重的說原本就快壞了,整 12/24 04:59
jim8q9a63 : 個各種話術狂凹而已,這種只能騙三歲小孩吧 12/24 05:00
tzuyang : 用黏的?幾年之後老化脫落算誰的?我之前二手CRV, 12/24 05:03
tzuyang : 前車主的霧燈就是壞掉用黏的,接手沒多久就脫落了 12/24 05:03
tzuyang : 12/24 05:03
MTBSsales : 不正常,騎車跟對方保險接觸過幾次,每次都是很客 12/24 06:30
MTBSsales : 氣很乾脆的同意賠償內容,包括無薪資證明;也許跟 12/24 06:30
MTBSsales : 我每一次初判都是無責有關 12/24 06:30
g31421173 : 公司教戰手冊....能省則省?老鳥表示省你老母 省的 12/24 06:34
g31421173 : 不會進我口袋 被罵的是我們理賠專員... 12/24 06:34
g31421173 : 下次遇到這種,跟他說等一下,我錄影/音一下,你說 12/24 06:36
g31421173 : 要怎麼理賠? 對雙方有保障一定全縮 請你要說你是XX 12/24 06:36
g31421173 : 公司 XX專員喔。 12/24 06:37
XBUCKXMR : 之前被追撞 對方新安東京的態度不錯 12/24 07:10
XBUCKXMR : 要換什麼也沒囉嗦 12/24 07:11
ryanbin : 車險也要考慮保險公司出險的態度作為考量 12/24 07:18
lavign : 保險公司一直被政府要求調高適足率 當然會越來越刁 12/24 08:04
auditor : 某h就不要被我遇到 保證電死你 12/24 08:19
seiko2023 : 用黏的說可以 拜託你說一下哪家 我一定不保 12/24 08:22
levirrrrr : 對方保險是恢復原狀為前提,自家車體險是直接換新 12/24 08:38
levirrrrr : 的,車體險保單條款都有寫換零件以新品為準 12/24 08:39
nrxadsl : 推文危險 12/24 08:55
Csir : 用黏的我自己買三秒膠黏就好了 12/24 09:05
belucky : 投訴能解決的問題都是小問題 繳保費的時候都沒聲 12/24 09:16
belucky : 音 理賠的時候唧唧歪歪就是欠投訴 12/24 09:16
fallheart : 推出險懶得聽保險人員唬爛就找金管會 12/24 09:19
SC27 : 小弟保險業務,遇到這種金管會投訴就對了 12/24 09:23
vespar : 某樓是保險業務喔?丟臉 12/24 09:42
SungRZtW : 某樓不懂裝懂,或是業代要引戰嗎? 12/24 09:55
Gusteau : 理賠專員都不用跟他客氣 直接說要投訴金管會 馬上 12/24 09:58
Gusteau : 都乖叫你爺爺 12/24 09:58
imshamus : 某樓業務真的出來拉仇恨的,這麼好的推銷機會不會 12/24 10:00
imshamus : 好好把握,我看你還是回鄉下種田吧 12/24 10:00
hydra6716 : 業務要賣你們這些奧客保險,根本不用說這麼多好嗎 12/24 10:01
hydra6716 : 就像上面說的,保險每年變貴就是這些奧客跟詐保仔害 12/24 10:01
hydra6716 : 照奧客標準,根本不需要理賠去查勘受損狀況 12/24 10:05
hydra6716 : 跟評估修復情形了。反正車廠估多少全部打勾就好啦 12/24 10:05
俊倫 我的理賠專員是吳xx 不是你 你這麼激動幹嘛... 你後面這些回文直接跳針椰
ryu057 : 講不過就嗆人奧客喔,真的服務很好捏 12/24 10:07
d8613518 : 這種態度如果是自己車體險非常不ok,但若是對方的 12/24 10:09
d8613518 : 第三責任,那倒是很正常 12/24 10:09
luckylance : 保險推富邦 比較貴可是出險不囉嗦 說換就換 出險過2 12/24 10:09
luckylance : 次經驗都不錯 12/24 10:10
s7024546 : 本來就會有奧客,只是小掉漆叫你賠整支保桿如果沒 12/24 10:15
s7024546 : 有保險你願意嗎 12/24 10:15
caltrate : 半年新車保車體險,被撞對方全責,我的保險代位求償 12/24 10:22
caltrate : ,大燈支架裂掉,他也是說用延伸桿修復方式,我就覺 12/24 10:22
caltrate : 得奇怪對方保險又沒說不賠大燈,反而自己車體險保險 12/24 10:22
caltrate : 在擋(對方全責),很讓我火大,最後強烈“溝通”才 12/24 10:22
caltrate : 給換,這樣對自己的客戶,唉,保車體險反而擋自己( 12/24 10:22
caltrate : 板上很推的保險公司) 12/24 10:22
solomon999 : 富邦貴了點但不會嘰嘰歪歪 12/24 10:23
iPadProPlus : 真假啦 要不要引擎蓋用黏的 12/24 10:32
s01714 : 不服你的意思就奧客? 12/24 10:33
DM1984 : 版上很推是哪間啦= = 12/24 10:34
hotains : 華南自己出險蠻阿莎力的,賠別人應該是能省則省 12/24 10:39
orange6541 : 搞不懂原PO到底哪裡奧,有沒有業務員另開戰場說明? 12/24 10:45
kido183 : 懷疑hy中文閱讀能力根本有問題 12/24 11:05
kido183 : 還見笑轉生氣 笑死 12/24 11:06
godzillabox : 不只閱讀能力有問題呢XD 12/24 11:35
ABA0525 : 用黏的太扯,幸好我不是保這家 12/24 11:37
fenderrb : 所以我寧可花多一點保富邦、國泰 12/24 12:00
liko7676 : 業務出來護航啊 12/24 12:57
※ 編輯: Christian5 (111.249.158.51 臺灣), 12/24/2021 14:01:41
Detonate : 富邦最不囉嗦啦 貴一點值得 保丙就好 12/24 14:41
koyi : 台中的富邦很爛、台東的明台也很爛….不要再護航大 12/24 14:47
koyi : 公司了 12/24 14:47
lokuanming : 黏你老木當人家智障膩 12/24 16:46
bilibala : 駿倫啦!不要打錯字。google就有跟統神官司惹。 12/24 17:05
bilibala : 不過是統神輸的樣子。XD 12/24 17:06
wl02311207 : 沒車體險你願意自己花錢嗎?有車體在那邊凹還說不是 12/25 00:26
wl02311207 : 奧客? 12/25 00:26
gogogo499 : 我出保兩三次富邦都沒靠北過,也是車廠打勾就換啊 12/25 01:51
gogogo499 : ,講奧客?你確定也?收保費的時候我有在說爛公司 12/25 01:51
gogogo499 : 怎麼不打五折嗎? 12/25 01:51