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https://i.imgur.com/lAHoP2Z.jpg
今天晚上實在是氣到睡不著覺, 覺得還是把事情說出來, 心情才能平順一點。 ---------------- 事情來龍去脈有點長, 因為太多狀況。 希望,大家可以細心看完, 我事證都準備得很完整清楚。 ---------------- https://i.imgur.com/9FMeUvz.jpg
事情發生 地點:家樂福 直營汽車服務中心 愛河店 地址:807 高雄市三民區河東路356號2F https://i.imgur.com/bpZ5GSN.jpg
首先,我於今年 四月份。 幫家裡的家人訂購了16吋的倍耐力輪胎。 2022/04/23 03:10:58 訂單為:2022042300051501。 當時決定於鼎山店安裝,當時過程家人滿意。 覺得特別從家樂福網站訂購輪胎, 從中清店到高雄。 負責施工及運送的過程都沒什麼太大的問題。 所以留下不錯的印象,決定年底也替自己換。 https://i.imgur.com/eSnmXT9.jpg
而十一月,訂購自己車輛的十八吋輪胎, 才是噩夢的開始。 2022/10/28 06:06:10 訂單為:2022102800018601。 非常強調地說,反推 反推 反推。 讓人非常厭惡的商家及服務。 ----------------- 今年十一月,自己的車輛為: Toyota的AURIS,時間屆滿快兩年半。 輪胎使用里程也接近三萬, 高速遇到下雨, 水較多的時候會飄,扯方向盤。 胎紋還夠,但決定更換輪胎。 商家:家樂福汽車輪胎直營中心-愛河店 負責人:車友行貿易有限公司 技師:陳技師及另一位簡稱光頭技師 愛河負責人:江先生 車友行主管:陳小姐 1.於十月份,家樂福線上舉辦活動。 雙十優惠,訂購一組四顆輪胎,現折1010。 2.因為高雄點目前沒有現貨, 從台中中清店出貨至我高雄指定店點, 家樂福-愛河店,進行安裝。 3.雙十優惠於2022/10/30結束, 本人於10/28於網路上下訂單, 指定出貨日為2022/11/03安裝。 4.2022/10/29,中清店致電, 詢問安裝地點,及詢問安裝時間。 再來,就是讓人傻眼的服務過程跟服務態度。 5.2022/11/03 下午安裝輪胎,晚間通知愛河江先生。 2022/11/03 當下換完輪胎,晚間我就先致電給, 愛河店負責人 江先生,把輪框受損及事情原委提供給他。 6.2022/11/04 晚間,車友行陳小姐,約家樂福見面。 ------------ 狀況一: 人到現場後, 不耐煩的語氣要求先移走車輛。 我有提前預約好時段更換, 卻是被要求先移開車輛。 我請中清店的人員, 幫我通知愛河中心的服務人員。 預約了時段, 於2022/10/03 下午五點,進行更換。 我要強調這點的原因是因為, 我有預約時間而且有留車牌。 關於預約這件事情, 中清人員親自幫我預約,是查得到的。 到了現場之後, 貴姓陳的陳姓技師,竟然跑來問我, 我要做什麼。 再來,我文章下方影片的技師, 簡稱光頭,不知道姓什麼。 我約下午五點零八分左右進廠的時候, 先用不耐煩的語氣。 要我先停去旁邊。 https://youtu.be/GZglekctyhE
(於50秒遇到光頭。) 我當下心裡想, 我都預約好了時間,車牌也給了。 陳姓技師, 竟然走過來一臉茫然問說,我要幹嘛? ------------ 狀況二: 安裝完輪胎之後,四顆輪框,有三顆輪框受損。 且三顆輪框,有非常明顯的正面傷痕。 為了保障自己平時的自身權益, 車輛在更換任何零件前,我都會有個良好習慣。 就是錄高畫質影片,車體外觀,詳細的所有細節影片。 https://youtu.be/IVqNOXjIj54
(車前鏡頭) https://youtu.be/gg90L4YYa8Y
(當下走下車錄影) 以下兩張照片可以證明, 上面兩個影片為同時間的攝影。 https://i.imgur.com/FFvc0hC.jpg
https://i.imgur.com/NKztElq.jpg
汽車擺放位置,摩特車停靠位置, 機車雨衣藍色及汽車的車罩,都同樣位置。 走下車的錄影,因為是用Gopro拍照, 故沒像前鏡頭有時間佐證, 但擺在一起,可以明顯看出為同時間。 再來,當時家裡委派的管理員剛好在出口抽菸。 第一張照片可以看到他在門口附近站著。 他也可以當人證,因為他有看到, 我下車拍車身輪框,輪胎的行為。 好,再來就回到原本的問題。 為什麼我要拍下這個影片呢? 很簡單,我的車輛是兩年的新車,沒拆過輪胎。 我錄影片存證,也是可以保障我的權益。 我輪框沒有任何傷痕,我保養的也非常非常的細心。 我有自信,拍下這個影片,避免換完輪胎受損。 商家跑來跟我賴,說這是我自己造成的, 為了避免這種疑慮,我把完整四顆輪框的影片, 完整的拍下來,一刀未剪。 我目前車輛還保持著換完輪胎之後的狀況。 輪胎油及車輛目前的外觀, 都是換完輪胎後就沒有再清潔。 https://youtu.be/gg90L4YYa8Y
(當下走下車錄影) 我影片中34-35秒左右, 你可以看到右側車身下方, 有我停在路邊樹下,不知道是鳥屎還是果實掉落, 造成的外側髒污, 目前也都還在車身,沒有清洗。 結果來了,果然先拍影片存證是對的。 商家想跟我說的是,我這些傷是舊傷。 我這些傷是自己造成的,自己弄得傷痕。 我真想問,我平常開車都很留意, 我輪框四顆真圓都沒有受傷, 我也清清楚楚明明白白的拍下, 四顆輪框無傷的影片。 以下的傷痕照片,他們說不是他們造成的。 https://i.imgur.com/T79nw1f.jpg
(右前輪磨損) https://i.imgur.com/FTwfoKu.png
(左前輪磨損) https://i.imgur.com/Y4uTenP.png
