[新聞] TOYOTA bZ4X 顧客關懷活動

[jason89514 (節省很節省)]

原文連結：https://tinyurl.com/4upjnctd

原文內容：

近日接獲日本原廠通知，指出bZ4X車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後，可能會有鬆脫
的疑慮，影響行車安全。問題發生的原因及行駛條件目前原廠已積極展開調查。

台灣市場受影響台數共88台；已交車的顧客中，目前沒有發生這個狀況。為維護顧客的行
車安全，在原廠通知相關對策之前，本公司已展開透過經銷商銷售顧問主動連繫車主，並
請車主暫停使用本車以避免可能的行車風險，另會提供顧客相關協助。


Q1：車輛發生什麼問題?
A1：日本原廠通知，固定車輪的輪轂螺栓在嚴苛行駛條件使用後可能會有鬆脫的疑慮。如
果行駛過程中車輪脫落，車輛可能會失去控制而增加碰撞事故的風險。問題發生的原因及
行駛條件目前廠家正在調查中。

Q2：有哪一些車型及數量的車輛受到影響?
A2：台灣市場受影響台數88台，相關車型資料如下
車型：bZ4X
車身號碼範圍：AACAA#0A000101~AACAA#0A002708
生產區間：2021/11/01~2022/6/2

<海外市場>影響的台數約7,000台 <日本國內>影響的台數約110台

Q3：故障發生時會有任何警示嗎？

A3：故障發生時，車主可能會感受到方向盤轉動異常、車輛震動或異音，進而影響行車安
全；因此在廠家未通知修正方式前，請暫停使用車輛。若行駛中發現上述異常現象，在安
全許可下，請立即將車輛停靠路邊並聯絡服務廠協助車輛拖回。

Q4：請問台灣有車主發生輪轂螺栓鬆開的狀況嗎？

A4：台灣已交車的顧客中，目前沒有發生這個狀況；和泰接獲原廠指示後，就立即展開bZ
4X市場處置活動，並將持續與原廠了解。

Q5：這個問題是否有發生在其他車型?

A5：目前廠家尚在調查中。

心得/說明：(30字以上)

