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老實說, 我一直在思考我要如何打這篇人生經歷。 但我想一想,我還是寫一下好了。 畢竟我不想要讓第二個人跟我有一樣的經歷。 如同大部分的廠商一樣, 遇到這種事情,就是想躲,想閃。 想要裝作不知道。 從11月初,發生事情後, 一路到我第一次申訴(11月底)。 然後過年後第二次申訴(2月初)。 重頭到尾都沒有致電給我道歉, 也沒有解釋後續賠償問題。 "完全沒有聯絡我,一通電話都沒有。" 談完第一次之後,好像人間蒸發了一樣。 我就可以知道這個廠商, 完全沒有要跟我和解的意思。 再來,我也可以見識到家樂福多爛。 爛到出事情,之後,可以甩鍋給廠商, 期間調解,和解,及處理後續都不在場。 搞得好像車友行公司,掛你們家樂福維修中心。 沒這一回事一樣,也是讓我大開眼界。 從11月4日,車友行的南部主管, 陳小姐主管, 那種沒有打算幫我處理好的態度及影片後。 對的。 一路到他們接到公文!!! 才打電話給我,要求出來第一次見面。 沒錯喔,你們沒看錯。 重頭到尾,都只有家樂福的愛河店主管, 江先生與我聯絡,他們當作沒這回事一樣。 負責輪胎部門的代理施工廠商:車友行。 一通電話都沒有,且完全沒有道歉。 後來我想一想,反正私下談,是不可能和解的。 那我們就從消費者糾紛來處理吧! 11底,我整理好我所有的證據。 在高雄消費者服務中心,丟了我的申訴。 11/18+11/23發文給, 高雄市政府 消費者服務中心。 公文,消服4477號。 要求業者在消費者保護法43條第一項, 於15日內,與我連絡處理。 拖到了最後一分一秒,於12初與我聯絡。 態度一樣強硬,問我的訴求。 然後跟我說,過農曆年前會幫我處理完畢。 然後就是一路沒有任何的電話跟訊息。 拖到我2023.02.07.提出第二次申訴。 對的,你沒有看過,兩個月對你不聞不問。 對我而言,拖了這麼久, 我實在是沒什麼心情繼續跟他們耗。 於2023/02/24 早上9點。 在高雄市政府,開協商會議。 對,這樣算一算,拖了快三個月了。 這次來的是一位,黃先生。 說真的,他口氣就明顯比南部主管好太多了。 再來他也很清楚,他員工管理上有嚴重的疏失。 他也承認公司無法完全控管人員的操作及能力狀態。 他也相信, 他員工對我的態度也沒好到哪去, 我才有這麼大的反彈。 那說真的,你們一通電話好好跟我道歉。 好好幫我善後我車輛受損的問題。 我會這麼勞師動眾的準備證據跟舉發你們嗎? 講句坦白的,就是你們的不聞不問。 沒有任何的責任心,不管是家樂福,還是這家公司。 那種像當兵一樣的推拖閃躲飄的心態。 讓我意識到,好,我這次學了個教訓。 就是你們這種商家一輩子不要再進去。 進去消費只是在害自己, 加深我對你們的刻板印象。 1.首先,開會一開始,黃先生讚嘆我, 我對自己車輛吹毛求疵的程度。 對我保護自己的防備,所做的功課感到讚嘆。 2.他說我錄輪胎的影片,因為是Gopro拍,沒有日期。 但其實我心裡暗想, 你不知道我家監視器,有錄到我在拍輪胎跟框。 我只是沒把這個影片放在網路上而已。 因為我心裡清楚,你們這種商家會找千百個理由脫罪。 如果他們要再踩這點,我再把影片拿出來打臉。 但他講一講了之後,嘆一口氣, 還是決定簡單處理完這件事情。 3.在消保官面前,坦言無法完全控管公司員工的能力及素質。 對,你終於承認公司內部管理有問題了,是吧。 消保官,也直接跟他直言,你有管理上的責任跟義務。 這不是拿來當藉口的理由。 4.我也跟消保官說, 請高雄市政府,盡消費者保護法第37.38條。 盡行政監督的責任,去管理跟檢查這家公司內部的問題。 畢竟動平衡不是開玩笑的東西,我被他們搞到車輛高速會抖。 (關於這點,我在高都TOYOTA原廠,有完整的保修紀錄。) 我也不怕他們找我麻煩,來跟我543,從換完輪胎開始, 我就一直在處理這個爛事。 5.後來提出,一個嘉義的廠商,在修框方面很有技術, 願意幫我把三個框,送過去維修, 修好表面明顯傷痕,然後再幫我載回來。 