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雖然我沒有嗆過汽車業務,但是不覺得原Po嘴回去有什麼不對的吧?如果這個業務的服務 過程確實讓原Po感到不舒服,給他強硬的回饋也沒問題啊! 很多人噓原Po嗆人沒專業,或許在他跟該業務的接洽過程就是沒有感受到專業啊..。身為 業務可以把潛在客戶搞到牙起來回嗆,請問這專業在哪? 還是說很多人認為賣車業務知道要去哪包膜、去哪裝行車記錄器、幫忙線上預約原廠保養 、幫忙開車去原廠維修這些就叫專業喔?隨便一個會做功課的鄉民都可以做得比這些業務 好啦!笑死。 有些業務就是欠嗆,自以為可以教育客戶。 之前去看賓士,本來都要買W205了,結果業務好像急著想簽我這單,開始激我,在那邊說 什麼「我前幾天簽一單是XX的工程師,他就很清楚知道自己要什麼」口氣對我酸酸的。我 當下就決定不會跟她買車。幹,憑什麼我花大錢要深思熟慮要被嗆? 再不然就是那種死+9做業務的,講話好像是要找你吵架一樣。 之前走進新竹福斯,當時對車還不熟,但我很想看看GTI,結果跟業務說成STI,那個垃圾 直接白眼然後說STI是什麼。客人說錯又如何?說福斯是GTI就好了很難? 反正就如同原Po說的,賣車業務就是個品質良莠不齊的集合。白目真的很多,不要被教育 一下就玻璃心碎。 真的不覺得他嗆的有問題。 ※ 引述《emcbest ()》之銘言: : 汽車業務人數眾多,素質也良莠不齊 : 有很好的,也有很爛的,好奇大家有嗆過白目的業務嗎? : 我自己的經驗是這樣,2020競賽月,當時上TOYOTA官網預約試駕RAV4 : 系統就隨機排給我一位業務,試駕完畢後,業務開了一個折價給我 : 當時他一直很想我當場下單(感覺話術很多,很油條的中年業務) : 我當然沒這麼笨,告知我會先回家考慮一下 : 事後做功課,發現他給的折扣遠低於市場行情(貴了好幾萬) : 也有委婉告知他,價格落差太大這樣我不接受。 : 他盧了幾次發現沒效,有一天突然line給我繼續話術 : 「大哥,我今天幫你跟所長爭取了很久,可以再多折扣5000」 : 「如果你不接受的話,這樣我在所裡會很難做人」 : 我一聽就知道又在鬼扯,故意順著說: : 「沒關係,為了不讓你為難,我會在其它所購買」 : 他一聽馬上改了說法: : 「哎呀,其實也沒這麼嚴重啦」 : 又過了幾天,看我沒意願跟他購買 : 就開始情緒勒索: : 「做人不要這樣,要有誠信,買賣不成仁義在」 : 我整個黑人問號????? : 哈囉~我從來沒答應要跟你購買欸,先生??? : 而且講難聽一點,就算今天白紙黑字簽約都可以解約了 : 何況我連口頭答應都沒有,OK??? : 而且我出錢的,態度從頭到尾都很客氣,也沒答應要跟你買 : 結果還要看你情緒勒索??? 看你臉色是嗎??? : 幸好後來在其它體系的營業所,遇到很好很誠懇的年輕業務 : 折扣也很實在,後來跟他買,還替他介紹其它客人,交易過程很愉快。 : 買完車之後,我就回頭嗆這個中年油條業務 : 他看我爆氣,瞬間乖的跟甚麼一樣。 : https://imgur.com/a/hVf3aAq : 好奇大家有嗆過白目業務嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 89.205.138.45 (荷蘭) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1677333536.A.5A7.html
allenchang0 : 沒辦法做汽車業務不用學歷02/25 22:02
hcshin : 行行出狀元,真的沒必要罵某職業是87是底層是沒專業02/25 22:04
hcshin : 我就問酸民自己的職業是多專業多高尚多高級多尊貴?02/25 22:05
所以我第二段就說了,身為業務,真正的專業是要讓客人舒服,提供必要資訊。這才是厲 害的業務,身為業務的專業吧? 如果一個業務把客人搞到不爽,專業在哪? 而且就說了良莠不齊,你看不懂中文?有好的有爛的。只是如果爛的比例很高,當然就會 讓人覺得做這行的太多很鳥。 就如同跳陣頭的我們多半覺得是中輟生,做醫生的我們多半會認為很會讀書。 懂了嗎? 再不懂我也沒辦法,你中文可能有問題。 ※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:09:54
PaulOneil1 : 我是覺得沒必要用沒專業這個角度來鄙視所有業務02/25 22:08
PaulOneil1 : 雖說業務確實不太需要什麼特殊的本質學能,但有些認02/25 22:08
dreamsky1227: 在新竹買車是你的不對,但新竹福斯我覺得還可以啦! 02/25 22:08
確實。我這輩子應該不會再在新竹買車了。
hcshin : 所以大部分人都同意「業務就是都沒有專業」囉? 02/25 22:09
你如果不是中文有問題就只是先入為主為了吵而吵。 你就是不爽我說很多賣車業務沒專業,所以你在偷換概念。 明明我是說,汽車業務品質良莠不齊,有很好也有很爛的。但是爛的比例很高,而且把客 人搞到不爽就等於是沒做好業務的工作等於不專業。另外我是想把業務的專業定位在讓客 人舒服、提供必要資訊跟合理折扣,其他那種跑跑腿的工作就只是附加價值罷了,大家都 會。 但你不斷的去脈絡化,一定要扣帽子說我在講賣車業務就是沒專業。 嘿,不好意思,不是每個人都邏輯不清楚會被你牽著鼻子走喔!
