Re: [問題] 福特無責任:春節無法發動的Ford ST Wagon

[smallpig02 (小豬二號)]

小的去年春節也發生春節期間電瓶沒電
比較幸運一點是發生在初三

這種事情要處理很簡單
首先千萬要冷靜
別因為一想要要頻繁用車
就到處問fb、粉絲團外面電瓶店資訊

再來，一定要記得你有保險
我自己的保險提供每24h內計程車免費接電一次
所以就是打電話請保險公司支援就對了

接下來就是每去到一個陌生縣市、城市
先看一下路過遇到的小黃電話
我每次要用車都請小黃大哥支援接電
多付幾次接電的錢而已
有的還很熱血
來接電不收錢還說新年快樂

後來我也是撐到非原來常去的原廠服務廠開門
還剛好有庫存電池
（隔一個城市的服務廠甚至沒電池了）
二話不說懇請保留電池
又請小黃大哥接電，馬上開去該廠換電池

過年大家服務廠人員，也有爹娘親人
就要靠自己
感謝各路小黃大哥支援～
以上分享
ps: 我也是focus mk3.5福粉


※ 引述《IIIcd (IIIcd)》之銘言
: 福特無責任：春節無法發動的 Ford ST Wagon 遭無保固處置?
: 最近我們家的福特汽車發生了如下的問題，與福特溝通一直陷入無窮迴圈。
: 1. 在2023/1/22 (春節年初一) Focus ST wagon 無法發動。附近的福特保養廠值班人員
: 說維修部休假到初六。
: 2. 考量到春節期間會頻繁用到車子，至電池專門店換了電池。
: 3. 若要求車主等到六天後福特開工才能處理是不合理的。
: 4. 換完電池，發現前方向燈不亮。
: 5. 2023/1/31 至福特保養廠(與1所提不同家，下同)保養。被告知方向燈控制模組損壞，
: 因有到外場換過電池，不予保固。
: 6. 保養廠無法解釋換電池的哪個動作如何損壞方向燈控制模組。
: 也無法提出換電池哪個動作與方向燈控制模組損壞的因果關係。
: 7. 保養廠說這是福特判定的，保養廠只是轉達結果。
: 8. 2023/2/7 打電話詢問福特原廠(0800032100)客訴，詢問上述無保固理由是否為福特的
: 立場，福特表示無法回答。隨後福特找保養廠打電話來重述上列5~7的內容。
: 9. 2023/2/9 打電話給福特原廠(0800032100)再次客訴詢問上述問題。隨後福特找保養廠
: 打電話來重述無保固是福特判定的，保養廠只是轉達結果。。
: 10. 顯然福特用無窮迴圈的方式告訴我們答案了。
: 問題
: 1. 自行更換電池是車主手冊允許的行為。福特無法提出換電池與方向燈控制模組損壞的
: 的因果關係，也未調查換電池的程序，逕自判斷為換電池造成損壞，規避保固的責任，車
: 主該如何處理較妥當?
: 2. 試想如果車子在荒郊野外無福特原廠人員，自行按照手冊建議的程序接電或換電池造
: 成車子損壞，是否不在保固的範圍? 如果是的話，福特的車子太特別了，只能在有福特原
: 廠上班時外出，且要在鄰近有福特原廠的地方活動?



