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作者ccluonly (CC)
看板car
標題Re: [討論] Focus MK3 TCM上課囉
時間Mon May 23 18:28:13 2022
分享一下，對福特六和有多不滿 我14年mk3，12萬公里，三月中下旬TCM掛掉進廠 說TCM大缺料，全台都沒有庫存，很多台在等。 大約每二週就打電話去問進度，什麼時候會進料? 直接打到保養廠二次，得到的回覆永遠都是晶片缺料，不知道進料時間，原廠也不知道進 料時間 進料會先安排給我。 既然是原廠進料，之後都直接打0800福特六和，問他什麼時候進料。 他會留車廠跟電話，在那個保養廠，然後保養廠會打電話來 一樣會說晶片缺料，不知道什麼時候進料。 5月上旬，等到不爽整個大爆發 X 整個服喪期間，要用車沒得用，慢速鄉間道路開30公里就快要熄火。 打0800直接要原廠給我進料時間，真的口氣不跟他客氣了 就是要原廠的進料時間，不回覆時間，我就繼續打。 5/10 福特跟保養廠的回覆讓我超不滿，永遠不說進料時間，只會要車主繼續等。 換打立委國會辦公室，他們說先找消保官，調解不成立他們才會介入 當天自己線上申訴消保會進案。 5/13 保養廠突然說有料，可以進來維修了 說原廠分配的，保養廠只分到一顆 WTF 不是都缺料沒庫存，不知道那時進料，怎麼突然有料可修?? 8年車，都在原廠保養，怕得就是TCM 結果TCM掛了，給我這樣搞，沒有日期的等，超不爽 我就好奇，消保會的案子最後會怎樣 福特完全沒有連絡，突然車先修好了 0800應該就是拖吊用的，反應事情沒用 附上保養記錄，為什麼TCM出保沒進保養履歷? https://i.imgur.com/XTSGa8u.jpg 第一台車是福特，應該也是唯一一台了 ※ 引述《Shepherd1987 (夜之彼方)》之銘言： : 2013 Focus MK3 90000km : 附上人權: : https://imgur.com/YQJVSzT : 上月初 往溪頭路上亮起了九年來第二回的變速箱過熱警報 : 與多年前第一回不一樣的是 : 下山後, 傳說中的課程一股腦爆出來, 引擎燈亮 / 變速箱頓挫 : 靜止起步鬆煞車不會蠕行 : 油門到3000轉以下沒輸出, 油門要加到 3000~4000轉才會有齒輪突然接上, 有動力出來 : 滑行後補油也是要油門要加到 3000~4000轉才會有動力 : 第一次進廠說是電池電壓不足, 剛換完電池, 引擎燈滅, 頓挫感改善 : 隔天再發動, 引擎燈再度亮起, 頓挫又回來了 : 第二次技師留車檢查三天, 表示 TCM 晶片故障 (十年保固內) : 但目前缺晶片, 到貨會通知, 暫時不要跑山路 or 高速就好 : 欸不是... : 技師大哥你要不要找台手排車試試看,每個紅燈起步都空檔拉到3000~4000才進檔 : 爆衝出事也是駕駛員問題, 不會是你福特負責 : 總之, 到現在已經過了一個月, 電話那頭依然官方回覆 晶片缺貨交期未知 : 自己本身也是供應鏈相關的工作 : 晶片缺料我是認為可以等, 但是一個月還在回覆交期未知 : 真的是廠家只有想賣車, 沒在管你保固的態度 : 抱怨完福特了 : 請問大家對於保固內廠商以缺料為由, 造成不便最長時間有多久? : 消費者有沒有一些積極作為可以做, 例如可以申請不便賠償的方式 ? : 謝謝. : 補個幹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.95.169 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1653301695.A.71A.html
推 jcamo : 幫QQ我的第一台福特忙的歐，也是我這輩子最後一台 05/23 18:33
→ jcamo : 福特 05/23 18:33
推 elg4286 : 有花錢的才會顯示到app上 05/23 18:52
推 morrishh : 新款的沒問題啦，到現在都賣幾年了 05/23 18:53
推 mmmmmmmmmmm : TCM 換了還是會壞 快點脫手吧！ 05/23 19:13
保養廠說料有換零件，不會再壞耶 我也是呵呵，聽聽就好
推 walson : 現在出保app不會顯示當次資訊，除非想辦法自行拍照 05/23 19:18
→ jackorz : Ps原廠還有在做嗎？會不會變孤兒 05/23 19:29
推 KITAN : mk4跟kuga很好開的，開開看啊 05/23 19:34
→ TopGun2 : 先幫QQ 05/23 19:36
推 ilovedirk41 : TCM 有的保固嗎 05/23 19:40
噓 tokight : 今天有個rav4亮引擎燈的怎麼刪文了？被河蟹了嗎？ 05/23 19:57
→ tokight : 原來牛頭的高妥善是蓋牌吹出來的？ 05/23 19:58
→ OrzOGC : 溫故知新 05/23 19:59
推 marzcx : 好慘 趕快拉牛頭救援 05/23 20:09
推 giunrz : 又一篇血淚教材 好慘 05/23 20:10
→ inlon : 沒差啦，新車繼續爽爽賣 05/23 20:20
推 asgardgogo : 開一篇問啊 拉救援喔 05/23 20:20
推 martell11655: 換車吧 05/23 20:30
→ david524 : 最新代的kuga很穩定沒什麼問題 05/23 20:30
推 naidy : 唉 樓上福粉嘴臉… 真可悲 05/23 20:31
→ wade801210 : 樓上你確定他不是反諷嗎XDDD 05/23 20:38
推 zz7856132 : 開開看 很好開的 05/23 20:44
推 naidy : 我指的是噓的那位 05/23 20:45
推 tenshi199507: 就我工作所知，現在航運真的是卡爆，我相信原廠確 05/23 20:53
→ tenshi199507: 實也無法知道進料時間，但為什麼突然就有料了，我猜 05/23 20:53
→ tenshi199507: 應該是怕原了原po，有料就先排給你XD 05/23 20:53
推 hcshin : 這樣也可以釣出T黑，好笑 05/23 21:01
推 kentopsp : 看業代崩潰XDDDD 05/23 21:03
推 SEEDA : ONE FORD 05/23 21:12
推 KaiTi186 : 開開看，很好開的 05/23 21:17
→ mydarkfight : 電話被你打到怕了 趕快生一顆給你 05/23 21:47
推 TokyoHard : 被你打怕了淘了一顆先給你換 05/23 22:03
如果淘得到，那福特料進不來?
