Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務

[HyDroGen2528 (Linked List)]

圖片重新上傳過了，但順序我沒有特別注意

https://i.imgur.com/MTGmk4P.jpg
https://i.imgur.com/7hyuzKL.jpg
https://i.imgur.com/43tXS7m.jpg
https://i.imgur.com/715bS0l.jpg
https://i.imgur.com/pUuAp1U.jpg
https://i.imgur.com/zFALJxv.jpg
https://i.imgur.com/jZRvgLz.jpg
https://i.imgur.com/9LhXhaF.jpg
https://i.imgur.com/HgTV2Kt.jpg
https://i.imgur.com/tTTDdAU.jpg

※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言：
: 跟大家回報，剛剛kia打電話來了，表示願意提供三個車門做更換，但是工資約七千要由
: 我負擔。
: 因為我已自行換一個門，所以協商後，結果是提供二個門免費更換及更換其他部份生鏽的
: 套件。是的，我退讓了，因為整整持續了一年，真的累了。
: 同時希望我先撤文及更換時簽保密條款。所以處理好時，我就要刪文了。
: 謝謝大家，是大家的力量讓總代理願意善後。
: 最後要說的是，我這輩子再也不會買韓系車及森那美起亞這個代理商所代理的任何商品。
: 遇到問題都是把消費者當白痴，推卸責任，事不關己，非要消費者去消保會投訴及公開到
: 網路，才願意面對處理。
: ※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言：
: : kia，carens，2016買全新的，都在高雄民族服務廠保養，2022年初發現左後門生鏽嚴
: 重
: : ，當時有做更換。
: : 2022年9月時，發現另外三個門都從裡面生鏽，鏽出，且鏽穿。前面二個門，後面二個
: 門
: : ，生鏽位置是對稱的。
: : 明顯車子的防鏽處理沒有做好。
: : 家裡有另外二台日系車，使用時間更久，完全沒有此情況。
: : 會發現生鏽是因為烤漆膨脹起來，在此之前沒有任何技師告知此情況。這部份明顯有保
: 養
: : 時未盡檢查之責任，我有告知保養廠及總代理客服，皆未得到回覆。
: : 協商未果後，於2023，2月撥總代理客服反應，要求做檢查及鑑定，並要求更換生鏽的
: 三
: : 個車門，至少反應三次，至今無任何回覆。
: : 這就是號稱世界前三大車廠的售後服務？
: : 2023/3月，總代理在沒有實際勘查的情況下，依然回覆保固已過。
: : 3/22，自行花錢更換右後門，拆下來後，連防撞鋼樑都鏽蝕嚴重，鏽屑滿地。
: : 這種問題不承認疏失，也不願意善後，你還要買這個代理商的車子嗎？
: : https://i.imgur.com/mqFSjJ4.jpg
: : https://i.imgur.com/FFfCgTe.jpg
: : https://i.imgur.com/QJPbPyY.jpg
: : https://i.imgur.com/YBw59H3.jpg
: : https://i.imgur.com/taQyfKF.jpg
: : https://i.imgur.com/v2VPKXD.jpg
: : https://i.imgur.com/vx4yMoQ.jpg
: : https://i.imgur.com/QYnIZG5.jpg
: : https://i.imgur.com/JuXrbd0.jpg
: : https://i.imgur.com/Le1dh4S.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.18.155 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679480750.A.B95.html
噓 PeterHu0827 : 你能編輯文章
誰跟你說我是原PO了
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:29:28
推 SnoopyBiBi  : 備份的意思嗎？推
推 bboywhite   : 壞壞
推 chillybreeze: 推你的用心XDDDDD
推 luciferhsu  : 讚
推 fallen01    : 推備份
推 callmerain  : 備份讚
→ MK47        : XDDD
推 nedbob      : 備份應該沒用，簽保密的時候應該會要原PO主張照片的
→ nedbob      : 著作權，然後要求你撤下
再說了
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:39:19
推 chillybreeze: 不要怕，著作權是可以合理使用的，是原PO先公開在
推 TommyWu1991 : 笑死
→ dai26       : 更新備份
→ chillybreeze: 公開網路的，又沒有拿來賺錢，沒事的
→ dai26       : @感謝
推 charleslonge: 備份讚喔
推 gx9900824   : 這車八成開去海底載美人魚過
推 DUSTWAVE    : 感覺就是有鬼現在凹到還不謝主隆恩
推 bruce2248   : 不太一樣?
