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今天第一次出了小車禍 警察筆錄都已經完成了, 也通知了產險公司, 本來產險公司要派人來, 後來全鋒說不需要人也就沒來了 現在完全不知道接下來怎麼處理,客服也下班了,明後天也放假 根據以下網址 https://www.fubon.com/insurance/home/compensate/car_claimflow.html# 所以我需要在五日內填妥理賠申請書 送交公司是吧? 所謂送交,是本人去還是寄去就好了? 要寄給總公司還是聯絡處都可以? 其他像車體險 第三人責任險財產部分 需要報價單, 那可不是五天內可以解決的啊 車體險是不是自己跑修車廠他們 就會弄就好? 肇事責任也要30天才會出來 所以是分別申請? 我研究半天還是不懂,請大家賜教。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.250.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1692386403.A.A1B.html ※ 編輯: orion (42.72.250.198 臺灣), 08/19/2023 03:21:14
asf78609 : 你的業務幹假的? 08/19 06:41
august628 : 車開去原廠修車會有理賠專員幫你處理後續 08/19 07:10
august628 : 正常警方拍照筆錄完產線不會派人來 08/19 07:11
clockman : 富邦的話,建議你在他們網頁再做個事故通報,這個 08/19 08:29
clockman : 通報才會有案號。 08/19 08:29
clockman : 上班日專員會聯絡你且寄理賠申請書給你簽名。 08/19 08:29
alittleghost: 保險公司還要勘車,而且要上班時間,有夠麻煩 08/19 08:52
alittleghost: 跟原廠約星期六修車還不行,保險公司說要先勘車 08/19 08:53
my61092000 : 有車體險就把車交給原廠,並通知產險客服,後續就會 08/19 09:42
my61092000 : 有人聯絡你了別擔心 08/19 09:42
pomelo168168: 直接開回原廠說要出險就好了 08/19 11:17
neil25 : 直接回原廠 他們會維修車子 也會協助保險那邊的理 08/19 11:36
neil25 : 賠事宜 08/19 11:36
neil25 : 總之車廠及理賠專員會互相聯絡 合作把修車及保險都 08/19 11:38
neil25 : 處理好 08/19 11:38
akirapai : 我也沒業務,打給保險客服然後拖回原廠全部會幫你 08/20 15:51
akirapai : 處理好,我連肇責都不知道,是自己先上其他保險公 08/20 15:51
akirapai : 司查,然後買新車看保單係數還是最低才確定肇責是0 08/20 15:51
akirapai : ….不過修自己車保單還是會有紀錄 08/20 15:52