Re: [討論] 和泰汽車北都分公司內湖廠的處理態度

[dc47dc (嗨)]

※ 引述《junior020486 (軟蛋頭)》之銘言：
: 各位車版大大
: 小弟於3/10號被卡車擦撞右後側葉子板及保險桿
: 報了保險回內湖區瑞光路的Lexus修理廠修車
: 3/17號請道路救援拖回去，於下午3-4點當時購車的業務，通知車子已到場，進廠前有
確
: 認胎壓完全無異常，輪胎也是四輪於一月多過年前於斗六廠Lexus更換，毫無外廠還是
任
: 何副廠件

確認無異常是指有拔下來看整顆無釘嗎？

: 今天業務通知車子好了，我過去開，一發動開到修理廠門口，約莫30秒時間，有通聯紀
錄
: 可跡，發現胎壓異常，於是臨停，打給業務，業務通知趕緊回廠檢查
: 回廠後，發現右後輪有不明釘子刺入輪胎
: 質問修理廠員工，修理廠員工說補胎補完沒安全隱患可以繼續開
: 到此
: 小弟提出異議，並將車子停在原修理廠，質疑為何保保險修理後，右後輪胎會有不明釘
子
: 插入
: Q:為何修復完右後葉子板及保險桿，輪胎有釘子紮入
: A:可能是車主自行駕駛紮入釘子

只要打死說你開出去那30秒中釘就好

: Q:為何車主我本人上週四將車子交付你們貴內湖廠，胎壓完全沒有異常？
: A:可能釘子刺入後，慢慢洩氣1～2個禮拜才發現異常

他說的也沒錯

: Q:修理廠人員這五天有無移動車子？
: A:有移動，皆為少許移動
: Q:既然如此，為何前五天包含今天沒有發現車子胎壓異常？
: A:什麼胎壓偵測器要熱車三～五分鐘後才會發現，沒有發現是正常
: Q:那為何我今天交付車輛，ㄧ發動不到30秒就發現？
: A:業務早上有熱過車，故馬上就可以發現
: Q:那為何熱車沒發現？難不成交車前不需要檢查？
: A:不會特別注意那個部分
: Q：既然補胎是標準程序，請問貴公司哪一頁標準程序哪一行有註明
: A:我們都是這麼做，至於哪一頁哪一行，有沒有手冊皆不清楚
: 幹，什麼鳥處理方式啊，買Lexus被當盤子還當小孩訓噢
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:


好啦，補胎完之後有給你保養券嗎

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推 ccc101419   : 其實這篇講得沒錯，到底是在保養廠保養時中釘，還
→ ccc101419   : 是車主自己開出去那30秒中釘，根本無法舉證，原則
→ ccc101419   : 上只要車主開走了，風險就車主自負，除非車主能證
→ ccc101419   : 明是保養時中釘子
→ dslite      : 我出公司中釘也都懷疑是犯小人呢
觀察一下隔壁同事先
推 wforce      : 反正就是不能接受補胎一定要人家換一條新的啦
→ wforce      : 中釘的修復方式就是補胎啊？不能補或影響安全才換
推 POWERSERIES : 好奇買德系車處理方式會有不一樣嗎？
→ smallb      : 車主搞不好還覺得只凹一條新胎算客氣
→ smallb      : 沒凹說四個一起換
兩輪差不多，四輪過分惹
推 snowcoat    : 這篇真的不是想備份嗎 (?)
我沒這麼壞
推 eagle49     : 看他跟鄉民嗆來嗆去的就知道修養怎樣了
→ cabin2501   : 無法舉證的東西很難去要求啦..
→ cabin2501   : 更慘的是舉證成功頂多補胎
→ cabin2501   : 結果還是一樣 XD
推 siegfriedlin: 輪胎是消耗品，其實整台車都是消耗品
推 pigking75   : 補一下200塊的東西 不要丟歪L車主的臉好嗎
推 s7024546    : 先猜nx200
推 ming791218  : 原文我看不出如何排除三十秒中釘的可能，而且車廠為
→ ming791218  : 啥會有釘子？不是都螺絲嗎
推 fck01       : 不知道我有沒有搞錯，感覺原po意思是根本還沒離開
→ fck01       : 保養廠？如果是這樣好像有點扯，是我也吞不下去…
如果在廠內那就真的保養廠要努力吞了吧
→ summer08818 : 有甚麼好吞不吞的 無法舉證就是補胎 凹跟吞差遠了
→ summer08818 : 中釘本來就不能確定啥時候會消風 一直跳針放五天
推 refgdata    : nx200不意外
推 aj46        : 除非是中鐵片直接把輪胎弄破才會很有感 一般中釘子
→ aj46        : 都慢慢消氣
→ aj46        : 說不定他去保養場前就中釘了 放了5天慢慢消氣才發
→ aj46        : 現
→ g7063068    : 釘子這東西很邪門，插入的角度位置不同會造成當下不
→ g7063068    : 一樣的結果
→ guteres     : 這時候我應該會先去買張樂透
推 kenny888    : 我覺得至少要賠一輛貼膜新車吧，原廠太沒誠意了吧
犀牛盾可以嗎
推 sazabik     : 原PO應該是NX300...
→ sazabik     : 雖然我認為這是NX200車主會做的事XDD
→ hunchisin   : 和泰不缺你這台～
推 aliangh     : 好市多輪胎保固好像是算磨耗深度比例 要換新是有點.
→ segio       : 原文自盡了.
推 snowcoat    : 備份成功!
推 wforce      : 備份成功，神預判
推 rojin       : 備份先知
你們很壞
※ 編輯: dc47dc (114.137.56.1 臺灣), 03/23/2022 11:10:00
推 Bimmer3698  : 你這壞蛋
推 sbxkaku     : 為什麼原po刪了....
→ elmer       : 好市多輪胎保固不保胎肩 切不可捕才有保固
→ elmer       : 基本上很難被保固