→ refgdata    : 建議照片備份重新上傳
哥 看一下文章第一行 QQ 都是重新上傳過的 只是順序我沒特別排跟原本一樣

另外著作權的部分，PTT使用者條款1-2

1-2、著作權擔保與授權
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舉轉授權之網站並公告於本站 Announce 板，非本站 或本站轉授權之網站未經同意使用您
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表、轉授權該等資料，不致侵害任何 第三人之權利，否則應對本站負損害賠償責任（包括
但不限於訴訟費用及律師費用 等）。


※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:56:02
推 icome       : 叫你刪就刪 共產黨嗎
推 knight326   : 推備份
推 gx9900824   : 這麼好的品質應該讓大家知道
推 werttrew    : 推備份
→ k7881683    : KIA法務熱身中
推 panzer1224  : 轉到八卦版記者自然會抄啦 第一天來喔
推 crime0828   : 推你的備份 原po被摸頭成功要刪文實在沒腰骨
推 BITMajo     : 原PO心理應該也希望公開，只是礙於條款
推 panzer1224  : 礙於摸頭吧
→ sdg235      : 鏽time
推 panzer1224  : 截圖存最快
→ pf775       : 堅決反韓
推 crime0828   : 原po第二篇已經刪了 還好有備份
推 hcshin      : 當時車板板友狂推Carens，結果銷售超慘，可笑反指標
→ okmijnuhyex : 每次都這樣利用鄉民發聲目的達到又消失="=
→ hcshin      : 車板板友最愛酸的豐田，銷售第一名，快被酸民笑死了
推 weijinsusu  : 原po不知道車版最討厭這種被利用過就當衛生紙丟棄
→ weijinsusu  : 的感覺
→ hcshin      : 酸民不要往自己臉上貼金了，你們有幫助過原PO三小?
→ hcshin      : 是有利用三小價值?
→ hcshin      : 酸民真是自我感覺良好，以為自己有啥鳥貢獻啊?
→ hcshin      : 拜託，有自知之明一點好嗎?
推 kissa0924307: 互相利用吧  原po還有提供無良廠商資訊給你避雷 不
噓 goodhpp     : hcsin你也真好笑，那篇沒推爆kia會理他？幫忙講話
→ kissa0924307: 然你有幫到原po什麼忙嗎？
→ goodhpp     : 的叫酸民，那原Po不就是來這裡白嫖的
推 hcshin      : 笑死，自以為貢獻很多啊? 隨便留個言就是大恩大德啊
→ goodhpp     : 文章留著還可以說互相幫助，民氣用完刪文就跑，這
→ goodhpp     : 就叫忘恩負義
→ hcshin      : 馬不知臉長就是這樣，自我感覺良好，無藥可救
→ hcshin      : 酸民真是自我感覺良好，以為自己有啥鳥貢獻啊?