dreamsky1227: 業務百百種還好你沒跟他買就好 02/25 22:09
PaulOneil1 : 真的業務,每台車的規格都背的清清楚楚,至少人家是02/25 22:09
PaulOneil1 : 是敬業的態度 02/25 22:09
william826 : 其實大多數業務人都不錯拉 低EQ沒幾個月就滾了02/25 22:09
※ 編輯: nissangtr (89.205.138.45 荷蘭), 02/25/2023 22:15:53
william826 : 前老闆買760 沒什麼折價 常常換車 業務還會親自來 02/25 22:11
caryu : 原po嗆的好啊,這種真的欠嗆 02/25 22:11
william826 : 公司開去保養 02/25 22:11
hcshin : 原PO的用詞是「這種沒專業的工作」意思就是........ 02/25 22:12
hcshin : 「業務就都沒有專業」。基本的國文程度應該大家都有 02/25 22:12
caryu : 沒專業就沒專業,爭什麼 02/25 22:13
caryu : 沒專業被嗆剛好而已 02/25 22:14
hcshin : 所以凡是當業務的,都是活該被嗆,就是這個邏輯沒錯 02/25 22:16
ozyamazaki : 特斯拉沒這個問題 上網點一點就好 02/25 22:17
hcshin : 所以凡是瞧不起業務這個行業的,都應只能去買 Tesla 02/25 22:20
darkdark008 : 業務其實很需要專業 你看看 不夠專業的不就被原原PO 02/25 22:21
hcshin : 不然你幹嘛跟你瞧不起的人買車呀? 傻了嗎? 02/25 22:21
darkdark008 : 嗆了?各行各業 學問都在裏面 不然就不會有人業務做 02/25 22:21
darkdark008 : 的風生水起 有人賣不出去還被嗆了不是嗎? 02/25 22:21
hcshin : 樓上,不對啊,有人說:業務沒專業就是沒專業,被嗆 02/25 22:22
hcshin : 是剛好而已 02/25 22:22
darkdark008 : 他們認知中的專業 可能在一些要考的證照之類的技術 02/25 22:24
darkdark008 : 專業 我認知的專業 更加廣泛 能把一件工作 做出區別 02/25 22:25
darkdark008 : 做出好壞 就是有它的專業價值在裡面 02/25 22:25
ting701 : 各行業都要提升自己的專業,不然都有機會被嗆 02/25 22:30
hcshin : 不是啊,有人說:業務沒專業就是沒專業,被嗆是剛好 02/25 22:33
hcshin : 還有人說:業務就是沒專業的工作。業務=沒專業 02/25 22:33
KOJIMALUNG : 新竹買車折價我猜不是全台第一少也是排前三了...我 02/25 22:39
KOJIMALUNG : 看了FB還有01到PTT,深深覺得要自己做功課要什麼配 02/25 22:39
KOJIMALUNG : 件找可全省跑的業務談才是正確的選擇 02/25 22:40
wasd2468 : 某樓看不懂zzz 就說明業務的專業職責是什麼了 02/25 22:42
refgdata : 推說得真好,不用理看不懂中文的 02/25 22:46
STAEGG : 新竹折價有夠少的,我連續三台都台北買 02/25 22:48
ozyamazaki : 新竹都科技新貴 看準你不缺錢 根本沒必要折價 02/25 22:51
pakery : 這段時間尋車遇到的各牌業務都很熱心有問必答。但 02/25 22:53
pakery : 牛頭南X總所走進去嚇到直接逃跑 02/25 22:53
beergap : 賣車真的不用什麼專業,跟空姐一樣 02/25 22:56
ines1969 : 遇過Toyota 的業務真的很專業,待人也沒有分別心, 02/25 23:06
jamison04 : 可能過10年車廠要砍銷售成本就會砍業務了 學特斯拉 02/25 23:06
ines1969 : 他業績就真的蠻好的,其實客人都會再幫你介紹客人 02/25 23:06
jamison04 : 多方便還可以穩穩算獲利 02/25 23:06
ines1969 : 的。 02/25 23:06
Gliese581c : 笑死 果然有怪人 你還真有耐心解釋 02/25 23:13