(左後輪磨損) https://i.imgur.com/XxF4idV.png
https://i.imgur.com/w7AMPLR.png
(是深到已經見底的傷痕。) 我把完整的影片交給商家主管。 結果對方說,這些可能是我自己開車敲到的。 我已經有跟對方說過了, 如果我今天開車撞到東西,會一片傷痕在那邊。 我技術也沒有好到, 撞到都可以,撞到最外側的銀色表面。 而且只傷到銀色表面,其他較內側的都沒有刮痕, 剛好也都是一條過去的這種傷痕,請問三個框, 要剛剛都是傷在銀色最外側表面, 而且是細條狀的深到最裡面的底漆的傷, 是要技術多精準地去撞東西?! https://youtube.com/shorts/TFgZDTLtQZc?feature=share 商家主管,查看過程。 更扯的是,竟然跟我說,是裝完輪胎後。 我開回家的過程之中,把自己的三顆輪框都傷了?! 我覺得今天是去做保養,或更換輪胎。 自己的新車輛,只要年份較新。 我真心建議各位,不管是Gopro還是手機, 一定要多拍一些影片,在出發前拍好, 還好我是個預防的心態拍影片,如果今天沒拍。 根本啞巴吃黃蓮。 對方也一定會賴到底, 我照片跟影片都用高畫質的上傳。 各位也可以去細部的看,我不怕檢閱。 ------------- 狀況三: 用手指指著客人,講話態度惡劣。 幫我安排的技師,連動平衡都不會做。 https://youtube.com/shorts/ZpegLjbNjC8?feature=share 事情來龍去脈: 2022/11/03 下午去安裝輪胎時, 如同我前面所說,有一位陳姓技師,及光頭技師。 當第一顆輪胎,剛換好胎,要裝上去動平衡的時候。 陳姓技師,單獨操作處理。 我因為本身就學過機車,且知道動平衡如何使用。 當下第一時間看到陳姓技師的動作非常奇怪。 --------------- 動平衡對汽車而言非常重要,攸關安全性問題。 詳細請自行Google。 --------------- 當下我就覺得非常怪異,故我一直在旁邊盯著看。 首先,他不會看顯示的燈號。 例如輪胎左側差5克, 正常情況下就是會轉動輪胎,到綠燈的位置, 然後記住位置,用一點清潔劑,做個記號, 然後把要貼的克數,貼上去,再轉動一次。 因為汽車有內外側, 通常都先做完一側,再去做另一側。 結果個技師,轉了五六次,都還是跑掉。 我就看他重頭到尾, 一直貼輪胎平衡鉛片,又用戳刀又戳下貼片。 前前後後搞了五六次,一顆輪框弄了快10分鐘。 我當下第一直覺,不行,再這樣戳來戳去。 我的輪框遲早被他戳壞。 我就很認真地在他旁邊說, 你到底會不會用? 你如果不會用,你不會做動平衡,拜託。 你不要動的輪框,讓另一個技師用。 ---------- 接下來就發生了,剛剛影片上的對話。 ---------- 後來我致電給客服部,愛河店主管江先生, 親自到輪胎中心,為我求證事情。 1-影片中光頭技師有提到, 如果他不會,他會問他。 經由江先生及我跟光頭技師的對話過程, 了解到陳姓技師,目前還在剛學習動平衡, 他尚未學會獨立作業。 我就當下問他,我看到就是他一個人在那邊操作, 他不會,也還沒學會,為什麼他可以一個人操作機台? 2-光頭技師在維修過程,一直強調自己已下班, 他只是來協助陳姓技師幫我安裝輪胎。 那不就剛好今天光頭技師還在,這家公司, 派一個不會動平衡的技師,安排幫我裝四顆輪胎?! 重頭到尾我都聽到對話中一直在抱怨, 他已經下班了。 他等等要去上課,今天不是他的班。 是安排陳姓技師來幫我安裝,他只是來幫忙的。 對,也還好他在,因為動平衡,他兩分鐘就做好了。 3-主管在影片中有提到,要給人機會學習。 今天你們要用你們公司自己的車輛培訓, 或他用自己的車輛輪胎去培訓自己,我都沒有意見, 但我不能接受的事情是, 你把我的車輛拿來訓練員工。 而且還是這麼重要,且關係到安全性的問題。 你今天因為要趕時間下班,要趕時間上課。 想要拚了老命得先把四顆輪胎拆裝完, 就丟一個不懂動平衡的技師,自行操作機台。 讓我的輪框在那邊裝了又拆,黏了又刮, 我無法接受。 --------------- 重點: 以上求證的事證證明。 1-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, 幫我安排了一個不會動平衡操作的師傅, 為我安裝四顆輪胎,罔顧我的安全。 2-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, 拿我的車輛,給員工做為訓練的車輛, 罔顧我的安全性,及車輛的基本安裝可靠性。 3-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, 我的輪框內部刮傷,我看不到,我不想計較, 但四顆輪框卻可以傷到三顆的外側, 有一顆安裝的沒問題, 代表根本就是有沒有細心的問題。 還好我有錄影片,還可以跟客人說是我自己造成的。 4-今天我已經不想再去回想過程的不愉快。 我跟愛河店的主管江先生,也說得很清楚。 如果傷到內側,夾傷,刮傷,那些我算了。 真圓的地方,因為裝輪胎,刮傷,我也算了。 但正面那麼深的傷口,我不能接受,我要恢復。 陳姓女主管,一直在跟我周旋這件事情。 我已經做得非常大的讓步, 我就要求表面明顯傷痕修復即可。 傷了三顆輪框,只願意幫我負責兩顆輪框修復。 5-後來得知,陳姓技師主要會維修引擎, 輪胎非他專門項目,而光頭技師主要負責輪胎。 這讓我更匪夷所思,那為什麼是安排不會輪胎的安裝。 ---------------- 今天,換位思考, 換輪胎,本來就是個辛苦的工作, 但工作的本質跟責任也該做好, 今天你安裝,撞傷了客人的框,事情也沒做好。 道歉,好好處理這件事情。 我年輕的時候做加油站的PT, 客人要加98,我誤加92, 因為是我自己造成的, 我摸摸鼻子,認了當天白做工。 負責客人的拖車費用跟抽油費用,近三千。 