推 lasaieshy   : 所以po文還是有效的啊~
→ lasaieshy   : 雖然覺得這應該是泡過海水才這麽扯
→ hcshin      : 留個言就是大恩大德、功德無量、沒齒難忘、救命恩人
→ hcshin      : 忘恩負義個屁啦。
推 kissa0924307: 人家也有去消基會申訴啊 你怎麼知道一定是推爆的功
→ kissa0924307: 勞？
→ hcshin      : 酸民未免太自我膨脹的太大了吧，自以為是救世主啊
→ goodhpp     : 好啊以後誰買車出事都不要貼出來，你看看代理商會
→ goodhpp     : 爽成怎麼樣，消費者本來就是要互相幫助，輿論會造
→ hcshin      : 好吧，諸位救世主，請接受我三跪九叩、五體投地
→ goodhpp     : 成壓力這種很基本的觀念，第一天出社會？
→ hcshin      : 諸位救世主，請接受我三跪九叩、五體投地，笑掉大牙
→ hcshin      : 酸民這麼玻璃心，還沒出社會吧
重貼一下使用者條款1-2 漏了後半段
推 kissa0924307: 啊你不也看了知道這廠商這麼雷 以後大家踩雷都不po
→ kissa0924307:  不就造成更多受害人 這是你們要的嗎？
→ hcshin      : 自以為留個言就是救人一命勝造七級浮屠，夠了沒啊?
→ hcshin      : 酸民未免太自我膨脹的太大了吧，自以為是救世主啊
※ 編輯: HyDroGen2528 (101.10.46.137 臺灣), 03/22/2023 19:27:28
推 lll156k1529 : 其實現在就算刪文網頁一樣會有備份
推 nfsps       : 有備有推
推 Transposon  : https://i.imgur.com/nzn17aE.jpg
→ Transposon  : https://i.imgur.com/nb0amSy.jpg
→ Transposon  : 有沒有人可以幫我備份這兩張圖？手機絕對不能買NOKI
→ Transposon  : A，貼牌機
推 george31708 : 推備份
→ iamacomic   : 有些文刪了網頁不一定有備份，之前techjob請益都消
→ iamacomic   : 失了
推 Gusteau     : 還好這牌被po網還會改善 換成某鋁頭牌 在那叫什麼X
→ Gusteau     : DDDD
推 goodhpp     : KISS 是，所以刪文後留下什麼？沒follow到的人還是
→ goodhpp     : 不知道，Kia以後客訴處理還是這麼爛，可以理解原po
→ goodhpp     : 處理一年累了的心情，但不代表拿到賠償刪文是對的
→ goodhpp     : 。
推 mydarkfight : 鋁頭牌個案數不夠只會跟你謝謝指教
→ ddtwu2816   : 原po是住海邊嗎？  怎能鏽成這樣
→ ghjkl5566   : 你圖要備份啊,不然原可以刪圖啊
推 DUSTWAVE    : 笑死，不是因為推文跟po文的原因廠商會要求你刪文？
→ DUSTWAVE    : 處理一年沒結果會突然發文幾天之後就有喔？
→ ghjkl5566   : 原來已經備份了！猛ㄛ
→ refgdata    : 河粉在這篇也能崩潰笑死
推 kissa0924307: 沒follow到就不知道不就運氣不好而已 你有看到不就
→ kissa0924307: 可以閃掉雷包廠商了？這樣還沒意義？那以後誰要分
→ kissa0924307: 享東西？一定要永久留在網路上的東西才叫有意義？
推 goodhpp     : 各位的讚跟留言，在公關公司可是要算錢的啊，價目
→ goodhpp     : 表清清楚楚，爆文一篇多少錢都有，輿論就是有影響
推 ghjkl5566   : 補推
→ goodhpp     : 力的，不然八卦一堆網軍吃素？
推 kissa0924307: 讚跟留言值錢 別忘了 帶風向文也是值錢的啊~
→ VSshow      : 備份 讚啦！
→ goodhpp     : 廢話不然你以為你google找得到東西是因為你運氣好
→ goodhpp     : 嗎？
推 lakb24      : 厲害了韓國車
推 v66leo      : 幫高調。就是要給車廠壓力，整體消費環境才會好。
→ numbtch236  : 森納美真好笑 個案非要鬧到這樣才幫忙修
推 beariscut   : 原文不是還在嗎
推 Gusteau     : 車主也是滿好笑的 口口聲聲說自己鬧了一年多 好不
→ Gusteau     : 容易鬧到要換門了結果自己還要貼錢+簽保密 要是我
→ Gusteau     : 寧願自己掏錢換門也要讓文章在網路永流傳 呵呵
推 fan0226     : PO上來還要著作權，那你發引文要不要給原PO稿費，
→ fan0226     : 笑死
推 Tokoo3535   : 到底為啥正常使用可以鏽成這樣…
推 alimama     : 這銹的太誇張了，是酸洗過嗎
推 DRnebula    : 金玉其外敗絮其中XDD
推 Slash520    : 你是住海邊嗎…
推 ShibaTatsuya: 推備份 不過那個生鏽程度也太扯
→ ShibaTatsuya: 是整台車下去洗海水浴嗎...