youkisushe : 以現在來說 車款很多 年式常常不一樣 年中小改款 02/25 23:14
youkisushe : 車型等級多 規格背不起來偶爾講錯我倒覺得還好 重 02/25 23:14
youkisushe : 點是賣服務 幫你處理車子訂車的資料 領牌選牌配件 02/25 23:14
youkisushe : 安裝等等大小事 還有交車後維修保養預約 所以服務 02/25 23:14
youkisushe : 爛 這業務真的是沒有專業可言 02/25 23:14
finasoul : 主要是車廠要賺超過牌價的選配利潤吧,不然大可網 02/25 23:18
finasoul : 路下單生產追蹤就好 02/25 23:18
MK47 : 原PO EQ很好 怪人不用回啦 浪費時間XDDDD 02/25 23:27
QuentinHu : 原po不用針對某些無腦討戰的回 02/25 23:30
goodjop : 客行業都一樣 由專技人員轉做業務 跟只有一張嘴的 02/25 23:31
goodjop : 業務 專業及服務程度是不一樣的 02/25 23:31
tomaso : 碰到怪人還認真回他 辛苦你了XD 02/25 23:37
cser945 : 業務版當然什麼業務都有 02/25 23:40
Curtis1257 : 汽車業務ㄏㄏ,以後應該會被淘汰的行業,電腦選單 02/25 23:44
Curtis1257 : 做好還可以省人力 02/25 23:44
hank11235813: 業務集體惱羞 02/25 23:49
d5369a1c : 真的可憐,沒專業就算了,還看不懂中文,就是有這種 02/25 23:52
d5369a1c : 髒東西,業務才會被討厭 02/25 23:52
allse1032 : 看到某樓硬拗的素質就知道這行業的水準有多低 02/25 23:53
cser945 : 業務要賣的是服務跟態度 02/25 23:54
cser945 : 要專業我自己爬文或找車友就好了啊...... 02/25 23:54
DannyLi : 實在看不下去,某樓硬凹跳針什麼啊... 02/26 00:15
wz70403 : 業務本來就沒專業啊 我就問有專業還會當業務? 02/26 00:37
freeabe : 又另闢戰場了! 02/26 00:39
windlll : 新竹福斯還好,新竹寶嘉你去看看就知道 02/26 00:54
LAURANCE : 就就是為啥特斯拉 能撼動整個汽車業 業務都不需要了 02/26 00:56
a100060093 : 某樓真的一直在那邊歡跟凹什麼啦,推原ok有耐心翻 02/26 00:57
a100060093 : 譯 02/26 00:58
dingyi00 : 就真的大部分沒專業啊,不然有什麼專業你說啊,背 02/26 01:01
dingyi00 : 規格算專業嗎? 02/26 01:01
Minilla : 新竹要去外縣市買知道嗎 02/26 01:12
biggood20708: 去過很多間福斯幾乎態度都很秋,覺得自己德國車要篩 02/26 01:15
biggood20708: 選客人 02/26 01:15
Lp30cm : 只能說會噓這種文的九成是業務 02/26 01:16
lavender2214: 業務就真的沒專業啊 在那叫什麼 洗車+9還比較需要 02/26 01:19
lavender2214: 技術 業務就出一張嘴到底有什麼專業 02/26 01:22
youkisushe : 我的福斯業務還不錯 可能是新的經銷商吧 昨天交車 02/26 01:29
kenness1019 : 其實這邊就是不管怎樣都會先檢討貼文的人 會讓自己 02/26 01:44
kenness1019 : 看起來比較厲害 02/26 01:44
leo61532 : 某樓秀出真的沒什麼專業的樣子 連中文都看不懂 02/26 02:09
stu51211 : 業務真的很多垃圾 特斯拉線上訂也不用跟廢物多廢話 02/26 02:11
climax1309 : https://i.imgur.com/I1sc06y.jpg 02/26 02:18
dragle : STI 是半導體製程技術 XD 02/26 02:31
memoryland : 不要在新竹買車+1 02/26 04:08
Harumieve : 好的業務會讓你服服貼貼的拿錢出來跟他買車,而且 02/26 05:56
