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大家好 因8/29停紅燈被後車追撞 8/30進原廠出險(乙全) 因當時原廠說還要等保險公司看過 所以當時手續辦好後把車開回家 請原廠跟保險ok後通知我開過去 沒想到一直到今天原廠都沒通知 中間詢問了幾次都說會通知 下午4:00火大自己打去問 回覆說這兩天可以把車開去原廠放 他們再安排送去他廠維修 因比較嚴重,預計一個月以上 請問這樣處理時間算正常? 因為我總覺得心裡ooxx的=.= 時間序如下 8/29 事故 8/30 早上原廠出險,原廠說要等保險 中午保險打來瞭解並告知成案 9/5 之間都沒消息,問保險沒找到人 9/11 再打給保險,保險說8/31已告知原廠可以修了 9/12 早上打原廠專員再忙,說今天會再跟我聯絡,結果快下班還沒打來,乾脆自己打去 於是告知如上述這兩天開去,他再安排轉廠 唔,是我自己問題太心急嗎? 拍謝 補上車損照片 https://imgur.com/a/CsGip0i -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.108.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1694520307.A.B72.html
koria : 不是,你也說一下是哪家的原廠09/12 20:07
抱歉補上資訊 toyota altis 我回沙鹿廠
MilkTeaMan : 我還要觀落陰你開什麼車09/12 20:10
vt1009 : 網路通靈問診喔?09/12 20:12
SungHyun : 買日系就沒有這些煩惱09/12 20:13
avgirl : 不講廠牌誰知道正不正常 = =09/12 20:16
hyuchi0202 : 廠牌跟撞成怎麼樣都不知道 你怎麼不去問車子溝通師09/12 20:24
nicklyyyy : 是保險在拖09/12 20:30
我聽原廠也是說 要等保險對核 但是昨天打給保險 他說8/31就放行了
nicklyyyy : 你有遇過就知道了09/12 20:30
LFD : 我同學屁股被撞掉下來 某S開頭的 說維修要等兩個月09/12 20:31
GymRat : 冷門車?09/12 20:33
MTBSsales : 6/24傍晚被三寶開神車從右後擦撞,報警筆錄完後當晚09/12 20:34
我是被撞左後 左後門不能開 應該傷到C柱 算嚴重
MTBSsales : 電話通知保險公司,並告知6/26會進廠待修 6/26進廠與09/12 20:35
MTBSsales : 接待告知要出險並討論維修部位與方式 7/3取車回家09/12 20:36
MTBSsales : 然後8/21保險公司打電話來我才知道,當初口口聲聲會09/12 20:37
MTBSsales : 賠希望不要報警費時費力,趕快讓牠赴約飯局的三寶09/12 20:38
MTBSsales : 從保險公司接獲我通報車禍之後就從沒連絡上對方XDD09/12 20:39
這有點像ㄟ 前天對方保險打給我 想瞭解狀況 我覺得很奇怪 都10來天了 怎還會問發生情況 結果他說他聯絡不到他的客戶
nikesb : 廠牌、車型啦。09/12 20:44
hrep40 : 是遲到牌嗎?09/12 20:49
drinkmywater: 一定不是豪華車款09/12 21:16
sm981512 : 國產韓車換車台50天 給你參考09/12 21:21
elingsean : 大將軍說日系車笑死三,我朋友cc剛交車一個月不到,09/12 21:30
elingsean : 在高速公路被大貨車掉落的鐵片砸到水箱護罩,換了一09/12 21:30
elingsean : 個多月都說沒料XD09/12 21:30
YJM1106 : 原廠一般都很積極啊09/12 22:17
我也是這樣想 所以才覺得奇怪 ※ 編輯: quick01 (114.137.108.69 臺灣), 09/12/2023 22:20:28 ※ 編輯: quick01 (114.137.108.69 臺灣), 09/12/2023 22:26:22
rul543 : 原廠都是換總成,沒在修09/12 22:27
出險當天有技師陪我看 也是這樣說 ※ 編輯: quick01 (114.137.108.69 臺灣), 09/12/2023 22:32:18
A80211ab : 豐田的服務沒這問題 下台請換它09/12 22:54
kingfly : 原廠一個月正常 如果有保代步車險 換保險公司催他09/12 23:18
rick6304 : 我去年3/6撞到 4/8才修好09/12 23:20
rick6304 : 而且跟你一樣也是傷左後= =09/12 23:21
saygogo : 問問題都不會問09/13 00:08
j32072 : 買cc就沒問題了09/13 00:26
bgflyer : 通常是保險或對造在拖09/13 06:41
rainsilver : T牌還要拖這麼久?又不是要待料一個月的09/13 06:44
nicktony : 保險有一串流程要走 09/13 07:53
原來如此 所以有可能是保險虎爛我了 電話是跟我說31號就通知原廠可動了 話說因為行李箱蓋變形 無法蓋上 結果遇到好幾個好心人都會跟我示意 印象最深是有個妹子開到旁邊 “叔叔 叔叔 你沒關行李箱” Orz ※ 編輯: quick01 (114.137.108.69 臺灣), 09/13/2023 08:15:06
leo855180 : 效率也太差,可以換一間,反正原廠這麼多間09/13 10:45
本來有這麼想 可是都在沙鹿出險了 還能換嗎
a901922001 : 生意太好忘了吧 客服問看看09/13 10:56
我想也是 昨天打過去後 就叫我這兩天回廠
gogoto990 : 通常就是保險那裡再拖 一下要看車一下要怎樣的09/13 11:12
gogoto990 : 收錢很快 出險就543了 09/13 11:13
kingkinggod : 你有保代步費嗎?有保就沒差,每天領2000頗香~09/13 11:21
我有代步車 但是這次出險才發現 我的代步車險只有一天一千,上限30天 是要租個鳥 只能自己墊了
darktasi : 哪一間保險這麼鳥09/13 14:29
ct1030 : 我的車跟你撞得差不多 從出事到交車等了三週09/13 18:56
tingiy : 叔叔開神a欸09/13 19:12
只能安慰是個妹子說的 ※ 編輯: quick01 (223.141.118.88 臺灣), 09/13/2023 19:50:13
vitaminabc : 我牛頭新竹很快,出險四天通知對方保險同意換保險桿 09/14 21:20
vitaminabc : 隔天開去對色(Prius C)然後再約三天後去更換後保桿 09/14 21:21
vitaminabc : 總共七天處理完,牛頭原廠應該很積極出險呀 09/14 21:22