推 nini5400    : 推備份
推 ABA0525     : 備份的好，又是一個摸頭利用ptt
→ ABA0525     : 超好笑   +1  貼錢  還要刪文
推 agpc        : 台灣各行各業的代理商，都吃死死自己國人，消基會
→ agpc        : 形同虛設。
推 Uingu       : 不要說利用鄉民 這樣說話很難聽欸 只是借力一下 不
→ Uingu       : 然他都鬥一年了 當然是希望事情早點落幕日子要過啊
→ blackstyles : 你是住海邊還是泡過海水 開一開解體都不意外
推 moddlay     : 原文還在啊
推 kenfu0402   : 過河拆橋不可取
推 woodyzhou   : 原文還在，但有寫回覆結果的第二篇刪文了，被這篇
→ woodyzhou   : 的原Po備份到，可看這篇的內文，有包含回覆結果
→ moddlay     : 原來如此，謝謝
推 lakb24      : 還保密咧這事只會越來越多人知道而已而且絕對拒買
→ lakb24      : 他們的車
推 leecoco     : 你住海邊嗎??這麼嚴重@@
推 player15    : 就算刪文也還是代表鄉民的力量車商還是在意啊
推 MoonCode    :
推 PPAPwww     : 我也很好奇到底有沒有泡過水，畢竟kia妥善率在全球
→ PPAPwww     : 是算前段班
推 primeblue17 : 推備份 16年的車長這樣有夠誇張
推 applewarm   : 備份推啦
推 skypennyleo : 推備份
→ tyantmf     : 反正我是不會買了 有夠扯的
推 numbtch236  : 是覺得個案機率大 不然一堆更操小黃早就解體
推 SSSONIC     : 備份是PTT優良傳統
推 giunrz      : 推備份 車商問心無愧就拿證據出來吧
推 Hua0722     : 推備份幫高調
推 lahugh      : 想看血流成河
推 Ericcws     : 上面怎麼有人那麼激動，公關踢到鐵板？哈哈哈哈
推 Richun      : 推備份
推 sam26153312 : 然怪台灣人都被看“沒有”，頭摸一下，膝蓋就跪了，
→ sam26153312 : 然後就刪文，唉
推 OO1234      : 韓車後勤真的不敢領教啦，砸錢買廣告和請人行銷倒是
→ OO1234      : 很用心，科科。
推 xru03       : 推
推 xdctjh      : 有摸頭的味道嗎嗎？
推 xdctjh      : 大家的力量勒 好意思講 自己用完刪文就跑了 嘻嘻
推 joson4921   : 推備份
→ Uncontinue  : 都被要求保密跟刪文了叫做這裡沒用喔? 你目的很強喔
推 tom282f3    : 高調推
推 vgl         : 推備份 看過太多利用鄉民完就刪文的北爛了
推 eklcxo      : 推備份 上一篇原po已刪
推 fordham5566 : 推
推 aas813913   : 推備份
→ aas813913   : 一堆垃圾利用完鄉民就刪文
推 farmada     :  勇者 讚
推 Orisinal    : 還要刪文簽保密 是有多怕黑掉
推 timlee1013  : 備份讚讚 上面hc崩潰也讚讚
推 u9824078    : 利用完熱心助人的鄉民，拿到實利後就把大家當免洗筷
→ u9824078    : 丟掉，真的很不可取。
推 playp       : 推備份。讓我想到幾年前的某牌！
推 achieve     : 推備份
推 HMBC        : 備份推
推 skywalker105: 推備份...能理解要刪文的無奈...