因為是自己的過失,也是道歉負責到底。 那今天這位光頭技師, 愛河店輪胎的負責人技師。 傷了我的輪框, 像在影片中,對我的大聲咆嘯。 從事發到現在,半句道歉都沒有, 他們主管及愛河主管,陪同處理的時候, 一直都把我當空氣, 當作沒看到我繼續走來走去。 事後主管還出來跟我爭論,如影片一樣, 事情都發生了, 框也傷了,該負責的一事規一事。 今天,我已經不想再去理會, 他們一直講的口氣,及服務過程的不愉快, 對我而言,已經不重要,都過去了。 我相當不開心的事情,是在於, 我證據都提供的這麼明顯, 還要再跟我扯有的沒的。 我花了很多時間,把所有事情前因後果, 及照片跟影店都整理好, 是想讓高雄的鄉親們, 不要跟我遇到一樣的事情。 三顆輪框都傷了,我認了。 你們只願意幫我維修兩顆,好,我認了。 弄傷我輪框的員工, 態度傲慢,把我當空氣, 不道歉,好,沒關係,我認了。 我小時候念前金國小,住在前金區一段時間。 對我而言, 快拆的家樂福愛河店,有我許多的回憶。 我在這邊也消費了不少,是常客。 光是收銀員我就認識很多, 而家電的蔣先生,也是我認識很久的員工。 我跟我老婆的電話,也都是找他購買的。 謝謝你們輪胎部門,在我的回憶上, 硬深深插了一個,非常不愉快的回憶。 ---------------------- 而你們的員工態度及處理方式, 讓我大開眼界,嘆為觀止。 我。本人。 這輩子, 不會再使用 車友行貿易公司的所有商品。 不會再使用 車友行主要引進的倍耐力品牌輪胎。 不會再進去 愛河店的輪胎中心,及相關部門。 ---------------------- 感謝你們顛覆我三觀。 當下真的很生氣,已經讓步到, 因為車輛已經兩年,不要求你們賠償。 讓你們用最省的方式,修復輪框的表面外觀而已。 三顆輪框都有明顯的傷,卻只願意負責兩顆, 且態度很硬。 當下真的有氣到,想要偕同江先生。 去台灣消費者保護協會申訴, 但不知道處理又要拖到何年何月。 這次這個悶虧, 只願意負責兩顆修復。 我就認了, 但我必須讓大家知道這過程。 對我而言, 我不想看到下一個跟我一樣的消費者。 https://i.imgur.com/GWRk8fG.png
你對我大聲咆嘯的臉,安裝輪胎, 操作時,還不戴口罩,沒關係。 我會記得你的臉,你這狂妄的臉。 謝謝。 文章很長,感謝有細心看完的車友。 希望各位留意這家商家,實在不推。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.199.115 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1667601761.A.08D.html
neon7134 : 大賣場或百貨公司內的汽車相關服務真的都不要靠近… 11/05 06:59
neon7134 : … 11/05 06:59
恩,我學乖了,內文其實有提到,鼎山還可以。 但以後我不會再去了,我會去汽車百貨換。
JingYiGuo : 辛苦你了 11/05 07:04
gunlinuu : 幫QQ 11/05 07:08
kngiht : 拍拍 11/05 07:08
謝謝三位。 ※ 編輯: DarkRobert (180.217.199.115 臺灣), 11/05/2022 07:12:36
vy8824 : Wow 11/05 07:12
AMSTERDAM14 : 內文都不用看 11/05 07:16
AMSTERDAM14 : 那種地方我是不去的 11/05 07:17
dnopw51306 : 推 辛苦了 看了令人難過 11/05 07:23
iPadProPlus : 汽車百貨也不建議 去輪胎行最穩 11/05 07:26
refgdata : 下次首選馳加體系好嗎 11/05 07:28
popobully : 怎麼覺得你的口氣比店員差,自認為會點東西就要別人 11/05 07:30
popobully : 跟你厲害一樣,做的不好可以申請退費或客訴,這樣上 11/05 07:31
popobully : 來批評抵毀人家商店又何苦 11/05 07:31
d821001 : 鼓勵原PO有影片證據的話就可以提告求償 11/05 07:32
disonfall : 馳加只需要在休息室喝咖啡,完全不擔心車會被弄 11/05 07:34
knight326 : 都被刮傷了誰語氣會好啦XDDD 11/05 07:36
drums0000 : 好市多賣場更換輪胎我覺得可以耶 11/05 07:45
foxvera : 汽百也別去,很盤,去您們的車友社團找推薦店家。 11/05 07:46
CBING : 操他媽的一堆維修人員根本不把客戶的東西當一回事, 11/05 07:51
CBING : 根本不值得尊重。 11/05 07:51
tourism1003 : 哇!難得在車板看文章,選了反推文看,結果也可以在 11/05 08:01
tourism1003 : 這邊看到出乎意料的留言: 11/05 08:01
tourism1003 : 1. 事情的來龍去脈,證據清清楚楚具具備備,結果說 11/05 08:01
tourism1003 : 人家是在詆毀批評? 11/05 08:01
tourism1003 : 2. 所以現在有規定“只能自己跟店家客訴或申請退貨 11/05 08:01
tourism1003 : ,不能特地另外在車板上面發反推文”了嗎? 11/05 08:01
tourism1003 : 3. 那你看到人家的反推文,這樣上來噓文批評詆毀人 11/05 08:02
tourism1003 : 家反推文又何苦 11/05 08:02
sm981512 : 大賣場經驗這麼差喔 11/05 08:03
tourism1003 : 喔,而且如果是我的話,我會特地檢舉沒戴口罩的技師 11/05 08:04
