[心得] Kia要預約試駕請不要在官網預約

[kymcoffee (coffee)]

真心建議不要在KIA官網預約試駕
不然會遇到跟我一樣的遭遇
吃閉門羹

9/11上午 官網申請預約9/14去新竹KIA試駕Carnival,準備要帶老婆小孩去體驗Carnival
的魅力,也好給家人推坑

9/11下午 官網預約好後,當天過四五小時後KIA總公司小姐?打電話來確認試駕人數跟是否
需要兒童座椅後,說會連絡好新竹代理商那邊,也說會再有業務打給我聯絡試駕事宜,但是
到試駕當天都沒有電話來(沒擋陌生電話)

9/14 當天準時帶老婆小孩去新竹KIA,到現場結果年輕的業務跟我說沒收到我的試駕預約,
所以現場雖然有試駕車但無法讓我試駕,說是還要等1~2天總公司來訊息後業務會連絡我試
駕,大哥...我預約好的日期就是今天,還要跟我說要等!@#$%*/-,總公司跟地方代理商的連
動真的要打屁股了,不只打一下,是要打10幾下了.浪費我們大老遠偏鄉跑來市區的時間,自
從我2寶出生後時間就很難空出來了,KIA還給我這樣搞

沒辦法試駕,那就看展示車吧,剛好有展示車在
現場,但是業務說昨天大燈沒關,電瓶完全沒電了...電動側滑門變手動側滑門,後行李箱更
慘,沒電完全開不了,業務也沒辦法開,總之這次去看車就整個誇張的荒腔走板,我對Carniv
al是非常有興趣,都已經有當場下訂的決心了,但代理商就真的不敢領教了,雖然他們好像
也不缺訂車的人就是了