對,搞了一大圈,就是當初最早我要求的修復方式。 搞成這樣,拖了四個月, 做一樣的事,然後弄臭自己的招牌。 到底在想什麼?! 反正,這次的事情,讓我學了一次乖。 不是所有的消費者,跟版上各位高手神人一樣。 很多人,都知道要去專業的輪胎店換輪胎, 但對第一次買車,第一次換輪胎的人而言, 在我們眼中,會覺得大賣場,大品牌也是可以信任的。 但事實,還需要多講嗎? 跟X一樣。 從11/18,發文給他們,拖到12初約我出來第一次談, 再到2023/02/10第二次申訴,2023/02/24談和解。 這樣,前前後後真的有夠浪費時間。 感謝你們給我這次的經驗,我絕對會銘記在心。 謝謝。 一樣的心得: 文章很長,感謝有細心看完的車友。 希望各位留意這家商家,實在不推。 備註: 感謝老婆大人,陪我弄這件濫事, 弄了大概快三個多月,真的夠煩的。 有考慮換個車牌,看能不能改改運好一點。 感謝各位看完的車友,真的是效率極差, 危機處理意識及方式,非常差勁的一間廠商。 不過事實也證明,當有消保官介入之後, 你才有辦法好好保障自己的消費權益, 才會被這些廠商, 當作是"消費者",而不是"被消費者"。 心中無限感慨,只希望不要再發生這種事。 這種事,一輩子一次就夠了。 ※ 引述《DarkRobert (FanFan)》之銘言: : https://i.imgur.com/lAHoP2Z.jpg
: 今天晚上實在是氣到睡不著覺, : 覺得還是把事情說出來, : 心情才能平順一點。 : ---------------- : 事情來龍去脈有點長, : 因為太多狀況。 : 希望,大家可以細心看完, : 我事證都準備得很完整清楚。 : ---------------- : https://i.imgur.com/9FMeUvz.jpg
: 事情發生 : 地點:家樂福 直營汽車服務中心 愛河店 : 地址:807 高雄市三民區河東路356號2F : https://i.imgur.com/bpZ5GSN.jpg
: 首先,我於今年 四月份。 : 幫家裡的家人訂購了16吋的倍耐力輪胎。 : 2022/04/23 03:10:58 : 訂單為:2022042300051501。 : 當時決定於鼎山店安裝,當時過程家人滿意。 : 覺得特別從家樂福網站訂購輪胎, : 從中清店到高雄。 : 負責施工及運送的過程都沒什麼太大的問題。 : 所以留下不錯的印象,決定年底也替自己換。 : https://i.imgur.com/eSnmXT9.jpg
: 而十一月,訂購自己車輛的十八吋輪胎, : 才是噩夢的開始。 : 2022/10/28 06:06:10 : 訂單為:2022102800018601。 : 非常強調地說,反推 反推 反推。 : 讓人非常厭惡的商家及服務。 : ----------------- : 今年十一月,自己的車輛為: : Toyota的AURIS,時間屆滿快兩年半。 : 輪胎使用里程也接近三萬, : 高速遇到下雨, : 水較多的時候會飄,扯方向盤。 : 胎紋還夠,但決定更換輪胎。 : 商家:家樂福汽車輪胎直營中心-愛河店 : 負責人:車友行貿易有限公司 : 技師:陳技師及另一位簡稱光頭技師 : 愛河負責人:江先生 : 車友行主管:陳小姐 : 1.於十月份,家樂福線上舉辦活動。 : 雙十優惠,訂購一組四顆輪胎,現折1010。 : 2.因為高雄點目前沒有現貨, : 從台中中清店出貨至我高雄指定店點, : 家樂福-愛河店,進行安裝。 : 3.雙十優惠於2022/10/30結束, : 本人於10/28於網路上下訂單, : 指定出貨日為2022/11/03安裝。 : 4.2022/10/29,中清店致電, : 詢問安裝地點,及詢問安裝時間。 : 再來,就是讓人傻眼的服務過程跟服務態度。 : 5.2022/11/03 下午安裝輪胎,晚間通知愛河江先生。 : 2022/11/03 當下換完輪胎,晚間我就先致電給, : 愛河店負責人 江先生,把輪框受損及事情原委提供給他。 : 6.2022/11/04 晚間,車友行陳小姐,約家樂福見面。 : ------------ : 狀況一: : 人到現場後, : 不耐煩的語氣要求先移走車輛。 : 我有提前預約好時段更換, : 卻是被要求先移開車輛。 : 我請中清店的人員, : 幫我通知愛河中心的服務人員。 : 預約了時段, : 於2022/10/03 下午五點,進行更換。 : 我要強調這點的原因是因為, : 我有預約時間而且有留車牌。 : 關於預約這件事情, : 中清人員親自幫我預約,是查得到的。 : 到了現場之後, : 貴姓陳的陳姓技師,竟然跑來問我, : 我要做什麼。 : 再來,我文章下方影片的技師, : 簡稱光頭,不知道姓什麼。 : 我約下午五點零八分左右進廠的時候, : 先用不耐煩的語氣。 : 要我先停去旁邊。 : https://youtu.be/GZglekctyhE
: (於50秒遇到光頭。) : 我當下心裡想, : 我都預約好了時間,車牌也給了。 : 陳姓技師, : 竟然走過來一臉茫然問說,我要幹嘛? : ------------ : 狀況二: : 安裝完輪胎之後,四顆輪框,有三顆輪框受損。 : 且三顆輪框,有非常明顯的正面傷痕。 : 為了保障自己平時的自身權益, : 車輛在更換任何零件前,我都會有個良好習慣。 : 就是錄高畫質影片,車體外觀,詳細的所有細節影片。 : https://youtu.be/IVqNOXjIj54
: (車前鏡頭) : https://youtu.be/gg90L4YYa8Y
: (當下走下車錄影) : 以下兩張照片可以證明, : 上面兩個影片為同時間的攝影。 : https://i.imgur.com/FFvc0hC.jpg
: https://i.imgur.com/NKztElq.jpg
: 汽車擺放位置,摩特車停靠位置, : 機車雨衣藍色及汽車的車罩,都同樣位置。 : 走下車的錄影,因為是用Gopro拍照, : 故沒像前鏡頭有時間佐證, : 但擺在一起,可以明顯看出為同時間。 : 再來,當時家裡委派的管理員剛好在出口抽菸。 : 第一張照片可以看到他在門口附近站著。 : 他也可以當人證,因為他有看到, : 我下車拍車身輪框,輪胎的行為。 : 好,再來就回到原本的問題。 : 為什麼我要拍下這個影片呢? : 很簡單,我的車輛是兩年的新車,沒拆過輪胎。 : 我錄影片存證,也是可以保障我的權益。 : 我輪框沒有任何傷痕,我保養的也非常非常的細心。 : 我有自信,拍下這個影片,避免換完輪胎受損。 : 商家跑來跟我賴,說這是我自己造成的, : 為了避免這種疑慮,我把完整四顆輪框的影片, : 完整的拍下來,一刀未剪。 : 我目前車輛還保持著換完輪胎之後的狀況。 : 輪胎油及車輛目前的外觀, : 都是換完輪胎後就沒有再清潔。 : https://youtu.be/gg90L4YYa8Y
: (當下走下車錄影) : 我影片中34-35秒左右, : 你可以看到右側車身下方, : 有我停在路邊樹下,不知道是鳥屎還是果實掉落, : 造成的外側髒污, : 目前也都還在車身,沒有清洗。 : 結果來了,果然先拍影片存證是對的。 : 商家想跟我說的是,我這些傷是舊傷。 : 我這些傷是自己造成的,自己弄得傷痕。 : 我真想問,我平常開車都很留意, : 我輪框四顆真圓都沒有受傷, : 我也清清楚楚明明白白的拍下, : 四顆輪框無傷的影片。 : 以下的傷痕照片,他們說不是他們造成的。 : https://i.imgur.com/T79nw1f.jpg
: (右前輪磨損) : https://i.imgur.com/FTwfoKu.png
: (左前輪磨損) : https://i.imgur.com/Y4uTenP.png
: (左後輪磨損) : https://i.imgur.com/XxF4idV.png
: https://i.imgur.com/w7AMPLR.png