tourism1003 : 。 11/05 08:04
tourism1003 : 都是在家樂福裡面了,工作也不是是戶外的工作,現在 11/05 08:04
tourism1003 : 技師應該還不能沒戴口罩地在上工吧? 11/05 08:04
m810415 : 你可以直接上消基會 他們要配合你時間調解 11/05 08:05
AMSTERDAM14 : 衰爆 11/05 08:07
AMSTERDAM14 : 風評本來就沒好到哪去的地方 11/05 08:07
tourism1003 : 喔,不對,我看是特地挑自己想看的,來批評人家看起 11/05 08:08
tourism1003 : 來口氣比店員差。 11/05 08:08
tourism1003 : 這麼會挑,那是故意不挑,還是故意略過:都強烈申訴 11/05 08:09
tourism1003 : 過了,結果只願意負責兩顆輪胎修復而已,結果要人家 11/05 08:09
tourism1003 : 去申請退貨或者是客訴。呵呵,真有趣,奇言共賞。 11/05 08:09
kjkjkjkjkj : 這不能提告嗎?車主遇到非常扯的消費經驗,且物證 11/05 08:09
kjkjkjkjkj : 清清楚楚啊 11/05 08:09
WORLDKING56 : 推真的有點扯,辛苦了 11/05 08:10
ryu057 : 辛苦了 11/05 08:11
kjkjkjkjkj : 去看過馳加米其林的更換作業就知道差異了 11/05 08:16
kenjigan : 幫QQ 11/05 08:16
justin332805: 大賣場跟汽車百貨一樣是技師的新手村啊XD 11/05 08:19
kjkjkjkjkj : 車友行是跟家樂福租店面營業嗎?感覺是配合的保修 11/05 08:19
justin332805: 寧可自備輪胎載回原廠換… 11/05 08:19
kjkjkjkjkj : 廠,不知道會有記者來關切此文嗎?我看到車主的文 11/05 08:19
justin332805: 至少遇到你這種情況還可以跟原廠盧 11/05 08:19
kjkjkjkjkj : 都憤怒了 11/05 08:19
gostt : 家樂福的誰敢去啊 好市多的還可以 11/05 08:23
mhmichelle : 在馳加換過,滿不錯的,大賣場的換胎洗車我都不敢 11/05 08:23
mhmichelle : 去哈哈 11/05 08:23
louisxxiii : 乖乖去輪胎行吧 這種在量販店的都是求快速方便而已 11/05 08:27
louisxxiii : 品質千萬不要想 11/05 08:27
tourism1003 : 什麼物證清清楚楚? 11/05 08:29
tourism1003 : 整篇文章我只覺得發文的人口氣比店員差,自認為會點 11/05 08:29
tourism1003 : 東西就要別人跟發文的人厲害一樣。然後就不去申請退 11/05 08:29
tourism1003 : 貨或者是客訴,反而在 PTT 的車板上面發 批評詆毀的 11/05 08:29
tourism1003 : 反推文。 11/05 08:29
tourism1003 : #反串要說 11/05 08:30
nesibe : 語氣差但合理範圍 後面都說了看到陳姓男子不會用 11/05 08:31
nesibe : 結果光頭直接跑來模糊焦點 11/05 08:32
birdman4368 : 這家真的扯…但大賣場不是不在意車子的人才敢去嗎 11/05 08:32
saygogo : 去找消保官 客訴的主體是家樂福 家樂福直營是他們 11/05 08:35
saygogo : 家樂福自己講的 11/05 08:35
jjps042896 : 很生氣 11/05 08:37
lilikoko37 : 幫QQ 11/05 08:38
casio0406 : 幫原po補推 11/05 08:38
yumiq17 : 如果是我的車被這樣弄,口氣也不會好到哪裡去啦 11/05 08:39
SentLiTryPay: 推 11/05 08:41
LelockTT : 誰車子被弄口氣會好啊 11/05 08:42
pigking75 : 前面店家態度就很差的話幹嘛還好回去? 奴慣了? 11/05 08:43
fordham5566 : 扯 辛苦了 11/05 08:45
sdg235 : 花錢找罪受還要口氣好喔,真的笑死 11/05 08:45
davii1i1 : 推 11/05 08:54
afune12369 : 弄壞就賠啊 消費糾紛就處理啊什麼爛店家? 11/05 08:54
longkiss0618: 卡 11/05 08:56
KayRoe : 你怎麼沒上網Google評論看店家? 11/05 08:59
tt7642 : 奇怪,推文的人是不是都沒脾氣阿?看到自己的東西 11/05 09:01
tt7642 : 被弄壞都還能好聲好氣,而且他是兩年車而已,不是 11/05 09:01
tt7642 : 什麼10幾年老車刮傷就算了那種 11/05 09:01
tt7642 : 重點是,上網po反推文,而且他是人證物證確鑿的, 11/05 09:02
tt7642 : 影片也附上還能批評原po我真的也是笑了 11/05 09:02
gx9900824 : 怕.jpg 11/05 09:03
iPadProPlus : 輪框被幹壞還要好聲好氣 拜託你的車拿來給我尻 11/05 09:05
iMANIA : 有夠雷的 幸好我都去輪胎行換 11/05 09:06
primeblue17 : 最喜歡看這種影片! 11/05 09:10
rvd8164 : ==絕對不在賣場處理車.. 11/05 09:14
luckylance : 幫QQ 大賣場的這種都是雷包 記得多做功課 11/05 09:15