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推 zxc30166    : 3.5車友推分享
→ hy654       : 現在有些新車只要是電瓶沒電 就算是發動後 你也開不
→ hy654       : 了 不如別冒這個風險
推 jackorz     : 我上次沒電，連方向盤都轉不動了
→ hy654       : 電子方向盤吃重電 要是電瓶真的完全沒電 轉方向盤可
→ hy654       : 能直接熄火給你看 電子方向機 打錯
推 manure54321 : 換電瓶還一定要回原廠，猛
→ jackorz     : 換電瓶沒有沒有一定要回原廠，但你在外面換電瓶換
→ jackorz     : 出問題是不是應該要找外廠處理
推 envy17789   : 電子設備多只能讓原廠宰 我mk4電瓶20000就下課了
推 crack101    : 開個車這麼累…
→ jackorz     : 樓上不用一直帶風向啦，隨便哪個牌子在外面換東西
→ jackorz     : 換出問題，誰給你保固
推 lef1986     : 開個福特油車搞得跟開電動車一樣
推 palapalanhu : 不止福特這樣吧，應該各家都差不多
推 cuteneo     : 一天接兩次電 接個幾天都夠買一顆新電瓶了
→ smallpig02  : 接個幾天買不起focus原廠電瓶唷xd
→ cuteneo     : 運氣差一點  初一接到初五就差不多了
→ smallpig02  : 那還買不到半顆呢xd
推 karus9107   : 電子方向盤轉起來覺得有點重手是電池差不多了嗎?
→ karus9107   : 用了2年6w,啟動9.6v電壓12.6v,原廠測100%…
→ smallpig02  : 即使初一接到初五共十次,均價200也才花2千
→ peterkan    : 說真的，電池這種東西，美國人很多自己換.
→ smallpig02  : 原廠一顆電瓶4500還是4800忘了
→ peterkan    : 我是不相信美國福特原廠敢說你自己換不保固.
→ smallpig02  : 原po那個燈具,會只有2千元嗎?  呵呵
→ peterkan    : 在美國，要撐到去原廠換電池很不可思議.
→ smallpig02  : 自己換可以啊,先練熟SOP,別把燈具燒掉
→ smallpig02  : 對,所以一般都備有行動電源來接電
→ smallpig02  : 但是台灣地小人稠,到處都是計程車
→ smallpig02  : 養個好幾年都用不到的大電量行動電源,不如小黃大哥
→ smallpig02  : 行動電源久沒用會掛點又要買過,小黃大哥隨處都有
推 TokyoHard   : 現在有這麼便宜嗎接電200?
→ smallpig02  : 保險接電0元,有300元的,鄉下有100元的
→ smallpig02  : 我抓均價200還不含保險0元的,已經拉高均價了
→ peterkan    : 接電後方向燈控制模組損壞原廠就會出保？
→ jackorz     : 接電又看不出來有動過東西
推 jim31117    : 福特車主新技能：處理社會上的人際關係以便蹭免費
→ jim31117    : 接電，太棒了！
推 cashliu     : 正常人都會直接電池店換掉吧XD
→ cashliu     : 就你福粉最特別...
→ cashliu     : 若接電接壞了也可以唬爛你不保固啊
→ deity521    : 一堆人就不信邪 電瓶壽命就兩年硬要撐 忽然就發不起
→ deity521    : 來剛好而已
推 x86t        : 買個電霸也差不多2000啊 還不用等人來
推 dearjohn    : ~請支援接電！(Call out 保險)
→ smallpig02  : Houston! I have a problem!
推 polopolo603 : 感謝福特 讓我找回人間的溫暖XD
→ smallpig02  : 人間處處有溫情，舉世濤濤的幸福之地
推 leo255112   : 人間自有溫情在
推 shengkao    : Toyota 之前板上就有人分享接電接壞不保固喔
推 JOHNJJ      : 有個疑問在保養的時候電瓶不是都會預先更換嗎?
→ smallpig02  : 樓上問這太粗暴了，xd
→ smallpig02  : 我在原廠看過N次，原廠提醒要換但是車主不願意換，
→ smallpig02  : 呵呵
→ smallpig02  : 每次保養原廠都會幫量電瓶健康度，一年量兩次
→ peterkan    : 外面的電池行應該比原廠還多吧，可見大多在外面換.
推 austin0353  : 不想等別人來接電，直接買個救車電瓶
推 lovefriend  : 笑死 快笑死了 這車是鑲金的嗎??
→ lovefriend  : 起停的電瓶 幾乎都外廠換一換 還可以用更好的
→ lovefriend  : 還要撐回原廠?
→ lovefriend  : 保固內 我輪胎+電瓶選外廠 保養自備機油  很難嗎?
→ lovefriend  : 我是不考慮某家啦!! 笑死
→ smallpig02  : 本來就可以外廠換呀，誰說不行了？只是記得，sop及
→ smallpig02  : 插電腦都要做對
推 a1060620224 : 看完這篇文章，知道這批車輛的電池很糟？！^_^///
推 jackorz     : 樓上講的好像其他牌子的電池都不會沒電一樣
推 hcshin      : 阿車板酸民不是說小黃都是XX，鄉民不是都很嗆嗎?
推 cuteneo     : 正常價500 不要拿特例來講 乾脆連時間成本也量化
→ cuteneo     : 一起算看看如何  笑死
→ smallpig02  : 哪來正常價500? 你要不要講1000算了,呵
→ smallpig02  : 保險有送接電也不要算,直接500? 笑死
推 skywingyang : 哇靠開福特還要修人際關係經營課喔
→ skytakezou  : 你這個留級的不要亂教學弟
噓 cuteneo     : 都來算啊 只要時間成本算下去 沒人會用你這招啦笑死