Harumieve : 售後服務也是兼顧的很好的 02/26 05:56
Ccsteeker : 說話,心理,觀察,熱情,都是專業之一,這還只是 02/26 06:54
Ccsteeker : 介紹車的過程,更別提交易車的交涉,多數業務沒有 02/26 06:54
Ccsteeker : 這種能力,沒辦法讓人產生信任,產生好感。 02/26 06:54
Ccsteeker : 做生意,最簡單的測試方式,就是你願意跟自己做生 02/26 06:55
Ccsteeker : 意嗎?當然要求低的業務這種方式就不適用。 02/26 06:55
rainfarmer : 好的業務絕有2種專業 人際智商跟談判智商點滿的能 02/26 07:05
rainfarmer : 力,適當配和該領域的專業知識,絕對是各公司寶物 02/26 07:05
rainfarmer : ,這種業務萬中選一,只是這種人你很難遇到 02/26 07:06
silence569 : 說的沒錯,很中肯,等等7pupu業務又要來出征了 02/26 07:22
mathrew : 要回,我回當場回,不會買完車才回,顯得俗辣 02/26 08:19
rock90342 : 某樓真的體現出業務沒專業的樣貌了 02/26 08:28
q22w : 二樓是不是業務啊XDDD 02/26 08:57
cphe : 業務的專業就是好好服務客人讓客人覺得舒服,懂得 02/26 09:21
cphe : 客戶心裡想什麼心甘情願付錢,原po 遇到那種老油條 02/26 09:21
cphe : 白目的確就是不專業啊 有什麼好辯解的 02/26 09:21
toka745836 : 業務本來就是零門檻的工作,專業在哪? 02/26 09:37
epicurious : Lexus業務很秋,BMW態度很好,好幾家都這樣 02/26 09:38
epicurious : 其實網路時代發達,業務快沒功能 02/26 09:39
GimO : 中肯 02/26 09:39
ilovedirk41 : 不同工作也在那邊相輕 笑死人了 02/26 10:04
jaceda : 明明是指不好的業務,有人硬要出來吵是被戳到喔 02/26 10:04
ilovedirk41 : 一竿子打翻一船人 再來說 是針對不好的 02/26 10:07
kuwanosan : 某樓是在哭爸喔 02/26 10:41
liko7676 : 釣出一堆汽車業務氣噗噗 02/26 10:53
a5566jkl : 某h開頭的,真的要繼續秀下限? 02/26 11:02
a5566jkl : 笑死人 02/26 11:02
ct1030 : 根據我買車的經驗 賓士的業務比較像是賣精品的店員 02/26 11:13
ct1030 : ;bmw的業務很多本身家裡有錢 喜歡車子 能一直試新 02/26 11:13
ct1030 : 車 02/26 11:13
fallen01 : 不專業業務集體崩潰 02/26 11:42
td200672 : 跳針仔真的很可笑 02/26 12:10
XXPLUS : 某h帶風向卻帶到大家都同意業務沒有專業,真是笑死 02/26 12:54
beinnocent : 覺得這篇很中肯呀 完全不懂二樓的點 02/26 13:28
kevin9964 : 業務百百種 希望大家遇到好的 02/26 13:40
mobileip : 汽車業務本來就不用什麼學歷 怎樣都不奇怪 02/26 13:46
siroman : agree,白目被嗆剛好而已 02/26 14:29
benny3579 : 怎麼有業務還在跳腳 02/26 15:43
k1400 : @hcshin 有夠番的欸 到底在番三小? 02/26 16:52
g7063068 : 把客人弄得舒舒服服的一點也不容易,一種米養百樣人 02/26 17:01
g7063068 : ,同樣一句話對不同人效果可能完全相反,見面短短幾 02/26 17:01
g7063068 : 秒鐘就要判斷出該拿出哪套應對沒那麼簡單 02/26 17:01
PPTer : 完全同意 02/26 17:35
jeremy362 : 某樓想扭曲原po意思想抹黑結果沒人買單 笑死 02/26 18:07
Phamalpha : 有問題嗎? 業務本來就不需要什麼專業啊,滿20歲有 02/26 18:58
Phamalpha : 手有腳不就可以當了? 02/26 18:58