asxc1224 : 幫推 趁這機會換輪框吧! 11/05 09:20
rindesu : 太長沒看完,不過,連我這種對車沒常識沒有愛的人都 11/05 09:22
rindesu : 知道要避開大賣場跟汽車百貨了… 11/05 09:22
lieutent : 賣場跳去汽車百貨?有差嗎? 11/05 09:22
kevin963 : 沒能力維修開什麼店阿 這也能護航喔? 11/05 09:25
s609747 : 什麼怪牌輪胎 11/05 09:29
ipadpro2 : 有影片直接提告求償 要不然這種的就不要去 11/05 09:30
a901922001 : 好奇是不是很便宜 11/05 09:32
seatan : 太可怕了,辛苦原Po處理,還好有錄影自保,若今換做 11/05 09:33
seatan : 不懂的消費者前往,小則傷財、如因此出了交通意外不 11/05 09:33
seatan : 敢想像... 11/05 09:33
Pellaeon : 這種狀況沒有問候對方老媽就很不錯了 11/05 09:33
VBMO : 樓上噓文是在?自己花錢.自己的東西被弄壞.收你錢 11/05 09:36
VBMO : 的說是你的問題 然後你還要保持口氣溫和?是溝通大 11/05 09:36
VBMO : 師嗎?失敬失敬 11/05 09:36
flymomo2001 : 你長得太斯文啦!今天是89可能直接賠償 11/05 09:37
fj90201 : 拍拍 11/05 09:37
aofm : 寫了一堆還不是那麼摳,有屁用嗎? 11/05 09:38
EEERRIICC : 太厲害了吧 家樂福愛河汽車服務中心 11/05 09:40
s3f4e9g6aa7 : 你不提告不依循正式管道…就只能乖乖吞不是嗎 11/05 09:43
iam180 : 專門修引擎的來換輪胎…..真的是很賤踏自己的專業耶 11/05 09:46
iam180 : !更何況還是有提早預約的狀況下 這感覺是沒心經營 11/05 09:46
iam180 : 的公司 另外要給人家學習 是不是該收個學費呢? 11/05 09:46
leo255112 : 還是去專業的輪胎店換比較好 11/05 09:49
romanmin : 輪框被刮成這樣還能好聲好氣的話,上輩子可能是佛 11/05 09:50
romanmin : 祖吧 11/05 09:50
markelf : 會有那種不被人尊重的職業,都是先有那種不尊重自己 11/05 09:50
markelf : 做的職業的人,才害得那項職業連帶不受尊重 11/05 09:50
deamo0708 : 這個不提告不就只是姑息養奸 11/05 09:54
hank12332 : 真糟糕 11/05 09:58
vans2005 : 大賣場那些店我基本上是不會去的 還好你有錄影 不然 11/05 09:58
Sciarra : 拍拍…某些人東西被弄壞都完全不會有脾氣?然後看文 11/05 09:58
vans2005 : 一定自賠 11/05 09:58
Sciarra : 字可以知道人家脾氣壞? 11/05 09:59
NEIL0924 : 拍拍,也希望你可以在Google也留下評論,因為可以 11/05 10:01
NEIL0924 : 讓更多人也避免 11/05 10:01
A320 : 難怪現在越來越多人選擇回原廠 11/05 10:03
siroman : 感謝分享 11/05 10:04
chillybreeze: 謝謝你的雷店分享,辛苦你了 11/05 10:04
leosung168 : 我朋友馬三進去某間汽百換機油出廠馬上引擎進水,後 11/05 10:04
leosung168 : 續弄超級久,不推汽百 11/05 10:04
ecnecsinimer: 謝了 11/05 10:05
yesyesyesyes: 大賣場裡面的修車服務真的不要碰 11/05 10:09
ckgodboy : 汽車百貨跟大賣場素質參疵不齊,純靠運氣 11/05 10:12
ckgodboy : 愛車要慎選店家慎選技師 11/05 10:14
griff : 多花點錢找評價高的輪胎行還是比較安心啦。 11/05 10:14
ckgodboy : 看到你說以後都去汽車百貨......傻眼... 11/05 10:14
jrkb1986 : 看得出你很生氣,但文章真的很難懂 11/05 10:16
Lowpapa : 哭 11/05 10:17
ofd168 : 廢話真的太多了,沒有人想看這麼多的字 11/05 10:25
Bimmer3698 : 汽車百貨跟大賣場附設店,要期待多高 11/05 10:25
ZeroSea : 倍耐力輪胎從此不用!? 11/05 10:26
lion0208 : 只能申訴走法律途徑,愛惜自己的車就下次找專業的 11/05 10:29
lion0208 : 輪胎行吧 11/05 10:29
lion0208 : 你覺得賣場給消費者便宜,便宜下來的錢去哪裡了? 11/05 10:31
lion0208 : 天下沒有白吃的午餐 11/05 10:31
lovestart092: 這到底什麼破公司 11/05 10:32
baseball1388: 那家去過賣場買機油免費換 真心建議換油就好 其他別 11/05 10:34
baseball1388: 做 11/05 10:34
xulzj524 : 我輪框傷到那麼深的一次是我輪框機車撞下去 才有那 11/05 10:39
xulzj524 : 麼深的傷 之前不小心摩到 路緣的傷痕也是放射的摩擦 11/05 10:39
xulzj524 : 痕沒看過這樣一條線的 一條線的是停止狀況下傷到的 11/05 10:39
xulzj524 : 吧 11/05 10:39