推 ccab99      : 高調推
推 werttrew    : 再推這篇
推 abhlbs536017: 笑死這車真的品質這樣的話也太刺激了，到底原因是什
→ abhlbs536017: 麼啊？？？
推 sawe53      : 看到這文以後絕對是少考慮一家車廠
推 OhtaniMasami: 有看過原原po在KIA社團的文被KIA業務刪文，可以理解
推 sallyna123  : 韓粉表示悲憤
推 louder1369  : 現代能不能挑戰成功呢？
推 GaHead      : 若不是原文被推爆 廠商還會要求刪文嗎 鄉民的功勞無
→ GaHead      : 誤
推 iwei0930    : 備份這種事怎麼不是韓黑將軍在做?大家覺醒了 欣慰
推 qaz2334438  : 水唷
推 Nyx591      : 看來有人不知道輿論和商譽這兩種東西，還在那邊笑鄉
→ Nyx591      : 民都沒用
→ sted0101    : 好便宜啊
→ sted0101    : 對高級進口車來說輿論和商譽沒差,不差你買
→ sted0101    : 其他的就沒差了
推 naideath    : 現在有外部民間的備份網站，刪文也未必有用就是
推 send99555   : 推
→ iPadProPlus : 好扯
推 cospergod   : 悲哀 為了那一點鳥錢就吞了
推 frank111    : 這鏽蝕程度太誇張了，車身不檢查一下嗎?
推 missin      : 讚啦
推 shuo1010    : 有備份有推
推 dream6789   : 推
推 baritone7563: https://www.pttweb.cc/user/going1023
噓 HAHA1972    : 說真的 這個車主有透露自己平常放哪怎麼保養嗎
推 baritone7563: 車門全部打開日曬雨淋也不會這麼慘吧
→ Sighman     : 張良計跟過牆梯而已啊，簽保密要求刪文當然可以，被
→ Sighman     : 鄉民備份也不是事主的責任，除非逮到事主找鄉民幫
→ Sighman     : 備份，你不說我不說誰知道呢
推 leosthanatos: 備份讚啦
→ leosthanatos: 下次發文記得寄信給鄉民幫備份XD
推 iem2000     : KIA就笨笨的，賣這麼少售後還不搞好一些
推 QQKENNY     : 誇張！
推 j7h267      : 這絕對是住海邊加沒做防鏽
推 mobyshin    : https://i.imgur.com/nb0amSy.jpg 這是FOCUS嗎?
推 bossme09    : 推備份
推 jason90580  : 備份
噓 Innova      : 車爛公關處理還那麼差，學學人家台苯，FIT 影片馬
→ Innova      : 上下架好嗎
推 denniss     : 推備份
→ freshbox7   : 備份讚
推 p74101318   : 又不是拿來賺錢，而且還是原po已經發表過
推 theraystyle : 幫推，有紫爆嗎？
推 xoyster     : 車商非要上網路才處理  了不起
推 bryanchen98 : 推備份正確
推 djkin       : 推備份
噓 philip1205  : 站方條款跟你沒關係
推 Vostok      : 備份推
推 HoYuan      : 備份推
推 fix78       : 推備份，除非直接泡鹽水才能這樣銹吧？
推 xdctjh      : 果然刪文了 哈哈 大家都是我的翅膀
推 kim741210   : 推備份，車主撐住啊
推 ankrro      : 這台是進口還是國產？
推 hrs1988815  : 筆記