年輕業務是對我們畢恭畢敬的，這點還不錯，但也是因為當時現場就我們一組客人吧，哈
哈

附上預約證明
https://i.imgur.com/3APepP4.jpg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.146.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1694748693.A.00E.html
推 FullOfWax   : 先前網路預約內湖門市，結果當天也吃了閉門羹
→ dslite      : 八卦是你想買森納美的車
→ sc113943    : 沒有手動開啟後車廂的應急方式感覺設計不良啊
推 ALDNOAH5566 : 展示車沒接充電器是第一天上班嗎
推 superswide  : 我去過內湖看車 業務又油條又跩 但一問三不知
推 lordwill    : 樓下大將軍
→ superswide  : 展間又暗又破 客人要看車 還要自己找路邊停車位 業
→ superswide  : 務連幫忙導引都不做 試乘車又髒又油 業務什麼都不
→ superswide  : 太想介紹 只想話術你現車要搶 趕快付訂 從此打消買
→ superswide  : kia的念頭
→ ChungLi5566 : 這種後勤你還要繼續看車喔
其實我還有一台二手保固內的picanto,保養了2次是沒什麼問題啦,就是保養要等久一點,
維修保養這塊還沒遇過什麼問題(也可能是還沒遇到),就售車方面問題大
推 kingkinggod : 去台中文心看啦，之前看那邊新車大爆量等交車，應該
→ kingkinggod : 服務還可以
推 superswide  : 附註我是看ev6 可能獎金太少 老業務臉臭又不耐煩
→ PeterHu0827 : 現在KIA賣啥缺啥 真的不缺業績==
推 t5p3ax      : 你以後回廠維修會不會也給你開燈放到沒電
推 leftwalk    : 就不要這品牌就好啦
推 syterol     : https://i.imgur.com/3eJPS9Y.png
推 hanchueh    : 看特斯拉沒這問題
推 AMSTERDAM14 : 我只能說”韓國車真的進步很多”
推 OldWang911  : 不考慮買Odyssey 嗎？本田進口車，安全與後勤都兼顧
有考慮，但現在買都盤子價
推 iMANIA      : 展間都這樣了 後勤會不會更誇張?
推 HOLAN       : 後勤是真的不怎麼樣
推 Trident660  : 五樓我之前也是去內湖看車 業務也是跩到不行 體驗很
→ Trident660  : 差
推 damien12343 : 特斯拉沒這問題 韓國車已經大頭症了
推 windlll     : 之後就會打電話來了
→ benptt      : 這個服務我不行....
噓 whizz       : 誰叫你要看南韓車
推 leo255112   : 超雷...
→ leo255112   : 車好跟後勤好不好一直都不衝突就是了
推 flymomo2001 : 車是進步了，其他服務跟不上
推 JER2725     : 展示車沒電是不會拿備用電瓶來？？
以後看車要自備救車行動電源啊~
推 adrianhhhh  : 森納美就爛啊，還想擴展台灣市場，這種二流服務流程
→ loveKUO21   : 高雄民族路KIA展間跟倉庫一樣擠，業務也是愛理不理
→ adrianhhhh  : 還是省省吧
推 SA01        : 如果真心要做生意車子會開到你家給你試乘啦
推 superswide  : 特斯拉沒問題個屁 預約賞車帶我們看的女的眼睛更長
→ superswide  : 在頭頂上 更跩更低能 最後也只是要我們自己看電腦
→ superswide  : 然後轉身就走 好像不甘他的事一樣
噓 rickie1141  : 還敢看韓國車阿
→ superswide  : 去特斯拉看車什麼都要自己懂 奴性如此重大概也只有
→ superswide  : 死忠特粉
→ superswide  : 特斯拉的展示車油膩的跟肉販一樣 每個員工都斜眼看
→ superswide  : 人 好像別人買不起一樣
推 mingdao     : 特本來就是不吵讓你自己看阿 你喜歡有人在旁邊插嘴
→ superswide  : 不要說什麼他們沒靠賣車賺錢，有種就連人都不要請
→ superswide  : 客人自己雲端解鎖試開
→ mingdao     : 要那種畢恭畢敬拍馬屁的拜託去看歪L
→ superswide  : 是銷售顧問問了愛理不理 而不是不吵人好嗎
→ mingdao     : 去特展間好幾次了 招呼一下就放生了 這樣很爽阿
推 DJZwei      : 這...是真的有要賣車嗎...
→ leo255112   : 不過現在網路上資料已經很方便，我自己是先了解一
→ leo255112   : 下規配，過濾之後再到現場去看，基本上也不需要業
→ leo255112   : 務幫忙介紹
我也差不多都研究過了,試駕就是要看柴油車的抖動大不大,以及引擎 輪拱 風切聲我能不
能接受
推 superswide  : 那就不要掛銷售顧問 掛保全就好了好嗎
真的很像保全XD
→ leo255112   : 就只是看看實車符不符合預期，然後試駕感覺如何
→ leo255112   : 業務現在的功能真的差不多剩簽約跟交車
→ superswide  : 掛著顧問就是要解決問題 門口保全大哥都比他們親切
推 damien12343 : 特斯拉竹北、中和都看過，打個招呼就放我自己看了
→ damien12343 : ，爽到不行
推 HsiaoHsiu   : 填官網預約之後被放生這件事牛頭跟欸母居我都有遇到
→ damien12343 : 反正業務也沒我懂，不吵我我看得更開心
→ damien12343 : 其他牌子一直在那邊 X大哥您的預算？ 幾人用車？我
→ damien12343 : 們現在有XX專案  有點煩
→ arcross     : 熱門車說沒電很正常 已下訂 或有關係的去看
→ arcross     : 就會突然有電
推 rogerboy    : Kia令人不敢恭維了吧