crazytank : 怎麼不去輪胎行換 這種的我都不敢碰 11/05 10:46
dversity : 你的超跑auris輪框刮成這樣一定很心疼,覺得尾翼超 11/05 10:47
dversity : 帥車子一定會飛吧 11/05 10:47
nekohao : 紅明顯,低扁平比的胎還是建議你去專業輪胎行吧,光 11/05 10:48
nekohao : 是機器就不一樣了 11/05 10:48
ting701 : 記得改去輪胎行 11/05 11:01
gn00273680 : 不提告只能吞了呀 11/05 11:03
Chuckptt : 廢話真的太多了 11/05 11:13
kuangfeng29 : 好爛 幸好原po預防性錄影起來 不然真的是… 11/05 11:14
swanc : 推 一定告到底 11/05 11:22
kazami : 汽車百貨也很容易踩雷 以後還是找專業一點的輪胎店 11/05 11:24
kazami : 踩雷機率低一點... 11/05 11:24
td770715 : 表達能力待加強 11/05 11:25
asdfghjklasd: 這種度怎不倒一倒啊 11/05 11:27
xru03 : 推 11/05 11:31
TeslaBot : 好奇這種價格跟外面比起來有比較便宜嗎 沒去過 11/05 11:35
hrs1988815 : 不意外 相關廠商有跟家樂福工作過就能知道他們的水 11/05 11:36
baek6415 : 換輪胎去專門的輪胎行比較好 11/05 11:36
hrs1988815 : 準 尤其那些課長嘴臉跟你影片一樣 店員薪資25K良莠 11/05 11:36
hrs1988815 : 不齊 建議提告 不然文章末感覺你也只是在宣洩情緒而 11/05 11:36
hrs1988815 : 已 11/05 11:36
GlassHeartHo: 不知道為什麼很多外廠修車的都像老8+9 11/05 11:41
VVVV5555 : 不說我以為這是垃圾廠 11/05 11:43
justin332805: 10幾年老車被刮傷就算了!?? 11/05 11:44
justin332805: 84樓的邏輯真的很棒 11/05 11:44
justin332805: 殊不知老車也是有人顧得很好 11/05 11:44
justin332805: 你車無故被刮哪個人會不追究店家?? 11/05 11:44
lkj12tw : 有影片照片,我推文幫高調 11/05 11:45
shewoei : 建議提告求償 +1 11/05 11:53
Behave : 找消保吧!別讓這種工作態度繼續在南部被當正常 11/05 11:54
polestar0505: 高雄不意外 暖 11/05 11:54
s32214 : 建議提告 11/05 11:55
andy0121 : 幫高調 提告求償+1 11/05 12:06
KComingYa : 這能訴訟嗎 11/05 12:06
wetor : 練功廠,真的。一開始不懂車去這種汽車百貨給人宰 11/05 12:23
wetor : ,反正車主也不懂 11/05 12:23
tengerinedog: 每天去家樂福去他店門口貼牌說他技術不好不負責 11/05 12:39
Ultramarine : 高調 11/05 12:42
lucky4283 : 換輪胎請去馳加 11/05 12:48
skylightwen : 高調 11/05 12:51
skylightwen : 建議告下去 11/05 12:51
eric61401 : 換個輪胎 框被尻成這樣也是蠻扯的 11/05 12:58
fire124 : 幫高調 11/05 13:00
victorfm : 技術也太爛 11/05 13:04
Vincent0711 : 推 賣場裡面的汽車服務我還真不敢領教 11/05 13:10
hehcs : 高調 11/05 13:16
st5687vt : 他就爛還不能罵 有些人真的是… 11/05 13:18
dodo11060 : 高調 11/05 13:22
smoto : 專業店家是不會用傳統機器加翹棒拆扁平比薄的輪胎 11/05 13:25
escobar006 : 你為什麼不去輪胎行換就好...有胎馬上換好就可以 11/05 13:26
aaheecuv : 高調喔喔 11/05 13:26
panda987 : 高調 11/05 13:29
ukuk666888 : 高調 台灣一般民眾跟消費者很弱勢 11/05 13:30
waitu0526 : 置板凳 11/05 13:33
PHJ777 : 幫QQ 11/05 13:42
bacheon : 高調 11/05 13:42
wanderchang : 告下去穩贏的 11/05 13:44
wanderchang : 噓的祝你一生不踩雷。 11/05 13:44
wanderchang : 原po多花時間上來分享還要被噴? 11/05 13:44
weltschmerz : 拜託直接告死他們 11/05 13:46
babyMclaren : 家樂福修車的還是不要碰好了 11/05 13:47
anajal : 廢話好多,請說重點 11/05 13:48
basterds : 原po是很愛車的人,還是找專業輪胎店施作,其它維 11/05 13:49
basterds : 修跟保養也是一樣。 11/05 13:49
cashliu : 技術爛成這樣也不容易 11/05 13:49
songwaiwai : 支持,車不是買來給店家訓練員工用的 11/05 13:52
gg1259789 : 高雄換輪胎去人人 11/05 14:01
gg1259789 : 然後那麼不爽為什麼不告一告 11/05 14:02