: (是深到已經見底的傷痕。) : 我把完整的影片交給商家主管。 : 結果對方說,這些可能是我自己開車敲到的。 : 我已經有跟對方說過了, : 如果我今天開車撞到東西,會一片傷痕在那邊。 : 我技術也沒有好到, : 撞到都可以,撞到最外側的銀色表面。 : 而且只傷到銀色表面,其他較內側的都沒有刮痕, : 剛好也都是一條過去的這種傷痕,請問三個框, : 要剛剛都是傷在銀色最外側表面, : 而且是細條狀的深到最裡面的底漆的傷, : 是要技術多精準地去撞東西?! : https://youtube.com/shorts/TFgZDTLtQZc?feature=share : 商家主管,查看過程。 : 更扯的是,竟然跟我說,是裝完輪胎後。 : 我開回家的過程之中,把自己的三顆輪框都傷了?! : 我覺得今天是去做保養,或更換輪胎。 : 自己的新車輛,只要年份較新。 : 我真心建議各位,不管是Gopro還是手機, : 一定要多拍一些影片,在出發前拍好, : 還好我是個預防的心態拍影片,如果今天沒拍。 : 根本啞巴吃黃蓮。 : 對方也一定會賴到底, : 我照片跟影片都用高畫質的上傳。 : 各位也可以去細部的看,我不怕檢閱。 : ------------- : 狀況三: : 用手指指著客人,講話態度惡劣。 : 幫我安排的技師,連動平衡都不會做。 : https://youtube.com/shorts/ZpegLjbNjC8?feature=share : 事情來龍去脈: : 2022/11/03 下午去安裝輪胎時, : 如同我前面所說,有一位陳姓技師,及光頭技師。 : 當第一顆輪胎,剛換好胎,要裝上去動平衡的時候。 : 陳姓技師,單獨操作處理。 : 我因為本身就學過機車,且知道動平衡如何使用。 : 當下第一時間看到陳姓技師的動作非常奇怪。 : --------------- : 動平衡對汽車而言非常重要,攸關安全性問題。 : 詳細請自行Google。 : --------------- : 當下我就覺得非常怪異,故我一直在旁邊盯著看。 : 首先,他不會看顯示的燈號。 : 例如輪胎左側差5克, : 正常情況下就是會轉動輪胎,到綠燈的位置, : 然後記住位置,用一點清潔劑,做個記號, : 然後把要貼的克數,貼上去,再轉動一次。 : 因為汽車有內外側, : 通常都先做完一側,再去做另一側。 : 結果個技師,轉了五六次,都還是跑掉。 : 我就看他重頭到尾, : 一直貼輪胎平衡鉛片,又用戳刀又戳下貼片。 : 前前後後搞了五六次,一顆輪框弄了快10分鐘。 : 我當下第一直覺,不行,再這樣戳來戳去。 : 我的輪框遲早被他戳壞。 : 我就很認真地在他旁邊說, : 你到底會不會用? : 你如果不會用,你不會做動平衡,拜託。 : 你不要動的輪框,讓另一個技師用。 : ---------- : 接下來就發生了,剛剛影片上的對話。 : ---------- : 後來我致電給客服部,愛河店主管江先生, : 親自到輪胎中心,為我求證事情。 : 1-影片中光頭技師有提到, : 如果他不會,他會問他。 : 經由江先生及我跟光頭技師的對話過程, : 了解到陳姓技師,目前還在剛學習動平衡, : 他尚未學會獨立作業。 : 我就當下問他,我看到就是他一個人在那邊操作, : 他不會,也還沒學會,為什麼他可以一個人操作機台? : 2-光頭技師在維修過程,一直強調自己已下班, : 他只是來協助陳姓技師幫我安裝輪胎。 : 那不就剛好今天光頭技師還在,這家公司, : 派一個不會動平衡的技師,安排幫我裝四顆輪胎?! : 重頭到尾我都聽到對話中一直在抱怨, : 他已經下班了。 : 他等等要去上課,今天不是他的班。 : 是安排陳姓技師來幫我安裝,他只是來幫忙的。 : 對,也還好他在,因為動平衡,他兩分鐘就做好了。 : 3-主管在影片中有提到,要給人機會學習。 : 今天你們要用你們公司自己的車輛培訓, : 或他用自己的車輛輪胎去培訓自己,我都沒有意見, : 但我不能接受的事情是, : 你把我的車輛拿來訓練員工。 : 而且還是這麼重要,且關係到安全性的問題。 : 你今天因為要趕時間下班,要趕時間上課。 : 想要拚了老命得先把四顆輪胎拆裝完, : 就丟一個不懂動平衡的技師,自行操作機台。 : 讓我的輪框在那邊裝了又拆,黏了又刮, : 我無法接受。 : --------------- : 重點: : 以上求證的事證證明。 : 1-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, : 幫我安排了一個不會動平衡操作的師傅, : 為我安裝四顆輪胎,罔顧我的安全。 : 2-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, : 拿我的車輛,給員工做為訓練的車輛, : 罔顧我的安全性,及車輛的基本安裝可靠性。 : 3-家樂福 愛河店 輪胎維修中心, : 我的輪框內部刮傷,我看不到,我不想計較, : 但四顆輪框卻可以傷到三顆的外側, : 有一顆安裝的沒問題, : 代表根本就是有沒有細心的問題。 : 還好我有錄影片,還可以跟客人說是我自己造成的。 : 4-今天我已經不想再去回想過程的不愉快。 : 我跟愛河店的主管江先生,也說得很清楚。 : 如果傷到內側,夾傷,刮傷,那些我算了。 : 真圓的地方,因為裝輪胎,刮傷,我也算了。 : 但正面那麼深的傷口,我不能接受,我要恢復。 : 陳姓女主管,一直在跟我周旋這件事情。 : 我已經做得非常大的讓步, : 我就要求表面明顯傷痕修復即可。 : 傷了三顆輪框,只願意幫我負責兩顆輪框修復。 : 5-後來得知,陳姓技師主要會維修引擎, : 輪胎非他專門項目,而光頭技師主要負責輪胎。 : 這讓我更匪夷所思,那為什麼是安排不會輪胎的安裝。 : ---------------- : 今天,換位思考, : 換輪胎,本來就是個辛苦的工作, : 但工作的本質跟責任也該做好, : 今天你安裝,撞傷了客人的框,事情也沒做好。 : 道歉,好好處理這件事情。 : 我年輕的時候做加油站的PT, : 客人要加98,我誤加92, : 因為是我自己造成的, : 我摸摸鼻子,認了當天白做工。 : 負責客人的拖車費用跟抽油費用,近三千。 : 因為是自己的過失,也是道歉負責到底。 : 那今天這位光頭技師, : 愛河店輪胎的負責人技師。 : 傷了我的輪框, : 像在影片中,對我的大聲咆嘯。 : 從事發到現在,半句道歉都沒有, : 他們主管及愛河主管,陪同處理的時候, : 一直都把我當空氣, : 當作沒看到我繼續走來走去。 : 事後主管還出來跟我爭論,如影片一樣, : 事情都發生了, : 框也傷了,該負責的一事規一事。 : 今天,我已經不想再去理會, : 他們一直講的口氣,及服務過程的不愉快, : 對我而言,已經不重要,都過去了。 : 我相當不開心的事情,是在於, : 我證據都提供的這麼明顯, : 還要再跟我扯有的沒的。 : 我花了很多時間,把所有事情前因後果, : 及照片跟影店都整理好, : 是想讓高雄的鄉親們, : 不要跟我遇到一樣的事情。 : 三顆輪框都傷了,我認了。 : 你們只願意幫我維修兩顆,好,我認了。 : 弄傷我輪框的員工, : 態度傲慢,把我當空氣, : 不道歉,好,沒關係,我認了。 : 我小時候念前金國小,住在前金區一段時間。 : 對我而言, : 快拆的家樂福愛河店,有我許多的回憶。 : 我在這邊也消費了不少,是常客。 : 光是收銀員我就認識很多, : 而家電的蔣先生,也是我認識很久的員工。 : 我跟我老婆的電話,也都是找他購買的。 : 謝謝你們輪胎部門,在我的回憶上, : 硬深深插了一個,非常不愉快的回憶。 : ---------------------- : 而你們的員工態度及處理方式, : 讓我大開眼界,嘆為觀止。 : 我。本人。 : 這輩子, : 不會再使用 車友行貿易公司的所有商品。 : 不會再使用 車友行主要引進的倍耐力品牌輪胎。 : 不會再進去 愛河店的輪胎中心,及相關部門。 : ---------------------- : 感謝你們顛覆我三觀。 : 當下真的很生氣,已經讓步到, : 因為車輛已經兩年,不要求你們賠償。 : 讓你們用最省的方式,修復輪框的表面外觀而已。 : 三顆輪框都有明顯的傷,卻只願意負責兩顆, : 且態度很硬。 : 當下真的有氣到,想要偕同江先生。 : 去台灣消費者保護協會申訴, : 但不知道處理又要拖到何年何月。 : 這次這個悶虧, : 只願意負責兩顆修復。 : 我就認了, : 但我必須讓大家知道這過程。 : 對我而言, : 我不想看到下一個跟我一樣的消費者。 : https://i.imgur.com/GWRk8fG.png
: 你對我大聲咆嘯的臉,安裝輪胎, : 操作時,還不戴口罩,沒關係。 : 我會記得你的臉,你這狂妄的臉。 : 謝謝。 : 文章很長,感謝有細心看完的車友。 : 希望各位留意這家商家,實在不推。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.91.139 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1678631239.A.583.html
sm981512 : 有夠傷神喔 03/12 22:29
qingalen : 做對的事而且能堅持下去就是要給讚! 03/12 22:37
stu51211 : 推 03/12 22:37
leesuewon : 推 03/12 22:51
Gusteau : 推 03/12 22:53
babyMclaren : 推 無賴就是看你怕麻煩 03/12 23:01
k7881683 : 幫你推 太多無良店家了 03/12 23:03
ejrq5785 : 推社會就是需要多一點你這種人 03/12 23:05
bigmuch : 精神上支持你 03/12 23:08
as5656v : 推 03/12 23:12
nocturne821 : 怎麼沒有投書媒體讓他紅 03/12 23:15
wairudodarou: 幫推 03/12 23:19
deamo0708 : 辛苦你了 03/12 23:23
SnoopyBiBi : 車友給推 辛苦了! 03/12 23:24
XseraphimX : 也太扯了吧…高調 03/12 23:25
newnovice : 辛苦了,法律是保護懂法玩法的人 03/12 23:26
noluna : 推 03/12 23:35
lahugh : 有後續推 如果不是像你那麼認真的人會不會就默默吞 03/12 23:49
lahugh : 下廠商的消極了 03/12 23:49
flowerabby01: 推 同為高雄人以後一定會避開這種非專業的汽車服 03/13 00:00
flowerabby01: 務中心,辛苦你了 03/13 00:00
elg4286 : 推個 03/13 00:09
asdf159000 : 推 03/13 00:13
ETJohn : 推,辛苦了 03/13 00:18
yoyoyoyoman : 千萬別去這種 03/13 00:19
謝謝上面的各位,我學會了。
canlest : https://youtu.be/4GDXSnuyAUg 03/13 00:21
canlest : 不意外 03/13 00:22
感謝分享擺爛態度。
dreameryu : 回原廠實在多了... 03/13 00:22
原廠有認識的,就給原廠修。
canlest : 先甩鍋,賭遇到沒有像原po一樣願意花時間釐清事實 03/13 00:23
canlest : 的人 03/13 00:23
canlest : 嘔嘔嘔 03/13 00:23
jordonmi : 大賣場的不能去我以為是常識 03/13 00:27
aa0968 : 血類推 03/13 00:36
joycerfv : 原po辛苦了。真的扯,祝從此都順利平安 03/13 00:38
