[分享] 遠通電收(etag)網頁無法刷卡

[a9202507 (先認真的就輸了。)]

如題

etag 網頁原本有提遠提供刷卡服務。

但昨天上網刷卡一直異常，然後昨天客服電話一直打不通。

今天早上打客服後，客服表示因為地震影響，刷卡功能還沒修好。

所以在電話線上，用人工幫我刷卡解決(口頭報卡號給客服)。

另外，昨天是繳費截止日，今天繳費的話會被加收掛號費。
當下有跟客服反應，昨天要繳費但系統異常，所以不應加收費用的。
客服說會再內部討論，然後回電給我。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.71.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1712802058.A.C35.html
推 Rheims: 我也剛剛要繳，也是用了很久都失敗
遠通超鳥

https://i.imgur.com/XI446Zb.jpg
推 kokunmai:
k大 我用手機好像不小心修到你的推文…抱歉
※ 編輯: a9202507 (111.71.58.144 臺灣), 04/11/2024 10:26:29
※ 編輯: a9202507 (111.71.58.144 臺灣), 04/11/2024 10:35:03
推 kokunmai: 沒啦 我本來就推空白了 XD
→ kokunmai: https://tinyurl.com/yc87v4mm 主震到現在都過一週了..
推 lion0208: 原來，想說怎麼都查不到通行紀錄
→ lion0208: 原 Po 要不要考慮去便利商店列印看看繳費單，以免到時
→ lion0208: 候有爭議很麻煩
→ pippen2002: 所以我都用卡扣費用
→ yufeng21: 開app有公告說地震影響監理站系統什麼的，所以優惠也會
→ yufeng21: 延後。
推 acjackal: 4/3的帳4/10才出來，早就過期限了，不過客服說可以去超
→ acjackal: 商印，還是有優惠9折
→ BlacKlonely: 去711繳啊
推 kostik:  https://i.imgur.com/pZxhkns.jpg
→ kostik: 中華電信…難怪要惡搞遠通
推 daae: 我有打電話去問 客服是說10號後會正常 不過我還是沒收到
推 p5319: 我是清明節的通行費到現在都還沒出帳算出來
→ p5319: 客服說因為地震導致系統計算異常什麼的，要再等等
→ p5319: 說優惠從出帳日那天起才開始算
→ p5319: 但距離客服跟我說的再多等一兩天也都過了，還是沒出帳(望
→ bilibala: 口頭報卡號很不好吧！這種機敏個資不應該給出去。
→ arcross: 竟然沒人推文等他寄家裡就好 有點意外
推 p5319: 口頭報卡號這事我也做過，有次刷卡都刷不過，客服也要我報
→ p5319: 但一直堅持他們沒問題，被我爆氣念了才甘願幫我刷
→ fastwolf2006: 現在都還沒看到出帳 不要到時說沒繳要罰錢
→ piz007: +1 4月4號 還沒看到費用
推 kostik: 有最新公告： https://i.imgur.com/VYE1f7o.jpg
推 gcd68388: 超商要多付5元手續費
→ gcd68388: 全家、萊爾富要手續費，7-11不用嗎？
推 kostik: 剛剛線上刷卡繳掉4/3的通行費 有九折喔
推 gcd68388: ETag App 更新了，有9折