→ pf775       : 有國瑞可以買
→ pf775       : 為什麼要買韓國車
→ shadow54    : 我預約打來約時間後就沒有後續了
推 Lightee26   : 森納美不ey $都拿去打廣告了
※ 編輯: kymcoffee (36.230.189.41 臺灣), 09/15/2023 13:02:48
推 LAURANCE    : KIA要不要買隨你 買了也要等一年（茶
推 keygo       : 早賣翻了。現在這樣  想想以後保養你就會哭
推 epili       : 韓國車不意外
推 keineAhnung : 被放鳥感覺很差 真的拉基
→ Citer       : 之後維修你想過嗎？
推 refgdata    : 我這裡的kia是鐵皮屋展間整個沒質感
推 wings0713   : 你不是預約晚上7點嗎 前一天沒關大燈導致沒電 今天
推 homerunball : 買這牌我看你很勇喔
→ wings0713   : 從開門到晚上7點這麼長的時間沒辦法處理完？
→ zx2751206   : 車本質不錯，但就其他地方太搞笑了
推 ckzzz       : 買Odyssey是盤子價，買KIA直接當盤子
推 a81288653   : 看起來真的是地區經銷的問題，我在新竹廠的體驗還不
→ a81288653   : 錯
推 iamok329    : 這就是沒緣分了 換品牌吧 千萬別強求
推 paulyang5054: 你有福報 上帝派了天使在幫助你
推 jimmy12332  : 這樣你還是要訂 那他就繼續隨便啊
→ snake0215   : 新竹的KIA展間真的很破爛….無法想像這樣的地方要
→ snake0215   : 賣200萬以上的車
→ Sharkeye    : 新品牌需要時間慢慢到位 你運氣不太好
→ hank12332   : 之前社團也有人這樣，官網預約結果GG
→ hank12332   : 不過大C前幾個月大量來車，最近都來SP，你要等多久?
噓 jim8q9a63   : 你要買韓國車就有心理準備
推 bbogod      : 新竹KIA  尤其竹北更雷  台中嘉樂寶可能會好一些
→ hank12332   : 不知道你有沒有加入大C社團，去問問看經銷商風評吧
推 waterfat520 : 某國產車也碰過同樣狀況 上官網預約 好在前一天打去
→ waterfat520 : 都沒人知道 不然就白跑一趟 當然沒考慮這家
→ waterfat520 : 後來學聰明 直接打去營業所約試駕 不然就掃興
推 js9650611   : 去年在中和KIA看Sportage靜態賞車就下訂，過了四個
→ js9650611   : 月也沒有試乘消息，超不爽才去退訂，反而直接去內湖
→ js9650611   : 也沒有預約就可以直接試乘，真的不懂到底在搞什麼
推 lmc66       : 我雙B都沒預約就去試乘 現場等10幾分鐘就有車
推 scent15     : MG高雄三民一樣啦，預約遇到爛業務，
→ scent15     : 浪費我的時間，這麼不想開口就去做內勤啦
推 percentoff  : 三年前去台中兩家kia業務態度都蠻好，要不要改去台
→ percentoff  : 中
→ percentoff  : 內湖的業務不清楚素質，保養態度很好，超越北投
推 zapzone     : 內湖 我之前電話預約 結果到了說沒有我資料 哈哈
推 smallkop    : kia本身就是荒腔走版的代名詞
推 ancer       : 台中文心去過一次 印象很好
→ niog        : 高雄建議去哪個營業所看
推 SUZIKU      : 一樣官網預約高雄鳳山 總公司也有打來問需求就直接
→ SUZIKU      : 去 結果說沒資料 後來經理一查有我的預約資料(mail)
→ SUZIKU      : 直接派一名業務帶我試駕再送些小禮物 至少後續處理
→ SUZIKU      : 還算不錯 只是感覺好像直接營業所預約比較保險
推 dai26       : 看來森納美的經銷商管控還是很母湯，有機會樓主還
→ dai26       : 是建議去直營比較好
→ dai26       : 高雄建議就直接去直營的民族旗艦店了
推 Xconqueror  : kia聽說沒有要修車的意思喔
推 aletheia    : kia營業所真的蠻扯的 第一次碰到車位要自己付錢
推 million212  : 我預約試駕，隔天就來電話聯繫了，還順便幫朋友預
→ million212  : 約試駕兩台，沒有這些問題欸
→ TeethBlue   : 呵呵呵，無論預約試乘或維修保養都請直接跟經銷商聯
噓 snowfish104 : 桃竹的代理商上賀超爛，建議去義美開的看吧
推 iemilk      : 台南的是不是也....
→ vt1009      : 比馬自達更堅定市占2%就好頭鐵代理商
推 ES699AP     : 南部就別去台南，直接去民族
推 joas        : 彰化市也有kia的展間，弄的倒是頗有質感，比前幾年
→ joas        : 的好太多了，之前的看起來根本二手車行
推 dryada23881 : 這牌子真的輸在代理商，過去看個車，連業務都對自
→ dryada23881 : 己的商品很陌生，搞得我都比他專業一樣
推 cuteneo     : 感謝分享…避雷…
噓 baritone7563: 不爽不要買
推 tampopo720  : 同樣去內湖看車，業務態度真的不想賣你一樣
→ tampopo720  : 試乘路線還只能在展間旁邊開一圈，真的不知道能試
→ tampopo720  : 出什麼
噓 ListerWang  : 紅明顯 桃竹代理商真的爛 退訂還要等支票 跟我說三
→ ListerWang  : 個月沒收到再聯繫他們...
噓 Gsm30768    : 您的需求是我們創新的基礎
推 asgardgogo  : 直接客訴啊 當你塑膠喔
→ moneypack3  : 同樣是進口車，韓國零件修起來比日本更貴
推 waloloo     : 我也是預約新莊店結果前一天打去miss，應該官網有
→ waloloo     : 問題吧