maxst : 廢話太多 沒人想知道你跟愛河家樂福的回憶 11/05 14:02
maxst : 建議留在google評論 11/05 14:02
g12345ino : 還好有錄影! 11/05 14:09
esido : 我還以為大部分的人都知道這種大賣場是碰運氣的, 11/05 14:11
esido : 應該是看便宜才去的吧 11/05 14:11
hipolymer : 遇到一次很差的消費經驗 真的很浪費錢 在台灣一定 11/05 14:15
hipolymer : 要店家 11/05 14:15
ak622 : 幫高調,看能不能上新聞! 11/05 14:25
pp938077 : 高調 11/05 14:33
qwer79419 : 推 11/05 14:35
BMW8888 : 會去這種換輪胎真的有勇氣 11/05 14:35
squallfinalf: 幫高調 11/05 14:40
snowfish104 : 好垃圾 難怪只能做家樂福 11/05 14:42
KrisNYC : 這樣還能有反推的噓文喔 好扯 11/05 14:54
ggiccggicc : 跟家樂福申訴應該有用吧 11/05 15:01
Mei5566 : 一定超幹 11/05 15:12
Gliese581c : 果然有低端人口開始檢討受害者 11/05 15:15
ken720331 : 拍拍 11/05 15:17
ken720331 : 有些是不是同體系的在噓 11/05 15:17
martell11655: 嚇死 11/05 15:18
HyDroGen2528: 超幹 還好你有錄影存證 11/05 15:28
mynewid : 汽車百貨??? 11/05 15:32
mynewid : 討厭你嘻嘻 11/05 15:35
lovefriend : 慘 11/05 15:38
aa0968 : 血淚分享 11/05 15:41
iamok329 : 真的不知道你為什麼不去一般的輪胎行就好,搞得一 11/05 15:42
iamok329 : 身腥不論對錯 11/05 15:42
kenlin0105 : 事前錄影好酷 還好有錄影 11/05 16:00
reborn6229 : 太扯了 11/05 16:05
mathrew : 哇靠,真的應該要學你非常良好的的習慣:錄影 11/05 16:06
mathrew : 不然根本灰不清 11/05 16:07
jkokpcu : 真車還好有錄影 11/05 16:19
jordonmi : 這年頭還有人會去這種地方換輪胎喔… 11/05 16:25
hb0922 : 顆顆 買TOYOTA就是要回原廠 11/05 16:32
hb0922 : 原廠咖啡喝習慣了 才會施工的時候沒有站在旁邊監工 11/05 16:33
hb0922 : 的習慣 11/05 16:33
Yudii : 幫QQ,看得出你的憤怒和無奈 11/05 16:48
Araiman : 以後修車前還得先請婚攝 11/05 16:59
allyourshit : 還好我從不在大賣場搞這些 去外廠輪胎行不好嗎? 11/05 17:14
arcross : 大賣場無奈表示:弄壞這麼多組輪框都沒人抱怨 就你 11/05 17:41
arcross : 這客人一堆毛 11/05 17:41
b09134 : 這種店家讓他倒,幫推 11/05 17:41
laf018946 : 辛苦了 我也遇過智障”技師” 太懂你的痛 11/05 17:45
snowangelic : 老實講 會上Ptt 還去這種的 真的自討苦死 11/05 17:47
garlicbap : 我以為大賣場輪胎跟洗車不能去是常識…幫拍 11/05 17:50
GymRat : 幫高調 11/05 18:09
Qoo777 : 在自己的地方拍 還是會被耍賴 當場要換前現場拍 11/05 18:14
KauIPin : 幫高調,這真的太衰 11/05 18:43
spirit119 : 高調 11/05 18:50
EWIND1979 : 幫推 11/05 19:00
QQ5566 : 神經病才去汽車百貨 紅的明顯 11/05 19:03
kjkjkjkjkj : 真可笑,某幾樓噓的邏輯有問題?如何處理樓主會決 11/05 19:11
kjkjkjkjkj : 定,更換前後都有拍照存證難道不是物證? 11/05 19:11
lee12345629 : 告下去了吧 11/05 19:58
snbrage : 幫推 11/05 20:03
mark1606 : 幫高調 11/05 20:45
gnrsean : 辛苦了,車變這樣心情真的會很差 11/05 21:12
Lagonda : 高調,不要息事寧人。 11/05 21:38
chivalryx : 太慘,隨便找一間馳加都比這好 11/05 21:52
tftt : 好在原po是個細心的人,要是我去換輪胎哪會想到要全 11/05 21:59
tftt : 部錄影存証?要是我可能就被坑死了。加油! 11/05 21:59
gogogo499 : 大賣場的汽車相關服務我都不可能去,唯一只有Cos 11/05 22:01
gogogo499 : tco的輪胎勉強 11/05 22:01
MilkTea0509 : 買輪胎不去輪胎店,不就是去台菜餐廳點壽司意思一樣 11/05 22:23
Wliangu1212 : 幫高調 推推! 11/05 22:27
studylance : 辛苦了,幫高調 11/05 23:08
k20081111 : 高調,找消保官處理 11/05 23:10
gino321 : 去馳加 好市多 剩下很多煩惱 11/05 23:14
chiro1982 : 還好我當初是找專門的輪胎行換的 11/05 23:21
cuteneo : 笑死 護航的推文是那光頭嗎 11/05 23:36
