Re: [心得] 一個""專業""新凱業代給我的啟示~~

[knightrider (knightrider)]

回M大
改色這件事情 發生在我不知道合約寫錯之前

後經我多方查證才知道 原來我一開始簽的合約是錯的
2022年XC40純電根本沒有735這個色號生產 業務也未曾告知我用這個合約
內容根本訂不到車

而業務用這種方式在蒙騙消費者簽約
那和黑心二手車商賣車有什麼兩樣?

再者依照合約書背後條文規定 要更改規格 雙方須以書面文字為之

今天車商口頭跟我改車色就可以 我就不能口頭說要退車?
這是把簽契約在當扮家家酒吧?

所以後面我才會發存證信要求車商按照原始合約內容訂這台車
訂的到 我買
訂不到 我也不為難你們 請退費

只是發了存證信迄今都二周了也還沒收到回應就是

所以我才上來發了文章提醒大家

不只二手車商會埋陷阱 新車的也會~~
就這樣子

※ 引述《maniaque (maniaque)》之銘言：
: ※ 引述《knightrider (knightrider)》之銘言：
: (前面四三)
: : 當下當然就打了0800去說要退車(我翻了翻合約上面有寫審閱期三日,不過想到當時銷售講
: : 的話,心想好吧,當作個危機測試看看是不是話術好了,如果乾脆點給退,那合約寫錯這件事
: : 就裝不知道好了),果不其然客服回說:沒有啊,電動車和一般油車或油電車一樣合約有審閱
: : 期,過了三日審閱期,當然就沒辦法退車.(意料中的事)事後該中心主管也用私人手機打來(
: : 為何不用公司電話也滿奇怪的),也是態度相當強硬的表示就是照合約走,沒有什麼跟TESLA
: : 賣法一樣這種事,更是明嗆說歡迎去投訴,害我差點以為我是在跟黑心二手車商打交道.
: : ...^^).
: : 後來第二通電話我又打去0800說,如果照合約走的話,貴公司的業務簽了一台空氣車給我
: : ㄟ,原廠能照我的訂單內容交車? 有趣的事情來了,該業務主管又用私人手機打來說,你有
:                                                                            ^^^^
: : 說修改車色我們也依照你說的來改了,我反問:你說要依照銷售合約,合約上本就有寫明雙
:   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: : 方更改規格需要文字書寫,怎麼現在口頭就又行了,還是身為主管根本不清楚自家公司的訂
: : 購合約條款是什麼內容?? 那我也口頭說要退車啊,怎麼你就不給退? 講來講去就惱羞了,
: : 不給退車,要退車訂金就是沒收,僅能接受轉單(意思是要我幫忙找下一個冤大頭來接),繼
: : 續嗆說投訴也無效(難怪要用私人手機打,因為用公司電話可能會錄音~~).
:   直接節錄鄉民看不懂的地方
:   這兩段的時序上有問題,and 原PO你漏講了一些吧....
:   (要是在下還是解讀錯誤,煩請原PO 自己補充,鄉民要吐槽也行)
:   在(^^^^)這一段,車商方說 [已經照你的要求改色了]
:   在這一段的如為事實,那"更改車色" 已經是"雙方合意"的事項
:   既然已經 合意改色 了,
:   事後又要主張  [以一開始的該年度無該車色為由退車],
:   就不是可以構成解約的條件
:   原PO要是覺得口頭雙方合意不穩妥,
:   大可彼此約個時間,拿著原本的契約書(訂購單)到訂購處
:   進行書面簽字修正

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.24.177 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1653889581.A.09B.html
推 ts05593818  : 消保官進來了沒？
進拉
→ mynewid     : 他把整台新車抓去重烤你還是要買單
呵呵 黑心新車車商銷售龍頭就非他莫屬了
推 Sparxxx     : 對耶!樓上說的狀況如果發生不就糟了
我存證信函中有提到以原始出廠證明為準 改色這招行不通吧
推 ccc101419   : 嗯 說穿了就是想退車 然後抓住車色寫錯這點猛打
不只車色 年分也錯哦 ^^
推 tmjrich     : 那換車主崩潰，原廠漆變台製烤漆，笑死
→ tmjrich     : 新凱：我本來不想用這招的
※ 編輯: knightrider (61.231.24.177 臺灣), 05/30/2022 14:43:05
推 JEON        : 就退錢就好了 有這麼困難@@? 這台很多人要搶吧
推 Zodiac10    : 這ID是不是車版專用啊，麥克？
推 Ryuboku     : 這篇文章的爭點應該是 根據合約走原廠根本無法交付
→ Ryuboku     : 標的物 那請問原PO是要等到何年何月才能拿車?到時候
→ Ryuboku     : 難道要拿幽靈規格去跟原廠要車嗎？ 不如直接退訂
→ Ryuboku     : 但原PO自己也是沒檢查清楚相關規格就簽約...
規格在業務手上我哪會知道  現場就看那個顏色喜歡就下定拉
推 lightmei    : 你存證信函寫的是你主張的，到底車色是不是一定要
→ lightmei    : 國外原廠烤的還是要看合約上面怎麼寫，我覺得你這
→ lightmei    : 麼強硬台灣收到車後烤成你要的顏色的可能性滿高的
原始出廠證明上是也有寫車色編號拉 經銷要這樣搞的話就很有趣拉
※ 編輯: knightrider (61.231.24.177 臺灣), 05/30/2022 16:45:24
推 mynewid     : 加油嘻嘻你可以準備去找人家溢價一百萬買了