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各位車版版友好, 小弟最近購入二手車,在投保富邦車體險的過程中,從申請到最終生效經歷了一段等待期。 為了讓各位車友未來能避免類似情況,分享一下我的經驗,希望大家交車後都能無縫接軌獲 得保障。 車輛交易流程: 8/15 (五):於汐止知名車商賞車、試乘並交付定金。 8/18 (一):車商依約完成過戶。 8/22 (五):順利交車(車商的整體服務體驗良好,值得推薦)。 保險流程與體驗: 8/22 (五) 交車當天:聯絡認識的富邦產險業務,提出投保乙式車體險的需求(因性別年齡 及首次以本人名義投保,保費約四萬)。 https://i.imgur.com/qQkTkj3.jpeg 8/27 (三):因多日未收到進度消息,主動詢問業務。上午業務員回覆說明「已核保通過」 ,等待進入繳費階段。 8/29 (五):收到繳費通知並完成繳費,保單正式生效。 https://i.imgur.com/Wnf7ewa.jpeg 總結與心得: 總結來說,從8/22提出申請到8/29保單正式生效,共經過了 7 天。這也意味著, 從交車後的8/22到8/28這段時間,我的車子是處於沒有車體險保障的「風險空窗期」。 在等待期間,我曾四次致電富邦客服詢問進度,客服人員皆回覆「會請相關人員回 電」,但最終收到的回電次數為 0,個人認為這部分的客服體驗有待加強。 另外,我注意到保單上記載的「保險期間」是從 8/22 就開始計算,但保障效力卻 是從 8/29 繳費完成後才正式啟動。這點讓我覺得實際的保障時間與保費計算基礎有些出入 ,提醒車友們在核對保單時也可以多加留意。 https://i.imgur.com/qbGInt0.jpeg 此外,後續的保單內容變更(車輛型式登記錯誤)與舊車保險退訂事宜,在業務(9 /1)送件後,至今(9/8)尚未收到任何消息、官網狀態仍未更新,處理效率似乎有待觀察。 題外話: 這幾天去別家網路投保進行試算,原來國泰這麼貼心,還會考慮到核保需要時間 QQ https://i.imgur.com/ffjkTfA.jpeg https://i.imgur.com/oEHGTfN.jpeg 給未來購車車友的幾個建議: 1.提早規劃:在確定要購車及預計交車日時,就可以提前一週以上開始聯繫保險業務員, 啟動投保流程。 2.溝通交車日:與車商協調,是否能將交車日安排在車體險預計生效日之後,確保交車當 下即有保障。 3.詢問不同管道:可以多詢問不同產險公司或線上投保平台,了解其針對二手車的核保流 程與預計所需時間。 希望這個經驗能幫助到大家,避免在開心交車後,還需要為保險的空窗期提心吊膽。 祝各位行車平安! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.38.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1757312155.A.7C9.html ※ 編輯: alan86819 (42.73.38.193 臺灣), 09/08/2025 14:16:25
iPadProPlus: 這核保不是隔天就好了嗎? 09/08 14:19
maplefoxs: 一般都是過戶前就先找保險吧,他們會問你從什麼時候開 09/08 14:22
maplefoxs: 始生效 09/08 14:22
alan86819: 二手車核保好像要進行人工審核,新車應該才是隔日就能 09/08 14:22
alan86819: 完成,這也是我經過這次經驗後才知道的XD 09/08 14:23
qsc753: 業務有去拍照嗎?二手車核保要完整車體照片 09/08 14:26
alan86819: 有自行提供車輛四周及儀表照片給業務送件! 09/08 14:28
qsc753: 我也是自己做 但沒到一週就是(三天左右)主要卡在主管審 09/08 14:32
qsc753: 核 似乎是要避免詐保的可能 09/08 14:32
mark0118: 好奇問一下 車齡超過幾年的中古車 車體險可能會不承保 09/08 14:46
mark0118: ? 09/08 14:46
TigraBoy: 二手車保車體險再怎樣就是有空窗期 09/08 15:10
wcptt: 應該是因為乙式才要勘車,丙式應該就不用,老車超過10年應 09/08 15:23
wcptt: 該就不給「中途」保車體險,但有從車齡較輕就開始保就可以 09/08 15:23
wcptt: 一直保下去,但超過10年的車可能保費一萬保額十萬,甚至保 09/08 15:23
wcptt: 費五千保額五萬,保額很低 09/08 15:23
willie0171: 提前規劃?拉著保險業務臨櫃辦理嗎,都還沒過戶呢,除 09/08 16:57
willie0171: 非過戶後再另外談交車時間 09/08 16:58
bravery1117: 現在核保其實都很慢,也變嚴格。 09/08 16:58
qsc753: @wcptt 丙式也有 或是竊盜險也可能要勘車 09/08 17:14
wanderchang: 過戶後交車前就可以聯絡了 09/08 18:13
wanderchang: 過戶後請業務行照拍過來,先聯絡保險 09/08 18:19
Adam6613: 不經一事不長一智 09/08 18:20
Adam6613: 長知識惹 09/08 18:20
afu76519: 因為線上吧 09/08 21:13
ssaamm810130: 拍照而已又沒啥 09/08 22:07
f800311: 我自己二手車線上投保富邦丙式,隔日就生效了 09/08 22:43
lemonsaint: 要注意富邦的被保險金額很低,這家很愛用強制加保項 09/09 01:54
lemonsaint: 目,去墊高保費,但根本用不到。 09/09 01:55
alan86819: 9/15 兩個禮拜退保跟保單都尚未完成 富邦產險 讚! 09/15 12:50
alan86819: *保單變更 09/15 12:52