marunouchi : 扯 03/13 00:39
fj520 : 這系列文有印象,有上新聞。原來搞這麼久..辛苦了 03/13 00:53
SIL : 推自己權益自己顧 03/13 00:58
gx9900824 : 原來拖那麼久 辛苦大大惹 03/13 01:00
MK47 : 好扯 也搞太久了....... 03/13 01:11
MKIU : 03/13 01:16
hihi29 : 幫高調y 03/13 01:18
atbhao05 : 記得有這篇 信哭了 03/13 01:40
atbhao05 : 辛苦啦 03/13 01:40
kiuygtde : 幫推 辛苦了 03/13 02:02
JustIceYL : 其實消保官最多也只能做到調解而已,商家皮起來也是 03/13 02:46
JustIceYL : 叫你們跑法院 03/13 02:46
blaga : 推 03/13 02:50
PalmAngels : 怕 以後只敢去原廠了 03/13 03:30
andy279279 : 推 03/13 06:23
b389b1c : 推 03/13 07:02
kuwanosan : 家樂福真夠爛 03/13 07:02
jayouch : 推 03/13 07:17
lovelock110 : 辛苦 03/13 07:20
charmingpink: 以為早就結束了 03/13 07:21
stylips : 推 03/13 07:47
lkj12tw : 一定要推文支持你 03/13 07:53
PHJ777 : 推 03/13 07:53
非常浪費時間的一件事情,感謝上面各位。
kiss377017 : 臉書小編還說,放心已跟車主談過! 03/13 07:53
我聽他在X。
ChiaUi : 我好奇問一下,嘉義修框的是文化路黃老闆嗎? 03/13 07:53
占士邦鋁圈修復中心(嘉義店)
VBMO : 推一個 真的辛苦 03/13 08:03
kenjigan : 推 03/13 08:07
kobe7610 : 推 03/13 08:15
fordham5566 : 推 03/13 08:21
zszsdd : 有些維修人員隨便就是吃定客戶不懂車,個人只找信 03/13 08:29
zszsdd : 任的私人維修廠維修,之前新車回原廠也是被刮傷, 03/13 08:29
zszsdd : 然後講一堆理由。 03/13 08:30
Brouly : 推 03/13 08:34
GymRat : 支持 用傷客人的輪框該賠 03/13 08:39
orny : 感謝分享 03/13 08:46
sistem : 家樂福也是租給他而已 知道他這樣亂搞了不起下次別 03/13 08:53
sistem : 租給這老兄去服務便是 03/13 08:54
保護好自己很重要,記得錄影,很重要。
ukfa : 感謝分享 03/13 09:00
Ricky0421 : 高雄人給推 03/13 09:10
v550237 : 辛苦了 03/13 09:14
lightmei : 幫高調 03/13 09:16
honyu1234 : 支持 辛苦你了這種店家就是不見棺材不掉淚 03/13 09:26
但很浪費時間,拖成這樣我不覺的他們有輸。 就跟丁特一樣,他們繼續賺他們的。
ccc101419 : 從來不去賣場的清潔美容店 03/13 09:28
fire124 : 幫高調 換個輪胎怎麼被搞成這樣 03/13 09:34
isisisis : 推 03/13 09:43
compass9981 : 吃定客戶不懂好欺負 如果黑色C300 alpha看他們敢 03/13 09:46
compass9981 : 不敢這樣處理 03/13 09:46
TerryACE : 推 03/13 09:54
fire790125 : 推 03/13 10:28
Eks : 很誇張,要是高級輪框RAYS、BBS那些品牌我看怎麼搞 03/13 10:37
