[問題] Mazda冷氣管路清洗保養後壓縮機損壞

[peace21141 (鱉鱉)]

車款：2010年式 Mazda2(已過保固)
里程：約91000KM
保養地點：桃園區Mazda原廠
其中一項是:冷氣管路、冷凍油清洗或更換

保養時有說可以延長壽命，出廠前後都正常
第六天時冷氣吹出來是熱風(正常使用，里程增加約200KM)
回原廠後，檢測是壓縮機磨損壽命到了，報價原廠壓縮機四萬多元
還額外推銷換冷排、水箱等
因更換壓縮機價格高於外廠約三倍，就決定不在原廠修
領回時有討論到是否有疏失、願不願意負擔部分責任。
也改口說保養只能維護跟預防，不是延長壽命，保養人員確認沒問題等
中間有說到壓力有稍微偏高但沒有紀錄
後面提到要客訴後
副廠長出來說是壓縮機的電磁離合器壞掉跟冷氣管路沒關係就把車交給我
當下聽到時，很傻眼，怎麼不一開始就說清楚，感受不佳
外廠維修時，有請他們看看是不是是電磁離合器壞掉，師傅也說是

我查詢網路上資料，電磁離合器壞掉有可能是壓縮機重拖
導致離合器打滑然後燒壞
目前我有客訴兩次和消保官申訴及調解
原廠都很堅持清洗冷氣管路跟離合器損壞完全不相干，不做賠償。

損壞的壓縮機是原廠的，我認為一周內壞的原因跟保養關係性很大
不過還是需要專業來分析蒐證後再考慮要不要去訴訟
想詢問版友，桃園區有沒有推薦的的汽車冷氣電機可以提供故障分析
目前預算壓在兩千內

因為是買二手車約一年
想說在桃園第一次保養找原廠檢查，比較有保障，不幸遇到壓縮機損壞
提供給目前及未來的馬自達車友評估，原廠保養後可能會遇到的狀況

歡迎版友提供建議
謝謝!


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※ 編輯: peace21141 (125.229.37.69 臺灣), 10/29/2023 22:11:11
→ bilibala    : 車子冷氣沒問題就不要動，很多是被(故意)修壞的
→ bilibala    : 訴訟你不划算的，花快十萬訴訟費用，就算賠你壓縮機
→ bilibala    : 不是算折舊就是拿良品來抵。趕快去找外面會修冷氣的
→ bilibala    : 廠商比較實在啦！
冷氣沒事真的不要去動
訴訟自己做功課準備的話只要先付一千元仲裁費
推 T8          : 補冷媒如果遺失量大，記得補冷凍油，冷凍油是跟著
→ T8          : 冷媒一起跑的
保養廠說是機器自動洗跟填的的
推 Rilakkuma777: 現在冷媒跟冷凍油都是用冷媒機去做定量充填..也看得
→ Rilakkuma777: 到高低壓..確實做好的情況下..理論上前面離合器部
→ Rilakkuma777: 分跟裡面壓縮機是沒關係沒錯..
查到網路很多受害者。
隨便問到的汽車冷氣電機師傅也說很多都是洗後沒多久就壞
R大可以推測一下壞的可能原因嗎？
推 baritone7563: 你不是第一個 也不會是最後一個 快逃吧
希望能救幾個人一起逃
→ v550237     : 離合器要壞重拖也是有可能啦，你可以先外場處理離合
→ v550237     : 器，再開一陣子如果壓縮機縮掉就知道了
太搞剛了，已經換壓縮機正常運作了
推 TokyoHard   : 原廠洗冷氣,保重喔....
講一下有什麼內幕
推 oh123oh     : 桃園就去正光路的源昌汽車 老闆人真的很專業
→ oh123oh     : 拍謝 我以為你是要修冷氣 原來你要搜證 那當我沒說
有興趣可以站內信討論
→ Tieylea     : 10年的馬二去外面找精修福特馬自達的店修就可以了
→ Tieylea     : 先說跟原廠無關 不想被告 家人代步車馬二去某連鎖
→ Tieylea     : 店被推銷保養冷氣 到我手上正值仲夏 冷氣只涼不冷
→ Tieylea     : 所幸家裡附近有精修冷氣跟專長福馬/車系店家
推 come        : 台南有推薦的嗎
→ Tieylea     : 去了之後老闆只說你冷媒壓力太高 重灌之後開到24度
→ Tieylea     : 不誇張 外面36度 我在裡面要穿外套不然超冷
→ Tieylea     : 只花2500搞定
我也是感受到外廠比較專業
→ RdFlying    : 應該沒有外廠會想為了賺兩千元，蹚這渾水
會有的 不用擔心
推 simon7330   : 耐迪汽車，專做冷氣
謝謝推薦
推 siegfriedlin: 洗那些管路"應該"只是想多賺你錢 洗"壞"應該不至於
→ siegfriedlin: 畢竟不懂被推銷的人應該一堆 搞不好過程還很簡單
→ siegfriedlin: 以後不要浪費錢就是了 我猜是剛好壽命到了
→ siegfriedlin: 修的時候你也可以仔細看看 是否真有人為損傷痕跡
我隨便問到的師傅說洗完壞掉的一堆
很難查證
推 aallday     : 我之前也是洗完，一個月後壓縮機就掛了
+1….
推 biarg       : 過保就找可信任的外廠保養維修
中肯
→ tabrisPTT   : 原廠建議的千萬不要馬上做，多找幾家外廠諮詢再說
Google評論很不準…  很黑暗
推 info1994    : 原廠就一堆建教生學徒
→ finasoul    : 我一個朋友遇到一模一樣的狀況，不同廠牌，五年內
→ finasoul    : 的車
→ finasoul    : 去耐迪吧
+1…
→ alex00089   : 沒事不用洗吧不都直接換？
中肯
推 vtssaxo1998 : 過保的車就別回原廠修了
中肯
推 eulbos      : 幫QQ
QQ
推 elnacongo   : 耐迪
推
推 abc75950    : 之前家裡歪L風箱破掉漏冷媒 去外廠歪L專門店說這是
→ abc75950    : 通病要換風箱並且建議一併清洗冷氣管路
→ abc75950    : 後來找到耐迪處理說換風箱就好 我還說冷氣管路順便
→ abc75950    : 清洗好了 結果耐迪回我說不需要 說冷氣管路如果沒
→ abc75950    : 問題就不用動它 那個基本上開到車壞都不需要理他
恭喜 多做功課還是比較好
推 TigraBoy    : 都換風箱了順便洗管路還好吧，冷凍油用久也是會變
→ TigraBoy    : 質
我支持不要動 遇過就怕了
推 yesyesyesyes: 南部的話  之前有人推薦嘉義的店家
謝謝
※ 編輯: peace21141 (125.229.37.69 臺灣), 11/01/2023 22:11:16