推 StNeverRush : 福粉會說四代沒這個問題 05/23 22:05
推 dreamelf : 前年開始 app出保都消失了 05/23 22:17
推 ecnecsinimer: 四代配備很香欸，不換嗎 05/23 22:43
推 maniaque : 搞不好去殺一台料出來給你用 05/23 22:51
→ maniaque : 反正出保又不代表要給新品啊......:D 05/23 22:51
→ maniaque : 整個公司上上下下隨便都還找得到MK3吧 05/23 22:51
推 DearR : 講真的現在全球疫情肆虐如果真的缺又要怎麼說是搞你 05/23 22:52
→ DearR : 如果肺炎死亡率是30%大家也沒車開了 石油應該進不來 05/23 22:53
這不就是福特神奇的地方，明明知道MK3 TCM有問題，改十年保 庫存不備好，料不足就遷拖其他問題 我就問他為什麼新車每個月都賣二千多台，沒缺料問題?
推 km612tw : 車爛成這樣 還敢學豐田零庫存喔 梁靜如給你的勇氣? 05/23 23:11
推 tntbear : one ford就是這輩子只會有一台福特 05/23 23:53
推 LoseToWin : 我們在討論focus mk3不是RAV4 ，眼睛受損還是認知 05/23 23:54
→ LoseToWin : 區受損。笑死 05/23 23:54
推 liteyu : 福特cp值很高欸，不給個機會嗎？ 05/24 00:01
推 Seattle995 : 福黑整天幻想別人在修車 05/24 07:56
推 qwe4560 : 在那叫什麼，不上點課是要怎酸牛頭鋁罐啦！ 05/24 10:32
推 i386 : 真怪,我4月換的TCM料是哪來的?,不過我車也賣了 05/24 10:43
→ i386 : 一樣一開始也是說沒料,罵完後沒幾天就生出來了 05/24 10:45
這就是神奇的地方，都沒料怎麼突然生出來了?
推 christy1212 : 我跟你一樣的狀況，我的是2013 MK3，5/20發生的， 05/24 10:50
→ christy1212 : 保養廠一直沒辦法給進料時間就直接說沒辦法，打080 05/24 10:50
→ christy1212 : 0客服打了兩次，客服就叫保養廠打給我，剛剛保養廠 05/24 10:50
→ christy1212 : 打給我，跟我說就是沒辦法，請我不要打給客服，有 05/24 10:51
→ christy1212 : 事直接找他，但找他沒有用啊...到現在我還不知道怎 05/24 10:51
→ christy1212 : 麼辦？而且我5/18才剛保養完，光保養就一萬四千多 05/24 10:51
→ christy1212 : ，被朋友說我被當盤子了，保養完立刻出問題，然後 05/24 10:51
→ christy1212 : 他們只會兩手一攤說沒辦法，叫我等 05/24 10:51
是我會繼續打客服，保養廠無法解決，當然叫原廠負責。
→ woodman : 福特加油！TCM的延長保固責任快到期了。接下來就是 05/24 13:29
→ woodman : 車主的事了。 05/24 13:29
推 nedned : 又一個案例 05/24 14:00
推 cabom : the怕！要不要先淘一顆起來放 05/24 14:50
推 nk10803 : 不是說mk4.5有ps變速箱 05/24 15:10
推 dav821220 : 等等看，很好等的 05/24 15:19
※ 編輯: ccluonly (36.232.95.169 臺灣), 05/24/2022 15:38:17
→ shooter555 : 原來要直接進消保投訴才有用 學起來了 05/24 16:07
→ kentlin815 : 約5年前換過MK3乾式PS的TCM 沒工單之後APP出保都沒 05/24 22:56
→ kentlin815 : 紀錄 05/24 22:56
推 GolfR32 : 開開看 很好開的 05/25 19:50
推 xdctjh : 會吵有糖吃啊 問 05/26 16:32