b9632111 : 強 03/13 10:44
mhmichelle : 幫推 03/13 11:02
bilibala : 辛苦了,台灣真的是廠商天堂消費者地獄。 03/13 11:21
HMW : 推 03/13 11:33
gh316 : 辛苦你了,謝謝你的發聲 03/13 11:40
sunnyivan : 謝謝你 不要讓下一個人受害 03/13 11:51
cashliu : 辛苦了...... 03/13 12:00
希望各位不會遇到這樣的事,感謝上面幾位。 ※ 編輯: DarkRobert (1.173.97.27 臺灣), 03/13/2023 12:27:21
abbe131 : 推 03/13 12:25
more520 : 推辛苦 03/13 12:42
ancer : 推 雖然很盤 保養換輪胎還是儘量回原廠 03/13 12:43
aikopake : 讚啦 03/13 12:44
rainsilver : 有印象 原來弄到現在才搞定 03/13 12:44
lucifer666 : 辛苦你了 感謝經驗分享 03/13 12:46
lazyfrog : 真的辛苦了 03/13 12:49
GoodDonkey : 感覺很垃圾的店家,竟然還沒倒 03/13 12:55
cozax : 推 影片照片完整還要折騰這麼久 消費者真弱勢 03/13 13:10
applewarm : 推維權!還好你留下足夠證據而且有耐心,要不然這 03/13 13:13
applewarm : 些店家根本欺負消費者 03/13 13:13
ken720331 : 大賣場 03/13 13:21
new71050 : 辛苦你了 03/13 13:24
c70623 : 推! 03/13 13:28
c70623 : 扯爆,發生這種事真的會很生氣 03/13 13:29
ShibaTatsuya: 推 辛苦了 感謝分享 03/13 14:29
cholly90512 : 讚 03/13 14:40
sos02588520 : 認同 在台灣真的消費者都是去被消費當白癡當盤子的 03/13 15:14
kirbycopy : 推 03/13 15:24
sjr500 : 推 03/13 15:42
jason90580 : 推,還好有錄影 03/13 15:48
Rudolph0726 : 有毅力! 推一個 03/13 16:01
gn0137exe : 推你的追根究底 03/13 16:37
l90289312 : 推 03/13 17:05
leocs : 謝謝分享 03/13 17:18
charleslonge: 推 不過另外一提占士邦的修框技術不錯,價格也合理 03/13 18:38
KuanB23 : 幫高調 03/13 18:43
iamduncan : 幫高調 03/13 19:36
L2N : 推 避免其他人受害 03/13 21:06
kukumama : 推 03/14 01:47
aikopake : 沒精神賠償嗎 03/14 04:02
nkfish : 幫高調 建議轉高雄板 03/14 12:21
coolwind4410: 推推 03/14 12:26
DarkRobert:轉錄至看板 Kaohsiung 03/14 16:00
gelfly : 辛苦了! 03/14 16:19
crazy81709 : 高調 03/14 17:34
kim741210 : 超棒 03/14 19:07
smallsun0810: 推 03/14 22:01
F12NLargo : 推 03/15 02:12
ATND : 推 辛苦了 03/17 23:36
sawe53 : 真的爛欸 03/21 18:26
tidatida : 辛苦你了,公司大了都有可能有爛的 10/29 13:09
tidatida : 至少我在屏東店這麼久,覺得技術跟態度都還不錯的 10/29 13:09