clintvivA : 不過怎麼說 他傷了你的輪框就該賠了啦 真過分 11/06 00:01
kitty2000 : 有誇張到 11/06 00:12
dandidan : 拍拍 11/06 00:13
DongHao : 辛苦了,過去不知道有多少人只能吞下 11/06 00:47
ilikejstar : 好像沒有Google 評論可以去評… 11/06 02:00
sseraph : 我去過google評價高的輪胎店,很放心的換輪胎,但 11/06 02:07
sseraph : 回到家看輪框也滿是刮痕… 11/06 02:07
sseraph : 不過是原廠框就算了Orz 11/06 02:07
Joey0824 : 幫高調 11/06 02:36
GimO : 這種地方我是絕對不會去的啦 這些店待遇都極差 流動 11/06 03:12
GimO : 率超高 專門賺過路客的錢 根本不可能顧好品質 11/06 03:12
gastboy : 去賣場換只能呵呵 11/06 07:00
alexmein : 賣場內的洗車換胎與車廠千萬別進去 11/06 07:16
MoodSwings : 推事前錄影,我也只敢去聲譽良好的專業輪胎廠,價 11/06 07:26
MoodSwings : 格中等合理就好。 11/06 07:26
MoodSwings : 框內錄影拍不清楚不好舉證的就算了,外觀明顯能舉 11/06 07:28
MoodSwings : 證的就照跑消保吧。 11/06 07:28
HMBC : 幫高調 11/06 07:51
jdn325 : 有證據直接提告就好 不要姑息這種咖 11/06 08:02
skhten : 讓他紅 11/06 08:08
VOY : 前金國小校友幫推~還有換輪胎還是去專業的輪胎行比 11/06 08:22
VOY : 較保險,連汽車百貨有時候也都會踩雷 11/06 08:23
ZanyRed : 為什麼要去家樂福換輪胎 11/06 08:46
present20 : 支持提告 11/06 09:16
paradiseVIP : 家樂福換輪胎 顆顆 11/06 09:43
skthree : po這裡幹嘛?去po爆料公社才對 11/06 10:15
skthree : 肯定主管登門道歉 11/06 10:15
neil25 : 去汽車百貨換?你真的傻了嗎 11/06 11:50
rvd8164 : 建議提ﴠ不要算了 11/06 12:56
hhhhirooo : 真的爛得可怕,動平衡這種不用半天就能學會的東西 11/06 15:23
hhhhirooo : 還學不會,剛來上班10分鐘是不是? 11/06 15:23
coolpixs : 如果是我遇到絕對氣死 11/06 21:38
showbon902 : 幫高調 11/06 22:01
sharkimage : 謝謝分享 11/06 22:11
rapkin : 家樂福是買油米鹽的地方,不要跟車子扯上 11/06 23:24
rapkin : 至於汽百呢,買買洗車海綿,面紙盒的地方 11/06 23:24
rapkin : 術業有專攻,這種附設的服務就是在賭 11/06 23:26
skysadong : 直接找記者了吧?客氣什麼?不然遲早下一個人受害! 11/07 00:25
bitcheggs : 超衰小 大賣場系列只推costco 11/07 08:48
frank111 : 學過車的還去家樂福換胎?折扣很多嗎? 11/07 09:06
HeeYoun : 就說了大賣場然後什麼連鎖店汽車百貨那種都儘量不 11/07 13:13
HeeYoun : 要去保養或換零件,有些問題真的很大啊 11/07 13:13
bnnann : 這要高調,幫QQ 11/07 13:43
kamihio : 幫高調 11/07 14:05
rayis8747 : 幫 11/07 15:02
u7 : 那種汽車百貨千萬不要去 很可怕 11/08 11:17
tzongyao : 幫高調 ! 爛店家應該讓他倒 ! 11/09 13:46
allyourshit : 不要貪那一點便宜 還是去專業輪胎行比較保險一點 11/09 19:07
Eks : 今天遇到更高單價的框,我看他們敢不敢這樣搞 11/10 11:27
Eks : 我就想知道他們遇到BBS、RAYS這種高單價的框敢不敢 11/10 11:29
Eks : 這樣搞 11/10 11:30
sistem : 高單價的框他們不認識的話跟一般框沒兩樣,照樣亂搞 03/13 08:52
honyu1234 : 可以用毀損提告嗎 03/13 09:24
lolicat : 原廠起碼態度好 03/13 10:47
lolicat : 提告才會怕 但不會是最快的方式 03/13 10:48
sunnyivan : 推 就是需要原po這種消費者 才能讓廠商重視自己的 03/13 11:49
sunnyivan : 員工跟管理 也不會再讓下一個人受害 感謝分享 03/13 11:50
drinkmywater: 紅明顯 38樓 60樓 是店員本人!!! 03/13 13:00
drinkmywater: 通常理虧的人最常見就是開始檢討別人的態度 年紀40 03/13 13:01
drinkmywater: 以上最明顯 上面的自己看看 03/13 13:01
kurll : 汽車百貨可怕的點不是技師技術不好,而是你一個好 03/13 17:00
kurll : 的車進去會故意跟你說哪邊有問題叫你要換,實際上 03/13 17:00
kurll : 根本沒事,不懂的人直接被坑殺 03/13 17:00
tidatida : 還好我在屏東的技術跟態度都很好,倍耐力真的好用拉 10/29 12:53
tidatida : 單純是分店管理的問題 10/29 12:53