Phamalpha : 笑死直接釣到一隻,馬上映證。可悲 02/26 18:59
ladisign : 業務的專業就是讓業主滿意開心 這都辦不到的早點換 02/26 19:06
ladisign : 工作吧 02/26 19:06
god2 : 很簡單啦,今天你在網路上買二手車、錶包 02/26 22:09
god2 : 賣家是業務。跟賣家是律師醫師會計師。 02/26 22:10
god2 : 誰的東西比較讓人安心。不言可喻。 02/26 22:10
xoyster : 帶風向帶到沒人想理他 好好笑 02/26 23:13
smove : 想知道hcshin是哪牌哪單位的業務 02/26 23:49
eddie20234 : tesla已經告訴全球人不需要業務了,專業要跳針到啥 02/27 00:00
eddie20234 : 時候XD 02/27 00:00
amrnmm : 一堆狗眼看人低的,以為自己高人一等。 02/27 06:36
icome : 業務還是有專業的好嗎 例如奶大的 02/27 07:06
gandalf2 : 一堆業務出來氣pupu XDD 02/27 08:21
LSB001 : 娘子,快出來看業務集體玻璃心崩潰碎滿地XD 02/27 08:42
rainfarmer : 你的業務定義說清楚,包括晶圓廠業務展覽場業務的 02/27 13:42
rainfarmer : 話那你真的太天才,那些很多都是有本業專業知識加 02/27 13:42
rainfarmer : 上點滿的談判與人際溝通能力。 02/27 13:42
rainfarmer : 絕大多數上軌道後的公司最重視的部門其實是業務部 02/27 13:56
rainfarmer : 門,有良好特質的業務是萬裡挑一的難尋。一般好工 02/27 13:56
rainfarmer : 程師到是相對好找多了。業務出身的老總在各行業比 02/27 13:56
rainfarmer : 比皆是就是。一般工程師不懂,所以在才有業務部又 02/27 13:56
rainfarmer : 不是專業出身,但公司為何常是都是業務在掌控大局 02/27 13:56
rainfarmer : 的迷思。真有精通業務專長的人在該領域都不會是無 02/27 13:56
rainfarmer : 名之輩。所以用詞要精準,買車就說清楚是這個汽車 02/27 13:56
rainfarmer : 業務,不要一竿子打翻所有人。記得市面上多的是有 02/27 13:56
rainfarmer : 好產品但就是賣不出去苦苦掙扎的公司。其實業務本 02/27 13:56
rainfarmer : 來就是專長,但是精通此道的極少。 02/27 13:56
emcbest : 樓上,你把汽車業務跟晶圓廠的業相比,太抬舉他們了 02/27 14:38
emcbest : 晶圓廠業務是有嚴格門檻,很多是台清交理工碩博 02/27 14:39
emcbest : 汽車業務隨便一個國中畢業8+9都可以做 02/27 14:39
alen091918 : 但講STI確實滿丟臉的啦 02/27 23:21
sendoh07 : 業務用他的專業糾正你 你也是7PUPU 呵呵 02/28 00:32
SamWhite : 業務是沒門檻沒錯啊 02/28 08:39
SamWhite : 白目業務仔被嗆剛好而已 02/28 08:40
sean05269 : 業務就是沒專業 想賺快錢就不要那麼堅持要那個專業 02/28 16:26
sean05269 : 的虛名 02/28 16:26
henryrita : 很多人指定要女業務不是只想看黑絲襪而已 03/01 09:10
timmy8812 : 業務真的沒專業+門檻低啊 但上限高 主要還是看個人 03/01 22:07
Disapr : 遠離中年、滿嘴煙味、油頭… 03/02 09:02
wudatou : 不要拿那些菁英級的業務來跟車廠業務比較啦 車廠就 03/02 11:00
wudatou : 是一堆爛咖爛洨的免洗業務 事實就是不用唸什麼書 想 03/02 11:00
wudatou : 要靠嘴砲圖一口飯吃 就是去車廠到業務 不服來辯 門 03/02 11:00
wudatou : 檻超低。 03/02 11:00
wudatou : 哪個行業不需要業務? 但車廠業務就是一堆垃圾 懂? 03/02 11:01