Re: [新聞] 伸縮縫損壞釀多車爆胎 台62萬瑞快速道路

[nccubear (just call me bear)]

33個受害者之一來回覆這件早被遺忘的事件後續

2025/10/07  事件發生導致車損，當日即進廠維修
            我的車是BMW 4GC 20i選配19吋框
            原廠檢查後表示右側兩顆輪框受損需更換，報價約9.5萬
            原本使用的胎是M牌PS4，當時廠內沒有現貨更換，最後選了倍耐力P Zero
            一次四顆都換掉，但左側前後胎請求賠償50%更換費用

2025/10/09  上午至基隆市交通車拿取事件登記聯單
            下午原廠維修完畢交車

2025/10/21  事發至該日，皆未獲肇事者或其主管機關主動聯繫
            所以我直接打去公路局基隆工務段詢問進度
            轉接承辦員才叫我要email提供維修紀錄等相關文件

2025/10/22  將所有文件整理完畢及掃瞄後，以電子郵件發出至承辦員信箱

之後就是無窮無盡的失聯
我大約就是每隔一個月想起來就打去問進度
每次都只得到保險公司還在審核的罐頭回覆
最後一次我就很不高興的說：我是受害者，但從未接獲你們主動來電，這樣對嗎？

2026/01/21  終於第一次接獲基隆工務段主動來電，告知保險公司審核完畢
            他們已經把和解文件寄出，需要我簽署後回寄
            後來發現基隆工務段有發一則公告 https://reurl.cc/VmA8oQ
            原來我是那4個屬於要保險公司審核的其中一員啊!?
            晚上下班回家打開郵件，和解文件的車號居然還打錯字...
            把錯誤的文件拍照後回電子郵件給承辦人

2026/01/22  打給承辦人，告知文件內容有誤，請他發修正後的檔案到我的電子郵箱中
            我重新印出文件簽畢後寄出，結果他們附的回郵居然還不夠我寄普掛
            所以我還倒貼了十幾塊的郵資

2026/01/23  去電告知已於前日寄出文件，並確認他們已收到

繼續失聯

2026/02/06  終於收到賠款


遇到這種事也真的只能阿Q的想，車子幫我擋住了那一大根鋼條
事發一直到收到賠款剛好是4個月，比起國賠好像快了很多!?
以上簡單記錄這件事後續的過程

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.246.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1770468979.A.6DF.html
推 hhpsjoe: 至少有賠XD
→ cccc77: 簽署
           署署署
推 sleepinggod: 公務員的好處是不會兩手一攤說沒錢
推 Yoimiya: 辛苦了
推 bravery1117: 可以跟台灣公務員要到錢已經是很厲害了@@
→ bravery1117: 除非有找關係，不然時間跟流程都是一段艱辛過程。
推 bursty: 有一定的行政流程要跑 承辦人一定也很無奈
推 PoaPeach: 其實有賠就好啦 不過回郵不夠寄普掛 也太好笑了
             要求我寄掛號回去，但郵資不夠需要自己貼，很公務員啊
→ aa0968: 還是保個車險比較實在 公家單位速度你各位懂的就懂
           當時已經請原廠仔細檢查有沒有其他車損
           但回報的就是只有輪圈，所以無法
※ 編輯: nccubear (61.228.246.71 臺灣), 02/07/2026 21:42:57
推 VSshow: 如果認識立委議員，這種事完全不用擔心，台灣就是人治國家
推 Alllllogo: 推
推 pleasepo: 一個承辦人要應付這麼多車主
→ thigefe: 公家才是要的到錢的對象，今天換做傳產貨車吊裝攪壞輪框
→ thigefe: ，就是漫長訴訟最後對方因脫產，你拿債權的結果
→ thigefe: *掉裝
補充一下，和解的對象是公路局的包商
不過好處就是因為有公路局出來坦
所以最終也還算是能要到錢
※ 編輯: nccubear (61.228.246.71 臺灣), 02/07/2026 21:50:03
→ thigefe: 而且債權好像還有請求時效，要自己去法院更新
→ aa0968: = =原來如此.. 幫QQ
推 kuroshizu21: 辛苦了, 也感謝分享後續
推 tingiy: 分享 給推
推 DUSTWAVE: 推分享
推 a894392000: 有分享給推 以後可能板友也有參考價值
推 Dorae5566: 一定要賠拉，不賠有糾紛。廠商會無法請款然後後續也不
→ Dorae5566: 能接任何政府標案。
→ theend79712: 幸好最終的結果是好的，還是有獲得賠款，但是四個月
→ theend79712: 的處理真的很漫長，沒有完成前每天都會想著這件事
推 YCL13: 我猜是只有爆胎的直接賠，換框的要審吧？
推 tidalwave00: 平安就好
推 amethystboy: 推分享
推 Rudolph0726: 4個月拿到已經算快了
→ green0616: 4個月拿到很快了 一堆保險公司拖得更久
推 d030b: 感謝分享
推 IanLi: 這已經算很快了，另外承辦基層小公務員也不能決定什麼，一
→ IanLi: 直催也沒用。若是一般私人糾紛更有得玩。
推 foxbrush: 4個月正常，還遇過半年款項才下來，只有財損+公務員罐頭
→ foxbrush: 回覆不意外
推 BananaCake: 在美國你至少等四年
推 shuahan: 推分享
推 darkangel119: 感謝分享經驗
推 capitalofz: 跟你說4個月很快 你沒做過政府標案
→ capitalofz: 連合約錢都可以拖半年
推 l90289312: 公家機關4個月算快了，真的..
推 frank111: 不錯啦，至少有處理了，雖然慢慢來~
→ c856181002: 辛苦了，往好處想真的像一樓說的一樣
→ c856181002: 雖然麻煩點，但至少有順利拿到賠償
→ c856181002: 至於公務員辦事效率與正確度
→ c856181002: 真的不用指望可以多有效率或者一次到位
→ bilibala: 四個月很快喔！別國公務體系只會更久。就算是跟他人發生
→ bilibala: 事故的理賠，台灣保險公司也要兩個月左右的處理時間。