這次和泰處理的速度很快
馬上就有公告出來了！
看來真的很怕bZ4X牌子給砸鍋啊


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※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:16
※ 編輯: jason89514 (111.251.38.4 臺灣), 06/23/2022 17:18:40
→ BMW8888     : 小施等你開直播了 鞭小力點
推 Vassili242  : 話說被原廠召回過的車二手價會不會比較差啊
噓 leo255112   : 學福特，沒創意
噓 MotleyCrue  : 個案啦
→ ciafbi007   : 其他車型尚在調查…看來同年度的要注意一下？
推 henryhao    : 學福特，笑死
推 chungj      : https://imgur.com/vt2bZNS.jpg
推 pmes9866    : 了不起負責 有豐田 好安心
推 Melofans    : https://youtu.be/v5MVjk5pKPk那這個是…？？？？
→ Melofans    : https://youtu.be/v5MVjk5pKPk
推 StopSign5566: 被下令不能開車 原廠就是希望你多多欣賞精美的防刮
→ StopSign5566: 材質 你各位車主要用心體會啊
推 keineAhnung : 墮落到要抄福祿仔 真慘
推 ccc101419   : 不是召回，是關懷
推 morrishh    : 笑死，學福特關懷喔
→ ccc101419   : 到時候真的出事就可以推託說已經盡了通知預警義務
→ ccc101419   : ，是扯住不停勸在回廠「關懷」前硬要開才出事的，
→ ccc101419   : 真是高招！
→ ccc101419   : *車主
推 letwind     : 好暖心的關懷活動
推 GooglePlus  : 暖
推 aa01081008tw: 其他牌就被酸上課.你大豐田就說是關懷.吃到DPP口水?
推 jimopq      : 扯政治的 可憐那
推 aa01081008tw: 幹嘛.心疼喔..也沒講什啊XD
推 jumpballfan : T牌就是負責
推 arenaspeng  : 明明就有影片，再騙
→ tajna428    : 開回廠召修途中出事算誰的？會不會說車主應該要全
→ tajna428    : 載拖吊回廠？
→ m10112256   : 你終究要修的日本車，何不一開始就修 咦？新口號
→ hmt17       : 關懷（拍肩）
推 Ho1liday    : 再騙XDD
→ HyDroGen2528: 召回就召回 關懷三小 XD
推 love9       : 有豐田 好安心
推 sdg235      : 頭又大：關懷；其他：上課
→ mingchaoliu : 上課了啦！這零件叫做「輪轂」
推 Ho1liday    : 死忠的很多，一樣賣爆～
→ mingchaoliu : 這零件是輪轂的螺栓，它可能會脫落造成顧路
→ mingchaoliu : 懂了沒？今天課就講到這裡
推 love9       : 豐田粉只要能上路就好 掉個輪子小事啦
→ BMW8888     : 類上課
推 ahy         : 笑死
推 idunhav1    : 類上課
→ haunt11     : 飛輪車
推 z85917131   : 類召回
→ AQUANGEL    : 影片看起來很像呢？還是其他狀況個案
推 Chen73      : 很快就開學了
→ z85917131   : https://i.imgur.com/c58fHQk.jpg
推 Iamboy183   : TOYOTA=個案啦，他牌=上課啦
推 gaspar2712  : 扭力上起來
推 jinshun     : https://i.imgur.com/54GlP0e.jpg
推 DudeFromMars: 原來是關懷啊 那沒事了
推 ckhou       : 之前是誰在笑福特關懷的?XD...結果豐田也學XDDD
→ windlll     : 新車就這個包，太棒了
推 DM1984      : 真的掉輪子的話實在太驚悚了....
推 gx9900824   : 暖
推 gsg0910     : 因為原廠還沒調查出來 是要召回喝咖啡嗎
推 JOHNJJ      : 個案啦
推 ahlolha     : 不是上課 是關懷
推 orinsinal   : 關懷 ，你就不要開車了 溫馨啊
推 banbanzon   : 返校日檢查作業94認真負責
推 iMANIA      : 新車就可獲得關懷 不愧是豐田 才能提供這尊榮服務
噓 sazabik     : 召回就召回，真不要臉，台灣的監管機構被踩在地上
推 N48212      : 第一批白老鼠
→ s155260     : 笑死
推 jason486    : 又是福...？
推 MKIU        : 歐洲車不意外☺  ☺  什麼是鋁罐？？
→ whitelady   : ....
推 howow       : 妥疝率蒸蚌
推 alanngyj    : https://ibb.co/4Vr90QP
推 onejune     : 類召回  真棒
推 qazxc312    : 福特是召回，牛頭牌是個案所以是關懷
推 treison     : 世界第一
推 cheetahspeed: 車輪脫落
推 wpd         : □ [問題] 豐田仔真的都不用上課嗎
→ wpd         : ANS. 真的不用上課  滿滿關懷讚讚讚
→ missile16b  : https://youtu.be/v5MVjk5pKPk
→ missile16b  : 台灣道路果然嚴苛，會使車車掉輪胎
→ pf775       : 韓國車品質要加油了
噓 kentopsp    : 好的不學，學六和關懷
推 AT201010    : 水果很生氣 哈哈哈
→ hubertmax   : 上課囉
推 jtyang888   : 馬路的錯
推 a7904232000 : 可憐喔 唯一優點都沒了
推 sulwiw      : 看能源局公告 也只有特斯拉跟BMW是用WLTC
→ sulwiw      : 其他家也都公告NEDC 感覺沒什麼好酸的
→ sulwiw      : 各家都差不多
推 mokilu      : 影片看不太出來發生什麼事  另外日本也還在查原因
→ mokilu      : 和泰應該是在等日本那邊動作吧
→ segio       : 續航輸沒啥大不了，硬鬼扯沒輸就搞笑...
推 M756U681    : 影片也不用看到黑影就開槍啦 說不定駕駛自己A到的
推 NEX4036     : 樓下歪L No1
推 money1992922: 開到掉輪子是什麼概念
推 wiesley1029 : 傻眼 結果還不能修只能停開
推 ga3322165   : 又看到有人莫名提韓國車 永遠不會進步XDDD
→ Lowpapa     : 好鳥的車
推 kingdomsss  : 可黏哪 牛頭牌 還敢吹妥善率
推 gotapple    : T牌車主:歐洲車在開往維修廠路上.咦,我的輪胎呢?
推 iPadProPlus : 妥善率超好 嘻嘻
→ FSWIN1278   : 太扯,這真的太扯,完全護航不下去欸,頭大大是做GR做
→ FSWIN1278   : 太爽了嗎,所以家用車 用腳隨便做? 誇張到不行
→ berry383838 : https://i.imgur.com/drQq1nd.png
推 zwk0606     : 同學們上課囉
→ makelove0938: 我們台灣都說輪圈或輪框
推 a31670323   : 這台車真的是笑話
→ koreapig5566: 有人規定買車 一定要開？
噓 avexgroup   : 這是吃到誰口水 整天創新名詞
推 ETJohn      : 召回就召回，搞什麼文字遊戲…莫名其妙
→ yangyush001 : 你各位沒發現, 路上三寶少很多嗎
推 ray0609     : 非常有智慧的輪胎，為了避免激烈操駕，會自動脫落，
→ ray0609     : 避免電耗激增
推 gctseng     : 樓上不要散佈謠言好嗎？
推 preisner    : 開到一半輪圈會掉請小心
→ preisner    : 都要召回了, 哪裡叫謠言, 真的會自行脫落啊
→ b642897     : 花160萬買一台模型回家
推 gctseng     : 樓樓上說的只有脫落是確定的，詳細情形有人清楚嗎？
→ gctseng     : 什麼叫做智慧輪胎？
噓 tokight     : 真的會笑死，福特關懷被笑到靠北，原來爛牛頭也要關
→ tokight     : 懷，回力鏢打到自己真爽
推 DORAQMON    : 輪胎都會掉 到底是多COST DOWN???
→ Dick2       : 關你老__